Был в центральном офисе на Цветном бульваре 18. Очень понравилось отношение,начиная от охраны и до нужного подразделения.По моему исполнительному листу вопрос решился в тот же день.Обратмлся утром,вечером деньги были уже на моем счету.Остался всем очень доволен.Спасибо.

Ирина S.

Level 2 Local Expert

Ужасный банк. Сегодня пыталась закрыть вклад, который закончился 31.03.2022. Операцию заблокировали. Вклад автоматически пролонгировался под 8% годовых. Закрыть вклад и оформить новый под большую процентную ставку не дают. Весь день звонила в службу поддержки, кормили обещаниями перезвонить, так никто и не перезвонил. Не связывайтесь с этим ужасным банком. Деньги оттуда забрать очень сложно.

Mari

Level 6 Local Expert

В целом хороший банк, много лет являюсь их клиентом. Но в последнее время сервис действительно немного ухудшился. И сделайте, пожалуйста, возможность погашать ипотеку, просто внеся деньги на карту, без последующего перевода их на счёт ипотеки. Это неудобно.