Не плохо врач узи и терапевт вообщена ура,но не все врачи добросовестны(стоматологи...назначают то,что делать не надо)поехали в другую,сказали ,что процедуру санакции делать категорически нельзя с таким диагнозом,и что с зубками все норм......из за этого ушли в клинику другую,дальше от дома,но денег так не выкачивают,врачи не хуже
3
1
Show business's response
Дюк Монти-Монтерей
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Несколько лет назад была хорошая клиника с адекватными ценами, но сейчас просто ужас, 13000 за кастрацию 6 колограммового кобелька. Вы с ума сошли. Жадность владельца зашкаливает.
3
2
Show business's response
Юлия И.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Ужасная ветклиника, обратились сюда с проблемой: собаку укусил клещ , просидели в очереди больше часа, затем биохимия, капельницы, каждый день новый врач с новым диагнозом. Через 3 дня снова пришли на приём: девушка вместо общего анализа крови взяла биохимию, потом опомнилась и второй раз брала кровь. По итогу выяснилось что капельницу делать нельзя, так как понижен гемоглобин и требуется переливание крови (прошу заметить при этом капельницу нам прописывали 4 дня подряд). Прежде чем делать переливание крови, просила врача сделать перекрёстную пробу, но врач сослался на то, что риски минимальные и ничего делать не нужно. На следующий день собаке стало хуже, решили поехать в другую клинику, врач только успела осмотреть и сказала, что у собачки не отходит желчь -это основная проблема, после этого нашей собачки не стало…
По итогу, все эти махинации были бессмысленны, нужно было первым делом сделать узи брюшной полости.Делайте выводы сами. Возможно неплохая клиника прийти сюда на один раз, но если с вашим животным что то серьезное, бегите отсюда! Иначе есть большой шанс потерять своего питомца(
19
Show business's response
Лёличка
Level 5 Local Expert
August 28
Невозможно дозвониться!!!
Show business's response
Комплект Маркет
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Не компетентный врач , подозревала опухоль у кота , нужного врача( в субботу ), не было в клинике , уехали в Айболит + , оказался жировик , проблему решили за 10 мин.
7
Show business's response
Оксана Калашникова
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
У меня животных нет, но однажды обращалась по просьбе друзей, всё прошло отлично благодаря профессиональной команде
2
1
Show business's response
Виктор Боярченков
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Являюсь постоянным клиентом данной ветклиники. До недавнего момента все устраивало. Но. На днях сдавали с собакой анализ биохимия крови. 5 минутный приём вместе с забором крови обошёлся в 2500. Результат сказали будет на следующий день. На следующий дерь результат не готов. Звоню через день, результат готов, но хороший или плохой говорить отказались, сказали врач свяжется с Вами. Никто до конца дня не связался. На третий день звоню. И о чудо мне тот же администратор говорит результат анализов, спустя три дня! Почему нельзя было результат сразу сказать на следующий день! Браво господа. Раньше Вы душевнее и добрее были.
8
Show business's response
наталья лошакова
Level 7 Local Expert
March 3
Дорого, а оборудование плохое, приходится обследовать животных в Москве
1
Show business's response
Lenkin Egorova
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Подъехали к клинике, 7::45 для сдачи анализа крови. Сотрудники открыли не сразу, далее регистрировали, в этот момент
подошëл другой клиент, у которого собака находилась в клинике. Автоматически внимание сотрудников переключилось на другого клиента. Спросив про приоритеты обслуживания, ответили грубо и с высокомерием, сказав при этом, что если будете возмущаться, то будете ждать за дверью, на улице (Литунова,, так представилась). Не было бы возмущений, если не двойной тариф.
7
1
Show business's response
Mariani Blant
Level 13 Local Expert
September 3, 2021
Все хорошо. Но! Сидишь ждёшь своей очереди и слушаешь, как на ресепшне сидят женщины и обсуждают каждого звонившего «дотошного» клиента: кто много вопросов задавал, кто зачем тогда записывался, кто раньше пошёл, кто позже🤦🏻♀️.... за время таких разговоров, можно было бы умную книжку почитать или сделать что то полезное. В стенах лучшей клиники города хочется видеть и на ресепшене профессионалов своего дела, а не вот это вот слушать. Понятно, что обсуждают всех и везде. Но 21 век, все вокруг становится лучше! С кадрами проблемы у всех, это понятно. Надеюсь, донесла Лёгкий намёк, без претензий))) Всего самого наилучшего!☀️
11
5
Show business's response
Виталий Меркушов
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Конвейер по быстрому лечению и дорогому лечению. Мою собаку решили прооперировать не исследуя внимательно, а другая клиника, посмотрев собаку, вылечила без операции
8
2
Show business's response
Ирина Родионова
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Клиника классная, грумер Татьяна САМАЯ лучшая!!!
1
Show business's response
Роман Ф.
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Случайно мы попали в эту клинику, так как живём совсем в другом регионе. И не пожалели. И рады, что познакомились с замечательным доктором Максимом Сергеевичем и его персоналом!
О профессионализме и любви этих замечательных людей можно говорить и восхищаться много. Да мнений много и отзывов тоже. Но для нас это теперь самые любимые доктора, они помогли нам в диагностике и лечении нашей девочки, фр.бульдожки Монички.
Как же жителям Рязани и их питомцам повезло, что у них есть такая клиника,
Спасибо вам за вашу работу и любовь к нашим питомцам! Здоровья вам и вашим близким!
3
8
Show business's response
lady-innanna
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Только нужда заставляет ходить в эту клинику, больше нигде в городе нет таких узких специалистов и диагностических приборов, но почти каждый раз приходится отсидеть многочасовую очередь. И еще поражает равнодуший и местами некомпетентность персонала, несколько раз ставили неверные диагнозы, а однажды попросили покинуть клинику, потому что животное оказалось слишком больным.
7
Show business's response
Юлия Юлия
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Сложновато только с парковкой. В остальном всё хорошо: график работы, персонал, услуги.
3
Show business's response
Татьяна Челбанова
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Отличная клиника, есть все нужные специалисты, а так же мед оборудование. Стерилизовала кошку и лечила котят от лишая в этой клинике, а так же старенького котика здесь пришлось усыпить. Очень хорошие специалисты, отзывчивые и добрые. Рекомендую👍
7
Show business's response
<<<xXx>>>
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Клиника хорошая. Врачи внимательные, как мне показалось, не только к животным. Загрузка в клинике большая. Понравилось, что сейчас появилась услуга - консультация по анализам, когда сдали анализы и позже ветврач с тобой связывается. Спасибо большое за ваши старания.
1
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
15 января в 8.30 в 25 км от города Рязань, выскочив из поводка, моя собака попала под машину. В 9.00 мы уже были в клинике Айболит на Могэс. Предварительно туда позвонили и спросили могут ли они принять собаку в критическом состоянии. Приняли. Сделали ренген за 1000р. У собаки перелом позвоночника и воздух в районе грудной клетки (как оказалось позднее пробито легкое). Сказали что очередь на весь день, принять не смогут. Ищите другого хирурга. Позвонили в 9 жизней на Татарскую. Сотрудник клиники попросил прислать фото ренгена. Мы отправили им фото на почту. Сказали ждите звонка. Время шло на часы. Собаке становилось хуже. Мы решили поехать в 9 жизней чтобы не тратить время. Приехали. Собаку я оставил в машине, так как припарковаться в радиусе 300 метров не представляло возможным. Чтобы ее не трогать я пошел в клинику. Внутри очень много клиентов. Духота. Все без масок. Видно что всем тяжело. Я подошел к стойке ресепшина и спросил, что там с фотографией, которую я отправил. Девушка (мадам неопрятной внешности) хамовито ответила - а, да, я ща отправлю хирургу, а вы ждите. Т.е. я отправил фото ренгена. А они даже не удосужились связаться с хирургом. Ок. Я пошел в машину. Через полчаса пришел и спросил что и как. Ответ - ждите, хирург не ответил. Никаких экстренных операций эти "псевдоклиники" не делают. По сути у них работают студенты которые чистят ушные раковины и стригут когти животным, а довольные клиентки пишут им хвалебные отзывы на сайтах. Собака умирала и никто из этих клиник даже не удосужился ВСТАВИТЬ ОБЫЧНУЮ ТРУБКУ в грудную клетку (по сути ничего сложного для медика в этом нет!) чтобы спустить воздух. Позднее, когда мы уехали со мной созвонился врач (а может и тот самый хирург из 9 жизней) и предложил операцию на 18.00. Мой любимый пес умер в 12.00 задохнувшись у меня на руках. Спасибо вам большое. Всем! Бог вам судья. Пусть это будет на вашей совести.
28
Show business's response
Дмитрий Владимирович
Level 17 Local Expert
May 19
Дорого, много народа.
Show business's response
Лариса П.
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
Все специалисты в одном месте. Отличное качество обслуживания. Грамотные врачи. Приемлемые цены
2
2
Show business's response
Александр Ерохин
Level 6 Local Expert
May 21
Все на отлично.
1
Show business's response
Николай Гераськин
Level 11 Local Expert
March 8
Были на приёме у дерматолога, очень грамотный специалист
Show business's response
Дмитрий Никитин
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Очень хорошая клиника и отзывчивые доктора.
1
Show business's response
Николай С
Level 26 Local Expert
May 29, 2021
Я обратился впервые , экстренно - с котом. Я в восторге, правда . Все лечение , мед сопровождение и кураторство доктора прям на высшем уровне.
Провели лечение и составили подробный план реабилитации, помимо текущего обращения выявили необходимость дополнительной терапии, все согласовали.
А ещё очень подробно расписали что и как давать, с датами временем и дозами. Собрали лекарства с собой 🤝
Достаточно быстро, несмотря на постоянную очередь,
8
Show business's response
Anonymous review
April 15, 2022
Ратолог уронила хомяка о кафельный пол. Усыпление я оплачивала сама.
Я считаю такой подход бесчеловечным. Да, животное было в тяжёлом состоянии. Возможно, его всё равно пришлось бы усыплять. Но вместо "ничего не нужно, извините, пожалуйста, что так произошло" я услышала "Вот этого я всегда и боюсь. Это рефлекторно. Но он ещё дышит, просто в шоке" и "Оплачивать у администратора". В выписке ничего о падении из рук врача, конечно же, нет.
Видимо, это не первый случай. В чем проблема купить большой контейнер и осматривать грызунов над ним?? Так животное хотя бы не улетит о кафельный пол со всего разлёта. В чём проблема извиниться и решить вопрос за счёт клиники, а не за счёт владельца животного, который и так в шоке?
В общем, просите осматривать животных над переноской что ли... Я не знаю. Это единственный ратолог в городе, видимо, поэтому такой подход. "Всё равно придут, никуда не денутся".
16
Show business's response
Кристина Нефёдова
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Работает якобы круглосуточно, но на самом деле когда касается операций нету хирурга, в итоге отвезли в Москву на 2 кесарево , там нам сказали что собаке пришили матку к мочевому , а именно до этого , когда собака первый раз рожала нам делали именно в этой клинике, не советую.... 🙄
8
2
Show business's response
natali turkanova
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Хорошая клиника, особенно большое спасибо Богданчикову А.С. и Кузьминой А.С., осмотрели собачку, сделали рентген, все подробно объяснили.
1
6
Show business's response
Сергей Сотников
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Вчера 7 Января назначили операцию собаке на левую лапку. Она днём бегала, радовалась всё было хорошо. Я даже удивился, почему 7 на канун рождества. Приехали в назначенное время, отдали собаку и сказали подождать 2-3 часа. Потом как оказалось, мы ждали не 3, а 6 часов. Собака была радостная, счастливая. Но, после операции она умерла из-за сердца. У неё слабое было сердце очень, Врач говорил, что у собаки плохо бьётся сердце, но они всё равно стали делать операцию. И врац анестезиолог даже не взвесив собаку, начали вводить снотворное. И этот врач анестезиолог превысила дозу даже не взвесив собаку, у неё останавливалось два раза сердце во время операции, потом она ослепла и вскоре умерла. Когда приехали в ветклинику, она говорила, что ничего не говорила про сердце. Хотя сама же ранее до операции говорила, что у собаки слабое сердце, а сейчас отнекивается. Они просто на просто взяли и убили её, но не хотят признавать свою вину! Не советую туда вообще ехать, им лиж бы деньги чтобы платили.
18
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 7, 2022
Три звезды только за то, что два раза обращалась с котом и вроде как вылечили.
Последний раз обратилась с кошкой, неделю я таскалась туда как на работу, эти бесконечные капельницы, уколы, от которых каа позже выяснилось все было бестолку, потому что была не правильно подобрана дозировка. Сначала 1,5 часа в очереди, потом 2 часа на капельнице и так всю неделю, а результата ноль. Врачи заинтересованы только побольше всего сделать и положить в стационар, о котором владельцы плохо отзываются. За животным не закреплен врач, каждый день смотрит новый и новое лечение рекомендации. Возможно один раз придти с нетяжелым случаем или сделать прививку это нормально, но когда коснулось серьезное лечение и частое посещение, это ужас просто.
И да, персонал не приветливый, лишнее слово не вытянешь. А к врачам Уласовой В.Д. И Алехину С.Г. Лучше вообще не попадать. Один весь прием в телефоне и глаза даже не поднимет, чавкая жвачкой, а вторая только огрызается и общается крайне высокомерно!
3
Show business's response
Башмаков Владимир
Level 9 Local Expert
August 27
Спасибо за 4-х лапых!
Show business's response
Александр Морозов
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Записались, приехали ко времени, обследовали, все показали, рассказали, не навязывали доп обследований. Возможно со сменой повезло, врач Максим (отчество не вспомню) очень понравился.
2
2
Show business's response
Андрей П.
Level 15 Local Expert
January 6, 2022
Отличная клиника. Профессионалы своего дела! Начиная с приема и заканчивая лечением наших любимцев. Проводили операцию Шпицу, все отлично!!! Молодцы!!
8
Show business's response
Алина Л
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Привезли сегодня ночью дворовую кошку которые покусали собаки. Девочки сразу предупредили о двойном тарифе.
Девочки молодцы, выполнили свою работу, но вопросы к клинике…. Ладно когда люди отдают кучу денег за своих животных, мы привезли дворовую, просто хотели помочь ей. Но брать двойные тарифы за то что люди просто хотят помочь беспомощному животному, нет слов.
Хотелось мне просто послать эту клинику на три буквы, но работники просто выполняют то что им говорят.
8
Show business's response
светлана коблянская
Level 5 Local Expert
February 16
Клиника на высшем уровне,врачи внимательные,
Show business's response
Н Алексей
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Кот попал под машину, нигде ему не могли помочь только здесь помогли! Лапу собрали по кусочкам и вставили спицу. Долго хромал, даже когда спицу уже вынули. Спасибо всем! Кот сутки в стационаре провёл!
2
2
Show business's response
Елена Печёнкина
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Работают очень хорошие специалисты, особенно орнитолог.. Удобный график работы..
1
3
Show business's response
Максим Воробьев
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Внимательные продавцы-консультанты. Почти всегда есть то, что нужно.
Show business's response
Олег Безруков
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
В пятницу, привозили терьера, оплатили услуги на 6500 тыс, нам выписали уколы, сегодня в час ночи , собака умерла, у меня вопрос господа, вы прекрасно понимаете когда лечение уже не поможет, и не уведомляете об этом. При этом за услуги и лекарства деньги получаете с большим удовольствием.не чего не остаётся, как подавать на вас в суд. Извините, но как врачи вы понимаете после обследования, что собака не жилец, буду требовать возмещения всех трат и морального возмещения
16
Show business's response
Сюзанна
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Обращалась не раз! Профессионально, грамотно! Четко и быстро! Спасибо! Чисто! Вежливый персонал!
Возили кота на лечение после уличной драки, качественно прооперировали,прописали таблетки и уколы, кот очень быстро пришел в себя, все отлично,рекомендую
7
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
March 9, 2022
Хорошая клиника, все в одном месте: ренген, анализы, ЭМРТ. Персонал вежлив и внимательный к животным и хозяевам!Прием проходит согласно очереди.Чистота и порядок.
2
6
Show business's response
Alex Мak
Level 16 Local Expert
January 16
Неплохая ветклиника. Много специалистов
Show business's response
Алёна А.
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Ужасная клиника! Только для вакцинации подойдёт, и то потому что рядом с домом находится,но даже на неё цены высокие, по сравнению с другими клиниками. Свою очередь ждать очень долго,даже если вам сказали во сколько приходить. А так же попасть на повторный приём после операции возможно толко через месяц, когда это уже неактуально. То что администраторы не говорят, что нет врача к которому вы на приём пришли, тоже норма. Клиника совсем не заинтересована, чтобы к ним возвращались. Большой поток пациентов только из-за того что клиника разрекламирована. Если хотите получить качественную помощь вашему питомцу, рекомендую не обращаться в эту клинику.
22
3
Show business's response
Ксения Головина
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Всё очень понравилось,дизайн хороший,ветеринары добрые.
2
Show business's response
Людмила Орехова
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Стерилизовали кошку. Всё прошло без осложнений. Персонал внимательный. Животное быстро реабилитировалось. Рекомендую для посещения и вакцинации животных.
1
6
Show business's response
бакулинская
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Отличные очень грамотные и отзывчивые ветеринары и их ассистенты.Спасибо им.Советую.
1
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Приехали из области и прождали 3,5 часа, но были в полном восторге от врачей, наличие препаратов, вежливости администраторов и качеству оказанных услуг! Отдельное спасибо Софье Максимовне за бережное отношение и очень любезное общение! Очень рекомендую!
3
6
Show business's response
ilya V
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Не один раз лечил своего безобразника хаски… Откачивал от пироплазмоза после укуса клеща и делал 2 сложных операции, камни в мочевом и вывих ключицы. Врач по-моему Максим Сергеевич оч крутой специалист! В итоге не смотря на то что есть негативные моменты - очереди и иногда сложно уговорить оставить безобразника в стационаре это лучшая в городе клиника! С современным оборудованием и очень вежливым и любящим животных персоналом!!! Мои походы в другие клиники в любом сложном случае в итоге приводили сюда и здесь решали те проблемы которые не могли решить другие клиники!
9
Show business's response
Роман Тайков
Level 16 Local Expert
June 1, 2023
Хороший, добрый персонал. Всегда посоветуют что купить питомцу.