Minsk, Dziarzhynskaga Avenue, 104БТЦ Титан, этаж 1
A1
Directions
Piatrowshchyna
630 m
Mieduniviersitet
285 m
Information verified by owner
37 reviews
March 5
I bought a phone, I was very satisfied with the installment plan. They helped me decide on the model, told me about the pros and cons. Due to my age, it was difficult for me to figure out how to transfer data from the old one myself, so the young man helped me transfer all my social networks to the new one! Thank him very much. You guys are doing great! For a new phone, just come to you. 🥰❤️
See original · Русский
October 19
Out of 4-5 employees, only 1 works, to whom all clients are sent, and even that one with a boorish attitude. We wanted to connect esim, but failed. They discouraged any desire to contact Derzhinsky in the future
See original · Русский
November 15, 2022
Пользуюсь домашним интернетом А1 больше года. С инетом все ок, работает без проблем. Недавно подключил ТВ-Воку. Каналы отличные, всегда есть посмотреть что-то интересное.
Но начал писать я этот отзыв, чтобы читатель понял с кем будет иметь дело, когда решит зайти в офис А1. Диавол кроется в деталях.
И так, о чём это я?)
Сервис в центрах обслуживания на троечку, вежливость средняя, заинтересованность консультантов больше в самой А1, чем в клиенте.
А1 часто не договаривают различных мелочей о тарифе. Выглядит это подло (уж простите). Прочитать нюансы можно только лишь в публичном договоре через сайт или узнать о неприятных подробностях при расторжении контракта.
Например:
- Если пользуетесь сим-картой меньше 120 дней, заплатите 10 рублей дополнительно при расторжении контракта.
- Или вот еще, вы подключили Воку, вам выдали смарт-приставку, но дома вы обнаруживаете, что это самая дешевая приставка на рынке, у которой нет ни хромкаст/airplay, ни блютуз (мышку не подлкючишь), а памяти хватает лишь на телек и пару приложений. Также часто приставка глючит и выбрасывает из приложений. Пульт такой же дешманский. Честно сказать, эта приставка меня очень огорчила.
- За сервис с фильмами нужно платить отдельно ещё 15 рублей, естественно Вам никто не скажет об этом перед подключением)
- Больше всего я удивился, когда обнаружил насколько плохо работает мобильный интернет в Минске. Всегда был о А1 лучшего мнения. Не стал уходить от конкурента из-за этого.
-Или вот, мы подключили тариф Мега Макс, где симка была включена в цену с тарифом «без лимита 2.0» Видели бы вы мой истерический смех, когда оказалось, что раздавать интернет с этой симки запрещено, а если хочешь такую функцию, заплати ещё 20 рублей (ну вы поняли).
Поэтому, интернет и воку-тв(каналы) я рекомендую. Остальное от А1, требует проверки.
Будьте бдительны, это не та компания, которая вам все прозрачно расскажет. Читайте все, что написано мелким шрифтом.
6
1