Ем пятый раз в Аисте и постоянно удивляюсь!
Заведение красивое и находится рядом с домом, ну пожалуй на этом все!
1. Встречают девушки полу мертвые, нехотя спрося «ожидают вас?»
Это не первый раз так, это каждый раз, когда я приходил)
2. Официанты принимая заказ разговаривает с вами как барин, что он сделал одолжение, что подошел к вам, далее приносят блюда в такой порядочности, какое будет настроение и повара 😂👌
3. Хостес постоянно нет на месте, видимо у них важные дела)
4. Еда на троечку, если выпить бокала три вина перед этим, но самое вкусное, конечно, бесспорно, это пицца 🍕
5. Извините , если кого обидел, это честный отзыв от безысходности, так хочется, чтобы руководство прочитало и наконец-то приняло меры! Это просто дикий ужас и крик о помощи!
15
Ольга
Level 13 Local Expert
February 16
Сырники с соленой карамелью и наивкуснейшее кофе глясе, просто восторг и восхищение 😋
1
Мария
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Очень плохое обслуживание. Забыли одно блюдо, второе принесли после напоминания. С официантом раза 3 повторяли заказ десертов, а нас всего двое было и брали мы чай, 3 шарика мороженого и тирамису. Как заказывать на компанию тогда если элементарное не может запомнить, в конце концов можно записывать. Очень медленно все, на выходе даже до свидания не сказали. Персонал прям вот на 2 из 5.
3
1
Визово-туристический центр ОДИНМИР
Level 4 Local Expert
March 12
Отличное кафе! Вкусная еда! Немного громко играла музыка, приходилось напрягаться при общении
1
Евгений Вольтов
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Самый вкусный ризотто с грибами в городе! Приятное обслуживание музыка интерьер меню подача всё хорошо а если что-то не так быстро исправляются и делают комплименты от заведения если не знаете куда пойти Патриках начните с этого места
3
Иван Кретов
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Были по делам в центре, захотелось покушать, решили выбрать какое нибудь интересное заведение, так как был выходной день, в округе в кофешках попроще была полная посадка, поэтому решили посетить очередной ресторан группы Новикова, так как есть положительный посещения подобных заведений.
К сожалению в случае с Аистом, знакомство не задалось, предварительно прогуливаясь по центру, взяли по стаканчику кофе, и так случилось, что допить его не получилось к моменту когда зашли в ресторан.
На входе нас поприветствовала хостес, сказала что места у них есть, пригласила раздеться, прихожая очень тесная и неудобная, если кто-то зашел перед вами и уже раздевается, или если кто-то уходит и собирается, вам надо переместить к гардеробу и делать все на весу, а в виде подставки использовать батареи чтобы поставить сумку или еще что, в нашем случае это были стаканчики с кофе, после данных неудобств, когда дело было сделано и мы готовы к тому, чтобы нас проводили на место, вдруг нам сказали, что со своими напитками нельзя, и они могут оставить из на входе, чтобы мы забрали из на выходе, хотя оставлять кофе такая себе идея, он же остынет…
Аргументом хостеса, выступали правила ресторана, о том что со своими напитками нельзя, хотя они были бы допиты к моменту подачи основных блюд, ну и что-то попить к десерту и прочее.
Как итог позиция ресторана не совсем понятна, так как в итоге он получает единицу за отзыв, расстроенного посетителя и не реализовавшийся чек.
4
7
Марина Данилина
Level 19 Local Expert
August 24, 2024
Зашли в ресторан перед театром, очень красивая веранда. Судя по предыдущим отзывам, нам повезло, приняли заказ в течении 5 минут и так же быстро его принесли. Мы взяли коктейли к ним шел «хомплитент» хумус с чипсами из батата… чипсин было 2 шт 🤦♀️😂 это, конечно, полный треш. Коктейль на троечку… из плюсов локация и веранда.
1
Олег
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Меню и сервис — отменные. Вкусно, душевно. Атмосферно! Кухне, бару и официантам — высший балл. Если есть возможность забронировать столик на веранде (на верхнем этаже). Да, если идете в Театр на Бронной — отличный повод зайти именно в Аист до или после спектакля.
3
Инкогнито 1770
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Из плюсов - сносная еда кафе на каждый день и возможность разместиться большой компанией.
Минусы - ужасное обслуживание, принимает заказ один официант, несет другой, не знает, кто что заказал, половину забывают принести, через час выясняется, что даже не начали готовить, потому что забыли забить заказ. Неадекватные хостесы, админы, управляющие - все 20летние девушки, ни одна из которых не может разрешить ни один конфликт.
Поход сюда - гарантированно испорченное настроение
5
1
FKRust
Level 14 Local Expert
May 21, 2024
не плохо, но очень и очень долго обслуживание. это плохо, выручает конечно, что есть веранда и в хорошую погоду просто приятно посидеть…и горячие блюда не всегда горячие)) может мне е повезло…
1
Таша Тайсон
Level 12 Local Expert
May 1, 2024
Несколько раз была с подругами на завтраке, приятное место, быстрая подача, десерты очень вкусные. Официанты выглядят уставшими в 11 утра. Хорошее место, но не влюбилась)
MIR GENEVA
Level 26 Local Expert
September 28, 2024
Много-много лет всегда вкусно, приятно, атмосферно. Добротная обстановка, изысканная кухня
1
N
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Хороший ресторан, приятная публика. Уже открыта летняя веранда. Есть своя небольшая парковка. В пятницу вечером полная посадка, бронировать нужно заранее. Пицца Страчателла - вкусно, но ничего сверхъестественного (в Bro&n от тех же Novikov Group на тех же Патриках - вкуснее). Примерно половина столиков на двоих - очень низкие, за ними комфортно только присесть, чтобы выпить кофе. Здесь же на втором этаже другой ресторан - Onest.
2
1
Виктория Арустамова
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Полнейшее разочарование.. На входе Вас встречает недовольные работники,которые смотрят на Вас оценивающим взглядом.Девушка хостес выглядит безобразно вульгарно и совершенно не вписывается в тематику этого заведения.Меню приходится ждать бесконечно долго.Заказав лимонад,с украшением в виде клубники на шпажке,я обнаружила волос на ягоде.Официант просто забрал шпажку и принес другую,просто с другой ягодой..Это адекватное обслуживания для ресторана такого уровня? Никто даже не извинился и не предложил заменить лимонад. Весь персонал ходит с недовольными лицами,будто вынуждены обслуживать гостей за просто так.Советую официантам чуть приземлиться и вспомнить суть их профессии
4
4
Наталья
Level 22 Local Expert
June 7, 2024
Невероятно классная и атмосферная крыша 🥰🥂 блюда все на высоте! Из минусов- нет возможности забронировать стол, только по факту можно найти место
1
Dream Team
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Отвратительное качество напитков. Апероль ничего общего не имеет с классикой. Ощущение, что ингредиенты, мягко говоря, не качественные. Отвратительно сваренный кофе и американо и латте.
Большой выбор меню, по факту своеобразная подача и на вкус уверенная тройка.
Живу рядом, сегодня было банально лень идти далеко. За лень пришлось заплатить…
Отдельно хочется упомянуть обслуживание. Официант при приеме заказа пожелал нам пить больше, чтобы продать нам больше еды.
Ну и тем, кто хочет посидеть на веранде - учтите, рядом ремонт здания, будете перекрикивать перфоратор.
Отличное расположение ресторана и большая веранда делают место популярным, но ни еда, ни напитки, ни персонал не соответствуют заявленному ценнику. В районе патриков огромное количество более добросовестных ресторанов.
Как было спорное качество 4 года назад так и осталось. Ничего не меняется. Ну что ж. Вспомнила почему не хожу в Аист. Ок. С-стабильно плохо.
3
Александр А.
Level 8 Local Expert
April 27
Отличное кафе. Все вкусно. Единственное цветы можно ставить в воду
Vadim Yurovsky
Level 24 Local Expert
May 19, 2024
Очень хороший ресторан. Место для меня знаковое. Хорошая локация. Вкусное меню. Прекрасный персонал. Хорошая открытая веранда.
1
Вероника Орехова
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Просто невероятная кухня, прекрасный отзывчивый персонал, утепленная веранда теплофонарями, ставят светильники вечером, что создаёт уютную атмосферу. С удовольствием ещё вернусь и всем рекомендую!
4
3
Жанна
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
Пришли пробела сегодня в ресторан. Роллы не могли принести около часа , не предупредив о задержке. Конда их принести , в рыбе были кости (горячая Филадельфия )
Официантов не дождешься, не дозовешься, бармен делает вид что не видит когда я пыталась позвать официанта , хотя в тот момент они стояли разговаривали . Официант особо не подходит к столу , посуду грязную не убирают . Очень не приятно для такой сети ресторана, такое отношение . И никакое решение ситуации со стороны ресторана .
3
1
Елена
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
После реставрации изменилась атмосфера внутри , на первом этаже стало более казуально , пока не очень поняла формат. По-прежнему прекрасна терраса на первом этаже , очень вкусно и уютно.
Очень понравился новый второй этаж.
На 3 этаже новом пока не были.
Однозначно рекомендую
2
Инкогнито 8456
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Обслуживание отвратительное
Официанты не реагируют
Очень долго пришлось ждать, блюдо подруги забыли совсем принести, мое второе блюдо принесли через час и то после того,когда я напомнила про него
Затем долго не могли дождаться,чтобы к нам подошли и посчитали.
На выходе хостес болтают на свои темы и даже не реагируют на вежливое «до свидания» продолжают дальше болтать. Очень любила данный ресторан и часто посещала и несмотря на то,что по кухне все устраивает желания посетить более нет
3
1
Ekaterina R.
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Ресторан привлекает дизайном и своим «инстаграмным» видом. Очень вкусные десерты и пицца.
Но блюда из основного меню не дотягивают до позиционирования и ценника. Нацеленность на количество, а не на качество. Попросили, банально, сдвинуть два столика вместе, так как заказанные блюда не помещались на одном маленьком столе. Но нет, ни предложения посадить за стол побольше, ни возможности расширить пространство.
Рассказать про блюда в меню ничего не смогли, единственное - к рыбе предложили сырный соус, так как другого нет…
В целом, если нужны красивые фотки для соцсетей - прекрасное место
Марина Ж
Level 16 Local Expert
June 18, 2023
Летом очень приятно иногда заглянуть. Бурлящая атмосфера самого сердца страны) молодые люди, красивые девушки, много всего вкусного, дорогого :)
Когда я была там, удобно отдавать машину парковщикам. Надеюсь, сейчас эта услуга также есть.
1
K Rashid
Level 13 Local Expert
May 24, 2024
Как всегда прекрасен
Особенно прекрасен завтрак. Не много но вкусно и разнообразно.
Кофемания нервно курит в сторонке
Один минус начинают не рано
1
Svetlana
Level 13 Local Expert
August 6, 2024
Красиво, уютно, еда неплохая, но не так, чтобы супер зацепило и хотелось вернуться еще раз. То ли сервис не дотянул, то ли что. Но не впечатлило.
1
641564 Шип
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Комфортный ресторан для делового обеда или дружеской встречи в течение дня. Приготовление еды достаточно быстро, меню разнообразное, всегда администратор поможет выбрать удобный столик в зале или на веранде.
1
1
Алёна Стадник
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Уютно, светло, стильно и гармонично для встреч или удаленной работы) оригинальные украшения и приятный персонал) а рисовая кашка была вкусненькой)
1
наталия семенова
Level 6 Local Expert
February 16
Очень вкусно.
Из минусов - не очень удобно сидеть на диване за столом.
1
Алена
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Персонал из ряда вон. Просто не понимаю как такой сервис до сих пор вообще способен выживать)))
Когда я сама кричала в догонку официанту можно ли раздельный счет, потому что он не подошел, а мы ловили его на лету, он закатил глаза и сказал «ну принесу, посчитаете и разделим»)))) спасибо!)))))
А сдачу просто бросил на счет и ушел🤣 это даже забавно на сколько ему плевать вообще на все))
Спасибо вообщем за всё))) кухня на 3- :)
6
2
Дмитрий Мирный
Level 15 Local Expert
March 23, 2024
Уютно, вкусно, хорошее месторасположение. Внимательные и предупредительные официанты. Отличное место для делового обеда или свидания.
1
Ольга Ник
Level 23 Local Expert
April 27, 2024
Вкусно, красиво и всегда многолюдно. Возвращаемся снова и снова в этот прекрасный ресторан. Веранда летом- это особое удовольствие.
1
Георгий Кудрявцев
Level 28 Local Expert
May 1, 2024
Пришел вечером, посадили на веранде, взял салат с гребешками, пиццу четыре сыра и безалкогольный коктейль с жасмином, все очень вкусно, шеф гений! Обстановка кайф, рекомендую!
10
Sasha Polyakova
Level 13 Local Expert
February 4
Посещаем регулярно, особенно на завтрак. Всегда все на высоте
1
Любовь
Level 7 Local Expert
April 14
Удивительно прекрасное место! Интерьер просторный, но в некоторых местах слишком темно.
1
Александра Саркисова
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Всегда с большим удовольствием ходим в заведения Новикова! Считаем его заведения лучшими по сервису, по вкусу блюд (что бы где не заказали, всё вкусно) и всегда всем рекомендуем от души. Неоднократно посещали «Аист», НО последний наш визит крайне разочаровал и отбил желание приходить туда еще раз когда-либо.
Официанты путают заказы, причем неоднократно (и это было не только с нашим столом, а с соседними тремя тоже самое). Три раза официант приносил блюдо, и я ему рассказывала, за какой стол его относить🤦🏻♀️
Заказ у нас принимала МЕНЕДЖЕР, принесли мне не то, что я заказывала, когда я спросила у официанта «Почему так? Что с обслуживанием?» Мне ответили, что не в курсе, заказ не он пробивал….
Когда все-таки угадали с моим заказом, приборы несли минут 10, и то только после моей четвертой просьбы принесли, когда я уже, мягко говоря, показала свое возмущение менеджеру.
Пиццу «кальцоне», мы не съели, потому что ЭТО есть невозможно. Хотя я повторюсь, во всех заведениях Новикова нереально вкусно. Попросила официанта забрать блюдо со стола, вопросов «почему? Что именно мне не понравилось?» и тд, не последовало, в чеке соответсвенно пицца тоже была.
Менеджер не извинился, не сделал скидку, в общем внимания к гостью НОЛЬ.
Рекомендую Аркадию Анатольевичу посетить данное заведение и посмотреть, как сотрудники портят его репутацию.
Ни разу не писала отзыв на заведение, но тут извините, прям настроение испортили.
27
Игорь
Level 6 Local Expert
March 2
Брала тар тар и на пробу пару закусок, совсем не понравилось и сервис не вау , это не удивительно , видь у Новикова заведения на порядок стали хуже
2
1
Наталья Коннова
Level 30 Local Expert
November 21, 2023
За интерьер, кухню и работу официантов ставлю 5, а за остальное 2, к сожалению. Бронировали Onest, на годовщину свадьбы, в брони указывали, что интересуют именно их сеты. При встрече чётко обозначили, по какой брони пришли. Нас посадили на 1 этаже (это "кафе" Аист), не сказали, что Onest - 2 этаж. На вопросы про сеты сказали, что они закончились. Всё это вскрылось уже в конце "праздника". Стол был не вытерт после предыдущих гостей. Одна из принесённых тарелок была грязной, заменили. Несмотря на фиаско с бронью fine dining ресторана на праздник, ресторан не счёл нужным никак отметить наше событие, даже десертом из счета, как обычно делают в нормальных ресторанах. Удивлены. Блюда были вкусными, остались довольны, но цены несколько выше средних, для ресторана "без скатертей". Ризотто 4500, пицца 3500... Крутовато. Столики слишком маленькие, даже 2 блюда и чай на них не помещаются.
2
2
Дарья г.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Вчера были компанией в ресторане Аист, такого мерзкого обслуживания я еще в жизни не видела. Начнем с того, что я заказала чай с мятой за 800-900р, а принесли мне кипяток с мятой, без какого либо чая. Я попросила его добавить, так мне начала перечить и с закатывающими глазами относить этот чай. Дальше официант почему-то сменился и я спросила у девушки, где мой чай, который я уже жду минут 10. Она мне отвечает «не знаю». А кто тогда знает? 😂 И это называется еще рестораном? Ах да, еще и подозвать официанта тоже оказалось не простой задачей, сначала они очень долго подходят, так потом еще и не хотят принять нормально заказ. Спасибо за испорченное настроение и вечер!
5
3
Светлана Лихацкая
Level 18 Local Expert
May 4, 2023
✨Хороший ресторан, приятная публика. Персонал внимательный и вежливый, интерьер красивый, разнообразное меню, вкусные блюда. Овсяная каша с миндалем и вареньем - отдельный лайк) плюс атмосфера очень приятная) Рекомендую👍💞
1
Irina Ф
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Хорошее место. Вкусные коктейли, но совсем мало алкоголя. Меню хорошее. Добавьте побольше детских позиций, пожалуйста 🙏
1
1
Марина
Level 17 Local Expert
September 1, 2023
Атмосферная летняя веранда на крыше, вкусные коктейли и десерты - но порции маленькие. Обслуживание хорошее, официанты приветливы. Проблема с хостес - на входе отсеивают много гостей, говоря, что нет мест, а внутри и на крыше их полно - кроме нас было занято всего 4-5 столиков в субботу вечером
3
Дмитрий Мостовой
Level 16 Local Expert
May 31, 2024
Друзья , очень вкусно хлеб нереальный в любых исполнениях ! Все вкусно , но видимо случайно
Ризотто сырым подали !!!! Но все остальное бомбично !!!! ( реально к рису с грибами нужно повару присмотреться ) повторюсь паштет хлеб сумасшествие !!!!!
1
1
Анастасия Бузинова
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Прекрасный ресторан , обслуживание всегда на высоте , блюда вкусные , подача креативная, с удовольствием возвращаюсь туда всегда
1
Нина В.
Level 18 Local Expert
September 23, 2024
Очень понравилось местечко. Открытая веранда просто класс! Недалеко от Патриарших, атмосферное место.
1
Мария Сергеевна
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Раньше был любимый ресторан, где можно было вкусно поесть, и быть уверенной в приятной обстановке. Но вчера столкнулись просто с ужасной ситуацией, которая данное место в моих глазах, и глазах моих подруг упало уровнем до забегаловки в периферии. Ситуация: мы хотели сесть за стол, который увидели на веранде, сообщили об этом хостес. Хостес сказала, что туда нельзя, мы согласились подождать другой стол. Через 20 минут ожидания освободился другой большой стол, куда сказали, что нас сейчас посадят. Но в этот момент подходят три парня (начинают общаться с хостес, видно, что они знакомы), и хостес решает данных молодых людей посадить за тот стол без очереди, хотя нам сказали, что этот стол наш. В момент было заметно, что у хостес неформальные отношения с одним из парней, поэтому «предпочтение» отдали им! Получается, что мы ждали стол 20 минут, пришли парни, и их посадили без очереди. Мы сделали замечание девушке, с вопросом почему так произошло? Мы 4 девушки, постоянные посетительницы, пришли туда тратить свои деньги, а к нам такое пренебрежительное отношение. В итоге нас посадили за тот стол, который был свободен изначально! И ещё меньше в два раза. Получается, что уже 25 минут мы стояли просто так! Мы думали, что те времена, где «знакомых» пускают без очередей уже прошли. Но зная «Новиков групп», понимаю, что это просто хостес, которые не понимают, что за люди к ним пришли. Да и вообще, что сейчас время равенства, и уважительного отношения к любому человеку! Если у меня на лбу не написано «Армани», это не значит, что я не могу себе позволить отдыхать в их отелях, а парни с яркими надписями внушают меньше доверия, как произошло и в нашей ситуации. Потому что только человек из провинции может так себя вести в данной ситуации, и не понимать тех вещей, к которым стремится весь мир и «Новиков групп». Также, данную ситуацию мы высказали менеджеру, но девушка даже не извинилась!!! Просто сказала, что поговорит с хостес… Я, как владелица бизнесов, и очень занятая девушка, осталась просто ОСКОРБЛЕНА таким отношением. Аист для меня всегда был местом спокойствия и уверенности в том, что к тебе не будут лезть, не будет предвзятости. А тут получилось ещё и так, что мы пройдя мимо тех парней получили от них улыбки, которые явно несли определенные намёки. Что для меня стало ещё одной дикостью. То есть, они таким образом пытались показалось свое превосходство получается? Я рассказала о ситуации своему мужу, его данное поведение тоже подвергло в шок! Что промолчать тут просто невозможно. Весь вечер был просто испорчен, еда была, конечно же, из-за такой ситуации невкусной, да и в общем я осталась просто оскорблена поведением хостес. А неприятные ощущения от инцидента, где менеджер отнеслась так безответственно, были вишенкой на торте во всей этой ситуации. Я вообще не эмоциональный человек, но то, что произошло просто откровенное унижение. И разделение по «слоям», но девушки из провинции видимо не понимают, как выглядит человек с деньгами, который ходит не понтоваться и на всех смотреть, а просто идет пообщаться с подругами. Будь я с мужем, уверенна, что такая ситуация бы не произошла, от чего мои права, как женщины задеты ещё больше. Мы с моими друзьями являемся постоянными гостями «Новиков групп», уже давно. Всей душой люблю и уважаю, но то, что я испытала вчера, до сих пор для меня носит дискомфорт. Надеюсь данных девушек уволят или объяснят о том, как нужно вести себя с гостями. А у меня, и моих друзей появился желание ходить в любимый ресторан.
7
6
Иван иванов
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Отличное место, полюбилось мне.
Бываю регулярно. Хорошо выверенное меню и безупречное исполнение. Подача простая, но приятная. Персонал приветлив, расторопен и внимателен. Одно из немногих мест в Москве, где можно вкусно поесть и выпить чашечку вкусного кофе. Кофе в «Аисте» свой (для тех, кто понимает о чём я), бариста хорошие, обжарщик хорошо подбирает и балансирует профили
3
Анюта Волкова
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Ужасный скрэмбл с трюфелем. Посчитали два таких нам по 1500 примерно, а такой суммы даже нет в меню. В меню стоимость 1250. Оплатили и ушли, когда поняли что неправильно, связались с менеджером.
Менеджер адекватного ничего не сказала, лишь готова была предложить десерт в качестве комплимента.
Если уже так испорчено впечатление,десерт тут мало поможет.
Не рекомендую.
4
1
Сюзанна Зограбян
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
несколько раз была, с надеждой, что вот вот понравится, но нет(( только пицца вкусная, вся остальная еда настолько простая и не примечательная... вообще не стоит заходить, десерты вкусные и винная карта хорошая
1
Дарья Игоревна
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
2 звезды только за интерьер… какой раз бываем в данном заведении, даем ему шанс, каждый раз понимаем, что зря, ужасное обслуживание, не самая вкусная еда за свою цену, кофе как во вкусно и точка. Заведение для чикуль и понтов, истории в инстаграм и не более, чтобы вкусно поесть с хорошим обслуживание то это не сюда