Мы там не первый раз лечим свою собаку. Нам всё нравиться. Удобно, что 24 часа. Персонал всегда вежлив
5
2
СА
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Ужасное место! Диагноз поставили не верный! Почти неделю капали капельницу когда нужна была операция! Точнее необходимость операции возникла из-за отсутствия правильного лечения.
Врачи тут знают только одну математику по вытягиванию денег. По назначению «доктора» необходимо ставить капельницу 2 раза в сутки с промежутком в 12 часов но капельница длится 3-4 часа - как это физически возможно сделать за 24 часа? После их лечения обратились в другую клинику где за 24 часа поставили диагноз и вторые сутки лечат кота. Если бы мы не обратились сюда то можно было избежать операции.
П.С. После жалобы в службу контроля качества через два дня позвонил глав.врач разговор оборвался на первой же минуте но перезвонить он не захотел. Видимо звонок для отметки.
Прочитал ответ клиники и решил добавить, дабы у других сложилось правильное понимание.
Вы хоть бы не врали.
1. УЗИ сделали на третьи сутки. Рентген был?)) ну покажите его! сравним с тем что сделали! С Ваших слов узи не показывает сторонний предмет??
2. А с моих слов как можно диагноз делать? Я врач? И мои слова были - съел корм и ночью началась рвота.
3. От какой диагностики я отказался? На пятый день Ваших бесполезных капельниц?
4. Ещё раз: Вы диагноз не поставили! Если хотите опровергнуть - напишите его сюда! А я потом озвучу настоящий.
5. Со здоровьем теперь все хорошо. Но это не Ваша заслуга и ложное беспокойство не нужно.
6. Если Вы перезванивали бы а телефон вне зоны то смс мне бы пришло.
Вообщем. Скажите Спасибо что ругаться с Вами не хочу. И если квалификация врачей не позволяет поставить диагноз то имейте мужество признать и отправить к другим врачам.
Все Ваши ответы бесполезная попытка оправдания и переваливание ответсвенности. Вывод для себя один - слабая клиника годится только для проведения вакцинации. Хотя и вакцину когда делали собаке (посмотрите по карте) тоже накосячили. Собака была с простудой и элементарно блох не заметили.
И еще после посещений не предоставили ни одной выписки, и когда звонил врач из другой клиники чтобы узнать что капали коту все это время - ответ сначала был "глав врач подготовит выписки в течении 24 часов" - видимо столько воемени необходимо для придумывания отмазки. Если руководство дальше считает что персонал прав - отправьте мне на почту карту лечения за все дни, поставленный диагноз и особенно интересен рентген о котором Вы написали. Я с удовольствием подъеду и мы сравним с фактом, который был поставлен в первые 24 часа в другой клинике.
14
4
Тахир Утенков
Level 14 Local Expert
February 14, 2021
Хороший персонал , нам не смогли помочь но очень старались , спасибо вам
3
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Очень жаль, что оценка ниже не предусмотрена.
6
2
Show business's response
P O
Level 22 Local Expert
October 19, 2022
Помогут. Окажет помощь.
Show business's response
Anonymous review
January 14, 2023
Неплохая клиника
Show business's response
Алмас
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Все доброжелательные и хорошие)
2
Show business's response
Kat'юха Журавлева
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Хорошая клиника, цены отличные .
3
2
Show business's response
Alesia
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Делали узи поему песику , все отлично ! Врачи супер
Show business's response
Anonymous review
January 10, 2019
В начале декабря взяли из приюта котенка, в предыдущей клинике ему поставили страшный диагноз и предлагали прокол брюшной полости, конечно мы решили пойти в другую клинику и выбрали эту, здесь врач сразу сказала, на что это похоже, а дальнейшие назначенные обследования и лечение подтвердили ее подозрения, как итог - котенок практически поправился, набирает вес, кушает и играет. Я очень рада что теперь, в шаговой доступности от дома появилась хорошая клиника в которую не страшно идти. Большое Вам спасибо!
Лечили пироплазмоз. Спасибо большое персоналу клиники за оказанную помощь и профессионализм!
3
2
Show business's response
Елена Половинкина
Level 8 Local Expert
February 15, 2021
Клиника хорошая, врачи грамотные, цены средние
2
Show business's response
Алёна Забелина
Level 10 Local Expert
February 7, 2021
Не дорогой! Есть все врачи. Мы остались довольны. Псу сделали чистку забов
2
Show business's response
Владислав Дарский
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Отличная клиника и приветливый персонал!
2
4
Show business's response
Конь С.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Раскатать на деньги единственная цель данной клиники
8
1
Show business's response
Ionov Alexander
Level 16 Local Expert
April 22, 2020
Отличная клиника, круглосуточно, очень дружелюбные цены
1
2
Show business's response
Ян М.
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Отличная клиника, хорошие специалисты, спасибо!!!! вам за спасение котенка.
5
3
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Хорошая клиника, профессиональные врачи.
3
3
Show business's response
Ковалев Алексей
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
Отличная клиника, добрые доктора
2
Show business's response
Скрипник Ольга
Level 10 Local Expert
April 6, 2021
Отличная клиника, хорошие специалисты
3
2
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Убили моего котика!!!!!
7
4
Show business's response
Олег Муратов
Level 10 Local Expert
November 30, 2019
При первом посещении всё хорошо.
Мистических болезней не искали.
Цена как по телефону,такая же и при расчёте.
Однозначно в следующий раз только сюда.
Надеюсь это не понадобиться)).
5
5
Show business's response
Том Томилин
Level 9 Local Expert
August 1, 2020
Неплохая клиника. Приём по записи. Один существенный минус не принимают к оплате карты.
1
4
Волкова Ксения
Level 12 Local Expert
May 16, 2021
В целом хорошая акт-клиника, но есть несколько врачей, чьё отношение к посетителям не понравилось
2
Show business's response
Михаил Михаил
Level 15 Local Expert
March 9, 2020
Все супер, отличный персонал , без обмана и навязывания дор услуг
3
3
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
December 26, 2019
Отличная клиника, профессиональные врачи, которые искренне любят животных!
5
3
Show business's response
Лёля Поленова
Level 8 Local Expert
March 1, 2019
Отличный доктор нам попался, помог решить проблему с собакой быстро и без обдиралова. Спасибо большое)
4
6
Show business's response
Вадим
Level 20 Local Expert
April 5, 2022
Отличная клиника
Show business's response
Кирилл В.
Level 11 Local Expert
September 28, 2020
Очень вежливый и профессиональный персонал
2
Show business's response
Рустам Ш.
Level 3 Local Expert
January 7, 2019
6.12.18 возил своего пса на кастрацию. Все прошло отлично! Большое спасибо врачам и нашему хирургу Михееву И.А. Отличная клиника, рекомендую
6
5
Show business's response
Полина Пальгина
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Очень хороший врач, подробно все объяснил
2
Show business's response
Temirlan H.
Level 11 Local Expert
January 14, 2021
Смотря на какого врача попадёшь. Но проблемы выявить не смогли.
5
1
Sergey Ivanov
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Хорошие ветеринары
2
Show business's response
Сергей Симонов
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Замечательные доктора.
1
3
Show business's response
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Хорошая ветклиника. Всё понравилось
1
3
Show business's response
Ольга Юрьевна Захарова
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Спасли мою кошку, дважды!
3
2
Show business's response
Nora Shakir
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Дорого. Навязывание услуг.
2
1
Show business's response
вероника вяткина
Level 7 Local Expert
October 24, 2020
Слишком дорого, но зверюшек лечат там хорошо
4
4
Александр
Level 6 Local Expert
September 25, 2020
Угробили собаку на то чтоб ее вылечить теперь надо очень много средств и времени врачи не компетентные не кому не советую