04 мая 2024 года был получен заказ 171088237742 в составе которого поступил прутик под этикеткой "Чай зелёный" (грузинский) стоимостью 510 рублей 02 коп. (для пенсионеров не дешево!) Саженец был высохший (фото прилагается) Надеялась что восстановится . Зря!!!! 15 июня была написана претензия с приложенными фотографиями и просьбой заменить растение или вернуть денежные средства. Претензия повторялась три раза в письменном виде и несколько раз устно по телефону. Операторы Агро-маркет24 только обещают перезвонить, но положительного результата так и нет до сих пор 09 июня 2024г.
Show business's response
Юлия Белкина
Level 4 Local Expert
April 18
Часто беру саженцы, рассаду и семена, и этот магазин в интернете самый удобный из всех, что пробовала. Особенно радует, как все надежно упаковывают, и ребята всегда на связи, готовы помочь и ответить на вопросы.
4
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 10
***. Пользуются что некоторые растения начинают цвести или плодоносить через несколько лет этим и пользуются. Три куста сирени желтого цвета оказались дичкой. Гортензия, вместо красной и бело розовой , обыкновенной белой, несортовой . Из семи кустов малины прижился только один и не факт что будут сортовой, а не дичка. Слива долго пыжилась но все же засохла. Купила ещё ландыши махровые и цветные ландыши, но не уверена, что будут такими как заказывала, Позвонила, написала, мне ответили покупайте ещё скинем 400 рублей. Вот и говорю, ***
1
Show business's response
марина н.
Level 3 Local Expert
June 5
Заказываю уже шестой раз, первые посылочки очень радовали, поэтому и продолжались заказы. Предпоследний заказ пришел на половину мертвый. Три месяца мне выносили мозг, пока наконец-то возместили ущерб, и то своими же саженцами, которые тоже не все были жизнеспособные. И вот я тупанула и заказала еще раз, повелась на скидки. Жизнь не учит! Из 6 саженцев, только один хороший-яблонька, смородина надеюсь выживет, 50/50, а 4 так называемые саженцы были упакованы уже смешными. Кудрания приехала просто палка с двух сторон обрезанная, и с одной стороны "бережно" обернута в пакет с почвой, видимо не возможно отследить того, кто упаковывал посылку, иначе как объяснить такую халатность. палка малинового саженца приехала отдельно от гнилого корня. Красный клен, на которыя я собственно и повелась, абсолютно сухой, но на фоне первых двух неадекватных саженцев, абсолютный "лидер". Айва тоже без признаков жизни, но закопали, так уж, "на авось". Вот и получила я еще один опыт от контакта с "Агро-маркет24". Написала им претензию, но процедура мне известна, проходили уже.
Show business's response
Тарас Баев
Level 7 Local Expert
September 5
Ужасная компания. Не рекомендую данный маркет для преображения саженцев. Год назад еще была нормальная контора, ответственная и клиентоориентирована, что произошло в этом сезоне не понятно. На сайте предоставлена не актуальная информация, операторы по телефону кроме заученной фразы пишите на почту ни чего не могут сделать и направить к компетентным людям. Не советую обращаться. Лучше поискать другую площадку. Заказ 172001462120
3
2
Show business's response
Светлана Осипова
Level 2 Local Expert
April 27
Заказ получила 24 апреля по почте. В нем один саженец павловский лимон с отломанной веточкой. И два кг картофеля «метеор» по внешенму виду некоторые картофелины были испорченные, когда разрезала, оказалось что они гнилые, явно какоето заболевание, сажать эти два кг не решилась, вдруг эта гниль заразит другие овощи. Посылочка эта обошлась в свмму более двух тысяч, все коту под хвост. Возмущению нет прелела. Писала в чат официального сайта Агромаркет 24, не отвечают. Когда предлагали продукцию, несколько раз сами звонили, очень настойчиво, сейчас игнорируют. Никогда больше у них заказывать не буду и никому не посоветую
4
Show business's response
Инкогнито 3129
Level 2 Local Expert
June 1
Делала в с апреля по май три заказа. Саженцы пришли все живые, хорошо упакованные. Ассортимент отличный. Будем ждать урожая. Рекомендую данный агромаркет. Саженцы сильные. Спасибо.
Show business's response
ckynet777
Level 16 Local Expert
May 28
К сожалению больше не буду заказывать.
3й или 4й раз казазываю ис.каждым разом один из саженцев всё хуже и хуже.
Последкий заказ от апреля 2024г
прислали вообще заведомо сухой стручок без признаков в жизни. Прошёл месяц как идёт споры и отписки, пришлите фото типа что то не так сделали и рассматр вают 12 -14 дней каждый раз. Можно было бы либо вернуть или выслать новый. Нет, болт к носу.
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
May 22
Ужасное отношение к клиентам. Заказала в данном магазине клематис, 27 апреля пришел пакет с пылью, сухой трухой. Обратилась в отдел поддержки клиентов, в настоящее время 22.05 вопрос он решен. На сообщения отвечает робот, что в течении 7 дней ответят, и молчат. При получении все проверить тоьько саденцы, коубневые и другие культуры нет возможности, т к не откроешь пакет с перегноем в пункте выдачи. Не советую данный магазин, покупка кота в мешке.
Show business's response
Егор Ткачев
Level 11 Local Expert
October 7
Заказал 18 деревьев в августе. Попросили предоплату - выслал.
Прошло несколько месяцев, переносили доставку несколько раз, чтоб получить заказ полностью, а не по частям. На прошлой неделе позвонили и сказали, что доставки НЕ будет. И, якобы со мной до этого связывались НЕ компетентные специалисты.
Запросил возврат, сказали заполняйте заявление на сайте, но ни ссылки ни даже рассказа о том, где его заполнять не дали.
В целом не рекомендую магазин
Show business's response
Ka3ycc
Level 14 Local Expert
April 18
Отличный магазин с навязчивой рекламой и нулевым отношением к клиенту. После нескольких удовлетворительных заказов сделал еще один. Получил его еще в конце зимы, конечно высаживать саженцы было еще рано. Ждем. Сразу обратил внимание на то, что три из шести полученных саженцев выглядят сухими и безжизненными. Почки на них отваливаются от малейшего прикосновения, кора на стеблях сморщенная как при засухе. Пришло время высаживать саженцы. Замочил в корневине. Три саженца моментально откликнулись - напитались, раскрыли почки. А три сомнительных так и остались без признаков жизни. Написал в магазин. Получил ответ - сам виноват, надо было сразу писать. А так как прошло более 14 дней - ничем помочь не можем. Я же к тому моменту сделал еще 4 крупных заказа, которые находились на комплектовании в надежде на то, что при рассмотрении моего обращения признают косяк и просто дошлют на замену новые саженцы. Но нет. Отказано. Что ж, так теряют клиентов из-за трех прутиков. Пусть мои 4 заказа останутся вам на память. Компании ничего не желаю - с таким отношением вы без пожеланий потеряете лояльность своих клиентов. Остальным, читающим отзыв, если вы при получении посылки как и я непрофессионал, при малейших сомнениях в качестве посадочного материала нужно срочно обращаться в поддержку. В моем случае я это сделал за пределами срока 14 дней, однако:
Дополню отзыв: после моего повторного обращения, решение было пересмотрено и со мной связался более квалифицированный специалист. Мой вопрос был решен, что положительно повлияло на мое отношение к компании.
3
1
Show business's response
Марина Савельева
Level 10 Local Expert
April 7
Магазин поразил ассортиментом саженцев, такого разнообразия я еще нигде не встречала. Обожаю клематисы, у меня их целая коллекция, но здесь я нашла для себя еще море новых редких сортов - махровые и крупноцветковые, очень красивые. Саженцы с развитой корневой системой, живые, доставку перенесли хорошо.
1
5
Show business's response
Светлана Ремезина
Level 7 Local Expert
May 22
Каждый весенний сезон приходиться заботиться об обновлении растительности на приусадебном участке. Такой ассортимент всего необходимого здесь как раз в руку. Свои потребности закрываем.
Show business's response
madamsuper2023
Level 2 Local Expert
May 13
Заказала еще в начале зимы саженцы деревьев и комнатный лимон. Ждала, когда погода позволит посадить деревца. Договорились о дате отправки, посылка шла 5 дней. забрала ее из почтового отделения в тот же день. Когда открыла коробку, увидела саженцы, которые были полуживые. Их, я так понимаю, приготовили к отправке наверное за месяц. Конечно, я все это высадила, по деревьям еще не понятно, выживут или нет. А вот лимон сбросил все листья и засох. я написала в службу претензий этой фирмы, на что мне сказали, что так и должно быть! А лимону я должна дополнительную фотосессию устроить,им видите ли плохо видно. Не заказывайте у этого поставщика, получите кота в мешке. Номер моего заказа 170389055123.
1
Show business's response
Елена Твардовская
Level 2 Local Expert
March 13
Давно хотела виноградник, наконец могла найти саженцы того сорта, который искала. Сразу же оформила. Качеству саженцев приятно удивлена, смотрятся отлично, крепкие, с хорошо развитыми корнями. Надеюсь быстрее их посадить и увидеть как они растут. Спасибо магазину.
5
7
Show business's response
Максим Горяев
Level 2 Local Expert
June 7
Заказываю не первый раз, доставка быстрая, приходит все качественное, ничего не сломанное, еще есть скидочные бонусы очень удобные и приятные скидки !!))) спасибо!!!
Show business's response
Ирина Парфенова
Level 6 Local Expert
June 2
Первый раз заказала на этом сайте. Малина пришла уже не годная к посадке. Высохла, плесень в отделе упаковки. Воткнула в землю надеюсь на чудо. Гортензии две шт. Сирень. При упаковке в траспортную упаковку были сломаны самые сильные ростки гортензии. И ветки сирени. Посмотрим что получиться. Фото к сожалению не сохранила. Заказ шел 5 дней. Ягоды и астильба вроде знлеными листиками, приживётся надеюсь все. А так магазин хороший. Ассортимент богатый и цены приемлимые.
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
June 16
Делала заказ в подарок родственнице, которая мечтала о желтой сирени. И что вы думаете? Прислали три куста обычной сиреневой сирени. Отдел контроля качества товаров игнорировал три недели, вместо положенных 7 рабочий дней на ответ, по телефону отвечают, что они не могут ничем помочь и надо ждать ответ на почту. В итоге дали какие-то жалкие 203 бонуса за ошибку. Вы серьезно? На повторную жалобу не отвечают. Отрицательный отзыв на самом сайте не опубликовали. Сделали себе липовый рейтинг в 4.9 баллов. Смешно!
Show business's response
Никита Раменский
Level 26 Local Expert
August 6
Недавно сделал заказ в этом интернет-магазине саженцев и остался очень доволен своим опытом. Ассортимент магазина впечатляет: здесь можно найти разнообразные саженцы деревьев, кустарников и цветов, что позволяет выбрать именно то, что нужно для любого сада. Процесс оформления заказа прошёл без проблем, а доставка была выполнена в оговоренные сроки. Саженцы пришли в отличном состоянии.
Show business's response
Инкогнито 3931
Level 2 Local Expert
June 1
Являюсь покупателем не первый год,всегда богатый выбор,отправка товара быстро,упакованы растения всегда отлично,товар приходит свежим.Еще ни разу не было чтобы что-то не то положили.
Show business's response
Иволга
Level 4 Local Expert
June 6
Большие надежды на саженцы к сожалению,не оправдались.28.04 сделала заказ( перечень прилагаю).Со мной связался оператор,назначили сборку на 4.05, 7 июня мой заказ уже был в пункте выдачи.Получила /прослезилась, всё сухонькое,безжизненное.Не теряя надежды, всё было бережно высажено,в течении месяца ходила и лелеяла.Итог-тянутся к жизни только груши.Две черешни мертвы,две малины мертвы,три розы мертвы.
Show business's response
Alla
Level 3 Local Expert
June 13
Здравствуйте! Заказала в этом году впервые. И очень разочарована. Из 8 кустов ампельной клубники, 4 пришли сухие и естественно не прижились. А так же куст розы пришёл практически сухой. Так же посадила в надежде, что отойдёт, но нет. Чуда не произошло. Очень жаль. Так ждала посылку, хотя она пришла очень быстро и всё было упаковано не плохо. Один куст клубники только был растрепан. Остальное вме было упаковано очень хорошо. Жаль что не додумалась сфотографировать.
Show business's response
Надежда К
Level 5 Local Expert
July 4
Сплошное разочарование! В первый и последний раз, что либо в этом ИМ, заказала клубнику в том числе ампельную, прислали гнилые корни 50%, ампельная вообще ниразу не ампельная за 350 р,посадила, даже не цветет! Написала этим обманщикам, ответили, что пересорт! На тел. звонки вообще не отвечают! !!Вот зачем мне дрянь всякая нужна за такие деньги! 3300 на ветер! Не ведитесь на их красивый сайт и хорошие отзывы на сайте, реальные отзывы они удаляют!
1
Show business's response
Nelly G.
Level 2 Local Expert
October 3
В прошлом году сделали заказ на саженцы, из 4 присланных 2 оказались сухими пришлось выбросить, а оказывается надо было фотографировать, но об этом никто не предупреждал. В этом году, поверив рекламе и отзывам, решила сделать еще одну попытку. В результате прислали сухую солому. Из всех присланных саженцев прижились 2. Сделала видео отправила. Пока тишина. Ни кому не посоветую здесь заказывать. Оценка- минус ноль
Show business's response
Олег Юркич
Level 8 Local Expert
June 5
Здравствуйте! Заказывал осенью и весной малину оба раза оказались не удачными растения сухие. Писал в поддержку меня убеждают что они живые нужно подождать. Ну вот уже июнь на этих палках нет листьев. Поддержка отвечает долго на сайте не могу воити в личный кабинет ,код не приходит! Номер заказа не могу вспомнить потому что нет возможности зайти в личный кабинет.
Show business's response
Дарья Шнякина
Level 3 Local Expert
August 21
С нетерпением жду осенний заказ. Весной получала кусты голубики, жимолости. Также решила попробовать весной заказать новинку чай грузинский. Всё пришло в срок, целое, упаковка отличная. Посадили, саженцы принялись и отлично себя чувствуют!
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
May 19
Мой заказ - 5 чайно-гибридных роз, 2 белые сливы, 2 абрикоса, 2 ежевики, 2 ежемалины, 1 голубика.
Одна роза почти без корней (они мёртвые), вторая полумертвая, вряд ли ей что-то поможет, две сухие палки (в прямом смысле палки!) сливы, одна палка абрикоса сомнительного качества, ну и недоголубика какая-то, которую вырвали из земли и сунули в горшок! 😡
За всё заплатил 5,5тр. Такого ужаса я еще не видел ни где. Молодцы, так держать!
Show business's response
Александр Грехов
Level 4 Local Expert
August 22
В 2023г.заказывал саженцы клубники 30шт.прислали,листочков нету ни одного,корешки очень хилые,посадил в надежде что может что то проростёт,настала весна,ни один саженец не прорлс.в этом же заказе прислали два малинового дерева,такие убогие,ни одно не выросло,я вот думаю,есть ли мозги,и совесть у этих людей,которые комплектуют заказы,жалею что не сфоткал,отзыв сразу не писал,но они достали своими звонками по поводу оценки заказа
Show business's response
Инкогнито 4073
Level 3 Local Expert
May 14
Саженцы малины пришли сухие, деньги возвращать пока не спешат, просят то подрезать и фото среза прислать, то кору отковырять и фото прислать, то неделю не отвечали. Ну я понимаю, заказов много, почему бы и не прислать в упаковке бросовые саженцы два из 10? Жду денег) две сухие палки вместо малины и остальные так себе, что похуже выбрали, но упаковали отлично😁первый и последний раз обращаюсь, лучше самой в питомник поехать.
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
June 8
Мне понравилось общение с сотрудниками. Очень вежливые. Предлогать умеют продукцию. Посылки пришли очень быстро. Повреждений не было. Уже все приросло. Мне понравилось все очем я написала. Хотелось дальше сотрудничать. Буду рада.
Show business's response
Юлия Дутова
Level 4 Local Expert
June 28
Я- новый заказчик саженцев а агромаркете. Когда заказала на свой страх и риск любимую мной клубничную рассаду, то сильно переживала, показала заказ. Но к моей радости все саженцы приехали добротно и заботливо упакованые. Буду заказывать ещё. Сайт хороший, внушает доверие. Рекомендую.
Show business's response
Наталья Афанасенкова
Level 5 Local Expert
June 1
Заказывала гибискус, 2 гортензии и ещё не помню какой куст ( надпись на пакете была затёрта ). Гибискус вроде бы жив. Неясный куст пришёл АБСОЛЮТНО засохший ! Гортензии пришли 2 хилые палочки , тоже засохшие и одна была сломана ( плохо упаковали )
Очень ждала этот заказ потому что гортензии должны были быть не обычные - метельчатые малинового цвета.
Интернет заказ делала впервые.
ОЧЕНЬ разочарована !
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
June 18
Заказ пришел быстро, хорошо упакован. Из 13 саженцев пока только один не дал побеги. Остальные очень хорошо прижились. Уже оформила предзаказ на осень))) Буду пользоваться услугами маркета еще.
номер заказа 171571467776
Show business's response
Абакар М.
Level 3 Local Expert
June 1
Заказал первый раз в этом магазине саженцы яблони. Саженцами очень доволен. Отлично развытая корневая система. Упаковали отлично. Только заказ приняли очень долго. Из-за этого пришлось сажать поздно. У нас на деревьях уже появились листья. Саженцы тоже прижились.
Show business's response
Сергей Куликов
Level 4 Local Expert
April 25
Пишу отзыв про Интернет-магазин саженцев https://agro-market24.ru/.
Получил саженцы, из них больше половины сухие и безжизненные. Причем они были упакованы уже сухими, потому что замотаны пленкой уже сухие саженцы. Заказ больше чем на 8 тысяч рублей плюс доставка, Итого 9588,25 рублей, из них 60 процентов денег просто на ветер. Большое спасибо Агромаркету24, за нашу счастливую покупку. Больше ни за что не обращусь сюда.
4
Show business's response
Лариса С.
Level 5 Local Expert
June 3
Заказывала на сайте Агро-маркет 24 2 раза саженцы роз. Из 20 саженцев прижились только 6 штук.Неоднократно писала в чат, на почту с просьбой разобраться.Но уже 3 недели нет ответа и нет никаких действий. Только был один звонок с информацией, что все агрономы заняты. Номера заказов №1701102234958 и №171431857726. Последний заказ от 28 апреля. Фото саженцев прилагаю.
Show business's response
Александр Юрьевич
Level 8 Local Expert
August 28
Заказывали саженцы роз несколько раз, всегда приходят быстро, саженцы живые, отлично приживаются, ни разу не было плохих или гнилых. Розы красивые, запах не передать словами, даже те, что срезаем домой, стоят очень долго. Спасибо Агро-маркет24 за вашу работуработу 💙
1
Show business's response
Валерий Чуркин
Level 3 Local Expert
June 3
В конце апреля заказал следующие саженцы:
1. Виноград Альфа синий (винный сорт, средний срок созревания) - 1 шт.
2. Виноград Изабелла темно-синий (столовый сорт, поздний срок созревания) - 1 шт.
3. Шелковица черная среднерослая Крупноплодная (средний срок созревания) - 2шт.
Данные саженцы пришли в мае месяце, через три дня посадил. в подготовленные ямы.
В результате, по состоянию на 03.06.2024 года.
Шелковица не принялась вообще, даже почки не укрупнились.
Виноград дал первые листочки только 31мая.
В итоге: два саженца шелковицы не прижились, виноград дал побеги только через три недели, хотя почки на саженцах были. Фотографии по указанным саженцам прилагаю.
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
June 2
Заказывала розы в Калининград и гортензию.Пришло всё отлично упаковано!Но пришлось понервничать из-за доставки, т.к. нужно было уезжать согласилась на доставку курьером.Доставка по времени оказалась как почтовая.По итогу из 3 роз 1 похоже уже точно не выживет.
Show business's response
Elena Bueva
Level 3 Local Expert
June 1
Заказала в этом магазине первый раз- сразу разочарование! Из девятнадцати саженцев малины только два с едва заметными признаками жизни! Ощущение, что саженцы были упакованы ещё прошлогодней весной и весь год где-то хранились! Опилки сухие и очень плотные- даже за ночь не размокли! Видны мертвые побеги, которые росли внутрь упаковки и там и сгнили!
1
Show business's response
Павел Томилин
Level 10 Local Expert
September 16
Нормальные саженцы, брал уже неоднократно и скажу, что всегда они были достаточно развиты и принимались довольно легко. Цены пока устраивают, с доставкой ни разу не подводили.
1
Show business's response
Ирина Суздальцева
Level 15 Local Expert
May 18
Выбор саженцев просто огромный. Заказала здесь ремонтантную ежевику Черная Магия и несколько сортов ремонтантной малины. Обычные сорта подмерзают зимой и плохо плодоносят, а ремы дадут хороший урожай. Довольна саженцами, все крепкие, живые.
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
June 18
Подкупил огромный выбор растений, а так как увлеклась гортензиями, решила заказать несколько сортов. Но саженцы, которые пришли, шокировали... просто сухие ветви. Выживший только один из пяти черенков; теперь вопрос, будет ли соответствовать сорту))) Очень жаль...
Show business's response
Ирина Плотникова
Level 6 Local Expert
April 24
Я взяла на пробу саженцы плодовых деревьев, плюс цветы многолетки, думала, что в процессе транспортировки что-то да и испортится, но к моему счастью всё дошло в целости, в лучшем виде. Посажу, посмотрим, на первый взгляд всё отлично приживётся
Show business's response
Светлана Н
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
По весне заказала 4 гортензии, 1 лилейник и спирею... Упаковано было хорошо, саженцы все оказались живые и я было очень приятно... Но... расцвел лилейник.. который должен был быть потрясающей красоты! Сиреневого цвета! Стоил 490 рублей! В итоге оказался обычным мелким желтого цвета лилейноком... Который у бабулек по 100 рублей можно купить)) Теперь вот страшно что за гортензии мне продали.. Они пока не цветут.. И за спирею тоже переживаю.... Обидно и не приятно) написала им сообщение-осталась без ответа) Так что буду ждать те ли что надо саженцы окажутся после того как начнут цвести))
39
4
Show business's response
Margohhhhhha
Level 3 Local Expert
July 19
Отвратительная компания, в посылке одни палки и сгнившая клубника. Возвращать деньги не будут, будут тянуть время. А на сайте только положительные отзывы. Дозвониться вообще не возможно. За весь товар я заплатила 4500 рублей и 1000 за пересылку, а возврат я получила 580 рублей. Когда соберётесь что то покупать в этой фирме пройдите или проедет мимо. Даже здесь наверно оплатили, чтобы отрицательных отзывов не было.
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
June 1
заказала у вас 4 кустика кудрании(клубничное дерево), из 4х один прижился, один я сразу поняла , что не приживется, потому что кустик был без корешков и явных признаков жизни. 2 саженца розы пока без изменений, нти один листик не появился. А вот саженец персика хороший, прижился очень хорошо, листики распутились. Не все саженцы у вас хорошие.
Show business's response
Marina Galkina
Level 2 Local Expert
July 27
Заказала саженцы. прислали быстро, но саженец древовидного пиона был сухой и с черными мертвыми корнями. Попытки призвать агро маркет к ответу и в частности упаковщика 24 успеха не имела. Вначале ссылались на отсутствие фотографии, потом фотография нашлась , но оказалась маленького размера, звонки успеха не имели. Саженец за 900 рублей был величиной 12 см и толщиной 2 мм и весь сухой.Очень обидно за обманутые надежды и как-то неудобно за вроде солидную фирму. Никому не рекомендую.
Галкина Марина .
1
Show business's response
Nika Awayfromhere
Level 7 Local Expert
September 30
Всё хорошо, товары качественные, все цветёт. Выбор большой, доставка повсюду. НО!!! Ваши менеджеры уже достали названивать с разных номеров. Заблокировала уже штук 10. Если я захочу – закажу сама! Зачем названивать постоянно.
Проще найти не такого навязчивого постпвщика.
Show business's response
Яна Кирдяпкина
Level 10 Local Expert
March 23
Отличный магазин с большим ассортиментом, особенно хочется отметить разнообразие цветов. Заказывала саженцы роз, доставили быстро, упакованы хорошо, ничего не повредилось. Буду заказывать еще!