С организацией Акустик познакомился ещё в 2009 году — тогда искали обслуживание слуховых аппаратов. Обращался регулярно и долгое время взаимодействовал с одним специалистом (к сожалению, имя точно не вспомню). В тот период обслуживание оставляло положительное впечатление. В 2011 году сдавал на ремонт слуховой аппарат Phonak — стоимость была около 3000 рублей. В 2012 году приобрёл новый аппарат Siemens с оформлением ИПР. Далее на протяжении нескольких лет обслуживался регулярно: замена фильтров и трубок, профилактика — всё проходило спокойно и без навязывания. Примерно с 2017–2018 годов начал замечать изменение подхода: стали чаще рекомендовать замену аппарата по ИПР, несмотря на то, что текущий аппарат обслуживался и работал. После 2019 года (когда специалист, к которому обращался, перестала работать) взаимодействие стало менее комфортным: новые сотрудники более настойчиво предлагали обновление аппаратов. В 2022 году отделение временно закрылось на ремонт. При обращении в центральный офис предложили обслуживаться в других филиалах, однако это было неудобно, поэтому начал рассматривать альтернативные организации. В 2024 году вернулся к вопросу обновления аппаратов и изучал предложения. По итогам сравнения с другими компаниями отметил, что стоимость здесь выше, а варианты рассрочки ограничены (через банки-партнёры), что для меня стало существенным фактором. Итог: Ранее — комфортное обслуживание и стабильный подход. В последние годы — изменение сервиса и условий, из-за чего принял решение обратиться в другую организацию.

Show business's response

рита

Level 2 Local Expert

Недавно стало заметно, что часто не различаю речь в шуме — особенно в кафе или на улице. Раньше казалось, что это усталость, но потом всё же обратились в центр «Акустик» на Дмитровке. Наталья Николаевна Петрина провела подробное обследование, а Гузель Наиловна помогла разобраться в тонкостях настройки. Новый аппарат действительно улучшил восприятие — теперь даже в транспорте чувствую себя уверенно. Спасибо врачам за профессионализм и терпение!

Show business's response

Раяна Алимбекова

Level 2 Local Expert

Мой папа страдает потерей слуха более 10 лет. Обращались в разные центры, примеряли разные слуховые аппараты, но ему всё почему-то не подходило. Но когда мы обратились в Акустик на Дмитровской, то сама процедура подбора слуховых аппаратов отличалась от того, что я видел ранее. Сурдолог Дианова Г.Н. примерила папе 4 разных слуховых аппарата, да еще и в каждом проверила понимание речи. И мы без проблем выбрали тот аппарат, в котором папа слышит как нормальный человек. Мы просто были в восторге! Уважаемая Гузель Наиловна, спасибо, что вернули моему папе полноценный образ жизни!

Show business's response

Akystik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

41 review