Спасибо большое команде профессионалов за отличную и слаженную работу! Работы по ремонту автомобиля были проведены быстро, качественно! Всё в одном месте, что очень удобно. Спасибо огромное отдельно менеджеру Роману, который всегда был на связи, всегда всё объяснял, всегда всё было вовремя без задержек и непонятных ситуаций, которые в других организациях встречаются очень часто. Остались только замечательные впечатления! При необходимости теперь к вам!
Show business's response
Ирина Ирина
Level 4 Local Expert
August 21
Отличный автосервис, всегда подскажут , помогут , закажут детали. Подберут удобное время на обслуживание. Так же часто пользуемся услугами мойки, моют добросовестно, чисто , без разводов . Спасибо большое за такой сервис
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
August 23
13.08.2024 посетила автоцентр с жалобой на посторонний звук во время езды. Менеджер внес в заказ-наряд диагностику подвески. Ну что ж я не специалист, решили что подвеску смотреть значит подвеску. Выявили износ сайлентблоков. Заменила. Посторонний звук как был так и остался. И что за диагностика такая?.. Записалась повторно. 22.08.2024 сдала машину. Результат - скрип тормозных колодок (заменены месяц назад). А 13.08.2024 почему никто не обратил внимание на колодки? Почему при жалобах на посторонние шумы была проверена только подвеска? Вопросов больше чем ответов. Ответ мастера приемки 22.08.2024 вообще поразил "Вы жаловались на посторонние звуки, а не на скрип". ЧТО?? А скрип это не посторонний шум? На вопрос скрипят то почему - брак запчасти. Попросила написать заключение, отказали. Но выписали сумму к оплате за повторную диагностику. Уехала не оплатив, т.к. уже оплачивала диагностику из-за постороннего шума. И да, что за два резиновых кольцах лежало в салоне после диагностики 22.08.24? Не из-за их ли снятия не установки обратно появился еще какой-то дополнительный скрежет? Плохо, очень плохо.
1
Show business's response
Алексей н
Level 7 Local Expert
June 9
Ребята молодцы, единственный сервис где сделали все качественно. Думал кондей не исправен, а оказалось в прошлом сервисе залили меньше фреона, в Акс сделали все грамотно, все работает. Спасибо!
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
September 4
04.09
Жалоба на ошибку замка капота
2250₽ за то, чтобы просто выдернуть разъем, который лежит на поверхности, без дальнейшей какой либо диагностики
Просто выдернули вам разъем и сказали, что ошибка ушла, значит починили
Без диагностики самого замка, без чистки разъемов, без всего
Просто отключили его за 5 секунду и оплатите пожалуйста.
Цена слишком завышена за такую маленькую работу, не рекомендую данный сервис
Show business's response
Дмитрий Ленин
Level 4 Local Expert
June 26
Записался на обслуживание и приехал в установленное время, оформил документы и оставил машину, по времени сказали час. Прихожу через час, а машиной даже никто и не занимался, так как механик не закончил с предыдущей. Если вы записываете людей на сервис, то делайте запас по времени больше, если не получается укладываться по времени производимых работ. Научите общаться механиков с людьми, а то не умеют на вы с людьми разговаривать. Пока больше желания туда ездить нет.
1
1
Show business's response
Chertofskaya
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Отличный автосервис. Вежливые и приветливые девочки-администраторы, отзывчивые менеджеры и грамотные специалисты. Больше двух лет я работаю с Павлом. Он всегда на связи, подскажет, поможет и оперативно всё организует. Огромное спасибо за чуткое отношение к клиентам! Всем рекомендую данный автосервис!
2
Show business's response
Анна Златьева
Level 2 Local Expert
October 9
Спасибо за отличную работу команде!
Консультируют, подбирают материалы, быстро и качественно выполняют ремонт авто!!!
1
Show business's response
Андрей Дорофеев
Level 11 Local Expert
March 23
Отличный автосервис. Тут же можно заказать необходимые запчасти. Все четко и по делу. Мастера достаточно отзывчивые, цены приемлемые. Отдельное спасибо Роману и Федору.
Show business's response
publisher
Level 5 Local Expert
October 16
Отличный сервис! Менял стойки и тормоза. Очень оперативно. Приятные сотрудники и само помещение:) Обязательно приезжайте - не пожалеете!
Show business's response
Денис Л.
Level 2 Local Expert
July 23
Отличный сервис,быстро,качественно ! Цены не дороже чем по городу!обращался и буду обращаться и всем советую!
1
Show business's response
иван боканов
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание на клиентской зоне, что очень порадовало, мне так показалось но они используют индивидуальный подход к клиентам, чего мало встретишь в наших сервисах. Менеджер был Павел вежлив, компетентен, все четко объяснил. Еще большой плюс нет навязывания ремонта, как у других нужно это нужно то без этого мы не сможем сделать это. Здесь нет все четко все по прайсу. Время ремонта, поломка была не значительная, но сделали очень быстро утром сдал после обеда забрал, последний плюс цена очень порадовала, думал при таком обслуживании сейчас заломят ценник, а нет, очень адекватная цена. Обращался второй раз в этот сервис минусов честно не нашел. Советую, пробуйте обращайтесь не пожалеете.....
3
1
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
February 13
Отличный сервис. Все очень внимательные и уважительные. Цена и качество соответствуют другу другу. Еще записалась на один ремонт. Претензий к выполненной работе пока нет. Посмотрю как дальше будут работать и вести себя тормоза. Время ремонта соответствовало заявленному.
1
1
Show business's response
Александр Одувалов
Level 8 Local Expert
September 1
Цент обслуживани , работает как часы, всё понравилась и обслуживание и скорость и качество работ, спасибо
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Отличный центр. Компетентные и честные специалисты. Есть бонусная система скидок- приятно. Сами подбираюи и заказывают запчасти. Не предлагают лишнего. Молодцы!
1
1
Show business's response
анна некрасова
Level 15 Local Expert
March 4
Уже год обслуживаюсь в АКС. Всё устраивает, сервис - на высоте, менеджеры - оперативные. Хорошо что есть такая фирма в городе. Рекомендую!
1
Show business's response
Виктор Волосевич
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Вежливый и профессиональный персонал(особо хочу отметить менеджера Александра, который делает всё быстро и профессионально), качество работ на хорошем уровне(что особенно порадовало это звонки через некоторое время после ремонта с вопросом о качестве произведенных работ!). В одном здании находится отдел продаж запчастей "Автодок", что особенного удобно-заказал деталь, тут же забрал и установил. Время ожидания летит незаметно, так как условия для клиента созданы.Особенно радуют акции и скидки, за что спасибо руководству🤝(что особенно важно в это непростое время).
3
2
Show business's response
Игорь Соколов
Level 9 Local Expert
February 29
Отличный сервис, удобно расположен, персонал профессиональный.
Делают в срок. Прямо в здании магазин запчастей.
1
Show business's response
Дмитрий Угольников
Level 2 Local Expert
January 17
Обращаюсь не первый раз . Произвожу диагностику подвески на стенде. Все устраивает специалисты обслуживание и квалификация сотрудников. Советовал бы точно . Доступно, быстро и качественно .
1
1
Show business's response
Ян Мочульский
Level 3 Local Expert
July 3
Пунктуальные, ответственные и добросовестные ребята, рекомендую! Спасибо!
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
August 21
Замечательное обслуживание!, вежливый и очень внимательный персонал
Show business's response
ПАВЕЛ ОДОЕВ
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
STEL-36991.
До этого обслуживал автомобиль в другом месте, пока не встретил рекламу АКС по поводу заправки кондиционера. И тут понеслось. Всё что в данном сервисе для моего верного друга сделали - на совесть. Ребята бережно и профессионально относятся к автомобилю. Всё на уровне. Спасибо огромное команде АКС.
1
1
Show business's response
Yana Starkovskaya
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Застучала рулевая рейка, машина рав 4. Проблему решили очень оперативно, качественно, и за весьма гуманный ценник. Вечером после работы отдала, на следующий вечер забрала (40км до дома тест-прием работ прошел успешно, сход-развал также выставлен хорошо). Весь процесс работ сопровождался фотоотчетом:)
Менеджер всегда на связи. Выявили еще ряд неисправностей-показали.
Все вежливо, доброжелательно. Везде и в ремонтной зоне - чистота! Что является немаловажным показателем качества.
Вобшем обращаться-рекомендую!
5
1
Show business's response
Андрей Манолий
Level 5 Local Expert
October 25
Хороший автосервис, очень радуют своими диагностикой и качеством работы
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
September 30
Регулярно обращаюсь в этот автосервис. Отличные мастера, ответственный подход, качественная работа! Рекомендую на все 100👍
Show business's response
Софья Цыварева
Level 2 Local Expert
September 4
Не первый раз обращаюсь в этот автосервис. Все быстро и качественно.
1
Show business's response
Полина Мак
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Отличный сервис! Грамотные и вежливые специалисты...Профессионалы своего дела! Всё результативно качественно оперативно...
Слаженная работа, вы большие МОЛОДЦЫ!
Я довольна
2
1
Show business's response
Георгий А.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Много лет пользуюсь услугами автоцентра "АКС". Что особенно радует то, что они не стремятся "выкачать" деньги, а выполняют заказанные работы, а при выявлении дефектов и неисправностей, всегда согласовывают с заказчиком. Никогда не было нареканий по срокам и качеству выполненных работ. Прекрасно работают менеджеры Роман, Александр, особенно хочу подчеркнуть работу менеджера Федора, его подход к запросам клиентов, подчас нудных и технически неграмотных, разбиваются о его чуткость, внимательность, добропорядочность, отзывчивость. Так держать и далее! .
4
3
Show business's response
Александр Сергеевич Манолий
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Диагностика подвески. Всё быстро и четко.
И тут же подбор по запчастям цена качество.
Спасибо отдельное консультанту Павлу и администратору Кристине.
Рекомендую.
4
1
Show business's response
Денис Федорков
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Чистка клапана ЕГР на Toyota Prado 150, дизель.сделали на отлично!Хорошее обслуживание, сделали фото до и после работы, менеджерам и механикам большое спасибо.Старшему менеджеру Федору отдельное Спасибо!
1
1
Show business's response
Надежда Тетеревлева
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Хочу выразить благодарность мастерам сервиса.Приемлемые цены. Ремонт оперативный, качественный.Очень благодарна за заботу! Спасибо большое менеджеру Фёдору за внимательность к клиенту и за подход к работе. Рекомендую.
4
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Мой авто - Тойота Прадо 2015г, дизель 3литра, пробег 113000км. Стал работать двигатель на-холодную с рывками и тарахтением. По совету мастера Гремилкина Фёдора была произведена чистка впускного коллектора и клапана EGR. В течении работы мне были предоставлены масса фотографий (по ватсапу) до и после чистки коллектора моего авто. После проведенных работ двигатель стал работать намного мягче, без рывков, на педаль газа авто отзывается значительно лучше. Попутно (чтобы не приезжать в другой раз) по телефону со мной был согласован и другой небольшой ремонт, а именно- замена прокладки приемной трубы. После этого убрался свист во время работы кондиционера.
Произведенными работами остался доволен. Спасибо АКС, а также Фёдору за отзывчивое отношение и профессионализм.
2
Show business's response
Алексей Леонов
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
На протяжении трех летпользуюсь услугами сервиса. Всегда коллектив отличался профессионализмом. Ремонт всегда в срок и качественно. При диагностике авто без попыток обмана. Персонал в общении культурный и доброжелательный. Качеством работы доволен. Спасибо коллективу
АКС за работу. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Шулятьева
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Отличный сервис, команда профессионалов. Очень благодарна ребятам за работу,вы сделали невозможное, спасли мою коробку передач!)) Здесь же подбор и заказ запасных частей. Отдельное спасибо Фёдору, всё на высшем уровне!!
Show business's response
Анастасия Перминова
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Отличный сервис. Ремонтирую автомобиль только у них, так как умеют найти быстрое и качественное решение за приемлемую цену.
2
Show business's response
Алексей Мамонтов
Level 3 Local Expert
January 13
Хороший сервис,понимающие и знающие работу механики. Приемлемые цены. Работу делают в срок и с гарантией
1
1
Show business's response
Саня к.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Ужасная работа с клиентами. Абсолютно хамское отношение, "специалист" вел себя неадекватно, постоянно смеялся, пытался провоцировать конфликт, придумывал цены из воздуха. То 20 000, то 10 000, потом хватило ума все таки предложить диагностику... Отзывы о "хорошей обслуживающей зоне" явно фейковые.
3
Show business's response
Батракова Юлия
Level 9 Local Expert
January 2
Отличный автоцентр, прекрасные менеджеры, сделают все в кратчайшие сроки. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Sergey
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Отличный сервис, качественно и быстро выполняют свою работу, подберут и подскажут по запчастям. Менеджер Федор отличный специалист!!!
Show business's response
Ольга Тихонова
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Вежливое обслуживание. Официальная гарантия. Пунктуально. Не подошла деталь-сами заменили. Попутно отремонтировали неисправность, что очень порадовало. Цена соответствует уровню сервиса.
3
Show business's response
Ягодка🍒
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Была впервые и осталась под хорошим впечатлением, грамотные специалисты, адекватные цены на услуги.
1
Show business's response
Артур домнин
Level 2 Local Expert
July 3
Быстро, качественно и недорого 👍
1
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Приветливые, общительные и отзывчивые специалисты👌 оптимальные цены на услуги 👍
1
Show business's response
Марина Журавлёва
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Надежный сервис! Качественное обслуживание. Выполнение работ разной сложности. Рекомендую!
Show business's response
Александр А
Level 20 Local Expert
July 7, 2023
Отличный сервис, провели диагностику подвески быстро и качественно, мастер все объяснил и дал консультацию.
1
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Сервис просто отстой, три раза там был, первый раз на заправке кондея, заплатил 1000₽ за диагностику сказали радиатор под замену, поменял, оказалось типа мой мастер трубку прохудил только трубка была в купе с радиатором прохужена они просто этого не заметили, трубку запаяли акс диагностировал всё норм, заправили кондей и вуаля с юга возвращался с полу тухлым кондеем. Второй случай обращения с двигателем который затянулся на два месяца я описывал ранее, третий раз неделю назад записался на 11 ч. На замену подрулевого шлейфа, процедура на 20-30 минут, в 11-40 приёмщик предложил ехать домой и забрать авто после 13 ч, по моему недовольному лицу на весь офис он всё понял и авто было отремонтированное через 30 минут. После этих случаев я понял что сервис просто отстой ни кому не рекомендую.
4
2
Show business's response
Вячеслав Зенцов
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Уже как два года ремонтируюсь только тут. Сменив автомобиль понял что уже нет сил на гаражные сервисы и их качество обслуживания. Попробовал несколько официальных- попал на АКС. С ходу понравилось отношение к работе менеджера Федора (к сожалению сейчас он перешёл на другое направление работы). С тех пор ремонтируют только тут. Некоторые могут сказать что доровато - зато я уверен что работы будут сделаны качественно, а если возникнут вопросы то все исправят оперативно. Такие ситуации (переделать/доделать работу) бывали несколько раз, но старались сделать все максимально комфортно для меня и с минимальными доп. вложениями с моей стороны. Минус только один- отсутствие мест для парковки авто) Плюсов гораздо больше, опять же удобно что можно поднять всю историю по обслуживанию. Желаю ребятам не снижать планку.
Записался на ремонт. Машину сдал, запчасти на сиденье оставил. Менеджеру сказал, что на колесе старый шплинт, он надломлен, новые лежат с новыми деталями.
Сделали быстро, старые запчасти вернули, Но! шплинты ступичных гаек я покупал оригинальные по Вин , а по факту в гайке мой же старый надломленный шплинт, а новые забрали. Поздно заметил, разбираться не стал, звезду в минус (есть над чем работать). Шплинт переставлю сам... Надо только снова купить... (((