A-HOTEL Fontanka Saint Petersburg
1811 reviews
October 4
Водичка в душе огонь. На всё есть отговорки. То отопление дали то трубы поменяли. Воду сливали пару часов а она все равно ржавая
September 26, 2023
Персонал вежливый, кормили очень хорошо. Окна нашего номера выходили прямо На Фонтанку. Всё, что нужно находится рядом. Вообщем нам с мужем понравилось.
1
1
January 12, 2023
Проживали, отель Фонтанка, 31.12.2022 по 06.01.2023 г. Всё понравилось, бывшее название отеля, гостиница, Советская... Завтрак просто супер, праздники, очередей не было, один недостаток, всего много, всё качественно, вкусно, переедали и не похудели. Бесконечно длинные коридоры не напрягали, в номере тепло, холодильник был, за окном, в номере не было, с транспортом проблем не было, троллейбус, автобус до метро 2 остановки.... Оценка 5.
3
1
August 15, 2023
Отличный отель! Если быть точнее, то это один отель с Азимутом. Оформление на заселение проводится именно там.
Завтрак- шведский стол, очень вкусно, сытно и разнообразно
July 25, 2023
Отель мне не понравился. Очень плохо работает душ, нет вентилятора, очень маленькое пространство в номере, телевизор не включается, в жару нет кондиционера, нету шкафа для одежды. В комнате на потолке следы чайного пакетека. Но есть один плюс моë окно выходит на Фонтанку, в других комнатах на какой-то двор.
Я сейчас обращаюсь к администраторам azimut, и а- отель Фонтанка: Ребята закройте отель и красиво переделаете что- бы людям было комфортно и уютно.
2
August 11, 2023
Хороший отель.
Завтраки вкусные ( Был Шведский стол).
Номера комфортные: 2 кровати, ванна и туалет. Были еще полотенца. Убирали каждый день.
Правда присутствовал какой-то запах старости. Но раз проветрил, и он исчез.
А вообще лучше в Санкт-Петербурге не сидеть дома, а гулять.
January 22, 2023
Номер чистый, просторный. Питались не в отеле. Рядом отличная столовая и кофе. От отеля легко добраться до дворцовой площади, соответственно и многих других достопримечательностей. Внимательный персонал.
1
1
May 8
Очень старый отель. Обшарпанные номера, ванная, старая мебель с торчащими гвоздями. В номере нет ни чайника, ни кондиционера. Коридоры на этаже просто ужас: старый истертый ковролин, полумрак, на стенах похоже наружная проводка. Единственное, что понравилось, это завтраки в столовой: прекрасное обслуживание, изобилие блюд, всё вкусно.
September 21, 2023
Персонал старается поддерживать порядок в обветшалом фонде. Жить можно, если вы не совсем чистюля. Есть пожелтевшие ванны, трещины и сильные потертости на мебели, пятна на ковролине. Завтраки хорошие, есть приличный выбор и качество хорошее. В фойе предлагают широкий выбор экскурсий. В ресторанах хорошее меню. Персонал везде поддерживает стандарты сети Азимут, приятные администраторы, вежливые охранники. Минус- в номерах нет холодильников. Очень хорошее место, на удивление тихо ночью, шум улицы не беспокоит, хотя окна старые. Полотнца меняют ежедневно, если не остановить:) Главное -все рядом, общепит, центр, питерская культура. Хороший вид из окна, это тоже важно.
May 26
Очень хороший отель на следующий год обязательно приедите и заселимся
1
November 10
Сама обстановка желает быть лучше, но отношение персонала, уборка номеров 5 звёзд
July 27, 2023
Ожидание по фото не соответствуют реальности. В номера нет ни тапочек, ни наборов личной гигиены. Предлагают купить отдельно. Холодильника, шкафов тоже нет. Кулер с водой стоит на этаже в свободно доступе. При заселение оказалось, что перепутали и вместо номера с 1 двуспальной кроватью предоставили номер с 2-мая раздельными, проблему не решили и не извинились. Кондиционеров нет, стоит вентилятор, который не справляется. Окна деревянные , страшно было их открывать. В ванну было даже не приятно заходить. Завтрак скудный. Были и в лучших 3-х звездных отелях в Санкт Петербурге
Не рекомендуем
1
July 25
Номер норм но один лифт сломался потому что японцы нажимали на две кнопки сразу. О так норм отель даже для 4 звёзд
1
4
August 10
Убожество!на З заезды не тянет!!! Кровати рпзвалюхи, нет холодильника. Грязное ковровое покрытие . За 5 дней ни разу не пылесосили.
4
June 8
Номер оооочень маленький, между столом и койкой не пройти. Жидкое мыло совсем не мыться, напора в душе нет совсем. Нет ни кружки, ни ложки, ни ножа, ни воды питьевой.
1
November 29, 2022
Очень хорошая гостиница,как турагент скажу за такие деньги стоит того.нам повезло,дали номер выше категорией.до меиро 1200метров,но очень удобно расположена гостиница и к достопримечательностям и инфраструктуре,все в пешей доступности.столовых оочень много и рестораны на уровне.уборка номеров отличная,всегда чисто убирали и меняли полотенца.мы в восторге
3
1
August 22, 2023
Нет кондиционера, чайника, в номере три розетки, та которая для фена в ванной с надписью только для бритв, окна полностью не открываются, в номере было 29 градусов, администратор в основном корпусе, блокировку с окон снять не могут, ссылаются на соблюдение безопасности жильцов. Кровати изношены, с матраца торчит острая пружина, полотенца истлевшие, буквально рвуться в руках. Напора воды в кранах нет. Давно назрел ремонт. Впечатления об отдыхе испорчено.
3
1
July 29
Гостиница ужасная. Ковролина ,грязный..комната вентиляция не работает. Только 1+. Постели чистые. Хотя они старые.
4
June 19
В целом отель неплохой. Но иногда в номерах нет горячей воды, сломаны светильники, нет кондиционеров.
February 9, 2023
Расположение достаточно хорошее, но до остановок придётся пройтись. Номера аккуратные, но старенькие. Удобства в номере. Ванна жёлтая от времени, но нигде не течёт. Были зимой - тепло и уютно) Уборка ежедневная, но 3* они и есть 3* Если тотально придираться, то всегда можно найти к чему. Нам номер нужен был, чтобы ночевать в нём, поэтому сильно не цепляюсь. Оплачено было с завтраками - выбор на шведском столе есть и это радовало каждое утро)
1
October 3, 2023
Если бы можно было поставить минус - поставил бы. Итак по пунктам:
Номерной фонд старый, дверь которую невозможно закрыть, двойная кровать, но с двумя маленькими матрацами, ванная комната с отваливающейся покрытой плесенью побелкой, останавливались с друзьями в ночь с 30 сентября на 1 октября (улучшенные номера с большой кроватью, что же происходит в ниже классом...), по итогу 2 комнаты переселили в новый корпус, 2 остались, и о чем позже пожалели, ночью никто не смог спать из-за пьяной группы студентов орущих в коридоре, попытки договориться самостоятельно ни к чему не приводили, а равно как 3 звонка на ресепшн и 2 на охрану. В 5 утра они самостоятельно разошлись. На ресепшн также люди жаловались на ржавую воду, текущие краны. Сдать вещи на хранение тот ещё квест, найти куда сдавать надо самостоятельно, на ресепшн объяснить не могут, пока не придёшь за руку не возьмёшь - ничего не будет, то сотрудника нет, то он уже там идите, то он/она на минуту отошла (оставив открытой дверь места хранения, посещение 2008).
3
1
January 9, 2023
Всë было на высшем уровне. Номер уютный и чистый (убирались каждый день)
Очень порадовали завтраки. Спасибо поворам и офийиантам
Отель находится в центре, поэтому все важные места близко расположены
1
May 18, 2023
Корпус фонтанка- это какой то ужас. Приезжали с командой, то есть все что написано, происходит в нескольких номерах. В день заезда у всех из крана шла ржавая вода, в следующие дни был ужасный запах ржавчины, если моешься дольше 3 минут, пахнет как железный столб. Когда чистили зубы, вкус соответствующий. Потом окна, у которых стоят ограничитель и больше , чем на 2 пальца в ширину не откроешь, у кого-то и вовсе окно было заклеено. Мебель такое ощущение, что стоит здесь уже лет 10, ящички откроешь, а обратно уже никак. К питанию в основном корпусе вопросов нет, хороший выбор, все вкусно!
1
1
February 21
Благодарим за радушный приём всего персонала.понравилось в отеле ооочень.
Будем останавливаться только у вас и рекомендовать друзьям и знакомым.
May 31, 2023
Отель на твёрдую 4. Включили завтрак: стоимость 1000 руб. это конечно дорого. Шведский стол богатый , но завтрак на 1000 -это перебор, учитывая что ужин стоит 750 руб. это информация к размышлению. Мы брали номер стандарт. Всё неплохо, но нет холодильника и конденсатор. Летом могут быть проблемы. Место в транспортной доступности в любом направлении. Мы ориентировались по 2 ГИС. Интересная сеть столовых «Тарелка» и «Столовая номер 1» с баром на Невском. За 10 дней мы посмотрели много по туру и потом сами. Рекомендуем. Мы довольны.
2
1
February 14, 2023
В номерах чисто, но требует ремонта, мебель старая, белье чистое, полотенца тоже, в номерах нет ни чайников, ни кружек, ни мини холодильника,
И был большой минус отсутствовал отопление, сказали авария, но все равно заселили, сменили два номера, хотя я говорила что ребёнок с Бронхиальной астмой, нам заболевать нельзя, по закону должны были сразу переселить в Азимут, где есть отопление, нарушают права, руководство занимается обманом, видимо думали прокатит, поживут и без отопления, пока не возмутилась, почему спустя сутки отопления нет и не переселяют, ребёнок на утро встал с заложеным носом, с болью в горле и кашлем, потому что вечером пришли спотевшие, приняли душ , легли спать, вот тебе результат на утро у ребёнка,
А мы приезжали на Питер на консультацию по бронхиальной астме. Полная безответственность руководства.
Я могла конечно и вызвать полицию, составить протокол о полных нарушениях прав человека и по регламенту и выйти в суд с этим, турагенство связывалось с ними об отоплении, но вопрос не решился более суток, если бы не настояла и не знала бы законов, так и не пересилили бы,
почему мой ребёнок должен страдать от халатности руководства?!
Месторасположение удобно, всё в шаговой доступности.
1
1
March 28
В целом все не так плохо, но половина мебели либо поломанная, либо отсутствует. Обед проходит в основном корпусе отеля Азимут, так что питание неплохое, уборка проходит каждый день.
В общем и целом жить возможно
3
August 25, 2023
Очень удобное расположение у отеля.Рядом есть пристань откуда можно покататся на кораблики.Номер чистенький. Кровати удобные.Единственный минус -дорога под окном.Очень шумит в жару окно не откроешь
1
May 12
Номер очень маленький, фонд изрядно изношен ! Селить гостей на продавленные матрасы -верх неприличия! Окна продуваются, щели попытались прикрыть бумажным скотчем, если честно, очень брезгливо было в нем находиться 1 звезда -это даже много для оценки этого отеля
2
May 1
Стены в номерах очень тонкие, из-за чего слышно каждый шорох не только в соседних комнатах, но и в коридоре. В коридорах темно, на ковролине пятна неизвестного происхождения, мебель и ремонт в целом так и остались с советских времен. Лучше раскошелиться и снять номер в смежном Азимуте, чем здесь, хоть шампунь положат🤷♀️
3
July 21, 2023
Единственное хорошее в этом отеле, так это еда. Остальное просто ужас. Свет очень тусклый, половина светильников не работает, все держится на соплях. Потолок и стены в разводах, в пятнах. Пододеяльник очень старый, как и все в этом номере. Холодильника нет, чайника нет, зубного набора тоже, освежителя воздуха, шампуня нет. Кулер в специальной маленькой комнате, там же фен, в номере фена нет. Ванная ржавая. Ключ карта одна работает, а вторая нет. Коридоры очень длинные, неухоженные, страшные картины весят. Кондиционера нет. Телек работает. Зубной набор платный
Заселиля тур фирма, знали бы что тут такое...
3
June 23, 2023
Впервые побывала в этом отеле. Мнение двоякое.Во- первых, очень неудобно , что в отеле нет стойки регистрации. Приходится заселяться через Азимут, а потом с вещами долго-долго идти по длинным коридорам.
Во - вторых, далеко от центра и от метро.
В - третьих, нам в номер забыли положить полотенца и налить гели и мыло, начали просить с 19:00, в итоге принесли только в 00:30
Плюс - хороший ресторан в Азимуте. Шикарный завтрак. Персонал на Reception очень уважительный и приятный.
3
1
June 13
В номерах нет холодильников, кондецианера, кровати старые. Её как построили в 70х, так все и осталось. 👎
3
February 12, 2023
Жили в отеле в январе 2023, на Новогодние праздники. Впечатления от отеля даже испортили впечатления от самого города. Очень удивлена хорошими отзывами. А Фонтанка является частью отеля Азимут. Но отличается разительно. Все становится понятно уже при выходе из лифта. Эконом номера выдают за стандарт, да еще и за три звезды. В номере все старенькое, ободранное. Подушки в жёлтых пятнах. Поменяли нам их, конечно, по нашей просьбе. Вместо тумбочки между кроватями стул. Кровати качаются. В туалете, на унитазе, нет кнопки, нажимайте как хотите. Чем холоднее на улице, тем холоднее в туалете. Ванная вся желтая. Шумоизоляция нулевая. Ковровое покрытие в коридоре все в пятнах. Фото есть много, но модерацию не проходят (вот удивительно). Самое положительное впечатление осталось от кафе. Но что бы до него дойти, нужно преодолеть не малый путь, так как оно находится в Азимуте. Сын посчитал, где то 500 шагов в одну сторону. Кафе одно на две гостиницы. И работает оно только в определенные часы на шведский стол. То есть просто прийти, посидеть, покушать там нельзя. Народу очень много было. Но это вероятно, потому что праздники новогодние.
1
1
June 29, 2023
Жили в номере стандарт неделю. Денег своих эта гостиница точно не стоит. Я понимаю, что она бюджетная, но соотношение цена и качество...
Завтрак каждый день один и тот же , кофе отвратительный. Что касается уборки в номерах , просто ужас! Не выносили мусор три дня, не было бумаги. Пришлось звонить просить на ресепшен! В комнате очень душно, но уборщица каждый раз видимо назло закрывала нам окно! Сервис!
2
September 18, 2022
Отличное местоположение, центр города. Была уже несколько раз. В номере чисто. Полотенца меняли каждый день. Кровать удобная. Минус, что нет холодильника и кондиционера. Старые окна без сеток. Свет в комнате был очень тусклый. Завтраки нормальные,голодными не останетесь. В целом несмотря на некоторые минусы отель понравился.
3
2
July 26, 2023
Старые, душные прокуренные номера. Вентиляция не тянет. Кондиционера нет. Есть набекреневшийся вентилятор. Пришлось жить с открытыми на трассу окнами.
Кровать с жёстким матрасом, без топпера. Очень жёсткая!
Ванна просторная, чистая.
Мебель крепкая, не облупившаяся.
В номере было два качающихся стула.
Одно ультра жесткое кресло.
По итогу посидеть комфортно в номере негде. Да и не охото. Душно, воняет и некомфортно.
Рум сервиса нет. После выяснения обстоятельств на ресепшене добились доставки воды в номер. В другой день попросили чайник, нам предложили пойти поискать горячую воду где-то там 👈🏻 👉🏻и попросить в ресторане кружку.
Гостиница располагается только на одном этаже здания. Этаж очень очень длинный. Напомню, что не вентелируется коридор. Ковёр помнит Хрущева.
Лифт функционирует только с использованием карты гостя. Поэтому доставка к вам не попадёт. Придётся встречать.
Завтрак нормальный. Есть выбор.
Резюмирую: больше всего испортило пребывание в гостинице отсутствие румсервиса и свежего воздуха.
И ещё!!! Два корпуса Азимута находятся рядом. Азимут Фонтанка 3* и Азимут Санкт-Петербург 4*. Вход только через второй азимут! Имейте ввиду! Нигде об этом не предупреждают, поэтому гости высаживаются в Фонтанки и ползут вдоль всего здания с чемоданами к Санкт-Петербургу.
Ярко ощущается, что администрации плевать на корпус Азимут Фонтанки. Это проявляется не только в отсутствии заботы о клиентах. Но и в том, что Никакого контроля безопасности нет. В номерах стоит шум и гам. По коридору ползают пьяные мужики. И никто не среагирует, если один из таких пристанет. Реагировать некому. Контроль безопасности заканчивается на том, что лифт ездит с карточкой гостя. Но ничего не мешает подняться по лестнице. Или дождаться попутчика у лифта.
3
July 13, 2022
Хорошее расположение. Рядом 2 станции метро. Отличное питание. Рядом несколько столовых (если не питаться в гостинице). Номера чистые, есть комнаты, где можно погладить одежду, на каждом этаже кулеры с холодной и горячей водой. В некоторых номерах есть чайник и холодильник. Фото вида из номера на р. Фонтанка.
3
1
August 3, 2022
Советую этот отель. Находится на набережной реки Фонтанка, недалеко от Невского. Много мест, где можно перекусить, имеется автостоянка, регулярный городской транспорт. Ближайшее метро ст. Балтийская. Номера чистые, персонал приветливый. Завтрак - шведский стол, всё вкусно.
3
December 23, 2022
Заселение проводится через ресепшен отель Азимут, где нас встретили доброжелательные администраторы! Номер чистый и уютный! Удобное расположение отеля, рядом остановка общественного транспорта. Выселение в 12.00 часов, вещи можно было оставить в камере хранения. Рекомендую воспользоваться услугами данного отеля!
4
April 14
Хорошее место, все близко, номера подуставшие, но чистые. Удивило, что в номере нет стаканов. Кулер на этаже, но без горячей воды.
1
August 26
Просили номер с двумя кроватями, а выдали одну кровать и раскладушку
Фен не работал, халат был только на одну персону
August 10, 2023
Это огромное жирное пятно на репутации Азимута. Мы с сыном приехали в Петербург для участия в Фонтанке Sup и полумарафоне «Северная Столица». Сутки в гостинице стоит 7 тыс руб с завтраком. И номера, и завтраки, и вся гостиница-просто помойка!
Ребенок просто заплакал, когда увидел это все. Пришли на ресепшн с просьбой переселить, со скандалом переселили в номер чуть лучше, но с ужасным запахом плесени и бугристой кроватью. Завтрак - это отдельный кошмар! Серый омлет, растворимый кофе, полутухлые огурцы…Для того, чтобы переселиться в основной корпус азимута пришлось доплачивать. Полное отсутствие лояльности и клиентоориентированности у сотрудников ресепшена! Одна из сотрудниц мне сказала: «А что Вы хотели? Это 3 звезды!»
Это не 3 звезды, а минус 100 млрд звезд!
3
August 17, 2023
Если быть честными, нам с мужем не понравилось. В номере неприятный запах настолько, что мы купили освежитель, напольное покрытие такое грязное, что мама не горюй, мне даже было страшно ходить по нему. Туалет это отдельная история, ну неужели нельзя обычной копеечной белизной или хлоркой помыть и то запах был бы намного лучше. Ванная, а конкретно штора для ванны, грязная, вонючая, также не вижу проблем поменять на более свежую, я не говорю что все должно быть дорогое, сейчас можно купить это и подешевле. Вообщем от номера мы не в восторге, хотя на картинке все было красиво, а цена 5950 за что не понятно. К сожалению фото не сделала. Завтраки были включены, ну так себе на троечку.
3
1
July 29
Нет кондиционера, полотенца все изношенные, в коридоре на 4 этаже весь ковролин мятый и стоит жуткий запах
August 7
Плюсы. Недалеко от центра, 2-3 км. Отличный вид на Троицкий собор
September 14
Ощущение что был в студенческом общежитии класса ниже среднего. Не понравилось (
July 1
В номере не проводят влажную уборку, нет шампуни ,не геля полотенце не меняется. Еда очень хорошо
April 2, 2023
Проживали в отеле 3 дня с 30.03 по 1.04. Забронированы были 2 номера, по одинаковой стоимости. Во первых нас заселили в разных концах этажа, сказали радуйтесь, что на одном этаже. Ну что номера, как и сам отель сильно просит реновации, это мягко сказано. Ощущение, что с момента постройки обстановка не менялась, мебель старая. В одном номере стоял холодильник, был фен даже стояли 2 кружки. Во втором вообще ничего! Сам номер в 1.5 раза меньше. Единственным плюсом, что был очень тёплый и вода в ванной была горячей. Второй номер больше по площади, но в нём холодно, как морге, ноги мерзли даже в носках, а в ванной пол был просто ледяной. Горячая вода была еле тёплой. Пояснить, как такие разные и по площади и по условиям номера могут быть одинаковые по стоимости нам не смогли. Да и девушки на ресепш были весьма не торопливы. В общем этому отелю в 3* могу поставить только 2!
1
June 27
Гостиница общажного типа с старым номерным фондом и затхлым запахом в номере и без кондиционера. И это полулюкс.
3