Первый раз в А мебель покупали стол и стулья из наличия, всё сами забрали, дома собрали всё понравилось. Тут пришло время купить шкаф с прихожей в коридор, пришли в этот же магазин выбрали подходящий вариант, оформили заказ, мебель пришла в срок как указано в договоре, сейчас собрали только шкаф, прихожая в процессе сборки и ждем ещё шкаф купе. Фото собранной уже мебели прикладываю, остальные добавлю позже. Нам все понравилось, обязательно еще вернемся.

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, персонал вежливый, мебель только собрал, вроде комплект..... Но сроки поставки по договору не соблюдаются!!! 30 рабочих дней (полтора месяца), при том, что внёс 100% предоплату, не хватило чтоб привезти стол и пенал?! Вы серьёзно??? Из магазина с Нижнего шкаф за неделю привезли..... Это отношение к клиентам! А тут бардак.... больше ни ногой!

Ира Г.

Level 4 Local Expert

Когда оформляли заказ, персонал показался компетентным и ответственным. Написали в договоре срок от двух недель до рабочих дней. По факту полтора месяца, но и это не самое страшное. Когда зашла в магазин узнать причину задержки, продавец сказала нужен номер договора, на что я ответила что просто мимо проходила и решила спросить, договор с собой не взяла. Она мне ответила, что надо помнить этот номер. Видимо, по ее мнению, мне больше нечего запоминать . Ладно, я решила, что позвоню той, у кого оформляла заказ с договором в руках. Выяснилось, что номера у договора нет, все по фамилии. Та видимо не в курсе была об этом. Ладно, проехали. Звоню узнать, где же мой заказ, а мне говорят, что часть заказа еще в пути и будет на следующей неделе. То есть, позвонить и предупредить клиента о задержке доставки ни к чему! А самое интересное, я позвонила в воскресенье и мне недовольным голосом: девушка! Так то выходной день и я вам ничего не отвечу по вашему заказу, я вам завтра наберу!! В итоге, я позвонила сама уже во вторник. Едем дальше. Привезли заказ! Ура! Стали собирать.... Как изготавливают ? С закрытыми глазами что ли?... Хорошо, что муж с руками и смог все сам переделать. Привезли гнутую мойку, У шкафов половины дырок не насверлено, ящики маленькие выпилены криво. По доставке тоже, 2 раза сказала , чтоб позвонили за час, т.к можем быть не дома, позвонили и говорят: через 10мин будем у вас. Огонь ребята! Больше в этот салон мебели мы обращаться не будем и никому не посоветуем. Клиентоориентированность на нуле.

A-meбель

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews