Отличный автосервис, ребята молодцы делают качественно и быстро, по любую поломку могут устранить и дать гарантию . Обращаюсь не первый раз !
Желаю чтоб автосервис развивался , и не терял в качество , отдельное спасибо Евгению всегда находит подход к каждому клиенту и поможет найти решение проблем .
1
Show business's response
Абдуллин И
Level 3 Local Expert
April 3
Доброго дня! Хочу поблагодарить дружную команду «Ак мастер». Обратился с большой проблемой в двигателе Киа соренто , которая привела к кап ремонту . Проблема которую не могли решить ни где по Уфе . Все только высказывали предположения . Сотрудники Ак мастер не считаясь со временем и трудностями смогли найти причину и устранить ее . Особая благодарность автомеханику Михаилу , рассудительный , профессионал с большой буквы ( по больше бы таких),моторист Омаль великолепный специалист своего дела. Мне понравилось то , что моя проблема была ими воспринята как своя, плюс прекрасное отношение к клиенту . Спасибо вам большое! Теперь я знаю , что с любой проблемой по автомобилю надо идти только к ним в Уфе
2
Show business's response
Гульфида
Level 11 Local Expert
August 28
Всё чётко отлажено. Посмотрели, выявили неисправности, согласовали ремонт и запчасти, сумму, записали в удобное время, отремонтировали, ездим. Во время ожидания можно попить чай, кофе. В зале, на экране, трансляции с мастерской.
Минус с парковкой рядом, почти нет, мало места.
1
Show business's response
карим х.
Level 5 Local Expert
July 3
Отличный автосервис. Быстро и качественно делают ремонт авто. Я всегда транзитом в Уфе. Когда официальные автодилеры не могут разобраться я всегда заезжал в СТО Акмастер. Всегда шли на встречу. На этот раз особое спасибо хочу сказать автослесарю Равису, мастер своего дела.
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 2 Local Expert
March 26
Рекомендую данный сервис! приезжал в 20.03 заказ наряд 1477, остался очень доволен! сотрудники вежливые , компетентные и механики работаю качественно! Спасибо! обязательно приеду к вам еще!
1
Show business's response
Добрый Малый
Level 2 Local Expert
March 27
хороший сервис, рекомендую к пользованию. Мастера грамотные и механики нормальные. хмурые, но главное, что тачку сделали от души. заказ наряд 1410 от 20.03. Спасибо, мужики. удачи!
1
Show business's response
Артур Гайфутдинов
Level 4 Local Expert
September 12
с 22 года обслуживаю свой ниссан только в этом сервисе, хорошие механики, ответственный персонал. крайний раз был в августе, заказ-наряд 4881
нареканий никаких нет, однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Лилия Сидорова
Level 2 Local Expert
September 12
с октября 22 года доверяю свою машину только этому сервису. Всегда довольная обслуживанием. рекомендую! Федору спасибо. Езжу на кия рио, приезжала в августе , заказ наряд 4534 делала диагностику двс. свечи меняла и удаление нейтрализатора
Отличный сервис! Сделали полную диагностику, выполнили самые необходимые работы и дали рекомендации на дальнейшее. Мне всё понравилось, скоро заеду снова для дальнейших работ)
1
Show business's response
Ильдар А.
Level 5 Local Expert
April 16
Очень много лет посещаю данный сервис и всегда всё на высоком уровне, начиная от комфортной записи, заканчивая качеством выполненных работ!
1
Show business's response
ТрансСвет
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Грамотный и вежливый персонал, можно присутствовать в рем зоне. Предложение зап частей по маркам производителей от супер эконом до оригинала, все на Ваш выбор. Нет навязаных услуг( по ТО положено) по замене жидкостей ( тормозухи и антифриза) , проверка и дальнейшие рекомендации. Молодцы! Думаю передать Вам ещё одно авто на ТО( немецкой марки так как гарантии от официальных дилеров просто нет
3
Show business's response
Альбина Башмакова
Level 4 Local Expert
August 9
Отличный сервис , все объяснили, показали и дали рекомендации по дальнейшему ремонту.
Сделали быстро, сопровождали с момента сдачи авто на ремонт и до ег окончания.
Рекомендую
1
Show business's response
ЭДУАРД ЛУКМАНОВ
Level 15 Local Expert
April 17
К ремонту особых замечаний нет. Цена завышена и с особым вниманием нужно относиться к развалу. Либо специалист не умеет работать либо сам прибор не корректно работает, но каждый раз развал ест резину.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
1
Show business's response
Татьяна Набиуллина
Level 2 Local Expert
September 12
Были в сервисе пару дней назад. Алина молодец, грамотная девчонка.
И механику кто делал мою машину, пожалуйста передайте спасибо!
Рекомендую данный сервис как один из лучших в городе!
1
Show business's response
Галина Габитова
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Давно приезжаю в этот автосервис на ремонт, лет 8 обслуживаюсь здесь. Мне очень нравится,что здесь очень доброжелательные и компетентные сотрудники:мастер-консультант Михаил всегда очень подробно обьяснит, ответит на всё вопросы.Очень была приятно удивлена тем, что обычно езжу к тем механикам , которых знаю, но в этот раз ремонтировал автомобиль Иван Мельник, молодой, но при этом очень грамотный и ответственный, а также добродушный и приветливый.Благодарна и ассистенту Анастасии, которая также приветливая и вежливая. Спасибо работникам сервиса, всём довольна! Буду приезжать ещё!
Зн 4630
1
Show business's response
Лилия Ихсанова
Level 2 Local Expert
September 13
Рекомендую! Последний год пользуемся только этим сервисом - всем довольны. приезжали 5 сентября заказ наряд 4963 ходовка стучала и был шум в коробке - всё исправили. Обязательно приедем еще. Федору- отдельное спасибо!
1
Show business's response
885084 Чистяков
Level 3 Local Expert
August 11
Обращаюсь в этот сервис не впервые. Всё устраивает. Работа выполнена в полном объёме. Хотел бы выразить благодарность всему коллективу, а ещё персонально мастеру- Михаилу.
1
Show business's response
николай м.
Level 2 Local Expert
May 30
Наряд-заказ уз-003165 от 29 мая 2024 года. Беспокоил нагрев колеса и самопроизвольное притормаживание при движении. Сделали диагностику - успокоили, порекомендовали заменить тормозные колодки и обслуживание суппорта, Колодки предложили на выбор. Лишних услуг не навязывали. Предоставили скидку как пенсионеру. Благодарю за работу и проявленное уважение к возрасту. Рекомендую.
1
Show business's response
Айнур Гильмутдинов
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Заказ-наряд 007446. Приезжал 17.10.2023 на развал/схождение. Автомобиль VW Passat B6. Удобная запись, трубку берут всегда. Заранее напоминают о записи. Консультант Ксения, приёмщик Артем всё сделали четко и быстро. Мастер-развальщик Сергей заслуживает отдельных слов восхищения. Человек на своем месте, профессионал. Буду рекомендовать знакомым.
P.S. Неудобный заезд и парковка. Но это скорее, претензии к организации дорожной и городской инфраструктуры. На работе сервиса никак не сказывается.
1
1
Show business's response
Николай Поляков
Level 3 Local Expert
September 12
Больше года назад стал обслуживаться здесь.
Механики и приёмщики хорошие. работу свою знают.
Крайний раз заезжал в июле , ЗН 4254 от 23.07.
Мише, спасибо!
1
Show business's response
Эмиль К.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Отличный сервис ; менял ступичный подшипник, и тормозные накладки, а так же заменили масло, всё показали, подробно рассказали, запчасти привезли быстро, очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела, цены не накручены, удобное место расположения, остался очень доволен. Теперь буду ремонтироваться только здесь. номер заказа-3561, Рекомендую
2
3
Show business's response
Агарон Саргсян
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе много лет, автомобиль мерседес, все всегда отлично, запчасти всегда находят хотя везде под заказ, стараюсь попадать на смену Рината очень хороший сотрудник, всегда поможет и всегда на связи, рекомендую данный сервис! Ничего не навязывают лишнего! 5+
Show business's response
Амаль Б.
Level 3 Local Expert
March 26
Хороший сервис, приезжал 20.03 заказ наряд 1472. Спасибо механикам. Все сделали я доволен. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Альбина М.
Level 4 Local Expert
April 22
Молодцы, есть минусы, но в целом, стараются. Возвращаемся не. в первый раз. Все хорошо.
1
Show business's response
Светлана Гончарук
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Здравствуйте. Очень,очень хороший сервис "Акмастер". Мне был нужен срочный ремонт атомобиля,долго обзванивала сервисы г.Уфы и везде получала ответ,нет запчастей,нет диагноста, нет электрика и т.д
Позвонив в этот сервис,консультант (мастер-приёмник) Михаил выслушав меня сказал,что запчасти на ваше авто есть, н о не все,тех которых нет доставят в течении часа,можете приезжать. Михаил положительный, умный,тактичный консультант. Мне,женщине, доступно всё объяснил и отогнал мой автомобиль на ремонт. Поломку устранили в течении часа и цена за услуги и на запчасти была намного ниже ,чем в других сервисах. Обслуживание отличное! Кассир Кристина тоже всё объяснила,быстро выдала документы. В этом сервисе впервые,но осталось довольна,уехала довольная обслуживанием. Теперь буду обслуживать своё авто только здесь! Спасибо за добрый приём и положительные эмоции! Дорогие сотрудники сервиса! Здоровья вам и благополучия!!!
1
Show business's response
Руслан и.
Level 6 Local Expert
May 13
Персонал выглядит опытным, общаются, делал развал-схождение, в целом впечатление положительное от центра
1
Show business's response
Лана Лангер
Level 6 Local Expert
March 18
Заказ наряд 1224, приезжали 7 марта на аутлендере. Спасибо за помощь! Профессионально, оперативно и качественно! Буду обращаться только к вам.
2
Show business's response
Гузель С.
Level 2 Local Expert
September 12
в сервисе были в конце августа, заказ наряд 4807 рено меган
Спасибо Жене и механикам, за проделанную работу. рекомендую!
1
Show business's response
archiman81
Level 2 Local Expert
June 21
Сразу записали на осмотр.
Работы выполнены хорошо.
Есть система бонусов, которые можно использовать на следующий ремонт
1
Show business's response
Марсиль Багаутдинов
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Отличное обслуживание ,быстро и качественно. Я очень доволен ,здесь очень доброжелательные и приветливые сотрудники . Всем советую все на отлично.
2
3
Show business's response
gmanufa
Level 7 Local Expert
September 16
Приезжал на рено дастер заказ-наряд 2859 от 14 мая . Делал диагностику блока управления ДВС. потому что машина троила. Всё исправили, спасибо!
1
Show business's response
UFA GANG
Level 2 Local Expert
September 16
опель корсо заказ наряд 4802 от 27.08. сделали диагностику подвески и дали толковые рекомендации по обслуживанию.Спасибо за помощь!
1
Дарья Максимова
Level 2 Local Expert
September 13
Мицубиси Паджеро. Пользуюсь услугами больше года. Довольна, заказ наряд 4169 от 18.08. Спасибо!
1
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
February 9
Обслуживался впервые и очень понравилось.Персонал грамотный и тактичный, нет слов - нет времени, не знаем или обратитесь к другим.Приняли по записи вовремя, ничего не накручивают, все по честному сделали и отдали машину.Спасибо . Теперь знаю куда ехать если есть проблемы с авто....
3
2
Show business's response
Кирилл Князев
Level 6 Local Expert
July 18
Отсталый автосервис, нива для них как инопланетный корабль, нет спецов которые могли бы посмотреть ходовку. Там говорят все сложно для их понимания. Не советую
1
Show business's response
Азат Валиев
Level 2 Local Expert
February 22
Отличный сервис. Быстро, качественно, относительно остальных не дорого. Обязательно заеду ещё раз по необходимости
3
3
Show business's response
Татьяна Ополева
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Заказ-наряд #УЗ-002347. Как обычно, очень довольна работой. Приятно всё- от звонка в компанию до результата выполненных работ. Внимательное отношение к клиентам и их авто. Квалифицированные советы и консультации ( классно, доступно, и что важно- доходчиво!). Не навязываются необязательные работы!!!, а вот рекомендации - дельные. Быстро, качественно, удобно.
3
2
Show business's response
Алексей Катков
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Отличное обслуживание, обо всём напомнят дадут чёткие консультации, к моему удивлению все автозапчасти в наличии. Ремонт в кратчайшие сроки и на высочаешем уровне, спасибо большое!
Show business's response
Rustam Janitorovich
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Обратился в данный сервис по рекомендации. Мастер консультант Артем работал с моей машиной. Провели диагностику, выявили проблемы и дали рекомендации. После чего сделали все на высшем уровне по приемлемой цене. Работой доволен, спасибо моему консультанту и отдельное спасибо механикам.
Если возникнут проблемы с авто, то поеду только сюда.
Рекомендую!
Show business's response
Вадим Булгаков
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
7 лет пользовался услугами этого автосервиса. Обслуживал машины и свои и жены. Все устраивало, и цены и качество обслуживания. Но вот на очередном ТО Паджеро Спорт предложили поменять передние тормозные колодки, да так поменяли, что через полтора месяца пришлось менять и колодки и тормозные диски. Вину свою персонал Акмастера не признал, пришлось выложить круглую сумму. Больше к ним не приеду. Будьте внимательны при приёмке своего автомобиля!
6
Show business's response
Ильмир Утяшев
Level 5 Local Expert
March 12
Хороший автосервис ак мастер, давно пользуюйсь услугами данной компании, работают профессионалы. Обслуживал автомобиль шкода октавиа тур. Посмотрели, нашли причину и устранили ее.
2
Show business's response
Роберт Ахметзянов
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Отличный сервиз, обслуживающий персонал вежливый, все подскажут, мастера подскажут все ваоианты реионта, выбор запчастей на ваше усмотрение, если нет своих. Остался доволен обслуживанием. Ремонтировал Мазду СХ 5.
2
2
Show business's response
Игорь Персидский
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Обращался с интересной проблемой и интересной машиной, ребята помогли ремонт произвели качественно, запчасти есть под заказ могут в течении дня подвезти, я только переехал в город может конечно найду место лучше , но пока что не нашел место рекомендую
1
Show business's response
Павел Тюнев
Level 3 Local Expert
February 15
Мастера своего дела, знают подход к каждой машине. Цены приемлемые, мастера на приёмке расскажу и подберут для вас выгодные предложения
3
2
Show business's response
Инкогнито 6389
Level 3 Local Expert
February 3
0 звезд вообще-то надо ставить таким «мастерам»… ОВО разъем??? Вы еще о распредвале бы пожилую женщину спросили… Не нашли где провода для диагностики, потому что хуже гаражного сервиса, развести еще непонятно на что пытались… Так вот, умники (много мата в мыслях), с 2004 года во многих машинах эти провода для диагностики в салоне машины… Абсолютный 0, -273 звезды вам!
1
1
Show business's response
Валима Абдульманова
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность работникам автосервиса.
Заказ-наряд УЗ-003892 от 29.05.2023 г.
Приехала 29-го мая по записи на диагностику развал/схождение.
Быстро,профессионально,дружелюбно,хоть и машин много,но спокойно всех обслуживают.
Очень понравилось отношение менеджера Ксении,мастера Михаила и специалиста Сергея по развал/схождению.Молодцы👍Спасибо🤝Удачи вам.
1
1
Show business's response
Инкогнито 4309
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Кому ни жалко свою машину, личного времени и денег, то этот автосервис имено для вас.15-июля этого года в субботу оставил свою машину рено логан для ремонта головки блока цилиндров после обрыва ремня ГРМ.Обещали начать заняться ремонтом с понедельника, в итоге простояла целую неделю ни тронутая. Пока ни начал звонить туда.Через неделю клапана поменяли за два дня.После ремонта двигатель стал работать по звуку как дизельный трактор, обороты двигателя на холостом ходу прыгают, расход бензина увеличился,с сальника коленвала течёт масло, с маслозаливной горловины масло тоже выкидывает.Спрашиваю что с машиной?
Моторист отвечает что по механической части всё в порядке и хорошо, а диагност говорит что ошибок нету и тоже всё работает исправно. Глядя в глаза ещё говорят свою любимую фразу ,,,а вдруг у вас и раньше так было,,,,дальше ещё интереснее. Вообщем ездил к ним два месяца ,просил чтоб сделали нормально, чтоб посмотрели почему так стал двигатель работать. Даже обещал доплатить лишь бы сделали машину. В ответ слышал что всё нормально, что надо поездить и всё что двигатель работает и никто ничего переделывать ни будет. С мастером Евгением два раза договаривались что приеду в назначенный день и время и они будут разбираться. В итоге в по договорённости никто не приезжал на работу и трубку не брал,на смс не отвечал.просто игнорирование. Деваться некуда,поехал в другой сервис. Там послушали , посмотрели и сказали что неправильно стоят распредвалы и не правельно установленны метки. Деньги потраченные в другом автосервисе, которые я потратил чтоб хоть как то двигатель оживить Автосервис Акмастер возвращать мне отказывается. У них оказывается моторист Ринат работает как индивидуальный предприниматель и к Акмастеру никакого отношения не имеет. Об этом я только узнал через два месяца когда принёс притензию. Хотя все разговоры о ремонте, расчёт по работе и машину принимал мастер Евгений который работает в Акмастере. С мотористом я лично про ремонт вообще ни разговаривал и не договаривался. Там же у них рядышком с сервисом ,в соседнем помещении сидит Юрист ( он же то ли учередитель,то ли руководитель, не понятно)но видимо работников консультирует переодически с юридической стороны. Я почти 30лет за рулём, за это время обращался во многие автосервисы, но с таким отношением и беспределом столкнулся впервые.В итоге буду писать заявление в прокуратуру, роспотребнадзор, налоговую тоже туда надо и подам в суд. Пусть полностью разбираются с этим автосервисом. Одну звёздочку поставил за то , что хорошие сказки поют пока денег не оплатишь. Как оплатил клиент, то всё, тебя больше никто не замечает и недоделки и неисправности после ремонта тоже никого не волнуют
1
2
Show business's response
Сергей К.
Level 12 Local Expert
April 15
Второй раз наступаю там на одни и те же грабли. Не рекомендую. Цен на шиномонтаж на улице , конечно же, случайно, нет, очереди тоже - что подозрительно. Однако подписался. В результате сделали и выкатили цену в 2-3 раза выше, чем в среднем по Уфе. Получилось 3 + тыс за машину при начальной цене по городу за эту работе от 1200. Надо не стесняться и сразу требовать цены в студию! Больше ни ногой туда - и место неудобное - ни скамейки, ни кафе.
Сделал замечание, что не протягивают колеса ключом, а только пистолетом - шиномонтажник мне популярно объяснил, что работает тут 10 лет и лучше знает, как тянет его пистолет)))
1
1
Show business's response
Вероника Халиулина
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Полная не организованность!
Записались на ремонт,за несколько дней, созванивались более четырёх раз! Всё обсуждали, забронировали время,контрольный звонок из сервиса,что ждут!
В итоге приезжаю к назначенному времени, говорят а Вы записаны на другое время,отчитали,не уважительно относились!В итоге по записи разговоров стало ясно что по времени ошибка сервиса!И уже ничем помочь не сможем!
Смысл тогда всех этих телефонных переговоров если приезжая с другого конца города,получаешь "от ворот поворот"?!