A1

Rating 4.2
113 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 5 Local Expert
September 18
Thanks to the manager Tatiana (window 4). She explained everything, quickly made out and answered all the questions. There is an absolutely unqualified employee on the second window, and he still has the audacity to be rude. He can't really say anything, even trite to punch at the address that we are a subscriber. Surprisingly, with a complete lack of knowledge, he also manages to argue. Contacted on 09/18/2024
See original · Русский
Level 19 Local Expert
July 4
Everything is fine, polite girls, electronic queue, clean. However, the price tag is too high for Russians.
See original · Русский
Level 9 Local Expert
January 5
Nice. Quickly. Knowledgeable specialists. They prompted me and issued it in the shortest possible time. Only a pleasant impression. Using the sold gadgets and services leaves only a pleasant impression.
See original · Русский
Level 18 Local Expert
February 17
The staff is highly qualified, polite and virtuous. My order was delivered even earlier than expected.
See original · Русский
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Самый ужасный домашний интернет который у меня когда либо был. Стабильно часов в 6 вечера перестает работать. Часто днем не работает вообще. Не рекомендую! Обходите стороной. Дополнено: А1 оставили комментарий что бы я связался с ними и они помогут решить проблему. По факту все что они могут предложить это перезагрузить модем. После того как не помогло перенаправляют куда то где надо висеть на линии часами наверно😁 вот прямо сейчас жду уже больше 30 минут (скриншот прилагается) И это уже где то третья попытка с ними связаться 😁
3
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Заказал товар в интернет магазине в первый день распродажи в честь 24-летия компании. Пришло смс, что заказ подтвержден, ожидайте доставки в течении трёх дней. На следующий день звонит оператор и говорит, что товар закончился. Хотя на сайте он ещё долгое время отображался, будто есть в наличии Почему тогда заказ подтвердили, непонятно. Принесли свои извинения и всё. Мне, как их клиенту, который пользуется их услугами, крайне неприятно было потратить время на выбор товара, которого уже нет.
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
At the checkout, Karpovich (09.12.23, TIME 14:30) does not respectfully communicate with customers, did not say hello, did not provide information about connecting to A1.
See original · Русский
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Сервис просто ужасный, приходишь в салон, посетителей нет, просят при этом взять талон, ау я тут один! Очень долго обрабатывают заказ, пришел просто купить товар, а стоял минут 20 ждал. Просят предъявить паспорт чтобы забрать заказ, ведь в смс и так пришел номер заказа! Терминалы работают через санкционный Белинвестбанк, это означает нельзя оплатить носимыми устройствами, при этом у них стоит инфокиоск от Приорбанка, клиентоориентированность отсутствует. И это не в первый раз уже, время идет а ничего не меняется!
2
Level 24 Local Expert
October 7
A good Belarusian telecom operator!
See original · Русский
Level 8 Local Expert
January 5
Nice girl managers (although they did not solve my issue with the restoration of the room).
See original · Русский
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Terrible queues.There are 2 consultants working, there is no place inside to stand and sit (there are a couple of poufs)
See original · Русский
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Пользуюсь А1,бывая в Беларуси.Брала неоднократно как пакет на неделю,так и на месяц(находилась долгое время в Бресте).Связь отличная: и скорость,и покрытие, и большой плюс,что это безлимит.Цена доступная.Всегда доброжелательные сотрудники.
1
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Я покупала интернет безлимит 100 гигов. Что могу сказать? 1.Высокие цены. 2.Низкое качество (плохая связь, малая скорость, и внимание, это в центре Минска. У меня один вопрос, за что переплачиваю 10р? Лайф на эти же 100 гигов - отличная скорость, отличная связь, и дешевле на 10 р.) Качество не соответствует цене.
3
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Не рекомендую! Связь хорошая и стабильная, пока не возникал проблема подключения. Крайне низкая квалификация по реагированию на проблему. В результате 3 дневного обращения до сих пор не решили вопрос....
3
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Крайне негативно сейчас относимся к компании А1 .Совершенно не идут на встречу клиентам.Мы взяли в рассрочку оборудование(телефон) , исполняли все условия по договору ,но т.к. на короткое время не использовали карточку,просрочили оплату по абонентский плате.Автоматическая система отключила использование входящих и исходящих вызовов. Мы оплатили долг,написали письменное обращение о возобновлении условий договора!Пришёл отказ...,а компания А1 навсегда,в лице нашей семьи, потеряла добросовестных клиентов.Очень жаль...
4
Level 9 Local Expert
January 17
The service is at a decent level
See original · Русский
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Поразила некомпетентность сотрудниковкак этого офиса, так и того, что в Короне. Переоформление договора и открытие личного кабинета в А1 вынудило совершить 3 поездки в оба офиса и неоднократных обращений в их колцентр
2
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Все очень достойно.Вежливый персонал.знающий свое дело.
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Приятное место, вежливый и отзывчивый персонал
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Ужасный сервис, не приветливые консультанты, не улыбки, не помощи…
1
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Long queues, slow work
See original · Русский
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Оператор хороший, в лесу за городом ловит лучше всех, но офис маленький, всегда есть очередь.
Level 18 Local Expert
June 14, 2021
Иногда захожу, всегда безлюдно и выбор скажем относительно большой
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Отличная компания
2
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Очень быстро можно отключить А1
2
Level 13 Local Expert
September 9, 2021
Хорошая связь , доброжелательный коллектив
Level 13 Local Expert
July 18, 2019
Головной офис Velcom. Отличный персонал, грамотные консультанты, большой выбор тарифных планов и смартфонов
3
1
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Никуда не спешащие специалисты. Отключал симку-заняло полчаса. К связи нет претензий, сервис-нулевой. Обещают исправить ситуацию, но все как было так и осталось
3
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Не очень, выбора телефонов очень мало
1
Level 12 Local Expert
September 30, 2020
Являюсь абонентом больше 10 лет,без разрешения подключают видео, музыку,плей бой. Жаловался трижды !
2
Level 28 Local Expert
May 1, 2021
Хороший провайдер, но не совсем адекватные цены на обслуживание
1
Level 16 Local Expert
February 18, 2021
Приятный вежливый персонал
1
Level 10 Local Expert
December 10, 2018
Присутствует клиентоориентированность, но Велком был первым и должен оставаться первым, поэтому желаю больше интересных нововведений для клиентов.
3
1
Level 6 Local Expert
November 21, 2018
отличный салон связи, большой выбор телефонов
5
1
Level 30 Local Expert
October 17, 2018
Головной центр по Брест. Приятное обслуживание.
3
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Хороший интернет и сеть тянет везде
4
1
Level 6 Local Expert
June 16, 2018
Дорогой оператор с хорошо 3дж, ужасным 4дж
2
4
Level 14 Local Expert
March 4, 2019
Центр хороший
2