A1

Rating 4.5
126 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 5 Local Expert
July 21
I bought two phones for a private company by bank transfer, the corporate customer service department is not at all available, phone calls are not answered or even called back, emails are ignored. I also bought a phone for personal use. There is an electronic queue, only one of the three specialists works, the other two girls just chat with each other and ignore potential customers. Therefore, I put two stars and will no longer purchase anything in A1. Special thanks to the specialist Big Elena Sergeevna. An excellent and competent specialist. I give her 5 stars.
See original · Русский
2
Level 2 Local Expert
November 11
I have been a user for 10 years. But the last 2 years are just terrible. Poor rates, poor connectivity and very poor internet. You take the payment, and provide the service. Bad...
See original · Русский
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
The electronic queue is of course cool, but when there are no clients there at all in the evening, 4 specialists are sitting and the question to whom you can contact is silence, the office seemed so-so. They were afraid to admit that there would be no work at the end of the worker. It is necessary to leave the senior until the last minute of working time, then maybe they will move.
See original · Русский
5
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Очень вежливые сотрудники и удобное месторасположение, но камон Данный центр является главным в городе, но нет электронной очереди и мест ожидания. Живая очередь пережиток прошлого , но при этом из каждого утюга слышно о том какая компания современная. Если бы не ваш тарифный план "супер" , то за живую очередь минус бал, а так все пять звёзд!
2
1
Level 30 Local Expert
April 14, 2021
Классно работают - только паркинг не совсем удобно, но это не минус, ведь в самом центре находятся на "Орджо". Спасибо за работу - всё на высоте!
3
1
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
В отзывах говорят об отзывчивом и приятном персонале, однако столкнулись с абсолютно грубой сотрудницей, которая не смогла ответить ни на один вопрос по тарифам, поэтому стоя перед ней пришлось с телефона открыть информацию о тарифах на официальном сайте. Сотрудница одновременно разговаривала с коллегой и игнорировала вопросы. Так как это единственный офис, который работает до 21:00, а мои вопросы требовали посещения офиса, пришлось выбрать это отделение.
3
1
October 8, 2021
Ужасно. Подал заявку от юр лица. Нужна была виртуальная карта, через два дня пришлось звонить и оставлять жалобу тк никто не связался и не помог. После обращения и видимо получения в тык от минского офиса начали шевелиться и работать так как наверное должны работать каждый день с каждым клиентом.но уже третий день и я без услуги пока.
1
Level 16 Local Expert
May 8, 2021
Отвратительно работает центр обслуживания! Вечно очереди. Юридические лица стоят в общей очереди с физическими... Консультанты еле шевелятся... Отдел по работе с юр лицами непонятно для чего нужен, если все равно потом в общей очереди стоять в розничный отдел... Оценка -1.
1
2
Level 8 Local Expert
April 2
Excellent
See original · Русский
1
Level 16 Local Expert
September 19, 2019
Лучший магазин от Velcom! Приятный, приветливый персонал,качественная консультация, отличные цены и предложения!
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Отличный отзывчивый персонал в уютном месте
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
лучшее место в мире
1
Level 6 Local Expert
July 12, 2020
Персонал работает отлично: вежливо, корректно. Но вот очередь можно было бы сделать электронной.
2
1
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Приятные люди, обслуживание на уровне
2
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Не помогли с вопросом
2
Level 12 Local Expert
April 7, 2020
Приятное место, вежливый персонал работают быстро! Понравилось.
3
1
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Вежливый персонал. Но действительно не хватает электронной очереди.
2
1
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Работают профессионалы. Помогу выбрать лучший телефон и подобрать оптимальный тариф.
2
1
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Хорошая парикмахерская
1
Level 14 Local Expert
February 18, 2020
Все понравилось. Быстро, чётко и по делу.
3
1
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Старый добрый Velcom.
2
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Ставлю 2% потерь пакетов по вечерам из 10
1
1
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Вежливый персонал
3
Level 6 Local Expert
March 22, 2019
Всё красиво, но сделать электронную очередь видно религия не позволяет.
Level 25 Local Expert
March 20, 2021
Всё понравилось.
3
Level 19 Local Expert
June 15, 2019
Я там постоянный клиент с открытия. Один позитив
Level 8 Local Expert
August 27, 2018
по разному бывает. Иногда решение простых вопросов растягивают.
Level 10 Local Expert
March 22, 2020
Обслуживание хорошее.
1
2
Level 2 Local Expert
October 11, 2016
Отзывчивые и внимательные консультанты. Сегодня утром заменили симку, спасибо!
1
Level 3 Local Expert
January 14, 2019
Отличное обслуживание!
1