Записались впервые в ветклинику на гигиеническую стрижку кошки на вечер. Когда пришли предупредили врача что кошка может царапаться, на что нам предложили сделать укол для расслабления животного. Так как ни разу еще не проводили стрижку под воздействием укола, мы неоднократно уточняли у врача перед процедурой какие последствия, как кошка будет чувствовать себя после и т.п., на что был ответ дословно: "У всех по-разному". Дали заполнить согласие на укол, во время, когда еще читала и не подписала, попыталась конкретизировать какие будут последствия, ответ, снова дословно: "Повторюсь, у всех по-разному" и кошке произвели тот самый укол, без подписанного документа. Впоследствии согласие подписала, т.к. врач успокоил и заверил, что для здоровья животного это лучшее решение. Стрижку сделали, когда забирали кошку заметила что у нее кровит сосок, это как нужно стичь, чтоб поранить абсолютно обездвиженного зверя? До этого стигли у грумеров, ни разу не происходило подобного.
Вернулись домой, пару часов кошка просто лежала отходила от лекарства, потом начала вставать, началась рвота. Всю ночь ее рвало, громко мяукала, видимо очень было ей плохо, ходила под себя, хотя до этого ни разу, только в лоток. Эпик произошел в 3 часа ночи. Кошка просто вставала на задние лапы во весь рост, поджимала передние, вытягивалась, громко орала и падала на пол, даже не пытаясь выставить передние лапы, чтоб смягчить падение,мы очень сильно перепугались, просто жуть! На этом я позвонила в эту ветклинику спросить что делать, попросила пригласить врача, который не смог подойти почему-то, хотя звонили 2 раза в 3 и в 4 ночи. Администратор сказал что так и должно быть, на наши доводы что можно было бы хотя бы предупредить, что неоднократно спрашивали, уточняли, сказал что доктор больше добавить ничего не может. Насколько поняла врач стоял рядом и просто не хотел с нами общаться, при всем этом это главврач...
Итог: бессонная ночь, на след. день пришлось отпрашиваться с работы чтоб следить за зверем, за все отдали 3.500₽, с учетом того
что кошка весит 3 кг (2000 стрижка, 1500 укол), животное начало забиваться в углы, хотя прошел почти месяц, процедура проходила 28.03. Создалось впечатление что докторам плевать на животных и их хозяев, что проводят процедуры, лишь бы содрать деньги, если бы предупредили, хотя бы просто намекнули что такое модет произойти, стрижку, конечно же делать не стали. Больше туда ни ногой. Просто кошмар!
15
Show business's response
ksuvesna
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Впервые обратилась и всё очень понравилось, начиная от записи, заканчивая приёмом (Коммунарка) . Собака у меня старенькая, болячки его знала, врач подтвердил, разъяснил и дал рекомендации. Всё по делу, чётко и ценно для нас.
Была в разных клиниках за эти годы, отношение к животным и к работе видно сразу. Эта точно та клиника, куда мы ещё обязательно обратимся.
Спасибо!
1
1
Show business's response
Олеся Многолетова
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Кастрировать котиков сюда возила. Котики отлично все перенесли. Обслуживанием остались довольны
3
Show business's response
Екатерина Г.
Level 13 Local Expert
July 23, 2021
Хочу поблагодарить врача Юрия Александровича за свою любимую девочку и за мои сохраненные нервы. Таких внимательных хирургов, знающих своё дело и умеющих успокоить, я ещё не встречала. Вроде бы простая стерилизация, но я так волновалась, что, казалось, была сама не своя. Кошка настолько горячо любимая, что я бы не пережила, если бы с ней что-то случилось. А она ещё и белая, а я слышала, что белые кошки плохо переносят наркоз. Но! Всё прошло волшебно! Сдали какой-то скриннинговый минимум, врач рассказал подробно, что всё в порядке, мне чуть ли не ход операции заранее описал, сказал, что операция простая и всё будет хорошо. Забрала я мою девочку через 2 часа практически в сознании и выведенную из наркоза. Слезы радости не могла сдержать... Шва не видно, только бритое пузико!!! Как?! Я уже подумала, что по каким-то причинам ничего не сделали. Оказалось, шовчик настолько маленький и настолько аккуратный, что его просто не видно. Мы, правда, не пришли на послеоперационный осмотр - простите нас, пожалуйста, но спешим сообщить, что у нас всё отлично! К вечеру уже мы кушали, полностью пришли в себя ближе к утру. Попону не носим, но моя умница к шву не лезет и нас там ничего не смущает.
Каждый человек должен заниматься саоим делом, я считаю, а хирурги должны быть немного психологами. Юрий Александрович такой. Да и вообще коллектив клиники, видно, дружный и слаженный, с особым трепетом относящийся к животным (видела, как привели собаку на приём к другому врачу, пока сидела, приходила в себя от волнения). А администоатор, видя моё состояние, дала возможность мне прийти в себя, предложила водички. Как-то вот всё по-человечески в этой клинике.
Юрий Александрович, привет вам от Фроси)
3
7
Show business's response
Дмитрий Каниковский
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Приходили с котом, диагноз не поставили, лечение не назначили, сделали кучу анализов, оставили более 10к, отправили на КТ в другую клинику, там аналогичную сумму вложили. В итоге после письма лечащему врачу с результатами КТ и вопросом о дальнейших действиях никто не перезвонил, ответа на письмо не получил.
1
Show business's response
Julia
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Спасибо за чистку зубов собаке. Все прошло отлично, наркоз перенесла собачка супер, зубки -голивуд.
Цены приемлимые. А самое главное опытные врачи.☝️
1
Show business's response
Алина
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
Искала клинику по отзывам для записи питомца к дерматологу. «Повелась» на рейтинг этой клиники.
Спойлер для таких же, как я: ЗА ОТЗЫВ ДАЮТ СКИДКУ + ЧАСТЬ ОТЗЫВОВ НАКРУЧЕНА!
Почитайте сначала негативные отзывы.
- В нормальных клиниках при жалобах на дерматологические проблемы, администраторы не записывают на прием к терапевтам. Записываясь через колл центр, я несколько раз сделала акцент на том, что нам необходимо попасть ИМЕННО К ДЕРМАТОЛОГУ.
Конечно же, нас записали к терапевту, о чем я узнала уже после, самостоятельно, со стороны клиники никто об этом не сказал ни слова.
- Прошло 2 недели с нашего приема. На данный момент у моего питомца ОТИТ.
Либо врач этой клиники изначально диагностировал заболевание некорректно, потому что он заявил, что отита нет - «только небольшая грибковая инфекция»
либо «лечение» вашего врача довело до того, что заболевание усугубилось.
- В этой клинике ок, когда врач смешивает препараты из своего холодильника, отдает вам шприц и по итогу не озвучивает/не прописывает в заключении, ЧТО вам вообще было назначено.
Как уже сказала ранее эта микстура нам не помогла от слова совсем. А в заключении она значится, как «раствор».
Это были самые бесполезно потраченные 3600 рублей в моей жизни.
То, что они разводят людей на деньги это мелочи по сравнению с тем, что они губят здоровье наших с вами питомцев.
«Врач»: Парамонов Даниил.
6
Show business's response
Наталья Новикова
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Лучшая ветклиника! У меня кошка и собака и по всем вопросам мы обращаемся только сюда! Граммотные и внимательные врачи, ассистенты всегда помогают! Спасли мою кошечку, сутки не отходили от нее и на каждый мой звонок и вопрос давали четкие ответы. Анчугову Денису Юрьевичу отдельное спасибо за операцию кисенышу, она быстро пришла в себя и через пару дней уже коником носилась. Вы лучшие, так держать!!!
2
6
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Внимательные ветеринары. все быстро четко и профессионально!
1
Show business's response
Лина Котова
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Неадекватные что врач что администратор
Администратор сказала как это у вас таких денег нет ?? Идите ищите деньги,при том что нужна была срочная помощь
Врач своими рассказами и запугиванием просто довел до нервного срыва и я упала в обморок и даже не смогла доехать до клиники
Всегда обслуживались только у них,но после этого не будем обращаться никогда.
4,9 оценка?)) серьезно? Видимо потому что скидку дают за отзыв
14
1
Show business's response
Наталия М
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Не могу сказать про всю клинику, но хочу написать отзыв про их службу вызова врача на дом. 3 дня назад у меня кот начал бегать в туалет очень часто (через каждые 5 минут) и жалобно мяукал, я не смогла в таком состоянии его везти в клинику и обратилась к ним для вызова на дом. В среду приехал усталый врач, абсолютно безучастный, двух слов не вытянешь, ничего не объяснял, что с котом, почему и как у него все происходит. По итогу сделал узи на пустой мочевой пузырь и сказал что это цистит и что дома он не может взять анализы и везите в клинику (хотя когда я звонила и вызывала их службу, меня заверили, что врач сможет на месте взять любые необходимые анализы). Назревает вопрос, зачет клиника вводит в заблуждение касательно оказания любой помощи на дому? А ответ очень простой - выкачивание денег и все равно по итогу надо в клинику везти. По итогу врач сделал коту один укол нормально, а вот второй уже не смог, погнул иглу прямо под кожей у моего кота. Прописал коту по 3 укола каждый день, взял 6800 р. и уехал.... на следующий день, я как послушный пациент сделала коту 2 укола с утра, 3-й он не дал сделать, я решила что приду вечером уколю, и я ушла на работу. Вчера вернувшись с работы обнаружила кровь по всему лотку, короче стало только хуже.... кот бегал на лоток каждую минуту, писал кровью, колоть себя не давал.... я позвонила этому врачу, говорю что вы сделали??? он пытался свалить все на меня, 3 раза переспросил все ли я купила и т.д., я поняла что от него толку нет и на этом мое общение с этой клиникой закончилось. Я не знаю, то ли мне так не повезло, то ли врач устал от всего, но я просто на будущее советую не обращаться туда и ехать сразу в клинику (другую) лучше по совету знакомых.... в итоге я обратилась в другую клинику, где врач подробно все объяснила, рассказала, успокоила и кстати прописала другое лечение. Будем лечится и выздоравливать. Надеюсь мой опыт поможет многим, если не дай бог придется столкнутся с болезнью животных.
13
1
Олеся
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Отличная клиника на Липовом парке! Сюда приводила котика, он проходил лечение, назначили нужные препараты, ничего лишнего, сразу пошел на поправку. Спасибо ветеринарам! Специалисты все вежливые, спокойные, с животными обращаются ласково. Здесь я могу быть спокойна за своего домашнего питомца 👍 И мне есть с чем сравнить. Рекомендую ! Молодцы!
5
Show business's response
Марина Юрьева
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Все рчень понравилось!Особая благодарност врачам Ивановой Светлане Андреевне и кардиологу Казакову Тимуру Александровичу!Хочу отметить высокий профессионализм врачей,внимательность ,заботу,доброту!Реально помогли моим чихуа-хуа!Спасибо!🙏💐
2
7
Show business's response
Екатерина Голованова
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Отличная клиника. Принимают ветеринары 24/7. Лишнего не посоветуют. При диагнозе досконально все обьясняют, что для чего делают питомцу. Оценка 5+
1
1
Show business's response
Hassan Wasiu
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Приходил с собакой на стерилизацию. Перед этим проходили обследование перед операцией. Врач все объяснил доступным языком. Вопросов никаких не осталось. Лучшая клиника , в которой мы когда-либо были. Собаку прооперировали и вывели ее на четырёх лапах. Ей очень понравился коллектив, со всеми пообнималась. Я доволен. Ждите на вакцинацию
2
4
Show business's response
Айгуль Х.
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Клиника конечно может быть и ничего, чистенько уютно, всегда помогут, но вот ощущение, что конски дорого и некоторые услуги просто навязаны не покидает никак. Обычный дисбактериоз собаки обошёлся на минутку в 12000+. Знала бы во что выльется точно не пришла, на здоровье питомца не экономлю, но меру тоже надо знать, годовалой собаке которая до этого была в принципе здоровой (сдавали биохимию за пол года до этого), расширенная биохимия из 28! показателей явно была не нужна, об этом мы конечно узнали уже потом.
11
4
Show business's response
Лилия Волкова
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
отличные специалисты, доступные цены! Большая благодарность главному врачу Юрию Александровичу! Спасибо большое оперировавшему доктору (я была так расстроена, что не запомнила его имени)
В дальнейшем, будем обращаться в эту клинику.
4
Show business's response
Аleksey
Level 18 Local Expert
April 13, 2022
Все бы ничего, если бы не главная проблема современности - не компетентные администраторы. Я попросила выписку и документы для страховой, на что администратор мне ответила, что хватит и чека. Я поверив, пошла домой. Конечно же стразовая не приняла только чек, нужны все документы, связанные с приемом питомца, вплоть до фамилии врача. Придётся идти ещё раз за документами.
4
Show business's response
ВЛАД Ш.
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Клиника « аист вет « в коммунарке очень понравилась. Юрий Александрович - мастер своего дела, настоящий профессионал спас нашего кота по имени «кит», который умирал от застрявшего инородного тела в кишечнике. Очень редко пишем отзывы, но тут прям очень захотели как-то выразить благодарность вашей клинике. Все сотрудники очень приветливые, добрые. Видно, что они всем сердцем любят животных. По ценам все достаточно демократично. Нашему коту там так же понравилось, он сдружился со всеми, что аж не хотел уходить из клиники после стационара, и ходил там как у себя дома.
Смело могу сказать, что в этой клинике нет никакого разводилова. Говорят как есть. Никаких подводных камней нет.
Наш кит передаёт привет вашей клинике, и благодарен за спасённую первую жизнь из девяти ;)
6
7
Show business's response
Елена Горина
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Самая ужасная клиника, убили нашего любимца, 2 недели ходили в эту клинику. Первый раз приехали ночью, доктор не помню как имя(в очках) послушал собаку и выдал, что у собаки проблемы с сердцем и ему осталось не долго( пес тяжело дышал) на утро мы записались в эту же клинику к кардиологу, где выявилось, что у собаки пневмония, доктор сказала "ничего страшного за неделю вылечим" прописали уколы на неделю 2 раза в день, мы к ним на уколы ездили, нашему мальчику стало гораздо лучше, мы очень были рады, что он идет на поправку, по окончанию уколов, 10 числа мы записались еше раз проверить вылечился ли он окончательно, на приёме ему еще раз делали ренген на котором доктор выявила что присутвует "незначительный"отек прописала фуросемид и таблетки сердечникам, через 2 дня, то есть 12.12 у собаки было тяжелое дыхание с отдышкой мы сразу же повезли его в клинику, как зашли в кабинет у собаки начался приступ его забрали и сказали, что вкололи фуросемид и ему нужен кислородный бокс так как у него пошел отек легких,у них такой бокс оказался один и как не странно занят, нас подгоняя выпроводили сказали ищите клинику где есть бокс, спрашивая довезем ли мы нашего питомца один врачь говорит все будет хорошо везите и тут же рчдом стоящий другой врачь говорит" мы не гадалки ваша собака на грани жизни и смерти" мы поехали в клиницу в троицке, ехали 20-25 минут, буквально через 5 минут как мы отъехали от аист вет собака перестала дышать... Что ему вкололи на самом деле мы не знаем, может и усыпили... Но спасти животное они могли еще на приеме 10-го числа, когда делали ренген, назначив нам уколы от которых ему было лучше, мы же по своей доверчивости понадеялись на "врачей".. Не кому не рекомендую эту клинику, наш пес мог еще жить, а из за халатности и не грамотности врачей его больше нет. Карточку по не понятным причинам как сказали "приказ руководства" они нам не отдали, хотя не имеют права, так как за картой приходила законный представитель собаки. По мимо этого цены не однократно менялись при оплате( по телефону одна цена по факту брали как за 2 процедуры" мв молчали хоть бы собаки помогли, но по вине ваших врачей его больше нет. Персонал в каюинеты проходил в верхней одежде без бахил это у вас такие нормы?! Если хотите, что бы ваши любимцы жили не водите туда, не верили мы плохим отзывам и сами же напоролись, ужас. Собаку нам конечно уже никто не вернет, но может этот отзыв спасет жизнь другим животным.
17
1
Show business's response
AntonB
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Какая отвратительная клиника. Ходили с французом лечить цистит и аллергию, в итоге, после нормального врача оказалось, что все препараты пустышки и лечили нас на отвали. Мучались три года, говорили сдавать бесполезные анализы, просто выкачивали деньги. А аллерголог вообще не о чем. Сейчас все запущено ужасно. Не тратьте свое время и не губите своих четвероногих.
10
4
Show business's response
МариМ
Level 14 Local Expert
October 24, 2021
Всегда можно записаться на удобное время, цены приемлимые, делали там своему биглю прививки, вынимали клеща, делали рентген, персонал вежливый, в клинике чисто, самое ценное что рядом с домом
1
5
Show business's response
Крещук Марина Сергеевна
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Хорошая клиника с хорошим персоналом.Обслуживаюсь тут не первый раз, все всегда на высшем уровне. Врачи грамотные, администрация доброжелательная.
3
2
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
February 11, 2021
Самая лучшая клиника!
Сначала были на приеме у Анчугова Дениса Юрьевича. Очень подробно ответил на все мои вопросы, порекомендовал сдать анализы и эхо сердца сделать.
Через несколько дней после получения результатов анализов пришли делать кастрацию котику. Я вообще была безумно удивлена, что можно так деликатно все сделать! Оперировал Тимур Казаков, сделал все очень аккуратно. Забрала днём, котик был в абсолютно адекватном состоянии, никакого пьяного поведения после наркоза. Вечером уже бегал по всей квартире, игрался. Я даже удивилась, точно ли он его оперировал😅
Не могу сказать, что вышло дёшево, но это скорее из-за того, что решили анализы сдать. Переплатили может быть, но котик воообще не страдал после операции, так что клинику с чистым сердцем порекомендовать!
P.S. Могли бы немножко ремонт и мебель обновить)
3
9
Show business's response
Педагог
Level 12 Local Expert
April 26
Прекрасная клиника
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Отличная клиника, вежливый, грамотный персонал! Спасибо за помощь в нужный час.
3
Show business's response
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Очень разочарована. Некомпетентный персонал, безответственный. Пришла забрать анализы, мне были готовы отдать анализы всей клиники!!!! Когда мне вынесли пробирки я была мягко говоря удивлена.
Узи и эхо берут некачественно, по этим документам сложно правильно поставить диагноз животному. Но зато назначить вам как можно больше анализов и желательно расширенных - это пожалуйста! Чем дороже, тем лучше. В итоге отдав 7500 и получив неправильный диагноз и грубое обращение с моим питомцем мы ушли лечиться в другое место!!! А прооперировать вашего питомца готовы всегда, даже если ему это не нужно, только деньги принесите! Не рекомендую и не советую данную клинику.
13
1
Show business's response
Валерия А.
Level 2 Local Expert
May 3, 2021
Была со своим любимцем, проводили ультразвуковую чистку зубов, всё прошло отлично, замечательный, грамотный,вежливый, отзывчивый персонал. Спасибо огромное за хорошую работу!
2
7
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Обращалась и с одним котом (опухоль мозга) в апреле умер. Врачи очень облегчили состояние моего Нафаньки, спасибо им большое. И со вторым котёнком (взяла из приюта в конце сентября). И у котёнка сразу полезли болячки и глазки слезились и чихал беспрестанно. Но всё привели в норму. Уже и прививки сделали. Теперь Тимошка очень хулиганистый и задиристый кото ребёнок! 😊
2
5
Show business's response
М
Level 7 Local Expert
June 17, 2020
Отличная клиника! В клинике все чисто, спокойно, очень душевный и профессиональный врач Екатерина Сергеевна! Человек искренне любит животных, очень внимательная, приветливая и как врач очень грамотная! Мы с нашими кисками посещаем теперь только эту клинику. Процветания вам!
3
7
Show business's response
Светлана Д.
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Спасибо большое Олесе Дмитриевне и девочкам, которые ставили уколы нашей собаке Ричи. Вы лучшие ! 💐
Show business's response
Елена П.
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Если вы хотите, что бы ваш питомец умер, это вам по адресу (речь идет о клинике в Коммунарке). Врачам абсолютно по барабану на животных, никто не хочет просто выполнять свою работу. Деньги они берут, а вот работу делают "абы как". И как позже оказалось, что именно по их вине у нас умерла собака. Как сказал мне другой врач: её просто залечили уколами, не нужными и в большом количестве. Вообщем, за наши деньги угробили нам животное. Не буду много писать, так как для меня это больная тема.
Скажу одно: хотите здоровья вашему питомцу, ищете другую клинику.
А вот совет владельцу клиник: подбирайте хороших врачей. А то вы за отзывы переживаете, а вот врачи у вас не очень. Поверте, будут хорошие врачи, будет и много положительных отзывов.
18
2
Show business's response
Павел Леонтьевский
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Доброжелательное отношение, круглосуточный режим работы, компетентные врачи. Раньше ездил в государственную ветклинику в Бутово, теперь хожу всегда в Аист. Цены чуть выше, но близость к дому и удобство записи этот минус перекрывают
1
8
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Отличный доктор Филиппов Владислав Андреевич. Все объяснил, выдохнули. Рекомедую врача !
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Первый раз когти за 300 руб стригла собаке. Второй раз пришла содрали.1000 руб. стали нести всякую чушь.,,, то вес и тд. Хотя собака моя весит всего до 5 кг. Не советую ! Разводили! Придётся хоть далековато но ходить снова на Лазурную.
7
2
Show business's response
Екатерина Сид
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Вот тут прям не хочется скупиться на отзыв со словами огромной благодарности! Совершенно неожиданно заболела наша кошечка, просто слегла, не ела, не пила, просто лежала и умирала, пену изо рта пускал. Мы были уверены, что съела что-то не то, повезли в государственную клинику, где встретили пренебрежительное отношение и отсутствие оборудования, нам выписали типа суспензию от изжоги.. Кошке становилось все хуже, и мы стали искать клинику, чтобы сделать УЗИ. Куча отзывов сформировал некоторое предвзятое отношение, что, мол, придёте и вас будут разводить на деньги за ненужные процедуры, но! Здесь мы встретили команду профессионалов, нам не просто сделали обследование, спасли кошечку и вылечили на 100% (кстати, это был острый приступ панкреатита, который очень часто вовремя не диагностируют, и животное умирает), но и окружили нашу малышку заботой и любовью, пока она находилась в стенах клиники под капельницей. Я также видела, как подобное отношение было и к другим питомцам, оставленным на передержку. Безусловно, за все процедуры пришлось платить, но это действительно того стоило! Наша Муся дома, радует нас своей нежностью и любовью, мы всей семьёй выдохнули, когда наша котейка вернулась домой здоровая и голодная, как обычно)) спасибо вам, ребята! Низкий поклон за вашу работу! Успехов вам и процветания!
4
7
Show business's response
Никита Каковский
Level 13 Local Expert
February 12, 2021
Делал стерелизацию для кошки.Врач Казаков.Предварительно звонили,подтверждали запись,соорентировали по цене и предварительной диете.По приезду все объяснили,сначала девушка на ресепшн,потом вышел врач,провели первичный осмотр,все подробно рассказал,услуги не навязывал,просто общие советы.Все по желанию.Единственное не объяснили какой именно вид стерелизации будет применен,только по поводу биологических швов сказали,сколько это стоит дополнительно и для чего.Впечатление положительное в общем.После операции в этот же день,вечером пришел забирать кошку.Ее состояние было весьма бодрое.Надета папона,покормлена.Вышел врач,проконсультировал по поводу питания и ухода,ответил на интересующие вопросы,был вежлив.После реабилитации и снятия папоны,проверили шёв и понаблюдали.Ни кровопотеков,ни нагноения,шёв вроде ровный.В дальнейшем никаких проблем так же.Кошка отошла и стала,как своя).Так что это место буду советовать.
4
4
Show business's response
Татьяна Юнина
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Пользуемся услугами этой клиники, довольны, персонал знающий
Show business's response
Вишенка без торта
Level 9 Local Expert
February 17, 2021
Очень удобно, что клиника работает круглосуточно, нам нравится то, что она рядом с домом, мы ходим в нее подстригать котику когти, по серьезным причинам не обращались, но в любом случае будем ходить сюда. В клинике нет запаха ветеринарки, и питомец не пугается еще со входа, персонал милый, всем кто живет наподалеку в Коммунарке рекомендую.
5
Show business's response
юлия габова
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Прекрасные заботливые врачи. Вытащили любимца с того света, искренне переживали и помогали ускорить обследование. Спасибо огромное
3
1
Show business's response
horseprime
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Прошу обратить внимание сотрудников-модераторов сервиса Яндекс.Карты на положительные отзывы о данной клинике. Провести анализ ip адресов по оставленным отзывам, а также, проанализировать подозрительную активность за 2020-2021 год. Требую провести проверку. Дополнительно буду сообщать в Роспотребнадзор!
Мы записались 07.09.2021 неделю назад к 8.00 на стерилизацию, по телефону оператор ничего не сказал о дополнительных услугах и прочее, к тому же, стерилизуем не первую кошку (слава богу не в этой клинике) и не было никаких подводных камней. Приехали, ждали пока врач примет кого-то, потом на приёме оказалось, что нам надо сделать анализ крови за 2700 + скрининг сердца за 1500. Согласились на эти анализы, но кровь взять нормально врач с медсестрой не смогли, пробили вену на задней лапе, потом догадались замотать кошку в специальную рубашку. Дальше, мы стали ждать скрининг. Врач снова пошла кого-то обслуживать следующего по очереди, потом она вышла покурить, под видом, что выгуливает собаку, оставленную кем-то из клиентов - в окна все видно. Вернувшись, снова взяла следующего по очереди, несмотря на то, что у нас была запись по времени на 8.00. Так и прошёл час моего незапланированного пребывания в клинике. После этого мое терпение не выдержало и я попросила рассчитать нас за анализ крови и мы уехали! Прошла неделя, в анкете мной указывалось 2 электронных почты - анализов нет! Ужасная, отвратительная некомпетентная клиника с задранным ценником не соответствующим сервису! Не рекомендую, ищите другие клиники на районе!
13
3
Show business's response
Артём Смирнов
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Были на приеме у доктора Парамонова уже не первый раз, все объясняет, рассказывает, не разводит как в большенства клиник 👍всем советую
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Страшнее чем такое отношение к животным и людям-никогда не встречала.Я кошатник со стажем,но то что я там увидела-повергло в шок,раскрутили на стационар на 5 дней,внезапное посещение стационара,где кот лежал во вчерашних экспериментах уже напрягло-надо было забирать сразу ,управляющая Ксения начала хамить на повышенных,пока муж уже не позвонил ,последнее посещение закончилось тем,что не пускали в стационар снимать на камеру Ксения без посетителей с молодым мальчиком пытались разбить айфон ,наступила на руку ногой-это был реальный ужас.Вышел амбал ,который не пускал в стационар-пришлось вызвать милицию-по итогу 50 выброшенных тысяч,неправильный диагноз…..ну что ж -теперь в суд …всем добра и искренне-остерегайтесь мошенников,в этой клинике работает»хирург»без лицензии,это мне милиционер сказал-вот такое заведение!однако
15
Show business's response
Ilya Tolstopyatov
Level 4 Local Expert
February 12
Выкачка денег безрезультатная и без постановки диагноза!
5
2
Show business's response
Дмитрий Бережной
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Отличная клиника! Доктор профессионал 👍🏻Отлично проконсультировал и назначил операцию мелким. У нас два Чихуа. Привозим не первый раз. Изначально были против кострации, но после консультации, передумали.
1
4
Show business's response
Zhanna P.
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
Нашему котику Риче 17,5 лет, почечная недостаточность. Наблюдаемся несколько лет. Вчера положили в стационар на Липовом парке. Спасибо профессионалам-врачам Тимуру Александровичу Казакову и Светлане Андреевне Ивановой, а также большое спасибо персоналу по уходу - Надежде Николаевне и Лере. Очень надеемся, что наш котик поживет еще🙏
3
4
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Все очень понравилось, были практически у всех врачей, но выбрали для нашего питомца постоянного врача Иванову Светлану Андреевну, грамотный специалист, любит животных.
2
5
Show business's response
Вадим Пащенко
Level 4 Local Expert
March 12
Хорошая клиника. Врачи специалисты.
1
Show business's response
Юлия Воронцова
Level 7 Local Expert
March 2, 2020
Большое спасибо клинике и всему коллективу Аист-Вет Коммунарка! Обслуживаем в ней своих животных уже второй год и у нас нет никаких нареканий. Врачи всегда вежливые, деликатные, все подробно объясняют и отвечают на интересующие вопросы. При лечении все назначенные препараты давали полодительный результат, а недавно провели кастрацию собаке (я очень переживала потому что собачке 6 лет) но все предоперационные обследования противопоказаний не выявили, сама операция прошла прекрасно, собака достаточно быстро вышла из наркоза, шов был очень аккуратный. Еще раз спасибо Вам!
9
3
Show business's response
Анюта
Level 15 Local Expert
December 3, 2020
Обращались неоднократно с разными питомцами и котом и щенком. Очень довольны. Врачи на отличном уровне, лишнего не навязывают, внимательные, терпеливые, расскажут, на пальцах При необходимости покажут. Управляющая отличная. Из врачей Иванова Светлана мой фаворит)
Хорошо бы там появилась хоть небольшая ветаптека.
Единственный минус это колл-центр, некоторые девушки не по всем вопросам могут дать ответ, путают к кому надо записать, лучше бы звонить сразу в нужный филиал.