Клиника понравилась, доктор Маслова Инна Анатольевна хороший специалист!
1
Show business's response
Алексей Егоров
Level 6 Local Expert
April 29
Не рекомендую данную клинику, всё завяно на том, как бы вас обобрать, толком ничего не говорят, дажене увидели на снимке, что у собаки перелом со смешением, зато не забыли сообщить, что у них с 20:30 двойной тариф. Если не хотите навредить вашему питомцу обоатитесь в другую клинику.
7
Show business's response
IVANKOVA.ALEKSANDRA.AL
Level 4 Local Expert
October 28
У собаки начались приступы похожие на эпилепсию, в местной клинике посоветовали поехать сюда на МРТ, при записи по телефону девушка сказала, что консультация невролога входит в стоимость МРТ. Врач молодая, при разговоре постоянно смотрела в монитор экрана, сложилось впечатление что диагноз и его характеристику читала на компьютере, слишком много медицинских терминов и ничего по факту не сказанного по человечески, хорошо что я человек, с медицинским образованием и все поняла, муж сидел глазами хлопал и не понимал что происходит, простым русским языком сложно было что-то говорить. По итогу, консультация оказалась по оплате отдельно, меня это удивило, изначально была другая информация, а так же МРТ оказался неинформативный по фотографиям на диске, доли головного мозга не все были осмотрены на аппарате, в другой клинике были шокированы результатами обследования. Мы проделали долгий путь до вашей клиники, столько потрачено было времени, денег впустую. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ И К ВАМ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.
Мария
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Ужасные врачи. На осмотре недоврач вместо нормального осмотра и пальпации тыкала в кота ручкой. После этого она не дожидаясь результатов кучи анализов, предположила что он умрёт. 4 раза повторила, чтобы мы готовились к летальному исходу. К счастью кота спасли в другой клинике(ничего серьёзного у него не было) Но из за сильного обезвоживания кота пришлось возить каждый день на капельницу. (Оборудование у них очень хорошее, есть инфузомат, и работают круглосуточно.Из плюсов все.) Ездить приходилось по ночам, были готовы сидеть в очереди по 2-3 часа, но помимо капельницы в счёт включали повторный осмотр. Естественно кота никто не осматривал, врач даже не приходил. Сидели с котом вдвоём, никого не дозовешься, чтобы его с капельницы сняли. И всё это удовольствие по двойному тарифу
7
Show business's response
Игорь Г
Level 15 Local Expert
October 26, 2023
Клиника замечательная, светлая, просторная, посетителям созданы комфортные условия. Из недостатков - мало места для парковки личных машин.
2
Show business's response
Васина Любовь
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Одна из самых лучших клиник Рязани. В другие и не обращалась. Помогли с собачкой, тк она чуть не померла, быстро и оперативно. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Цены как и везде, я думаю, если что , то недёшево.
2
6
Show business's response
Ярослав г.
Level 8 Local Expert
March 16
В этой клинике можно умирить в очереди. Если так много пациентов и есть спрос на ваши услуги, почему не набрать больше врачей. В ночное время тариф двойной а сервис на 0, уже 2 часа сидим а в очереди были изначально 3е.
Выкачивание денег!!Неэтично и непорядочно обманывать людей и наживаться на их горе. Обходите эту клинику стороной!!!!
2
1
Инкогнито 9420
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике и специалистам. Выбирали долго из всех клиник города , выбрали 9 жизней и не прогадали. Сделали нужные анализы,все рассказали и объяснили, назначили лечение, питомец чувствует себя отлично. Ничего не навязывают специально ,только все по делу и доброе отношение к животным, теперь только сюда!
4
5
Show business's response
дмитрий дмитриев
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Клинику рекомендую всём друзьям и знакомым, качественное обслуживание, классные специалисты, в наличии всё необходимое оборудование, отсутствует навязывание лишних услуг, цены!!!
2
3
Show business's response
анна г.
Level 3 Local Expert
August 14
Очень внимательные врачи и медсестры. Видно, что любят животных и свою работу.
Show business's response
Наталия Дубровская
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Отличная клиника! Приветливый персонал, адекватные цены.
У нас собака и четверо кошек, всегда едем за помощью именно сюда, очередей нет, на входе вкусный кофе.
3
3
Show business's response
Руслан Ловягин
Level 10 Local Expert
August 16
Очень хорошая ветлечебница врачи добрые отзывчивые 👍👍👍
Show business's response
александр
Level 5 Local Expert
August 25
Всем советую и рекомендую! Отличная команда и никакого надувательства.
1
Show business's response
Валерий А.
Level 3 Local Expert
May 11
От посешения клиники остались положительные эмоции, обращались экстренно, персонал сработал быстро и професионально.
Show business's response
Василий Палагин
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Большое спасибо
Все доктора просто супер. Всем советую клинику
; Девять жизней; Максим Сергеевич огромное спасибо! Здоровья всем сотрудникам
3
1
Show business's response
Надежда Горбунова
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Отличная клиника. Очень внимательное отношение к питомцам. Два раза спасли практически умирающего кота. Очень благодарна всём сотрудникам и особенно врачу Екатерине Михайловне.
3
1
Show business's response
Валерий Гавренков
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
У нашей любимой кошечки 16лет, кот. даже слова понимает обнаружили рак десны, предложили удалить все оставшиеся зубы, .вырезать опухоль на десне ( это была врач терапевт, онколог в одном лице) .Мы были в шоке от такого равнодушия и не любви к животным у кот. абсолютно нет любви к своей профессии, Любить и Спасать наших маленьких Любимцев, кот. за 16 лет стали Нам Очень Дороги. Она не предложила нам лечение, хоть что-то. Я никому не рекомендую эту клинику. Любите своих Любимых животных не отдавайте лечить кому попало.С Уважением Валерий
5
1
Show business's response
Наташа
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Убили собаку мою ,как и обещала буду оставлять отзывы на всех сайтах.
Определили,что у нее клещ только на третий день!
Когда уже явно было поздно лечить,даже самый начинающий врач должен был понять с этими симптомами клеща
Профессионалы?Явно нет
Взяли ли денег побольше?Конечно,да
Выразили сочувствие может быть хотя бы?Нет,сказали выходите через черный вход👍🏻
Никому не посоветую туда ходить ,врачи работают ради денег,а на питомцев им насрать.
Сколько смертей уже на вас по вашей ошибке?Думаю очень много,ибо отзывов все больше плохих становится про вас
Очень интересно почему отзыв мой отклоняют?
До сих пор я не получила никаких извинений от клиники
11
Show business's response
Любовь Малыгина
Level 7 Local Expert
January 4
При записи по телефону достаточно грамотный персонал. Врачи молодцы)допов не навязывают, все быстро, четко и по делу))
1
Show business's response
Анна Маслей
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Наблюдаюсь в клинике уже давно с двумя йорками. Делаем прививки, когти стрижем. Врачи всегда всё подробно объясняют, даже если приходишь в 155й раз. Одну собаку стерилизовали через проколы. Все прошло без проблем. Два месяца назад мою Чилиту сбила машина. Я сразу прибежала в 9 Жизней. Собаку у меня тут же забрали, сделали рентген, УЗИ, все проверили. Слава Богу никаких серьезных повреждений не было, но была сломана лапка. Мою девочку оперировал Питецкий, имени, к сожалению, не помню. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ!!! Моя девочка снова бегает и прыгает, как ни в чем не бывало!!!
По ценам ничего сказать не могу. Возможно, где-то и дешевле, я не сравнивала. Когда речь идет о жизни и здоровье любимых питомцев, об экономии как-то не думаешь.
Еще раз СПАСИБО ВСЕМ врачам и ВСЕМУ персоналу за такое теплое отношение к животным!!!! Всем рекомендую только эту клинику!
4
5
Инна
Level 6 Local Expert
May 28
Отличная клиника, специалисты знатоки своего дела, спасибо, что вы помогаете животным
Show business's response
Елизавета Геннадьевна
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Отзывчивый персонал, всё чисто, пришлось немного посидеть подождать пока вызовут к врачу, но это было не критично, были у дерматолога, нас выслушали, осмотрели, взяли анализы, назначали лечение, всё помогло, соблюдали рекомендации врача
1
3
Show business's response
baby911111
Level 13 Local Expert
September 4, 2022
Все понравилось, везла собаку с области, где местный ветеринар поставил неправильный диагноз , но благодаря компетентным, участливым ветеринаром и прекрасным техническим оснащение клиники быстро поставили правельный диагноз и назначили лечение! Спасибо огромное.
Говоря про цены сложно сказать но по уровню цен Москвы с меня взяли копейки… за все вместе с узи, уколами, опоражнениями параональных желез и лекарством с собой, я заплатила около 1500₽, в москве только узи стоит 2200₽
6
5
Show business's response
Бягуль Саликова
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Я вообще бы честно сказать даже не одной звёзды бы не поставила!!! ПРОСТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!
Научите своих администраторов быть приветливыми доброжелательными и улыбчивыми!!! А то как то сложилось впечатление что все вокруг гавно а только ваши два администратора королевы!!! Развалившийся на стуле с язвением отвечают!!!! После такого отношения не хочется к вам в клинику возвращаться!!!! Слишком отзывчивые люди работают
11
1
Show business's response
Юлия Баунова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Раньше была самая хорошая клиника. Но в один миг все перечеркнули. Собака наколола возле глаза сухой травой. Решили проконсультироваться. Пришла молодой специалист: вся в наколках, в носу кольцо( к сожалению не помним фамилию врача, уходили в шоке). Посмотрела, помяла, посветила каким то прибором и говорит: у вас лишай. Надо месяц лечить антибиотиками, вам надо всей семье к дерматологу на лечение. Дом продезинфицировать??? Мы в шоке поехали в другую клинику. Там врач посмотрел и сказал, что НИКАКОГО ЛИШАЯ НЕТ. Сделал укол и выписал мазь. Никаких антибиотиков, никакой дещинфекции. Ничего. Больше в эту клинику ни ногой.
7
1
Show business's response
Ольга Горелова
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Удобная клиника на Татарского. Не были там три года. Стало намного комфортнее. И больше площади для приёма наших четвероногих пациентов. Коту сделали рентген, так как подозревали воспаление лёгких. Прокапали лекарства. У них даже есть изолятор для температурящих "пациентов". Взяли анализы. Результаты анализов можно обсудить с ветеренаром уже без питомца. Цены, конечно, значительно выросли. Очередь небольшая. Работа персонала понравилась. Нас лечила Дмитриева Алина Сергеевна. Спасибо ей.
4
1
Show business's response
Анастасия.
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Здравствуйте, у меня остались отрицательные эмоции от посещения вет клиники на татарской, ужасное отношения к людям!!!!
Хочу рассказать об ужасно не компетентном человеке- "Кузнецовой Юлии Андреевне",- специалист по кроликам, на самом деле она не какой не специалист, а человек, который может навредить вашему питомцу. Никогда не записывайтесь к ней, никогда!!!!!
Расскажу подробнее.
Был случай: кролик заболел,мы позвонили в эту клинику, и нам сказали что "Кузнецова Юлия Андреевна", не работает в этот день, а другая девушка УЗИ делать не умеет, и мы понятное дело поехали, в другую клинику, там нам помогли ,его спасли, позже мы записались и приехали к "Кузнецовой Юлии Андреевне", чтобы она сделала УЗИ, и узнать все ли хорошо у кролика,она начала показывать недовольство, говорить что мы должны были все равно сюда приехать, а также сказала что она не работает с таким препаратом как"Тимпанол", на минутку это препарат, единственный который спасает от "стаза" и кролику он помог. Что за отношения к людям, я считаю это не нормально, сразу видно кто работает в клиниках.
Следующий случай: Мы приезжали делать прививку, кролик лапку поджимает до сих пор.
Не давно, были у нее, наш последний поход к ней: приехали с девочкой" зайкой", УЗИ сделать не смогла, диагноз точный поставить не смогла, назначила лечение, зайка погибла. Как это понимать?,мы заплатили деньги,думали помогут,думали что люди которые работают в таких заведениях умееют выполнять работу, нет это не так,мы ошиблись, в этом заведении люди умеют строить из себя умных, а помогать это не про них,если что,эти слова,я адресую -"Кузнецовой Юлии Андреевне".
"Кузнецова Юлия Андреевна" говорила нам,что кроликам нельзя довать бананы, это полный бред, бананы им нужно давать каждый день по маленькому кусочку,для выведения шерсти.
А также "Кузнецова Юлия Андреевна", говорила нам много раз что кролики заражаются от людей герписом, это тоже полный бред,кролики не заражаются от людей герписом,их организм к этому адаптирован, опасна она для кроликов,а не герпес. Ещё очень интересно, узнать какой институт закончила "Кузнецова Юлия Андреевна",и на какой специальности училась,ведь в Российских институтах, не обучают специалистов по кроликам. Я очень не хотела ставить даже 1 звезду этой клинике, но пришлось,для того чтобы отправить отзыв, и спасти питомцев от таких специалистов, надеюсь вас- "Кузнецова Юлия Андреевна уволят!!!!
Не записывайте своих питомцев к "Кузнецовой Юлии Андреевне", не в коем случае!!!!! Она плохой специалист и человек, потому что если человек не разбирается в кроликах, не знает их строение, не может им помочь,не надо лезть, и портить жизнь как кроликам так и другим питомцам, а если человек портит жизнь- значит он плохой, чисто мое мнение. Я поделилась своим опытом, в эту клинику я больше никогда не приду. И вам советую держаться подальше от такого специалиста! Всем питомцам желаю здоровья!!!
6
3
Show business's response
Арман Варданян
Level 12 Local Expert
February 9
Персонал просто прелесть, очень доброжелательные и отзывчивые. Огромное Вам спасибо.
1
Show business's response
галина варфоломеева
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Не плохая ветклиника, все чисто , аккуратно, персонал вежливый, график работы круглосуточно очень хорошо, единственный минус подъезд и парковка
1
4
Show business's response
дарья носова
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
У моей маленькой старенькой тоечки начались проблемы с зубами,вернее как то резко все зубы начали ходили ходуном и гноиться. Начитавшись отзывов и обзвонив Рязань, Коломну и близлежашие клиники,решила нести собаку сюда. Первый прием был у стоматолога,сразу назначили антибиотики и сдали кровь. Записали на операцию. Приезжали за несколько дней на УЗИ сердца. В назначенный день привезли собаку в стационар к 9 утра. В 15часов позвонил врач, согласовали сумму и сделали операцию. По окончании сразу отзвонились,сообщили о собаке и как прошла операция.на следующий день забрала довольную,сытую и здоровую собаку. Плохие зубы удалили,остальные почистили. Назначили курс антибиотиков и обезболивающих. Врачи очень вежливые,любят животных,идут на уступки хозяевам.Очень рекомендую данную клинику. Теперь будем ходить только к вам.
2
3
Show business's response
Ирина Стуканова
Level 7 Local Expert
August 9
Была несколько раз. Врачи вежливые. Цены нормальные. Ничего плохого сказать не могу.
1
1
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Эта ветклиника оптимальный вариант из всех известных мне в городе. Во-первых, график работы; во-вторых, основная часть специалистов компетентна , но как и врачи лечащие людей, не все готовы объяснять доходчиво; в-третьих, транспортная доступность. Есть проблема с парковкой , у врачей практически круглосуточно загруженность, поэтому если приехать не по записи, экстренно, придется ждать.
2
2
Show business's response
Людмила К.
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
У меня было три кота и собака. К сожалению два кота умерли от старости и болезней. Несмотря на усилия ветврачей. Но ещё двое живы и часто обращаюсь в ветлечебницу. Только на них вся надежда. Работники доброжелательные, ловко управляются с моими капризулями. Большое им спасибо.
1
Show business's response
Иван Ветров
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Работает круглосуточно и это несомненно плюс! Врач Игнаткина Ольга Сергеевна настоящий профессионал своего дела! Не раз помогала нам с питомцами! Спасибо!!!
3
1
Show business's response
София
Level 8 Local Expert
June 1
Моему питомцу поставили неверный диагноз и посоветовали усыпить. В другой клинике сделали операцию и спасли животное. В клинике работают не компетентный врачи, персонал так себе, оборудование не точно показывает. Содрали с меня более 120 тыс.
5
Show business's response
Алена Владимировна Алексиенко
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Пять звезд лично Мохову Владиславу Андреевичу Врачу хирургу и Сапрыкиной Раисе Сергеевне Врачу терапевту, хирург провел остеосинтез котенку, а врач общей практики вела нас с самого начала. Большая благодарность им и филиалу на татарской
1
Show business's response
Татьяна Филина
Level 2 Local Expert
October 12
Мне понравилось отношение к моей собачки, в целом всё норм.
1
Show business's response
Solaine
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Есть стоматолог, кардиолог, рентген аппарат. Принимает по записи герпетолог и врач для грызунов. Имеется своя лаборатория, но какие анализы делают в ней лучше уточнять. Работают круглосуточно. Единственный минус - обожают назначать дорогостоящие лекарства и серьезные операции, которые нужны не всегда.
2
1
Show business's response
Наталия Жиженкова
Level 13 Local Expert
January 8
Рекомендую эту клинику. Были с котом, в другой клинике предложили прооперировать "выпавшее третье веко". А тут окулист сказала, что это слезная желеща и оперировать нельщя, только вправоять, что она и сделала. Кот довооен, хозяева то же
Show business's response
Анютка Сандина
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Приехали в данную клинику, собаку рвало, сделали анализ крови, капельницу. Нужно еще узи, но сейчас сделать не можем, завтра все тоже занято. У вас то ли вирус, то ли отравление нужно еще наблюдать и т.д,анализ, чтобы проверить печень тоже сделать сейчас не можем... Зачем вы тогда работаете круглосуточно!? Медсестра долгое время не могла поставить капельницу, у нее тупо не получалось. В итоге нужно было сделать антидод, это нам сказали утром в другой клинике, но к сожалению поздно, и моего мальчика не смогли спасти. Врач у нас был на Татарке Бирюков. Вот чтобы вас так лечили, господин доктор... Выкачивают деньги на горе...
9
2
Show business's response
Марина Малина
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Всем доброго дня . Хотелось бы донести до людей . Конечно как ходили туда так и будут. У всех случаи разные. Но как можно такой
московской титулованной клинике с такими специалистами собаке которой нельзя было категорически делать в данный момент операцию - отправить на стол. Они прекрасно видели ее состояние Мы бы просто могли потерять собаку. С их стороны был такой напор . Понятно что ими движет . Так нельзя. Нехороший осадок после посещения . Мы отказались от их услуг.
13
1
Show business's response
Игорь Валеков
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Адекватный персонал. На все вопросы дали ответы. Результат обращения соответствует ожиданиям. Очередь присутствует ( выходной день), но движется быстро. Везде чисто, есть все для устранения неожиданностей питомцев.
4
Show business's response
Евгения Н
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Уже много лет возим сюда свою кошечку, вопросов нет, сама клиника расположена на Татарской один центральный филиал и второй на улице Западной. Мы были и там и там. Врачи все внимательные, анализы берут быстро, результаты практически сразу. Сама клиника чистая, приятно находится. Цены может и выше, чем в других клиниках, но мы привыкли возить сюда.
2
2
Show business's response
Вероника Желяева
Level 5 Local Expert
February 26
Отличная клиника, персонал и обслуживание. Когда нужно, то обращаемся за помощью только сюда. Спасибо!
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 4 Local Expert
April 6
Не доверяйте им своих любимцев! Им выгодно лечить и не излечить животного! Так я 2 недели кота на капельницы и провозил ... ослаб сильно , ущёл.... ждали одного врача потом другого и все переносили и переносили
4
Show business's response
Ирина Швецова
Level 2 Local Expert
June 11
Ужасно, не смогли определить, что у собаки мастит, сказали отек, мажте долобене. Собаке стало хуже
1
1
Show business's response
Даша М.
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Разочарована отношением персонала.Разъяснила ситуации с животным,которая меня сильно напугала,думала,что ждать не придется,как вдруг мне начали задавать вопросы о том,есть ли мне 18 лет,ибо «Вы не выглядите на 18».Хотелось бы спросить,если платные услуги касаются животного,какое отношение имеет паспорт его хозяина ?Если ситуация такая,что экстренно нужна помощь,и вдруг пришел человек,который «не выглядит на 18» и у него отсутствует паспорт,Вы откажетесь спасать животного ?
Второй момент, как было написано на ресепшене,что «Двойной тариф услуг с 21:00»
При заполнении заявления(время 20:40) девушка заявляет,что у меня будет двойной тариф,когда я ей начинаю говорить,что время заполнения документа до 21:00 мне говорят:
«Ну и что,вас же будут обслуживать после 21:00»
И вправду же,за мной врач пришел после 25 минутного ожидания…Сложилось впечатление,что людям просто важны деньги,а не состояние животного.