Классный оперативный сервис бронирования автомобилей. Удобно, что машину подают в удобном для клиента месте, в нашем случае - прием и сдача авто была в аэропорту Калининграда. Нам было важно быть мобильными и а-прокат отличается тем, что не имеет ограничений по передвижению в области в том числе. также классно, что нет обязанности сдавать автомобиль с полным баком - достаточно 1/4.
Оформление крайне быстрое, приемка и сдача тоже, оплата удобна. Мы отметили, что весь парк автомобилей новый 23-24 года, машины китайские, комфортные, ухоженные , по цене не кусачие. сотрудники вежливые и оперативные.
большое спасибо а-прокат! когда мы вернемся, снова обратимся к вам!
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 15
Много прокатных салонов пробовали, но этот отличается от всех. Главный и большой плюс - нет залога. Еще большой плюс и отличие от других прокатов - нет ограничений в сутки по пробегу!
Кроме того, в чате менеджер быстро подобрал авто и по приемлемой цене.
Очень понравился сервис и поддержка. Менеджеры доброжелательные и быстро отвечают.
Машина была чистой, приличной. В салоне не пахло. Все очень комфортно. Обязательно вернемся сюда за авто в следующие поездки 💚
Show business's response
Наталья Белякова
Level 6 Local Expert
April 5
Отличный сервис! Быстро, четко, с договором и онлайн оплатой, отличный новенький авто Haval Jolion скрасил прекрасные выходные в Калининградской области! Имея опыт аренды авто в крупных международных компаниях могу с уверенностью сказать, что сервис А-прокат мне понравился намного больше.
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
May 26
Все прошло хорошо, бронирование удобное, каталог авто понятный, с фотографиями реальной машины - сразу понимаешь что берёшь.
Цены приемлемые, автопарк большой, брали Омоду С5, авто практически новое, в салоне еще пленки сохранились)
Прием и сдача тоже прошли без проблем и быстро, парковка у тц в будни забита - имейте ввиду
Show business's response
Инкогнито 5882
Level 4 Local Expert
September 1
Спасибо огромное!!! Брала Омоду на 4 дня в конце августа! Все четко, оперативно, слаженно! 5 минут приемка и передача машины. Машина идеально чистая, без технических и кузовных изьянов, как новая!!! Осталась очень довольна!!! Рекомендую!
Show business's response
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
September 25
Из плюсов: Машина хорошая. Девушка, которая выдавала нам машину приятная. Быстро получили машину в офисе. Также быстрое оформление на сайте и удаленно в вотсап
Минусы: отдавали машину в аэропорту, за это заплатили 1500₽ (знали заранее). Но за 3 дня заплатив почти 17000₽, пришлось еще за парковку в аэропорту 300₽ заплатить, и машину мыть самостоятельно или же платите 1000₽ странно за такую стоимость аренды автомобиля. В этом чувствуется просадка сервиса для клиента.
Дмитрий М
Level 8 Local Expert
September 11
Пользуюсь второй раз. И точно не последний. Машины в идеальном состоянии. Очень клиентоориентированный подход, всё максимально удобно и лояльно. Относитесь бережно к арендуемой технике и она будет радовать людей долго и будет безопасной. Рекомендую!
Show business's response
Ирина А.
Level 5 Local Expert
September 17
К огромному сожалению, ставлю компании исключительно негативный отзыв. Впервые воспользовалась их услугами в апреле и всё было прекрасно.
Сейчас рекомендовала эту же компанию своему отцу. Результат - в машине не работает гнездо зарядного устройства, машину выдали с неполным баком.
Сервис поддержки откровенно хамит и грубит: ссылается на свои правила и что проблема НЕ в автомобиле, а в пользователе. Читай: "сам дурак".
При просьбе подъехать и проверить работает гнездо зарядки или нет - также отказ, так как все заняты другими клиентами.
Подменный автомобиль также выдавать отказываются, ссылаясь, что нет доступных, хотя я только что проверила на сайте на заданные даты автомобили в наличии есть.
Vera K.
Level 4 Local Expert
July 28
Пользовались услугами А-прокат 23-28 июля. Забронировали заранее. Сам процесс бронирования очень удобный, все оперативно. Менеджер всегда на связи. Подобрали оптимальное авто под наши условия. Прокат рекомендую.
Show business's response
Апартаменты Crown39 - премиум-класс посуточно в Калининграде
Level 30 Local Expert
February 19
Недавно мне понадобился автомобиль для поездки по Калининграду. По совету друга я обратился в компанию А-прокат, и не пожалел об этом. Менеджеры быстро подобрали для меня подходящий автомобиль, оформили все необходимые документы.
Порадовало, что автомобиль был в отличном состоянии, и за время аренды не возникло никаких проблем. Сотрудники компании были вежливы и профессиональны, ответили на все мои вопросы и предложили дополнительные услуги.
Рекомендую А-прокат всем, кто ищет качественный и надежный сервис по аренде автомобилей! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс квартир посуточно в Калининграде
9
Show business's response
Дмитрий Лосев
Level 6 Local Expert
August 31
Пользовались услугами данного проката 28.08.2024г. Выдача авто прошла быстро (созвонились, оплатили и через 5 минут уехали), само авто почти новое, без вопросов. Откатались, заправили и вернулись на площадку вовремя. Единственное, что испортило впечатление, это то, что сотрудника не оказалось на месте и пришлось ждать его почти час, а так же при обратной приемке с нас взяли стоимость мойки авто, хотя машина в общем была чистой за исключением наличия следов на кузове примерно 10х10см от проезда по луже одним колесом🤦
Show business's response
Бардюгов А.
Level 3 Local Expert
April 16
Это какой-то новый уровень сервиса. Доступные машины на сайте. Оформление 10 минут. 10 минут!!! И я уехал на новой, классной, удобной машине. Прокатился на косу, по области, где хотел, вернул вечером. Расходы в 5 раз меньше, чем тоже самое на такси. Машины чистые, на любой стиль и вкус. Да, нет каско от повреждений, это надо учитывать, этого не скрывают. Но это существенно меняет ценник.
1
Show business's response
Надежда Иванова
Level 10 Local Expert
September 25
Спасибо! Все понравилось. Очень быстро оформили. Мойка авто после проката не очень удобная опция и нет автозарядок. В целом все отлично, машинки бодрые. Объехали все что планировали.
lexx610
Level 3 Local Expert
July 20
Брал мерседес на два дня. Все быстро оформили, машину пригнали в Зеленоградск. Пользовался два дня. Катался по области. Машина в идеальном техническом состоянии. Спасибо за качественные услуги!!! Процветания ребятам!!!
Show business's response
Егор Свиридов
Level 18 Local Expert
May 26
Удобно в использовании, регистрации, отличные новые машины.
Из минусов: разночтение в ценах между сайтом и фактически предлагаемой. При чем, в тво время телефонного разговора один и тот же человек тебе присылает ссылку на авто с одной ценой, и одновременно озвучивает тебе другую цену выше на 15%. Неприятно.
Учитывайте это при обращении, что цена проката будет озвучена по телефону, а не в сообщении.
Show business's response
Дарина Мусалова
Level 3 Local Expert
May 16
Добрый день!
Арендовали авто на майские праздники и вообще не пожалели, что обратились сюда. Нам вовремя без опозданий, даже заранее доставили машину, привезли её чистую и без нареканий. Менеджер всё объяснил, рассказал и мы подписали акт передачи авто.
Уехав из Калининграда, мы даже стали скучать по нашей машинке, стала родной!
Спасибо Авто-прокат за оперативность, за безопасность, за хорошее отношение!
Show business's response
Оксана Сергеева
Level 5 Local Expert
August 12
Приехали на отдых в Зеленоградск и решили взять в аренду машину. Обратилась в А прокат, причем первый попавшийся с интернета запрос и мне повезло, тк в наличии у них были автомобили. Подобрали по цене и запросам. Машину мне привезли прям к дому, спасибо Владимиру, показал, рассказал, ответил на все вопросы. 4 дня покатались по области, машину сдали без проблем. Машину привезли чистую, новую практически, оформление быстрое. Спасибо компании, мы обязательно вернёмся 👍
Show business's response
Михаил У.
Level 13 Local Expert
June 3
Быстро удобно. Долго искали и выбирали компанию и остановились на данной организации. Машина полностью понравилась, целая, салон не убитый, комфортная, удобная в управлении. Оформление документов прошло быстро, также как получение и возврат авто. Однозначно воспользуемся ещё раз услугами данной компании.
Show business's response
Igor Serdyuk
Level 6 Local Expert
April 9
Выбрали именно этот прокат после просмотра всех предложений в городе . Отлично подана информация , много отзывов , все положительные , теперь ясно почему . Машина была прекрасная , новая , оформление комфортное . Цена не выше аналогичных фирм .
Show business's response
кошка
Level 9 Local Expert
February 19
К офису вопросов нет, всё хорошо, оперативно, машина в отличном состоянии. Единственное жирное но. Искал машину с КАСКО, чтобы минимизировать свои риски. Именно такая мне была представлена, но есть нюанс. КАСКО оформлено на юрлицо, а в договоре при оформлении автомобиля чётко прописано, что ответственность вне правового поля ОСАГО только на арендаторе, т. е. С точки зрения потребителя КАСКО на автомобиле отсутствует. Учтите этот факт.... лукавства (пусть будет это слово, из уважения к работникам офиса, которые работают действительно на отлично).
5
1
Show business's response
Ирина Русецкая
Level 3 Local Expert
September 12
Отличный прокат! Оформили машину за минуту! Авто китайский, но новый, чистый и ухоженный. Очень комфортно управляется, ничего не скрипит и не тупит. Видно, что автопарк содержат в порядке. Очень понравилось, буду рекомендовать знакомым!
Show business's response
Елена Мухина
Level 3 Local Expert
September 23
Брали Haval Jolion,остались очень довольны!Всё просто супер👍Очень быстро,без залога,без пробега.Всё на высшем уровне!Приветливый,вежливый персонал!Спасибо вам огромное ❤️
Елена Панкевич
Level 3 Local Expert
August 6
Арендовали HAVAL JOLION (для удобства, дома такая же), забрали быстро ( осмотр авто, подписание договора минут 10-15), сдача так же прошла быстро, без проблем! Бронировали по телефону, ожидания оправдались! Очень удобный сервис, если надо доставят и заберут где удобно клиенту (это плюс), за отдельную плату ( это минус). В следующий раз обращусь в эту компанию и порекомендую знакомым!
Show business's response
Алексей Куропаткин
Level 5 Local Expert
June 13
Плюсы во всем, начиная от приложения и заканчивая подачей авто. Нет долбанго задатка (ну понятно ,что авто ни куда не денится 😃), нет сборов за колеса, стекла и т.д., понятно ,что у других фирм это как доп.опция, но навяливание этой опции, по мне так не очень. Авто приличные, чистые, если есть какие-то минусы, то сразу предупреждают. В общем мне все понравилось. Минусов не нашел. Обращался в первый раз. Надеюсь что не последний.
1
Show business's response
Алексей Жук
Level 10 Local Expert
August 15
Отличный сервис по прокату автомобиля. Машина доставляется во время в любую точку области. Все тонкости и нюансы аренды авто и непосредственно самого авто оговариваются на месте. Всем рекомендую.
Show business's response
Александр Смирнов
Level 10 Local Expert
June 28
Все на столько просто и легко, что лучше места я не нашел). Быстро и оперативно, очень прекрасный и приятный коллектив. Рекомендую к пользованию
Show business's response
Иван Н.
Level 3 Local Expert
August 10
Арендовали KAIYI, китайская отличная машина, мы в восторге! Рекомендую! Оформление за 10 минут, без подводных камней, сдача так же 5-10 минут. Есть специальное приложение, в котором загружается фото+осмотр менеджера и всё готово!) Если аккуратно и внимательно ездите, то проблем не будет. Отличный сервис👍👍
1
Show business's response
Эллина Егорова
Level 3 Local Expert
June 5
Прекрасная компания! Доставили машину по адресу, очень удобно. Машину выбрали на сайте и оформили быстро. Вежливые сотрудники. Однозначно рекомендую!
Show business's response
К К
Level 10 Local Expert
July 16
Машины новые (у моей был пробег 13 000), выдача/получение по 5-7 минут, без залога, без ограничений пробега.
Ещё из крупных плюсов: бронирование, осмотр при получении и сдаче идут через чатбот: сами снимаете все повреждения, сами загружаете их в Акт осмотра.
Все очень быстро, качественно, профессионально. Пока это лучший прокат в РФ с которым приходилось иметь дело.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасная возможность провести время в домашнем комфорте, но вдали от дома. Полная свобода перемещений на хорошем арендованном авто. Приличный выбор машин, прекрасное состояние и отдельное спасибо Владимиру за работу. Подвёл только сервис заказа через ватсап, стоит его доработать, мой заказ просто потерялся в какой-то момент, но все оперативно исправили и только положительные эмоции остались.
Show business's response
Fedor Z.
Level 4 Local Expert
July 30
Отличный прокат. Все четко, быстро и честно. Машины новые и ухоженные. Гибкий подход. Отдельное спасибо менеджеру Даниилу.
Show business's response
Максим Якушев
Level 4 Local Expert
February 1
Отличный прокат. Пожалуй, лучший в городе. Отзывчивые менеджеры, отличная машина. Брал шкоду рапид. Вовремя доставили по нужному адрес у, оттуда же и забрали. Буду пользоваться еще, определенно.
UPD: совершенно не понятна работа СБ. С прошлого номера на подтвержденном аккаунте сыпали предложениями и на все согласны. Зашел с нового номера, отправил те же документы - отказ. Причина не называется. Особенно не понятна ситуация с одними и теми же документами и с разными номерами. Меняю оценку.
Show business's response
Сергей Барановский
Level 3 Local Expert
February 7
Было перелопачено много компаний по аренде, изучены сайты, отзывы и тд. В итоге у всех есть какие то нюансы, сложности, подводные камни и тд.. Затем знакомые посоветовали А-прокат - быстро, без лишних заморочек, без залогов и тд.. Удивило/насторожило! После звонка и общения с девушкой администратором выяснили все моменты и нюансы. Все оказалось действительно так. Выбираешь авто, бронируешь (предоплатой в 1т.р.), отправляешь документы (паспорт и ВУ) и все! Без залогов, без лишней возни. Заказали авто в аэропорт (доп. услуга в 1000 руб), менеджер нас встретил, провели осмотр, подписали акт - разъехались! Идеально.. Жаль не уложились в отведенные 15 минут нахождения в парковочной зоне аэропорта, за что заплатили 300р.. Потому как при приемке менеджер все время торопил что бы успеть выехать, т.к. сдавали авто тоже в аэропорту. Но как говорится совсем идеально тоже не есть хорошо! Откатались прекрасно 2 дня (ограничений по пробегу кстати тоже нет, в отличии от многих конкурентов), чудесный Солярис 20го года. Сплошной комфорт в подобного рода путешествиях. Единственный нюанс который в компании не обговорили сразу - штрафы! Если при использовании автомобиля попадаешь на штраф - оплачиваешь и сам штраф и + оплачиваешь штраф прокату в размере 3т.р. за то что ты попал на штраф. Да, тавтология и не совсем понятная система (за что платить конторе если ты еще и штраф свой сам оплачиваешь, непонятно), о которой бы хорошо предупреждать клиентов заранее. Но если вы не мамкин Михаэль Шумахер - проблем это не доставит ни каких! Ну и естественно по возврату сдаем чисты автомобиль (таким же и получали) и с тем же количеством бензина что и было (нам заправили полный бак). Как итог - свежий комфортный автомобиль, с минимумом замарочек, адекватными и вежливыми ребятами из А-ПРОКАТ, за приемлемые деньги (есть прокаты дешевле, но не существенно и с более сложными условиями). По этому свои 5 звезд А-ПРОКАТ определенно зарабатывает, даже не смотря на те пару неприятных моментов что я описал касаемо оплаты парковки в аэропорту и системы оплаты штрафов. Определенно всем рекомендую и в следующий раз естественно обращусь к ребятам!
1
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 2 Local Expert
August 16
Всем добрый день!
Брали машину на неделю в прокат. Отличный сервис, подача автомобиля во время. Встретили, передали а/м в аэропорту, чистая, с полным баком. Сдавали а/м так же, в аэропорту. Ребята молодцы. Надежные, машины новые, без депозитов - рекомендую.
Спасибо
1
Show business's response
Дмитрий гугл Гугл
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Брал Omoda C5, классная машина, маленький пробег, состояние 5+. Все четко, круто, что нет залога, кресло детское дали бесплатно. Все вежливые и приветливые. Однозначно рекомендую. Единственный минус, что задняя камера не работала, но жто проблема многих китайских машин.
2
Show business's response
Екатерина Миловидова
Level 9 Local Expert
July 22
Все работает как часы. По заявке связались в течение минуты. Все капризы и пожелания были выполнены. Машину забирали и сдавали в аэропорту. Машина чистая, новенькая, с небольшим пробегом.
Обязательно буду рекомендовать и обращусь еще.
Спасибо!
Show business's response
Галина Щеглова
Level 9 Local Expert
August 29
Прекрасный сервис, хорошие машины. Отдельное спасибо сотруднице Элине за профессионализм и заботу о клиентах! Обязательно в следующий раз воспользуюсь услугами А- прокат
Show business's response
Sergey Y.
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Думаю лучший сервис по аренде авто. Очень приятно удивлён простотой выдачи сдачи автомобиля, буквально 10 минут. Сама машина была свежая, с небольшим пробегом, чистый кузов и салон с приятным запахом. Нет ограничения по пробегу, удалось прокатиться по всем ключевым городам области. Из минусов, дополнительно нужно заплатить за мойку или помыть самому. Мне кажется лучше это включить сразу в цену, так было бы комфортнее.
Show business's response
Александр Потапов
Level 4 Local Expert
June 28
Брал машину напрокат на 5 дней. Машина новая. Пробег всего 10000км. Чистая. Без повреждений. Машину пригнали прямо в аэропорт в чётко оговоренное время. Минута в минуту. Никаких взаимных претензий не возникло. Спасибо.
Show business's response
Ольга Тулинова (Умрихина)
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Прекрасная компания!
Чудесный сервис, все быстро, четко, идеально.
Нашла контакты компании в интернете. Заказывала вечером, машина нужна была рано утром следующего дня.
Очень удобное ощение онлайн с менеджерами. Заказ машины занял буквально несколько минут.
Утром машину привезли точно к назначенному времени - новую, в идеальном состоянии, никуда не пришлось за ней ехать.
Сдали так же у дома в удобное для нас время.
Спасибо огромное команде и владельцам компании за удобный сервис и клиентоориентированность!
2
Show business's response
591339 Иванов
Level 3 Local Expert
May 2
Забронировал автомобиль. Пришло сообщение что автомобиль зарезервирован, внесите предоплату. Предоплату внёс, пришло СМС что все ок ждем вас. Пришёл забирать машину мне сообщили что машины нет, она уже давно в ремонте после дтп, и помочь мне ни чем не могут. По итогу испорченные выходные. Извинений от сотрудников непоследовало.
1
Show business's response
ugrik
Level 4 Local Expert
April 19
Брали в Аренду авто Байк, хотели потестировать машину, все отлично, за трое суток проехали больше 600 км, проблем никаких, приемка и сдача очень быстро, все по делу и качественно. Машины чистые, ухоженные.
Show business's response
Ilya I.
Level 3 Local Expert
September 20
Быстро,четко,оперативно
Ребята красавцы
Брал омоду с пробегом в 20 тысяч
Все отлично!!!
Буду рекомендовать
Алиса Алексеевна
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Данный прокат выбирала по отзывам и не прогадала. Ассортимент авто порадовал, но я с мужем хотели кроссовер и подвернулась h creta 2020 года. Довольно свежий авто, забронировали через сайт и мне сразу ответили в ws. Обо всём договорились и ждали встречи. При акте приёма нужно через то же самое приложение сфотографировать авто во всем ракурсах, отдельно себе на телефон сфотографировать царапины и иные повреждения, подписать документ и уехать по своим делам. Мы ещё спрашивали за все документы (осаго, каско всё это имеется), про ДТП на всякий случай и куда обращаться. Водители в калининграде все водят аккуратно, те кто из мск или Питера огромная просьба соблюдать скоростной режим и не лихачить. В этом прокате действует система штрафов (всё указано в договоре). По сдаче авто: должен быть бензин на том же уровне, что и был при приёме, мойка либо за свой счёт, либо за их с доп доплатой (800р). И так же сфотографировали в приложении, сдали авто и уехали. Впечатление от автомобиля хорошие, в дороге не подвела, но есть небольшие косяки, которые должны исправить именно прокат (прохождение своевременного ТО).
Show business's response
Эльмира мм
Level 5 Local Expert
September 10
Это мой первый опыт. Все понятно, комфортно. Машину можно заказать и сдать в аэропорту. Менеджер всегда на связи, на любой вопрос отвечают. Всем спасибо
Show business's response
максим п.
Level 4 Local Expert
August 10
Подтверждаю! Данная организация по пракату, соответсвует отзывам. Всё четко, без лишних бумаг и непонятных соглашений мелким шрифтом.
Брал на трое суток, привезли прям к гостинице а сдал в аэропорту. Конечно доплатил по прейскуранту(доставка и сдача в удобном для клиента месте)
Show business's response
Кристина Кабанова
Level 3 Local Expert
August 8
Очень довольны услугами данной фирмы. Машины соответствует заявленным характеристикам и состоянию. Менеджеры работают быстро и четко, всегда на связи. Рекомендую 👍
Show business's response
Виктор Беда
Level 11 Local Expert
September 16
Арендовали минивэн. Всё от начала до конца прошло гладко. Машину подали вовремя, детское кресло добавили.
Мы хотели взять машину в Калининграде, а сдать в Зеленоградске. Все так и вышло. Молодой человек, который подавал и принимал машину был очень любезен, вежлив.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Show business's response
Юр@ Суп
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Отличная компания по прокату авто. Вежливый персонал. Всё быстро и четко оформили. Брал машину на 2 дня, отлично всё было. Без залога, без пробега, машина чистая, в отличном техсостоянии. Молодцы. Буду сам пользоваться по приезду в Кениг и советовать друзьям.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Впервые пользовался прокатом авто, не думал что все будет настолько четко. Очень долго выбирал, где взять машину, и очень доволен что выбрал эту компанию, правда. Во первых все четко с поддержкой. Связь с оператором есть всегда, в чате или по телефону. Удобная оплата. Быстрая выдача. Очень понравилось что нет ограничений по пробегу и залога. Когда смотрел другие фирмы, залог за такой же авто просили 30 т.р., многовато, для туриста, погулять тоже хочется. Сама машина (Киа к5), ТОП! Ухоженная, чистая, без нареканий! Конец аренды меня удивил вдвойне. Так получилось, что оставил небольшое повреждение авто (очень стыдно!), готовился, что сейчас в добрых русских традициях начнут насчитывать миллионы. Удивительно, оплатил небольшую сумму, действительно равную сумме ремонта. Класс! Спасибо за четкую работу и сервис. Если вы так же как и я пока еще думаете - очень советую присмотреться!