В жизни больше не обращусь в эту конторку! В заказе 955353-171569442802 Прислали сухие саженцы жимолости. Отправила сразу им фото и начались бесконечные переписки. Через 2 недели мне ответили, что я должна посадить эти СУХИЕ! саженцы и обрезать их, потом прислать им фото. Посадила я сразу, на всякий случай, а фото, да, прислала позже,т.к. нет у меня времени сидеть и чахнуть около сухих прутиков, но поливать их поливали. Естественно, там ничего не ожило, сразу сделать фото не смогла и прислать им, в конце концов у меня тоже есть дела, а у них видите ли регламент! Але, вы отвечаете через 2 недели, здесь любое растение помрет… Я заказывала живые растения, а не квест, как оживить сухие саженцы! Бонусы мне ваши не нужны, больше не закажу ничего. Никому не советую связываться с этой компанией, не видитесь на рекламу, как я. Лучше на вб. заказывайте, там и доставка не стоит бешеных денег, как у агро-маркета, и посмотреть можно, что пришло, и вернуть без проблем, а цены такие же. Всем удачных покупок и живых растений.
1
Show business's response
Венера Налькина
Level 2 Local Expert
June 4
Вы знаете я заказыва раз10 или12 и каждая посылка%на60 саженцы не кондиция, по15 и20 дней собираются посылки+3 дня идет, придет смс о доставке, код на получение н, .е сразу в результате получаешь один гербарий.А мы люди ранимые, очень любим растения, вот тут и поддых получаешь.плакать или кричать хочется и ется и оч
ень жалко своих денег , нервов.и потерен сезон.и надежда на красоту.большая текучка бесконца разные менеджеры имеется место хамсва, ошибок.имеется в виду отправляют доставку не обговарив не уточнив отправляют, как им угодно, но подороже, или просила киви послали актенидию или на маленькую веточку черешни накрутили бульбу на 703 грамма.я выслала фото, что это обман, а мне отвечают стандартный ответ подрежте и вышлите срезы или поставим на гарантию, а она живая я хотела обратить внимание на вес.был случай, как в посылку отправляют с 7 позициями представляете лилии и клематисы окс в кулечках добавить нельзя, а пустую посылку с бумагой можно за 700р можно.клематис прибили скобами от степлера он бедный не мог попасть в грунт и у него головка подсохла.отвечают подрежте верхушки, вообщем безобразие.если посылают цветы разного наименования то один нормальный , а второй сразу кандидат это наверно у них такая игра, чтобы снова выписывали и оплачивали доставку.себистоимость запредельна, когда можно купить с листьями и корневойты сам можешь выбрать, а не кота вмешке за тяжелые деньги.я выписала 12 жимолостей одна только живая.абрикосы шт 12 не перезимовали не один, хурму 3 раза выписывала тоже ноль, гранат 3шт последний унесла домой в подполье там он пережил.киви 3раза выписывала все дохлое и вас всех прошу если вы хотите таких страданий то выписывайте, я уже наелась, может стала старше имудрей, растрачивать себя на непрятности.вы знаете мне послали гартензию вимс ред 5 см я ее всю зиму нянчила, а потом вылез сорняк послала фото правда мне выслали взамен, а если нулевые саженцы эть не леквид или сломанные из царапоные ствалы кандидаты., но пересыл их обогощает.крик души, я не рекомендую.
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 1
Если бы можно было поставить минус - поставил бы. Заказывали два раза несколько лет назад. Было более-менее. Прижились примерно половина саженцев.
Заказали в 2024 году весной, предзаказ на осень. Начиная с июня звонили каждую неделю, то одного нет, то другого нет давай заменим и т.д. Я сказал жестко или весь заказ или отмена. Отправили Боксберри в конце сентября, хотя я просил любую другую компанию, только не эту. Как выяснилось доставку до адреса они не оплатили. Получатель оплатить доставку до адреса не может. Без оплаты они не доставляют. В итоге заказ полежал в моем городе на складе Боксберри и сегодня поехал назад в Агромаркет.
Show business's response
Nina Kostina
Level 8 Local Expert
June 17
Здравствуйте заказывала голубые ели три штуки одна пришла более менее нормальная две другие несформированые неправильно обрезаные или сломаные непонятно кароче на ели не похожи. Своих денег не стоят. Высатой 30 см отдала за каждую 1250р. И по тридцать см.это которая нормальная. Ну ладно хоть принялись. Как будут расти посмотрим. Заказывала черешни почти по 600р.каждая высота см 70 просто один голый стволик пришли какие то сухие ни одна не принялась. За доставку обманывают говорят одну сумму . Приходишь на почту олачиваешь в два раза дороже.Хотя по тел.расказывают про каки то скидки. Сплошное разочарование за этот магазин.
Show business's response
Nat White
Level 4 Local Expert
June 1
открыла для себя этот магазин в этом году. Делала заказы весной три раза: саженцы яблонь, вишен, земляники, боярышника, облепихи, абрикос, роз. Саженцы замечательные, все принялись. Доставка быстрая, сотрудники перезванивали, уточняя заказ. Теперь буду ждать, что вырастет: будет ли пересорт. Покупал в другом садовом маркете - постоянный пересорт.
Show business's response
Ксения Ксения
Level 2 Local Expert
June 3
Сделала в "агромаркет24" несколько заказов. Саженцы приходили в оговоренный срок, хорошо упакованные, корни живые. Были и испорченные, но мне вернули деньги. В магазине проводят распродажи и акции с очень хорошими скидками, при оформлении заказа можно списать бонусы (если делаете второй заказ). Ассортимент в основном постоянный, но добавляют новинки. Очень хотелось бы что бы некоторый товар вернулся в продажу, например ирисы. Буду заказывать еще в данном магазине.
Show business's response
Денис Авдюшин
Level 13 Local Expert
July 29
Садоводы и не только, не верьте Агро Маркет24! Доставку осуществляют внешней курьерской службой. Все упаковано капитально в коробки и пакеты, ничего проверить не получится на месте, как и вернуть погибшие растения . Из 12 растений, у меня оказалось 4 погибших. Менеджеры , при продаже, обещали возврат денег в течение 5 дней, если что помрет. Ничего не возвращают и постоянно динамят, ссылаясь на загрузку. Не доверяйте данной конторе! Не стоит покупать растения не глядя! Мой заказ 171485151014
Дополнение: денег нам до сих пор (29.07.24 г) не вернули (мы хотели вернуться чисто из принципа ровно за то растение которое было на фото, всего 700 руб. Остальные растения просто сразу выкинули после выемки из коробки, т.к. все корни просто сгнили под полиэтиленовой обмоткой). Продают некачественный товар!
2
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
June 2
Делал заказ в 2023 году на большую сумму. Попросили предоплату. Оплатил запрашиваемую сумму. Потом пришлось отменить заказ. Деньги возвращать не стал, т.к. планировал сделать заказ на следующий год.
Пришло время заказал нужные растения. Звонки менеджера через каждые полчаса с разных номеров. Уточнил у менеджера, как быть с авансом. Она сказала, что перезвонит и сообщит, что нужнл сделать. Прошло 4 дня тишина. Получил заказ, стоимость без учета аванса. Звонил три дня трубку никто не берет. Кроме этого навязывают очень много других товаров. В заказе была клубника, предложили приобрести удобрения. Согласился, в итоге прислали удобрение для малины (трындец).
Заказал шесть сортов клубники по 5 кустов. Прислали вязанку из 5 корешков. В каждом сорте были 2 "дохлых" куста. Корневая система три ниточки.
Прислали ель 2х летнюю (10 см. в высоту). Сомнительна на вид, но упакована хорошо.
В общем смутные чувства.
Show business's response
Маргарита Е.
Level 4 Local Expert
May 21
Из плюсов: удобный сайт, большой ассортимент, акции - всё, чтобы завлечь потенциального покупателя.
И огромный минус: НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Заказ № 171532662943. Май 2024. Саженцы с открытой корневой системой пришли не живые, нет ни листочков,ни живых почек, черные корни. По телефону можно прослушать заставку, далее сбрасывают. В чате хамят. Гарантии нет никакой.Деньги и время на ветер.
Show business's response
Елена Виноградова
Level 5 Local Expert
July 23
Заказывала голубые ели , иргу , розы и фрезии. Деревья прижились прекрасно. А вот розы не прижились , фрезии вообще не взошли. Посадочный материал цветы - не очень. Деревья на отлично.
Show business's response
Юлия В.
Level 9 Local Expert
June 10
- 100. Не рекомендую связываться с данным магазином, после заказа в начале июня, перезвонили через день - супер скорость. И сообщили, что это предзаказ на осень. Спасибо огромное, оч. актуально, при этом тон, такой, как будто это знает каждый, как 2*2=4, тут же навязывают "добавку" к заказу, криво достаточно. Заказ - отменила, и началось - мэйл засыпался рекламой, а через неделю мне позвонил менеджер и сказал, да я знаю, что Вы отказались, но мы можем снова заказать и изменить заказ. Занавес просто....
Show business's response
Basurmanchik
Level 14 Local Expert
May 4
ОБМАН. Оценка 1 звезда, на сайте мвгазина поменять не дает. Купил два куста "желтой" сирени Аромат счастья, лимонно-желтая, крупноцветная. Никаким жёлтым и близко не пахнет у обоих кустов. И вообще не очень на сирень похожее привезли Цветки мелкие, около 5 мм, розового цвета, листья не классическим сердечком, а обычные вытянутые. Аналогично при доставке ещё один сорт "премиальной жёлтой" сирени Монро впарили, но она пока не цвела.
Ещё 2 куста сирени в заказе хотя-бы на сирень похожи.
Но ассортимент на сайте конечно поражает, упаковка саженцев при доставке на высоте.
#Заказа: 170610393659
5
Show business's response
ku2nec0vmis
Level 6 Local Expert
May 24
Регулярно заказываю саженцы, рассаду и семена, и могу сказать, что этот онлайн-магазин один из лучших. Заказы всегда аккуратно упакованы, и команда магазина всегда на связи, готова ответить на любые вопросы.
Show business's response
андрей ж.
Level 3 Local Expert
September 22
заказывал на этом сайте первый раз.доставка по времени по почте России было большое и саженцы не пропали конечно но проснувшиеся за время почки пустили листочки и из за того что далекое было расстояние до оренбургской области не которые листочки без света побелели но после посадки в грунт это все исправилось.есть не большой не достаток прислали лимон и мандарин не кондицию как мне потом ответили хотя могли и ее согласен и не заметить но что меня устроило вернули деньги за этот не достаток 171509481467 заказ был большой на саженцы.посмотрим как они саженцы перезимуют так вроде выбирал чтоб они были морозоустойчивые потом добавлю комментарий поэтому поводу.фото выложил черешни хорошо принялась как и остальные саженцы видать по фото
Show business's response
Ольга Петрова
Level 2 Local Expert
May 31
Заказываю в агромаркет с 2020 года. Было всякое. Приходили сухие саженцы, но после претензии деньги возвращали. Проблема с кустарниками, у меня не приживаются. В целом магазином довольна. Переворота не разу не получала. Саженцы упакованы хорошо, корни живые, доставка быстрая. Есть акции, распродажи и бонусная программа, саженцы приходили живые. Я не проплаченный клиент и очень удивлена читать столь негативные отзывы.
Show business's response
Григорий Никифоров
Level 24 Local Expert
July 13
Заказывал тут недавно саженцы. Хочу отметить их качество. Они были здоровыми и крепкими, с хорошей корневой системой. Я уверен, что они легко приживутся и будут радовать меня своим ростом и развитием.
Show business's response
Светлана КОСТИНА
Level 6 Local Expert
July 2
Оформила заказ :
-5 гортензий—прижилось 4,одна засохла;
- 2 клубня бегонии-прислали совершенно без почек -писала в поддержку,дали гарантию,а потом повторное обращение отклонили. Прошло полтора месяца-посадочный материал не живой. Компенсацию никто не дал.
-2 клематиса( полудохлых) но прижились слава богу…!
-груша-тоже пока растет.
Что хочу сказать-упаковка была хорошая,саженцы разного качества… но обещанных-ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ,ВСЕ СПОРНЫЕ ВОПРОСЫ РЕШИМ-это конечно вранье!!! За явные негодные клубни бегонии никакого решения не было.хотя поставили на гарантию!!! Любую проблему будут валить на покупателя !
Show business's response
Туб. К.
Level 2 Local Expert
June 7
заказывала гортензию, туи и хурму, все растения доставлены хорошо упакованными, упаковка корня сохраняет его во влажном состоянии, корневая система очень хорошая, все саженцы принялись. не понравилось, что заказ переформировали из за того, что по акции можно купить только одно растение и положили годовалую тую за 498р. За эту сумму я могла бы купить на месте 2х годичную. И доставка дорогая. Но в целом покупкой довольна, буду заказывать и впредь.
Show business's response
Валерий Зивцен
Level 7 Local Expert
August 9
Хороший выбор саженцев. Нашли здесь с женой всё то, что хотели ещё с прошлого года. По ценам вполне устроило. Все вопросы по комплектации заказанного решили удачно. Получено, высажено и всё прижилось.
Show business's response
Александра Плисецкая
Level 2 Local Expert
August 31
Осенью всегда покупаю в Агромаркете луковичные, эта осень не стала исключением. Сегодня уже звонил менеджер, согласовали доставку на сентябрь. Спасибо магазину за то, что мой сад сейчас радует не только меня, но и соседей. Кстати, они по моей рекомендации тоже теперь заказывают в Агромаркет24. Уж очень всем понравились необычные сорта тюльпанов и лилий. Рекомендую всем эту компанию.
1
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
April 30
Делала у них два заказа. В первый были одни гейхеры, пришли слабенькие, по листьям непонятно где какой сорт, как-будто в подвале простояли, все одного цвета. Вроде были живые, но после зимы (на юге) так и не проснулись. Потом хотела сделать заказ на пионы и тюльпаны, ждала вплоть до весны, в каталоге ничего так и не появилось "нет в наличии". Второй заказ сделала весной, заказала жёлтую сирень, клематис и хосту. Сирень ещё масенькая, но уже зацвела, по итогу она оказалась сиреневой, категорически не хотела такой цвет, уже есть своя фиолетовая и белая, хотелось что-то необычное. Только хоста вылупилась как надо. На клематис, если честно, надежды уже мало, удивлюсь если окажется нужный сорт. Надеялась, что за пересорт если и не вернут деньги, то вышлют нужное растение за свой счёт. Ага, фиг там! Сегодня позвонили и предложили БОНУСЫ в ПОЛстоимости растения, на новые заказы! Конечно они нафиг мне не нужны, больше не собираюсь платить за киндер-сюрпризы! Буду искать надёжного поставщика! Фото сирени прикладываю.
3
Show business's response
Ириша Курочкина
Level 15 Local Expert
October 7
Хаказывали несколько лет назад саженцы яблони. Получили всё в срок, саженцы отличного качества, живые, свежие, прижились шикарно, уже собираем плоды. Специально ждала, что бы написать отзыв. Однозначно рекомендую 🍎🍏
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
June 11
Уже дважды заказывала розу плетистую Блю Мун голубая, первый раз пришла желтая. При заказе её второй раз, меня заверили, что была пересортица и будет точно голубая. Пришла в октябре Номер посылки : ABW272106267. Пришла розовая, и в каком месте она голубая (фото прилагается). Так же (Номер посылки : ABW239288442) были заказаны "Клён краснолистный "Канадский" и Клён красный "Ред Сансет". Оба оказались зеленые (фото прилагается) и последняя посылка: ABW314093979. заказала три астильбии. В середине мая, когда они пришли должны быть как минимум зеленые стебли с листьями. по факту это оказались корни. фото высылаю на один, но все три такие же, из двух гортензий одна засохшая. Являюсь клиентов 2 года делала много заказов и практически в каждом какие-то проблемы. На претензию отвечают формально.
Show business's response
931851 Мясникова
Level 3 Local Expert
June 1
Заказ делала впервые,всё пришло хорошо запаковано и раньше заявленного срока,саженцы все посадила,яблони,груша,принялись все, а вот с вишней проблематичнее. Ещё заказала две туи по очень смешной цене,пришли две крошки сантиметров 50,всё отлично. Но вот есть одно НО! В Заказ был добавлен пакет удобрения почти за 400 р,а его по факту не оказалось!!! За это минус звезда! Сейчас пытаюсь вернуть деньги, надеюсь всё получится.
Show business's response
Лариса Губина
Level 3 Local Expert
October 8
Я огородник любитель, овощные культуры занимают всего пару грядок, мой участок утопает в цветах и декоративных кустарниках. В этом году брала здесь саженцы розы плетистой Маэстро, неимоверная красота. Магазин рекомендую.
1
Show business's response
Александр Александров
Level 5 Local Expert
September 13
Отвратительная компания!
Из 7 заказаных позиций, не проснулись 4. Фото им предоставил. Но фото нужно было оказывается не те что не проснулись, а сразу как получил посылку. Они типа гарантируют качество. При обращении к ним ответили что им жаль но гарантия у них 14 дней и фотографии им уже не нужны! Начислили свои бонусы, но кто оплатит доставку за очередной мусор? Мне нужны деньги либо саженцы в замен некачественных, а не бонусы.
Не советую связываться с этой шарагой, пришлют вам мусор потом начислят бонусы и опять пришлют мусор. Похоже они в доле с доставкой и на этом зарабатывают.
Больше ничего не закажу в этой конторе.
4
2
Show business's response
Светлана Масленникова
Level 4 Local Expert
September 24
три сезона пыталась получить саженец пихты - безрезультатно!!! ради него набирала заказы от 1390 руб - минимальна цена заказа. бессовестно отменяли в последнюю очередь! в последний раз разделили заказ, в результате мне бы пришлось дваджы оплатить почтовые расходы! нормальная, клиентоориентированная компания бы за свой счет в качестве компенсации отправила бы задержанный по причине компании сженец, но - нет, я должна расплачиваться за "косяки" агромаркета24 (с маленькой буквы - это не ошибка, а мое неуважение к этой компании!) НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ! Тем более, сейчас много зарекомендованных и проверенных других поставщиков качественных саженцев. По поводу качество - отдельная история. по сравнению с другими фирмами приживаемость 50х50. только на картинках все красиво, по факту приходит хилая, еле живая рассада. обращаться в службу качества - отдельная история! вам просто неделями никто не отвечает, робот предупреждает, чир большая загруженность, ну а дозвониться - вообще не вариант! переписку по мертвому саженцу вела месяц! пока они убедились в моей правоте, период доставки закончился. На осень просила прислать заказ пораньше - на северном Урале в сентябре уже идет снег - бесполезно просить. ИТОГ: качество саженцев - на троечку; работа службы взаимодействия с клиентами - на 1-, выполнение обязательств - 0, клиентоориентированность - 0. Вы реально еще хотите там что-то заказать?!
4
Show business's response
Надежда М
Level 2 Local Expert
February 6
Первый раз заказывала в данном магазине зимой 2023 предзаказ на весну, казалось бы все круто и хорошо! Пришло всё отлично упаковано, была довольна. Но вот когда розы распустились ( цвет оказался не тот!) Да ладно, бывает! Делаю второй заказ на осень, и тут начинают кормить завтраками отправим в сентябре, потом отправим в октябре, потом в ноябре! Я объясняю, что я живу в северном регионе у нас в ноябре уже снег, на что мне менеджер ответил посадите в ведро!!!! Делаю отказ, деньги вернули, отлично! Зиму прожили спокойно и вот с февраля началось! Звонят в день, чаще чем звонит муж! Ребята, если я не беру от вашей компании трубку, значит я не хочу с вами разговаривать и соответственно заказ у вас я делать не буду!!! Не нужно мне звонить!
44
8
Show business's response
Геннадий Кузнецов
Level 14 Local Expert
October 10
Всем доброго и хорошего настроения. Маркет работает на себя ,а не на клиета не дозвонишься трубку не берут по недели,на сайте не отвечают на вопрос, просто ужас заказывал колоновидную яблоню из за нею прождал 20ть дней отменили,да растения выслали по заказу,посадил и на следущий день в ночь ударил мороз т.е тем упала до 1=5 незнаю
,что будет с растениями 3тыс на выкинул будем ждать весны, да из 5ти клубнички только 2 е одыкватные отстольные просто названия
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
June 14
Вот такую лапчатку мне прислали!
Заказ получила 15 мая, 14 июня мне отказали в рассмотрении жалобы, поскольку я не предоставила фото корней, а вдруг на них теплится жизнь?
Как думаете, майская лапчатка должна так выглядеть? Более того, она стояла 2 недели в контейнере, но ничего не изменилось. Сколько нужно ждать "пробуждения" мертвеца?
Отдел по работе с жалобами работает отвратительно, не соблюдают сроки, которые сами же установили. По номеру указанному на сайте невозможно дозвониться (я пыталась раз 10).
В форме на сайте отвечают спустя сутки "пишите на почту".
Менеджер, которая собирает обратную связь по заказу "ну мы же не можем отвечать на все звонки, времени не хватает". А мне зачем эти оправдания? Не хватает людей обрабатывать звонки - наймите еще. Зачем спрашивать довольна ли я обслуживанием, если ничего с недовольным клиентом сделать не можете?
Думаю понятно, что я возмущена до глубины души. Не заказываете здесь ничего, а если заказали, будьте готовы, в случае получения сухих веток, что вас будут динамить.
Show business's response
Елизавета Романова
Level 9 Local Expert
August 22
Магазин проверенный временем и я без опасений заказываю саженцы, семена и удобрения. В этом году семена дали отличную всхожесть, а саженцы приходили достаточно развитыми и принялись без проблем.
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
June 1
Дважды заказывала саженцы. В первый раз саженцы пихт, уже прижились, пошли в рост, во второй раз заказала часть по акции туйки Смарагд, все отлично. А вот что с малиновыми деревьями не знаю. Пока довольна. По поводу доставки претензий нет.
Show business's response
573596 Сауляк
Level 2 Local Expert
June 1
Сомневалась,стоит ли мне заказ делать здесь,но что то подсказывало-попробуй . И не ошиблась,заказала 6 позиций,вишня почти сразу дала листья, клубника зазеленела,у малиновых деревьев корешки неплохие,крыжовник на штамбе живой. Упаковка отличная , сопроводительные документы в наличии,сроки доставки маленькие,перед отправкой звонок с уточнением, не надо ли что добавить.
Рекомендую. Довольна. Буду заказывать ещё,ассортимент богатый.
Show business's response
Нина Вознюк
Level 6 Local Expert
June 22
Заказала 3 сирени, клематис и вишню. Оператор о претензия вообще не предупредил. Обещали доставку в течении 5 дней. Жду, пожду пока сама не позвонила и не предупредила что офис доставки закрыт, пришлось оформлять через почту и дороже. Заказ пришёл через неделю. Сирени нормальные, клематис как варёный, а на вишни ни одной почки хотя середина мая. Удобрила землю, посадила клематис в клематис, а вишню с вишней. До сих пор стоит. Вишня и клематис 569 и вишня 564. Глядя на отзывы, я не одна потерпевшая. Ни кому не буду советовать вас.
Show business's response
Резеда
Level 5 Local Expert
July 27
Заказала саженцы здесь. Получила 29 марта. 1 апреля распаковала, пересадила в горшки. У нескольких саженцев был явный запах гнили, плесень на корнях. Сразу же написала им, отправила фото. В последствии 2 саженца черешни не проснулись.
Долго я с ними переписывалась, по 5 рабочих дней они разглядывали фотки, просили то так, то так сфоткать. А в итоге "гарантийный срок вышел, деньги не вернём". А ещё," вот вам бонусы, закажите ещё что-нибудь у нас".
Добавляю номер заказа №865890-170177730321 для ответа компании Агро-маркет.
Дополняю отзыв, 23.07.24 вернули деньги за некачественные саженцы. Все остальные вроде прижились, растут. Одна черешенка только под вопросом, чуть живая.
Show business's response
Ирина Салганова
Level 7 Local Expert
May 30
Который год с большим удовольствием покупаем то, наиболее подходит по текущей ситуации и желания вырастить красивые растения в саду. Ассортимент держится и часто много нового можно купить. Спасибо.
1
Show business's response
Юлия В.
Level 2 Local Expert
June 16
Заказала саженцы в Агромаркете впервые. Очень долго не решалась, но с такими скидками как не заказать! В итоге прислали отличные саженцы, живые, с почками. Прям не ожидала за такие деньги такое качество! Единственное огорчила доставка - почта России, шло больше недели да и цена доставки вылезла 1200. Жалко, что СДЭКом не отправляют.
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
June 1
Здравствуйте! Заказы оформляла несколько раз. На эту весну заказала три вида винограда, малиновое дерево, лимон, яблони, колоновидные грушы, удобрение. Воспользовалась бонусами.
Все пришло в отличном состоянии!🌈
Желаю всем хороших👍 покупок и отличного урожая! 🌞
Show business's response
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
June 10
Этот магазин посоветовала мне соседка. Весной я искала морозник. В вашем магазине был выбор и я заказала 2 растения. Всё пришло в срок. Но! Ценник запредельный, корешки крошечные и замученные. Но чя все-таки посадила их, что делать, ведь деньги потрачены большие. Прошло 3 недели, результат на фото. И что тутт скажешь? За это я заплатила больше 3х тысяч
Show business's response
Наталья Русакова
Level 7 Local Expert
August 19
В апреле 2024г. заказала 4 малины и жасмин. Корневая система отвратительная, прижилась только одна малина, жасмин еле выходила. Когда я поняла, что чуда не произойдет, то написала в службу поддержки, мне ответили, что прошел гарантийный срок в 14 дней. Вопрос как я могу проверить жизнеспособность растений если а апреле на них еще нет листьев и приходят голые палки? Ответ был, что они работают по регламенту и ни чем помочь не могут, дали бонусы которые не покрывают даже доставку.
Show business's response
Василий Крючков
Level 3 Local Expert
July 17
Хороший магазин. Купили дачу, жена захотела её обустроить красивыми растениями. Заказывали в итоге все саженцы тут. Большой выбор и доставка быстрая. Никаких проблем не возникло!
Show business's response
Галина Медведева
Level 4 Local Expert
May 13
Заказывала в данном магазине дважды. По итогам первого заказа поставила магазину высокую оценку. Саженцы роз пришли в хорошем состоянии . Розы развиваются, однако саженцы не соответствуют сортам. Второй раз заказала очиток два сорта и дельфиниум-два сорта. Пришел очень плохой посадочный материал, дельфиниум - сухие корни без единого ростка . Они так и не взошли. Очитки взошли еле-еле. Написала претензию в службу :»Заботы о клиентах». Приложила фотографию и в ответ -тишина
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 11 Local Expert
June 2
Из плюсов ничего. Заказала 4 зизмфуса и кудранию. Пришли. Даже и растениями назвать нельзя. 5 палочек в грунте. Зизифус сразу не подавал признаки жизни. Кудрания еще теплилась. И начились мои круги ада по доказыванию, что растения не живые. Служба гарантии издевалась, то на фото растения живые, есть признаки жизни, то сфотографируйте на белом листочке. Пока я не порезала растения на кусочки. В итоге согласились вернуть деньги за зизифус. Деньги не вернули до сих пор, хотя месяц прошёл. Кудранию выкинула вчера. Вытащила из грунта, а корней нет. Если хотите выкинуть деньги на ветер и потрепать нервы, заказывайте в агромаркет24.
Show business's response
instant-servis
Level 9 Local Expert
June 6
Заказ оплаченный 6 января 2024 года так и не был отправлен. Динамили с марта месяца. То снега много, то воды. потом оказалось, что саженцев нет вообще. Из трех позиций предложили выслать только мяту, за доставку которой попросили 400 рублей. До ближнего Подмосковья. Отказался от заказа в конце апреля, уже 6 июня, деньги так никто и не вернул. Присылают на почту сообщение: "Пришлите реквизиты карты и ИНН", присылаю, через неделю ответ "Пришлите ИНН" . Я вам его уже выслал неделю назад вместе с реквизитами карты. Просто издеваются.
Show business's response
Татьяна Астаева
Level 3 Local Expert
June 2
Покупаю саженцы 3 год подряд. Всё приходит хорошо упакованное, живое. В прошлом году пришла весной черешня, саженец вызывал сомнение. И не зря, оказался не жизнеспособный. Созвонилась с тех поддержкой, мне начислили бонусы стоимостью саженца и я на эти бонусы преобрила новый. Посадила в прошлом году осенью и отлично прижился))).
Show business's response
Наталья Александровна
Level 5 Local Expert
September 20
Покупаю здесь уже четвертый год, бывают, конечно, разные моменты, и, если что-то не так, служба заботы идёт навстречу.
Обновила весь сад, понравилась ежевика, яблоки тоже очень вкусные.
Заказ 623278- 165700904779
2
Show business's response
IvKsSerg
Level 4 Local Expert
July 31
Делала два заказа, первый в середине июля прошлого года, доставили только 30 сентября, когда у нас уже снег лежал местами (тут ничего не поделаешь, что доставка только с сентября они предупреждали, но вот что 30 сентября только - это перебор для наших широт, о чем они были предупреждены, но начиная с 1 сентября переносили доставку все дальше). В итоге пришли полуживые саженцы с черными сухими корнями, делать нечего, посадила под зиму что есть.
В итоге: – Роза Абра-Кадабра – погиб, малина Таруса – погиб, Фундук Московский – погиб, Крокус Zоnatus – не вышел этой весной, луковицы в земле не искала уже, Роза Шани – погиб, Гейхера Голден Зебра – борется за жизнь до сих пор – очень слабый саженец, но листочки у него чисто желтые, Нарцисс Флауэр Парад – из 2х луковиц 1 сразу была гнилая, вторая цвела весной!;, Гортенция прециоза – саженец изначально не подавал признаков жизни, и не вышел после зимы соответственно, Роза Фаер Флейм – вышла, даже цвела 1 цветком, но очень слабая, Флокс Юник-Оранж – цветет, Флокс пальмира – зацвел обычный розовый полевой. Итог – из 11 заказанных растений в саду есть только 1 роза, 1 флокс, полудохлая гейхера и луковка нарцисса. Чудесно. Но кто ж знал, что все будет так чудесно и черт меня дернул заказать еще и ранней весной (пока не было понятия, что увижу из прошлого заказа живым, зато были баллы, которые хотелось потратить) – Клубника – живая, правда не цвела и ягод соответственно не было, Клематис махровый Пурпурея – пришел с маленьким зеленым листиком, корневая никакая, из 4х корешков 2 полностью гнилые – погиб, выходить не смогла, Голубика Дюк – пока сидит, но не двигается, Дерен – пока очень маленький, но живой; Барбарис Адмирейшен – пришел сразу мертвый, о чем было сказано менеджерам и написана заявка с приложенными фото и видео, но прошло 2,5 месяца и никто так и не связался, деньги не вернули, а менеджеры по телефону и в чате все время говорят одно и то же – у нас большая загруженность, видим вашу заявку, вам позвонят. Раз в месяц звонят и как будто с издевкой - "Вам понравился заказ?", а про возврат и мертвые саженцы, будто первый раз слышат. В общем больше никогда не закажу, и никому не советую, ни саженцев, ни денег! Не ведитесь на большой ассортимент! Еще и отрицательный отзыв у себя на сайте не размещают, молодцы!
1
Show business's response
Галина Ш.
Level 3 Local Expert
June 9
Полное разочарование, ужасное качество посадочного материала. Делала заказы в 2022, 2023 и 2024 году на крупные суммы. Например, в 2024 году на 30 тыс. руб. Не плохие саженцы на хвойные и колоновидные яблони. Что касается малины, гортензий, спирей, кизильника - саженцы не выдерживают критики. Когда в первых двух заказах пришли сухие палки вместо малины, думала - бывает, случайно, не повезло. Почему опять заказала? Просто у меня нет машины и нет возможности ездить в питомники и выбирать саженцы. Агромаркет же высылает почтой, но саженцы подсовывает в ужасном состоянии. Саженцы однолетних гортензий пинк анабель - просто неукоренённые палочки, корней нет от слова совсем. При этом, отдел "ЗАБОТЫ" (да, такой у них есть, так себя позиционирует агромаркет!) ответил, что всё норм, так и должно быть. Двух-летний кизильник ползучий просто вставили в контейнер перед отправкой, ком земли сразу развалился, корни под лупой можно было рассмотреть. Спиреи японские не выдерживают критики. Купила спиреи двухлетку и трёхлетку. Выслали переросшие с длинными голыми "ногами" ни разу не формировали в питомнике. Совсем не такие, как на фото красивого сайта агромаркета. При этом, цены выше, чем у других продавцов. Но самое интересное, отзыв на сайте невозможно оставить. Люди, посмотрите, например, последний отзыв на гортензию анабель от 2022 года, естественно, положительный. Как?? Никто не хочет отставить отзыв? Просто, никто не может оставить отзыв. Я месяц пыталась отправить отзывы, но кнопки отправки не активные или заблокированы. Про елочку Дейзи вайт трехлетнюю не могу не написать - на 2/3 сухая. "Забота" сказала тоже норм, ждите, когда обрастёт! Это был точно последний заказ в агромаркете!!!
Show business's response
Инкогнито 9968
Level 3 Local Expert
August 15
В этом году доставка малины и лапчатки была отвратительная. Не принялось шесть кустов малины. Претензии отправила и фото, но поставщик не отвечает за правильность посадки и погодные условия. Отписались... И вот расцвела караная лапчатка сегодня - и вновь неприятный сюрприз- она белая! И кто же ответит за сортность? одна не принялась совсем, а вторая изменила цвет, вероятно так же из-за "погодных условий". отвратительное обслуживание и списание плохого посадочного материала на погоду, неправильность посадки. Не рекомендую в этом году приобретать здесь товар.
Заказ N 170729607297 17.02.2024 г Манаенкова Тамара Ивановна
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
October 10
Агромаркет 24 - интернет магазин .
Заказывала:
Саженец черешни - привезли сухой прутик без развитой корневой системы.
Туи 5 штук - 1 сухая, остальные с белым налетом и отваливающимися веточками
Хризантема- сломанная и полусухая
Единственное что более менее это гортензия и то во мху.
В этом магазине в разгар сезона в сентябре в слабые и не качественные растения. Впечатление от этого магазина ужасные.
Написала претензию- признали только сухую тую, остальные посоветовали обработать!!!
По всем остальным они считают эти претензии не существенные! Для меня они существенные и я хочу за свои деньги получить качественный товар, а не больные растения.