Хорошая зеленая территория, великолепный воздух, очень хороший пляж - ухоженный, теневой навес, новые шезлонги, кафе на пляже , прокат сапбордов. Не плохое питание в главном ресторане санатория, но есть и минусы - если блюдо закончилось , либо очень долго выносят обновленное, либо вообще не выносят. Закончилась, к примеру, дыня, новую не нарезают. Не хватило - ваши проблемы )))
По-тихоньку реновриуют номерной фонд, более новая мебель, санузлы, нужно и балконами им заняться. Балконы требуют ремонта, вид совсем к них старый и подпорченый. Из номеров открывается шикарный вид на парк, море! Само по себе месторасположение - великолепное!
18
14
Антон Г.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
+ ПЛЮСЫ: пляж отличный, 3см галька, чисто, лежаки, навесы, берег без водорослей и камней, набережная, туалеты, передевалки, курсируют электрокары, за дополнительные православные можно оседлать гидроцикл банан ватруху.
- МИНУСЫ: номера не убирают, мусор пакованный в пакете не выносят, в столовых вечные толкучки и баталии за фрукты, постоянно как попрошайка выпрашиваешь для своих детей, чтобы вынесли поесть и попить, при этом все спустя рукава смотрят как народ набивает сумки горой аж выпадает когда идут на выход.
*ПРИМЕР ОТЧАЯНИЯ - ужин с 18 до 20 часов, приходим с тремя детьми в 19.20 когда толкучка спадёт, при этом КОМПОТА уже НЕТ, и администратора не волнует, что ты пришёл с солёного моря, гулял по горам, да и вообще заплатил за услугу отдыха и всех мучает жажда хотят очень пить, а КОМПОТА уже в 19.20 НЕТ и ребёнку не объяснишь, что он сегодня пить не будет, и завтра и послезавтра и ... судя по реакции персонала.
И это только третий день отдыха.
Завтра буду общаться с управляющим, если общего понимания в оказании услуги не найдём, то раз "пойдёт такая пьянка", придётся снимать видео скандалов, делать известность и подключать ЛОМов.
Моё мнение просто - если в столовой нет КОМПОТа, чтобы напоить детей, я же не манго или дыню прошу, значит либо ВОРУЮТ, либо НЕ ПРАВИЛЬНО СЧИТАЮТ. В любом из двух вариантов Управляющий должен быть сменён.
Так как питьевая вода, компот и его производное - это базовая потребность, основа основ.
Стыдно, Товарищи, стыдно.
Продолжение следует...
29
7
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 2
Санаторий советских времён. При заселении ждал приятный сюрприз- новогодний подарок и открытка с поздравлением. Приятный обслуживающий персонал. Из минусов: в бассейне вода холодная. Из больших минусов, из-за чего чего не хочется возвращаться и своим знакомым не посоветую- это еда. Скудное однообразие, не вкусное. Очень часто холодные блюда шведского стола. Коронное блюдо у них- селедочки кусочки с луком,запомнилось вкусненько. Один раз на ужин были вкусные ребрышки и крылышки жаренные, но почему-то на вечер?!! В обед можно было выпить различное пиво Крымское. Кофе только по утрам, в одном зале( а их три) кофе-машина не работала, был растворимый.Ужас.
У нас было трёх разовое питание, с голоду не умеешь, но удовольствие от еды не получишь.
Хорошая территория, свой пляж, правда, небольшой. Мы были зимой, не знаю, как при полной загруженности там можно разместиться.
3
1
Костя Колганов
Level 2 Local Expert
May 1
Отдыхали семьёй в санатории Ай Петри, весной, а точнее в апреле 2025 года. Всё очень понравилось, 3х разовое питание, всё очень вкусно, еда всегда горячая. Персонал вежливый, хорошо обслуживающий, чистота и порядок в зале. Корпуса тоже чистые всё включено, красивый вид на море.
1
Dmitry L.
Level 9 Local Expert
January 11
Реальная оценка, на мой взгляд, 3,5 - 3,7. Из плюсов отличное расположение. Дружелюбный персонал. На процедуры не ходили - без оценки, как и бассейн. Еда отвратительная. Обычно не прихотливы и не привередливы к еде, но было (новогодние праздники) прям ужасно. Недоваренные фаршированные перцы, слипшиеся макароны, почти все холодное, разбавленный компот, гороховый суп с запахом гороха без мяса и гороха и т.д. Иногда, появлялись похожие на еду блюда, но общую погоду это не меняло. Вообщем экономили на еде как могли. Номер не соответствовал тому, что на фото. Старый, ждет не дождется ремонта. Как объяснили таких как на фото всего 5 номеров.
6
1
София Грушко
Level 2 Local Expert
May 7
Прекрасный санаторий, хорошо отдохнули. Хорошая столовая, вкусно готовят, очень понравились первые и вторые блюда. особенно солянка,отдельное спасибо! Так же отмечу, что вежливый персонал
1
Ирина Лаптева
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Такие двоякие ощущения от санатория, даже не знаю какую оценку поставить.
Отдохнули хорошо.
Прекрасное местоположение санатория, море очень близко, с другой стороны горы. Природа восторг!!!
Номер: при заселении номер чистый, белье белоснежное, полотенца белые, но с ржавыми рыжими пятнами. Душ кабина с черной плесенью. Ночью бегают тараканы, и это 8 этаж🤦. Вид из номера потрясающий. Была приборка номера раз в три дня, просто выносили мусор. Просила поменять полотенца на четвертый день, не поменяли, сказали что нет полотенец. И до конца прибывания не поменяли! Слышимость в номерах хорошая, соседей слышно почти дословно. Из посуды в номере один стакан на двоих!
Питание: питание по программе шведский стол происходит в одном из трёх залов, мы питались на втором этаже, там два зала, направо красивый зал в оранжевом и бирюзовом цвете, налево светлый зал в котором всегда меньше народу, питание в залах одинаковое. Посуда обычная белая, чистая, посуды всем хватало, с посудой и приборами проблем не было.
Еда: вот это конечно не знаю как описать. Салаты два вида из капусты и свекла отварная, иногда был винегрет. Нарезка огурцы, помидоры, сельдь с/с. На завтрак из нарезки сыр, колбаса.
Суп всегда три вида: 1 куриный бульон, его я взяла в первый день, это вода пустая , больше супы не брала. Так что про остальные сказать не могу.
Второе: гарнир тоже почти всегда три вида в основном картофель отварной, рис, рожки. Котлетки, тефтели каждый день, плов , рыба, . В общем голодным ни кто не будет. Но и вкусно вряд ли это можно назвать.
Лечение: мы были без лечения, посещали бассейн и соляную комнату. Бассейн прекрасен 👍 чистый, большой, глубокий. В соляной комнате тоже приятно отдохнуть.
Анимация: Вот где самая большая проблема санатория! Нет ни каких развекаловок. На территории нет бара, ни купить ни мороженое ни шоколадку, негде попить вкусный кофе с пироженкой. И выходя за пределы санатория таких мест нет. Чтоб вкусно посидеть с видом на море придётся ехать в Ялту. Мне кажется это большая проблема санатория!
Автобусная остановка прям рядом с выходом из санатория, автобусы ходят часто и до 22:35, ехать примерно 40 мин. до Ялты
Администраторы вежливые, всегда отвечают на все вопросы, заселили быстро.
Советую ли я этот санаторий- скорее ДА, но будьте готовы, что не всё ОК.
Приеду ли снова? Это пока вопрос для меня, на который не могу сама себе ответить, если по бесплатной путёвке, конечно да, если за свои счёт - вряд ли.
Мы отдохнули хорошо, море, пляж чистые, погода была хорошая, купались, ездили на экскурсии.
Спасибо всему персоналу санатория! Исправьте немного и будет 👍
7
Елена Камынина
Level 4 Local Expert
April 19
Отдыхала в санатории,понравилось все,питание шикарное,всегда аппетитно все выглядит и оправдывает вкус!даже делала фото для друзей и родственников !конечно,на вкус и цвет,как говорится ,у каждого свое мнение!мы остались довольны абсолютно всем!с радостью,вернемся еще 👍🏻
1
Макс
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Отличный санаторий, много процедур и прочих активностей. Уютные чистые номера. Хороший шведский стол в столовой. Вид из окна потрясающий и на море, и на горы, на 12 этаже со стороны моря чайки летают в метре от балкона. Зелёная красивая территория, после дождя потрясающий ароматный воздух. Пляжи чистые, оборудованные, водичка прозрачная даже после дождя, медуз очень мало. Парковка машин хорошо организована. Всё очень понравилось
9
3
Сельвер Мамбетов
Level 2 Local Expert
May 1
Отдыхал в санатории ай-петри ,посещали столовую,пляж. все прекрасно. в столовой всегда презентабельная горячая еда, официанты, повара и администраторы делают своё дело хорошо! Большое спасибо за отдых
1
1
Kirill S.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Сам по себе санаторий не плохой, место хорошее, море рядом, пляж чистый. Особенно молодцы персонал стараются как только могут! Но есть огромное НО!!!! ХАЗЯИН санатория на столько оборзел на экономии, что просто жуть! Горничная одна на весь 10-ти этажный корпус!!! Взяли путёвку на 14 дней с 03.08.2024. Сегодня 12.08.2024 так за это время ни разу не убрались в номере!!! Мусор выбрасываем сами, полотенца меняем сами!!! Даже оставив заявку на рецепшене чтобы, хотя бы вынесли мусор и поменяли полотенца, всё-равно всё делаем сами!!!! Горничная, бедняга, просто не успевает!! Из сливной в полу душевой пошла такая вонь!!!! Пришлось залить туда чистящего средства и немного воды, после этого вонь пропала! Повара молодцы из всей экономии умудряются разнообразить меню! Им отдельное спасибо!!! Девочки в столовой тоже молодцы, шуршат, как пчёлки! Не успел опустошить тарелку тут же убирают! Три звезды - это только заслуга персонала! Управленцы просто г...! Персоналу огромное спасибо! Звезды для этого санатория зарабатываете только вы!!
30
7
Носова Валерия
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Приветливый персонал. Красивая территория. Хорошо организовано питание. Готовят вкусно. Предлагают много экскурсий и активностей в том числе и для детей. Удобный номер. Есть все необходимое. Всё работает. Впечатление немного подпортило обслуживание номеров.
За 2 недели не сделали ни одной влажной уборки и ни разу не поменяли постель после трехкратного напоминания, мусор убирали только когда мы сами выставляли пакет за двери в коридор.
4
2
Майя Цуканова
Level 2 Local Expert
March 19
Выражаю искреннюю благодарность медицинскому персоналу санатория за профессионализм, тактичность,вежливость. Конкретно: Долгих Валентине Николаевна ( массажист), Абдуллаевой Светлане Викторовне и Борисовой Вере Ивановне( грязелечение), Копыловой Анне Петровне( ингаляция), Леонтьевой Екатерине Михайловне( лечебный душ), Анистратенко Наталье Алексеевне ( сухая углекислая ванна). Большое вам человеческое спасибо!Хочется поблагодарить за разнообразное и вкусное питание, желание сделать меню не только калорийным, но и интересно оформленным коллектив ООО "Бескид", администраторов Наталью и Ольгу, молодых юношей и девушек,наводящих порядок в зале . Особо хочется отметить работу
девушек - аниматоров во главе с их руководителем
за их творчество, за умение вовлечь и взрослых, и детей в различные мероприятия, за подготовку и проведение концертов,праздников, викторин,интеллектуальных игр и всяких интересных дел. Так держать!
И ещё огромное спасибо
женщинам и девушкам - обслуживающему персоналу за добросовестное выполнение своих обязанностей. Всегда в комнате ,коридоре чистота, порядок, регулярная смена белья, всегда чистые и свежие полотенца. Ваш труд незаметный ,но как приятно это видеть! Поэтому хочется ещё встретиться с вами.
1
ВерочкА
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Санаторий,,Ай-Петри"- одно из лучших мест отдыха в Крыму. Отдыхали семьей в июне2024 г. Остались просто в полном восторге! Красивое,ухоженное место. Отличная работа охраны, заехали на личном авто, нас встретили,все показали,подробно обьяснили. Платная парковка на территории санатория,прямо у корпуса.Девочки на ресепшене молодцы, ответили на все интересующие вопросы,помогли с определенными моментами,не заставляли ждать. Работники столовой,просто молодцы,администраторы в зале работают четко,спокойно,решают все возникшие вопросы. Питание отличное. При наличии очереди,хватает всего. Официанты умнички,оперативная уборка,чистота столов всегда. Отдельно хочется отметить пляж,собственный,какая чистота и сервис,охрана следит за порядком,не запуская чужаков,море чистое,заход прекрасный, гамаков много,комфортные,под навесом и без.
Номера отличные,слухомости от соседей,если только сидя на балконе,через стену).Сантехнику бы заменить,но хоть и старенькая,но полностью в рабочем состоянии. Уборка в номере ежедневная,смена полотенец раз в 4 дня. Территория бесподобная, виды на море,зелень,цветы. Горы. Санаторий на возвышенности,к морю 101 ступенька,но можно и на местной машинке до моря доехать.с ветеркои,удобно. В столовую тоже ступенечки. Вид из столовой на море. На территории много кошек. Детки в полном восторге. Есть бассейн,крытый. Чтобы попасть в него,необходимо получить добро у дежурного врача. Старушка,очень не понравилась,много лишних слов и все не по делу. Хотели попасть на платные процедуры,но бабуся сказала,что они нам ни к чему,чтоб на них попасть надо пройти врача терапевта,а к нему запись на месяцы вперед оасписана. Путевка у нас была без лечения)Вообщем,обслугу-бабулек надо менять на молодежь . Пришли в бассейн ,без шапочки,сменной обуви и с ребенком 2,6г ( но нам никто за это нигде не говорил,в памятке не указано) ,смена старушек обласкала нас,как могла и не пустила в бассейн. На следующий день работала другая смена,администратор помоложе,выдала одноразовые шапочки,попросила разуться и спокойно ,приветливо нас пропустила в бассейн. Все чистенько,аккуратненько,аквааэробика,спасатели. Анимация для детей ежедневная,очень классная, аниматрры стараются,играют с малышами. Да и взрослая не отстает. Дискотеки,пенные вечеринки,интеллектуальные вечера. Ну И вишенка на тортике этого санатория - Чайки. Такого,Вы не встречали нигде. Прилетают на балкон,ну просто ручные.Вообщем,уезжали на позитиве.
18
5
Наталья Викторовна
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Отдыхали родители в сентябре . Очень все понравилось, начиная от заселения, отзывчивости персонала, заканчивая процедурами, столовой, качеством номеров. Все чисто, готовят очень вкусно. Покупали путевку , можно сказать пальцем в небо, попали на акцию Крымские каникулы, по которой была предоставлена скидка. Родители довольны на все 200%. Спасибо огромное всем сотрудникам пансионата.
4
1
Татьяна Полканова
Level 3 Local Expert
May 3
Я довольна отдыхом и ставлю 5+, не ожидала многого от санатория, все мои санатории до этого были прям на троечку, но тут видно как старается персонал и повара. Столовая с шикарным видом, еда хоть и диетическая, но разнообразно и очень достойно, не нужно ждать ресторанного уровня, это санаторий в первую очередь! Но подача кстати почти как в ресторане, если прийти первой на завтрак и обед то глаз радуется, а булочки - это моя отдельная любовь, как в детстве у бабушки!!! Виды в санатории супер, номерной фонд хромает, но все можно простить на сон под шум моря и эти необыкновенные крымские закаты. Радуют откормленные котяры на территории))) надеюсь Приеду еще
1
1
Олег Матвеенко
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Трех разовое питание, каждый день разное меню, вкусно как ресторане, обновлённый пляж. Неожиданно и приятно. Если вам нужно чистое море, удобные лежаки, хорошая еда. Рекомендую. Много зон отдыха в тени. Вообще классно- с одной стороны строения моего детства, с другой новая столовая, лифты, туалеты и на пляже новые. Мы жили в номере стандарт, ехали целенаправленно на чистый пляж, хороший климат и само место- горы.
8
1
Эдвард Земко
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Из положительного природа,пляж,рядом мисхорский парк,до Вронцовского парка в Алупке двадцать минут пешком. Не лечился, просто гулял,май и сентябрь ценник более менее. Еда средняя,фрукты, арбузы были.У кого проблемы с ногами будет трудно,лесенки. В номерах низкой категории стали "зажимать" чайники, и типа выдавать в аренду по полтиннику сутки.Персонал отзывчивый,вежливый.Если не придираться и не сравнивать с "Метрополем")) то вполне приемлемо.
4
1
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Отличное место, номера отличные, чистые, оснащены всем необходимым. Территория прекрасная, персонал замечательный, за что отдельное спасибо. Ещё хочу отметить организацию досуга с утра до вечера каждый найдёт для себя чем заняться, мы были две ночи при этом побывали на мастер классе по рисованию, вечером посмотрели кино, для желающих есть дискотека, целый день работает соляная комната и бассейн.
В общем, ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
Надеюсь побывать ещё не один раз!!!
20
15
Галина Гридина
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Очень хороший санаторий, чистый, компактный , красивый ресепшен, персонал, просто ,, чудо", приветливый, заботливый , у них такое огромное желание угодить клиентам, к каждому отдельный подход, питание нравится , тем что русская кухня , она нам очень привычна , по домашнему , все отварное и на пару , много овощей , капуста всех видов , морковь , огурчики , помидорчики , ялтинский лук , яблоки свежие , запечённые , горячие кашки даже вечером , вообщем дома мы даже столько не кушаем . Процедуры по 10 каждого вида , занятость полная , анимация , заганица отдыхает , а природа и погода радовали каждый день , в номерах чисто , уборка каждый день, полотенца меняют каждые 3 дня , постель через 6 . Вообщем то европейский стандарт практически достигнут. Желаю этому санаторию побольше клиентов и процветания , пусть побольше посещают люди Крым , доступно и комфортно.
35
22
Ж.В
Level 2 Local Expert
January 17
Прибывал с мамой в этом санатории как раз на новогодние праздники. Для меня это было немного скучновато, но для моей мамы — в самый раз. Я, наверное, предпочту более активный отдых. Однако для более взрослых и семей с детьми это место может быть идеальным. Там была анимационная программа и выступала певица, хотя её репертуар мне не совсем подошёл. Новогоднее меню было нормальным, с вкусными и разнообразными блюдами. Атмосфера была праздничной и красивой. Можно было прогуляться по округе в парках, так что скучать не приходилось. И в целом впечатления остались положительными.
1
Валерий А.
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Отличное чистейшее море! Большой пляж на который курсирует электромобиль, пешком можно не ходить!
Питание - уверенное "хорошо" для санатория!
Большая территория. С обеих сторон санатория парки - Воронцовский и Мисхор - пешая доступность.
Из минусов - территория пляжа для 3х санаториев и плюс шезлонги сдают всем желающим на коммерческой основе, так что с местами на пляже сложно.
6
1
Юлия Войценко
Level 23 Local Expert
February 22
Очень хороший санаторий, были летом, остались хорошие впечатления, номер, процедуры, питание всё очень понравилось, брали дополнительные занятия и процедуры, зеленая территория, ну у конечно же море рядом🌸🫖💗 Люблю Крым❣️
Яна К.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Отдых в санатории понравился. Приветливый персонал, го новый всегда с улыбкой ответить на любые вопросы. Чистый номер (не все современно, но чисто). И вид с окон и балкона прекрасный! Спасибо!
Микрюков Владислав
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Место великолепное, еда отличная, пекарю отдельное спасибо от детей, а главное - персонал - очень доброжелательный и приветливый. спасибо большое за прекрасный отдых!
1
Геннадий М.
Level 8 Local Expert
January 15
Для своих денег вполне нормально. Обслуживающий персонал - пять звёзд. Все помещения - путешествие в советский союз. Еда большим разнообразием не отличается, но качественная и в достаточном количестве. Принцип простой: хотите лучше - платите больше. Например Мрия.
1
ирина Булгакова
Level 8 Local Expert
January 31
Жили в декабре, ну как жили - ночевали 3 ночи. Ходили только на завтраки и ужины. Дети даже в бильярд успели вечером сходить. Было людно в кафе, но не толпа. Еда вполне приличная, и очень вкусная выпечка. Немного не хватало фруктов , купили их в магазине. Очень понравилось место. Санузел , конечно, в плачевном состоянии, но цена заставляет закрыть на это глаза. Зять был недоволен маленькой подушкой. Кому нужны большие, стоит взять с собой.
Вид из окна на горы- потрясающий!!!
1
Мария
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Место удивительное, номера чистые и хорошо оборудованные всем необходимым. Расположение отличное, с потрясающими видами, а персонал очень вежливый и отзывчивый. Мероприятия организованы прекрасно на весь день, мы участвовали в интересном мастер-классе и смотрели фильм вечером. Прекрасный опыт, который стоит повторить, обязательно вернусь снова!
1
1
наташа н.
Level 9 Local Expert
January 6
Шикарное место, потрясающий вид на город , много зон для развлечений, есть где перекусить и погреться.Много зон для красивых фото , живая музыка для танцев.
Ольга Глазова
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
В этом санатории отдыхали в мае. Санаторий расположен между Ялтой и Алупкой. Рядом с Воронцовский парком , 10 минут ходьбы.Территория шикарная, чистая, ухоженная. Номер был в 11 корпусе, чистый, но можно сделать косметический ремонт и заменить мебель.( Не напрягало). В лечебном корпусе есть хороший бассейн. Питались в ресторане( столовая) шведский стол, изумительно. Повору особенно спасибо. Персонал вежливый. Анимационная программа была(и для детей 3+ и 18+. ) Хочу отметить Анжелу за ее шикарную пешую экскурсию в Мисхорский парк. Огромное спасибо. Санаторий рекомендую. Здесь отдыхаешь душой.👍
25
16
Natulka
Level 9 Local Expert
January 8
Санаторий, по отзывам знакомых, так себе....Их очень расстроило питание и наплыв людей.... И расположение для заезда авто не удобное, слишком круто... В плане видов - отлично! Расположение рядом с канатной дорогой и Воронцовским дворцом - прекрасно! Я бы зимой гуляла пешком с утра до вечера! Но многие ленивые, на машине и в туалет им надо заехать....
1
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
January 4
Плюсы- месторасположение и вид из окна, на этом всё!
Минусы:
- питание оставляет желать лучшего- суп с фрикадельками без фрикаделек :) , гарниры холодные, плов с курицей перемешан с осколками куриных костей, биточки-котлеты на завтрак, обед и ужин… у поваров фантазии вообще ноль, ну или заморачиваться не хотят. То что не доели в обед, будьте уверены подадут на ужин в слегка измененном виде!
- номер Люкс!!! двухкомнатный - это отдельная история! Потолки разноуровневые во всех помещениях от 2,2м до 2,5м, плитка в ванной отваливается, плесень вокруг самой ванны и в швах, душевая лейка вся обшарпанная и льет в разные стороны. За 3 суток не убрали ни разу, полотенца на пол положили(обычно так в отелях делают, когда хотят, чтоб их поменяли, но здесь пришла горничная, забрала мусор и ушла…
Общий стиль 80х годов и это в номерах, которые были вроде как отреставрированы, боюсь представить какие номера категории Стандарт….
- Новогодний банкет - 21000 руб (2взрослых и 2 детей), так вот детям горячее принесли под конец праздника в 2 часа ночи, когда они уже в номере спали, десерт так и не подали, хотя в меню был заявлен.
Персонал приветливый, улыбаются, здороваются, но работать видимо не хотят.
Очень надеюсь, что в скором времени в данный санаторий вложатся финансово и приведут его в порядок, такое место должно быть на несколько уровней выше пусть и с более высокой ценой!
2
1
алиса вересовая
Level 2 Local Expert
May 7
Если вы хотите отдохнуть,то это место однозначно санаторий Ай -Петри !
море,солнце,приятные люди!
Хочу отменить с большой благодарностью столовую,которая предоставляла нам отличное и сбалансированное питание,разнообразие блюд,свежая выпечка,напитки,кефир,фрукты и свежие овощи!!! Питание-источник хорошего настроения!
спасибо санаторию за теплый прием!
1
Анастасия Хардина
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Очень хорошее место для отдыха.
Отличный вид из окна, можно каждый вечер наслаждаться прекрасным видом.
Море великолепное, идти до него нужно 105 ступеней, так посчитал мой папа 😁 войти в море без специальной обуви сложно.
Персонал очень приветливый, всегда поможет и подскажет.
Вот питание очень однообразное, особенно завтраки.
Лечение не плохое, грязи классные, массажисты веселые, ванны приятные.
На территории очень много кошек и все такие милые 🥰
Вообщем советую!
1
Ирина Погорелова
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отдыхали с 31.10 по 4.11
На ресепшене нас встретили очень приветливо и радушно.
Номер у нас был комфорт .
Постельное бельё было белоснежное .
А вот с душевой кабиной были проблемы.
Она подтекала и вода постоянно была на полу.
Мусор не выносили , мы это делали сами.
Да и номер не убирали .
Про столовую. Постоянные очереди, скромное меню .
И надо приходить к открытию столовой , чтобы поесть. Голодными не были , но еда как-то не очень нравилась.
Администраторы в столовой были как- то не очень приветливые. Но на это мы даже не обращали внимания.
Путевка у нас была без лечения .
Но мы купили на месте процедуры.
В медицинском центре всё хорошо, нареканий нет. Там остались хорошие впечатления.
Нам есть с чем сравнить, поэтому и написала о минусах.
Но мы ехали за впечатлениями, за красивыми пейзажами и подышать чистейшим воздухом.
А этого всего предостаточно .
Чистейшее море , оно еще не остыло и мы даже купались 2 ноября .
Парк , который рядом с санаторием, утопает в зелени.
Побывали во дворцах самостоятельно, они не далеко от санатория.
Сейчас мы уже дома. И остались только прекрасные впечатления от Крыма .
А минусы … они есть везде.
И думаю, что руководство санатория стремится и будет делать наш отдых более комфортным .
3
Nikolay Ret
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Из плюсов только близкое расположение к морю и отличный климат ЮБК, много растительности, красивый Мисхорский парк поблизости и в целом виды на море и на горы. В Остальном всё плохо - на пляже постоянно нет свободных лежаков. Сами лежаки без тени практически ( навес полупрозрачный). В номерах состояние не оч, особенно балкон (и это притом, что номер люкс был!). Но особенно плохо с едой - мало того что постоянно очереди за кофе, нехватка черного чая, одни и те же невкусные овощи, холодные гарниры, 2 дня подряд засохшие круассаны, так еще и после дыни мы с отцом одновременно отравились (больше нигде не питались, кроме столовой).
7
Виктория
Level 6 Local Expert
January 27
Очень милый санаторий! Виды шикарные, воздух прекрасен! Чисто, уютно, весело! Замечательные педагоги в детской комнате, ребёнку было очень интересно!
Надежда Литвина
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Отдыхали 7-18 октября 2024. Все очень понравилось, даже больше чем ожидалось! Отель прекрасный, персонал приветливый, профессиональный, территория красивая, пляж супер, питание шведский стол, еда разнообразная, повара очень хорошие! Рекомендуем))))
1
Виктория Самозвон
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Мне посоветовали этот санаторий, как современный санаторий для отдыха всей семьей.
Приехали мы на сутки, так скажет проверить, как там.
Это ужас если честно, в 11 корпусе ремонта не было лет 30, жили мы на 13 этаже, зайдя в номер был ужасный запах канализации, двуспальных кроватей нет, нам сдвигала работница. Также нужна была детская кроватка, нам ее конечно принесли, но с недовольством, якобы «нужно предупреждать об этом заранее». На ресепшене я сразу предупредила, не вижу в этом никакой проблемы.
В номере комфортная температура для взрослых, но для ребенка холодно, батарея еле теплая, а на улице уже ноябрь. Окна старые, все дует. Сушилка в ванной холодная, даже негде элементарно посушить вещи.
Чтоб пойти в бассейн- нужна справка от медсестры, это ладно. Прийдя в бассейн, нам сказали что цитата «бассейн прохладный, куда вы тащите маленького ребенка».
Столовая современная, хорошо хоть есть детские стульчики, но находится на 2м этаже, коляску приходится тащить в руках.
Еда не сильно разнообразная, и ее явно не хватает на всех постояльцев,
Территория не сильно большая, везде очень много ступенек, опять же проблема проехать с коляской.
1
Альберт Бровков
Level 14 Local Expert
May 7
Санаторий постройки советских годов, актуален и сегодня. Хороший шведский стол, красивое уникальное место расположения, море в ста шагах, недалеко Воронцовский дворец.
Ольга
Level 15 Local Expert
October 8, 2024
Санаторий мне очень понравился. Замечательный персонал, девочки на ресепшен умнички, все расскажут, объяснят. Питание в столовой веусное, но, к сожалению скудный ассортимент, зато в обед пиво после 14.00 в разлив сколько хочешь. Пляж чистый, удобные шезлонги, жалко в последние дни прибывания погода подвела. Но все недостатки компенсирует вид с балкона(правда балкон весь испачкан голубиным пометом)))))
2
валентина Беседина
Level 2 Local Expert
April 23
Отдыхала в марте месяце. Всё отлично. Очень понравилось. Весь персонал доброжелательный, приветливый. Территория отличная. Спасибо большое. С удовольствием ещё приеду.
2
Елена Лукьянова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Замечательное место для отдыха и оздоровления. Кормят на 5+, развлекательная программа хорошая, обслуживание замечательное, персонал очень внимательный и доброжелательный.
Присутствует явное желание вернуться, на следующий год сюда обязательно приедем.
p.s.: единственный минус это качество уборки в номерах.
1
Natali
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Все на 5+. Персонал старательный, вежливый, внимательный. Расположение ,территория, вид с балкон - сказка (много лавочек, зеленых насаждений, цветов) . Особенно утренняя гимнастика на пляже, куда уж лучше утро начинать. Досуг организован, но много не успевала (пропускала) из-за процецур. Было и рисование, и караоке, и кино, йога, и бассейн..... Хоть на ресепшене и стараются, но не удобно раскидывают назначения. У нас стандарт номер, поэтому все устраивало. Еда шведский стол- я и муж всегда находили вкусняшки на свой вкус (я мясо и овощи:цветная капуста, спаржевая фасоль, морская капуста, оливки, салатики;Муж - рыбоед)и страдала люди с таким аппетитом ели сгущенку а я не люблю. А достопримечательности на лево пойдешь в воронцовский дворец попадешь, на право-мисхоский парк, прямо-гора Ай-петри.
24
4
LK
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший санаторий. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличная программа анимации.
Потрясающий вид на море! Отличный оборудованный пляж. Рекомендую!
Ольга Горбатова
Level 2 Local Expert
January 10
С 18 августа по 07 сентябре 2024 года мы отдыхали в санатории «Ай-Петри» уже в пятый раз. Всегда бронировали номера класса «Люкс» в корпусе 11 на длительный срок – 21 день, на условиях раннего бронирования. К сожалению, наш отдых в этом году был безнадёжно испорчен ситуацией с питанием.
Все годы до 2024 питание отдыхающих было организовано в трёх залах: один на первом этаже и два на втором. При этом зал на первом этаже предназначался только для питания проживающих в номерах категории «Люкс», отдыхающие в номерах других категорий питались на втором этаже. В зале на первом этаже было обеспечено качественное обслуживание: всегда и в любое время, отведённое на завтрак, обед или ужин, были свободные места за столами, а также в наличии достаточное количество разных блюд, овощей и фруктов.
К сожалению, ситуация с питанием резко изменилась летом 2024 года. Было ликвидировано преимущество проживающих в номерах категории «Люкс» и все отдыхающие питались по принципу «в любом зале». Кроме того, по такому же принципу было организовано питание отдыхающих по социальным путёвкам, отдыхающие санатория «Морской прибой» и отдыхающих в частном секторе, расположенном около санатория «Ай-Петри», которые приобрели талоны на питание. Это привело к тому, что во всех залах столовой (громко и необоснованно названной рестораном!) было невозможно спокойно поесть, особенно в обед, не хватало мест за столиками, а все блюда, особенно овощи и фрукты, расхватывались практически мгновенно при выносе их официантами. Конечно, голодным никто не оставался, какие-то блюда подносились постоянно, но, чтобы занять столик и выбрать что-нибудь получше нужно было приходить заранее и стоять в очереди, чтобы зайти в столовую. Такого не было в прошлые годы, по крайней мере, в зале на первом этаже, где питались отдыхающие номеров категории «Люкс».
В санаторном бизнесе России практикуется повышенная норма обслуживания гостей из номеров категории «Люкс» по сравнению с гостями, проживающими в номерах других категорий. Это обусловлено тем, что проживающие в люксовых номерах платят не только за удобство и комфорт в номерах, но также и за уровень обслуживания в ресторане и качество питания. Мы утверждаем это, исходя из собственного опыта пребывания в санаториях Краснодарского края, Кавказских минеральных вод, Ульяновской области и др. Каждый отдыхающий самостоятельно выбирает категорию своего отдыха, исходя из собственных предпочтений и финансовых возможностей. Мы – пенсионеры, но планируем свои расходы на лечение и отдых и рассчитываем на определённый уровень комфорта и сервиса, приобретая путёвки той или иной категории. Всего этого мы были лишены в летнем сезоне 2024 года, и, по сути, за наш счёт были оплачены расходы отдыхающих других категорий.
Кроме того, в 2024 году очень ухудшилась ситуация с уборкой номеров, а именно: уборка практически отсутствовала на протяжении 3-х недель нашего отдыха даже при неоднократных обращениях на решепшен. Да, все номера в санатории очень "уставшие", но можно было бы хотя бы поддерживать чистоту. Нам приходилось самостоятельно менять полотенца и постельное бельё, а также выносить мусор.
Несколько слов о приятных изменениях 2024 года в отношении пляжа санатория. Обрадовала выложенная плиткой новая набережная с хорошо организованной пляжной зоной с новыми лежаками и навесами от солнца, а также спортивными площадками. Появились работающие фонтанчики с питьевой водой. Однако навесы от солнца (типа лепесток) обеспечивают лишь полутень и не обеспечивают надёжную защиту от жаркого летнего солнца детей и пожилых людей (как, впрочем, и людей других возрастных категорий).
Пожелания в адрес администрации санатория «Ай-Петри" и Управляющей компании по улучшению сервиса в санатории.
1. Выделить отдельный зал для отдыхающих номеров категории «Люкс», как это было до 2024 года.
2. Решить проблемы с уборкой и содержанием номеров.
3. Оборудовать на пляже теневую зону с лежаками с надёжной защитой от солнца.
4. Улучшить охрану пляжной зоны со стороны парка «Мисхор», которая практически отсутствует. За пользование лежаками и тентами (зонтами) на пляже санатория с гостей, не являющихся отдыхающими санатория «Ай-Петри», обоснованно взимается плата. Однако сбор такой платы крайне неэффективен: сотрудник пляжа периодически проходит по пляжу и собирает деньги за пользование. При этом, завидя его, «пришлые» отдыхающие переселяются всей семьёй на один лежак, хотя до прохождения сотрудника занимали два-три лежака и после его прохождения возвращаются на прежние места; говорят, что кто-то из членов семьи, у которого кошелёк с деньгами, отошёл и как только вернётся – тут же заплатит; используют другие уловки. В результате этого, по нашему мнению, санаторий недополучает денежные средства, которые можно было бы использовать на благоустройство и иные нужны. Почему бы администрации санатория «Ай-Петри» не использовать практику других санаториев, в которых взимается плата непосредственно при входе в оборудованную пляжную зону?
Несмотря на все недостатки, нам очень нравится отдыхать санатории «Ай-Петри» - чудесное место расположения, прекрасное море, целебный воздух, и мы не хотим менять свою хорошую привычку – ежегодно приезжать сюда на отдых.
Надеемся на улучшение ситуации в 2025 году!
Вторую звезду в оценке поставили именно за место расположения санатория, целебный климат и хорошее море.
3
1
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Отдыхали второй раз в санатории Ай Петри. Еда в этом году стала немного лучше. Вкусно. Но ассортимент маловат. Много овощей , особенно капусты. В номерах грустно совсем. За 10 дней ни разу не убирали, только выносили мусор. Сами просили поменять полотенца. Постельное не меняли ни разу. Пляж отличный. Людей ооочень много в этом году. На пляж надо было идти в 6 утра, чтоб занять место.
2
1
Светлана Ф.
Level 11 Local Expert
March 21
Друзья отдыхали в сентябре и очень были довольны. Хорошая кормежка, чистый галечный пляж. Хороший лечебный фонд. Заказывать заранее так как очень популярное место. Друзья были довольны
Инна Землякова
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
В санатории Ай-Петри побывали в июле 2023 года. Прекрасно организованное разнообразное питание, номера с видом на море. В номере чисто, уютно. Ремонта нет, но этот факт не испортил отдых, мы приехали на море !!! Ухоженная территория, кристально чистая вода на пляже. Но очень слабая теневая зона, которая не спасает от солнца. Есть возможность получить зонт. Случались перебои с водой: в течение нескольких часов воды вообще не было. В шаговой доступности Воронцовский парк, продуктовые магазины, интересная экскурсионная программа. Внимательный персонал. Хорошо бы при заселении сообщать гостям о наличии второго выхода с территории санатории прямо на автобусную остановку, о наличии магнитного ключа от калитки.
23
15
Show business's response
Любовь Романова
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Очень понравился санаторий, первый раз была, приятно была удивлена удобным расположением корпусов, все рядом, возле моря. Обслуживание на 5 из 5 баллов.