Отличный сервис! Компетентный и приветливый персонал - абсолютно все - администраторы, мастера и механики. Рекомендую!
В автосалоне представлено много российских и китайских автомобилей. Чисто, уютно, комфортно. Приятное место!
Show business's response
Ольга Колтович
Level 7 Local Expert
April 21
Много лет, точнее больше 20, с 2003 года, пользуюсь услугами сервиса Аларм Моторс. За эти годы ни разу не было ситуации, когда мне не помогли или что-то сделали кое-как. Всегда на высоком профессиональном уровне, начиная от операторов на телефоне, заканчивая работниками кафе в салоне. Приветливые и внимательные специалисты на всех этапах, высокое качество технических работ, индивидуальный подход. Удобное месторасположение. Только парковка для клиентов маловата. Всегда писала только положительные отзывы, когда еще были бумажные книги жалоб и предложений. Сменила три Форда, и все их обслуживала в Аларме. И сейчас продолжаю пользоваться его услугами. Особенно хочу отметить, что когда Форд был представлен на нашем рынке, это был самый лучший его дилер!
Show business's response
Александр Федяшев
Level 18 Local Expert
May 19
Очень неудобный въезд, парковка для клиентов практически отсутствует, очень неудобный сервисный центр. Если есть возможность обойтись без этого сервиса, то лучше его не посещать…
Качество работы персонала, как и во всей сети Аларм, на отвали, что ты к нам пристал, я тут работу работаю…
То ли организовать работу высокое начальство не в состоянии, то ли жесткий кадровый кризис в компании.
Show business's response
вероника ф.
Level 3 Local Expert
July 19
Спасибо большое Аларм Моторс за наш новый автомобиль)Хочется отметить нашего менеджера,который грамотно сработал при продаже .Рекомендуем этот салон при покупке автомобиля!С нами работал Магомед.К себе расположил всю нашу семью.С такими людьми приятно иметь дело👍
Show business's response
Andrey
Level 10 Local Expert
May 19
Искали Уаз Патриот. По рекомендации обратились к Борису и не пожалели ни разу. Всё четко по делу без мыла , лапши и втюхивания.В свою очередь тоже рекомендую Бориса, грамотный специалист-так держать!
Сервис тоже без нареканий
Show business's response
Артур Имельбаев
Level 17 Local Expert
February 3
Семь с небольшим лет назад укрылись с детьми от дождя в помещении Аларм-моторс. Спросил у консультанта про цену на Форд-куга, он пошутил: "Цену скажу после тест-драйва", так и купил свой Форд, сдав предыдущий фольц им. Было время... Потом ушёл Форд и я переживал, что коллектив останется без работы и ездил всегда на ТО к ним. Переехал жить загород, но ездил к ним. В эти годы и мой доход снизился, последний мой визит меня вдохновил: много сделано со скидкой, меня проинструктировали, что надо делать дальше планового, рассчитали цену на будущие работы, чтобы я мог правильно распределить финансы семьи, подарили сертификат на посещение ресторана. Спасибо, что думаете, как помочь людям! Вы прошли очень сложные времена, мы понимаем как вам было не просто пережить санкции, мы - ваши клиенты тоже вам поможем! Как наступит время покупать новую машину и будут деньги - буду покупать у вас, даже, если только УАЗы останутся, жёлтый, кстати, очень красив. Успеха вам! Здоровья и счастья сотрудникам!
Show business's response
Sergey B.
Level 2 Local Expert
July 7
Купил уаз патриот 23.04.24 с помощью менеджера Бориса, класный менеджер, только за счет его советов и информации полученной от него купил автомобиль в тот же день, и не прогадал). Сразу поехали на служебной машине на стоянку прсмотрели мой будущий авто. Сервис крутой, и много плюшек после покупки оказалось)))
Show business's response
Павел Андреевич
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Хороший автосалон. Прохожу ТО уже много лет тут. Грамотные специалисты, всегда помогут и войдут в положение. Приветливый персонал и отличная служба ремонта, всё честно, пусть и стало дороже, жаль, но и в этом случае всегда найдут оптимальные решения.
1
1
Show business's response
Дмитрий Юферев
Level 2 Local Expert
June 19
Станиславу менеджеру спасибо, без всяких настойчивых предложений, навязывания, по всяким допам и т. д!
Всё чётко, срок в срок, и по машине и по документам, респект!
Show business's response
Герасимов Павел
Level 7 Local Expert
April 30
Обращался в МКЦ, покрасили хорошо, в цвет попали, салон не испачкали не оговоренные элименты не запылили. Правда отсуствует точное планирование выдачи, да и выдача за пределами ДЦ не понравилось, документы через одно место, похоже созданные (бланки) 10 лет назад.. Сами исполнители адекватны и компетентны.
Show business's response
Наталья Кобдикова
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
Любимый автоцентр. Ремонтируюсь тут пять лет. Отличные мастера, вежливые менеджеры. Делают всё быстро и качественно, честно говорят о проблемах и ценах. Цены на работу средние по городу, запчасти у них только оригинал, они дороже аналогов (но это везде так), но можно обращаться со своими запчастями. Что мне нравится, дают дельные рекомендации и готовы подсказать бюджетные варианты решения проблемы.
Из минусов — стоянка всегда забита (наверное это свидетельство большого количества клиентов).
Show business's response
s.kolmyagin42
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Хочу поблагодарить Николая , очень грамотный и хороший специалист. Все объяснил и проконсультировал по всем интересующим вопросам. Спасибо компании за акцию , и возможность попробовать для себя что то новое. Рассмотрю данный салон для покупки автомобиля !
1
1
Show business's response
Марина Давыдова
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
10 из 10 ставлю 👍🔥🔥🔥Огромное спасибо Илье за подбор и сопровождение, как легко все получается, когда с тобой работает профессионал. 🙌Купила Jetour на Коломяжсом 22 октября. Причем приезжала за машиной из Сочи. Обзвонила множество салонов. Но остановилась именно на Аларм Моторс, потому что люди покупают у людей, очень рада, что на мой звонок ответил Илья- все посмотрели, сравнили , выбрали 👍прозрачно, понятно и с отличным настроением 👍
Show business's response
Alex G.
Level 6 Local Expert
July 10
прибретал б/у авто, работал с менеджером Михаилом. Быстро и понятно отвечал на нужные мне вопросы, после договора о сделке заранее подготовил все документы для покупки. Рекомендую, хороший сервис
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
January 28
Хорошо знают как работать с машинами форд. Отдельная благодарность мастеру Бударину Сергею. Несколько лет отслеживаю два ford Mondeo в этом центре и всегда все делают хорошо без навязывания услуг и за адекватную цену. При этом мастер знает все нюансы ford, и всегда решал все возникающие вопросы
2
Show business's response
игорь осипов
Level 7 Local Expert
April 4
Покупал в данном салоне Джетур х90 плюс, впечатление, что я был не у официального дилера,а в салоне у мошенников. Остались только негативные впечатления, никому не посоветую данный салон,больше сюда не ногой,не рекомендую.
1
Show business's response
shmidt petr
Level 4 Local Expert
June 5
Отличный сервис. Спасибо Сергею Сикорскому за точную диагностику и устранение дефекта.Буду всегда пользоваться
Show business's response
Татьяна Рябинина
Level 7 Local Expert
January 31
👍я довольна, отремонтировали быстро и качественно, сотрудники вежливы, терпеливо и грамотно проконсультировали по всем вопросам…
Show business's response
Henaro Flors
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Приобрели Haval Jolion с помощью менеджера Николая Андреева, который очень ответственно подходит к своей работе. Приятно общаться и совершать большую покупку у такого человека! По технической и финансовой части, по подбору доп оборудования и на тест-драйве были получены самые подробные ответы на все наши вопросы. До этого были в нескольких других салонах, и только здесь и ещё в одном было желание проложить общение. Самые лучшие рекомендации!
1
1
Show business's response
Владимир А.
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Отличный авто салон. Давным давно существует и всегда держит свою марку. В 2006 году помню привёз к ним свой фордик и меня сразу поразил сервис которого в то время ни у кого не было. Кофе, комната с телевизором и прозрачное стекло для контроля за ремонтниками. В то время это было правильно потому что многие делали тяп ляп с машинами. Молодцы так держать!!!
Show business's response
Илья Малинин
Level 16 Local Expert
September 4
Приезжал чинить УАЗ. Машина не простая, в очередной раз остался доволен всем процессом. Быстро забрали, чётко ответили причины поломки, достаточно быстро сделали и выдали. Парковка крайне ограничена у салона, но пока справляются с этим. Перешёл к ним из другого салона, где раньше обслуживался лет 7, но качество предыдущих работ вынудило перейти сюда. В общем, не жалею, что в новом салоне.
Show business's response
михаил суров
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Отличный авто салон. Всё сделал качественно и очень быстро. Персонал вежливый. И большое спасибо Андрею Николаевичу. Рекомендую этот автосалон.
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
March 7
Неоднократно в этом сервисе обслуживал свой автомобиль, пока он был на гарантии. Нареканий не было. Удобно, что сервис работает с 8 утра. Можно было с утра оставить и успеть на работу, так как работаю на Комендантском.
Show business's response
Илья Клятышев
Level 13 Local Expert
March 23
Заехал по направлению из страховой, пока был только на осмотре, и впечатления не очень, стоял у шлагбаум его так и не открыли, хотя запись была и номер и время, мастер так и осмотрел на улице у шлагбаум, ставлю 3,но посмотрим как проведут работы и пр. может и шлагбаум заработает))
Show business's response
Лев Карданов
Level 15 Local Expert
July 25, 2023
Здесь приобретали автомобиль, тут же прохожу ТО
Про стоимость говорить бессмысленно, это официалы
Но обслуживание автомобиля устраивает, предлагают как и везде доп услуги, при этом ненавязчиво
Делали разные мастера (последний был Сергей), ни каких проблем, всё чётко
Если хотите работать с диллером, то однозначно рекомендую
Девушки с кол-центра периодически звонят по акциям и другим вопросам, опять же все вежливо, подстраиваются под клиента
Отдельно спасибо сервисному отделу, озвучил вопрос, расписали всё от А до Я
Show business's response
Ксения Мельникова
Level 4 Local Expert
January 25
Отвратительно!Не припарковаться от слова совсем!Обещали,что первичный осмотр машины займёт 10 минут,а в итоге уже час жду,а мастер-консультант,который принял машину,занимается другими клиентами ,его же другим сотрудникам до него не дозвониться!В итоге я опаздываю на работу и сижу в полной безызвестности!!!!!А ещё,у них по документам моя машина-Сузуки,а на самом деле это КИА к5.
Крайне не советую сюда обращаться!
Show business's response
Мила П.
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Отличное место, ребята клиентоориентированны максимально, Рольф Витебский и Автополе Дыбенко Jetour должны здесь поучиться отношению к клиенту. Отдельная благодарность менеджеру Николаю и кредитному менеджеру Алфа банка Григорьевой Дарье
1
Show business's response
Герман
Level 13 Local Expert
March 21
Обратился в отдел кузовного ремонта с необычной неисправность. Понравилось, что чётко описали причину. Выполнили работы раньше срока.
Show business's response
ирина немыко
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Очень быстро. Качественно выполнены работы внимательное м отзывчивые во всех отношениях к клиентам. Рекомендую автосалон я к примеру доверяю обслуживание моего автомобиля только специалистам Аларм Моторс Коломяжский и больше никому. Удачи вам ребята!!!
1
1
Show business's response
Иван Ч.
Level 3 Local Expert
July 28
Продают затоталенный хлам под видом машины в идеальном состоянии. В судах все схвачено, судиться бесполезно.
Show business's response
Наталья Павлова
Level 12 Local Expert
July 8
Как сервис Suzuki отличный. Мастера всегда были разные, но все отлично знают свою работу, никакого навязывания лишних услуг, все по делу и вовремя
Show business's response
256052 Решетникова
Level 9 Local Expert
January 23
Мне понравилось взаимодействие: комфортно, чисто, четко, все вовремя, по всем вопросам уточнения.
Show business's response
Марина Григорьева
Level 9 Local Expert
June 5
Ремонт по каско 4 мес ,2 мес ожидания и 2 месяца ремонт .Я понимаю ,сейчас такая ситуация.отдали машину с битым лобовым стеклом ,в надежде ,что не заметим,через 3 недели поменяли.Забрали машину -не работает стеклоомыватель ,починили ,потратив мое время .Страховая в виде компенсации за стекло предложила бесплатную мойку -эти товарищи взяли с меня 1,5 руб .класс ,ребята так держать 👍
Show business's response
Олег Габеев
Level 10 Local Expert
March 5
Хорошие условия для осмотра автомобилей, в помещении. Предоставляют так же подъемник для диагностики.
Хорошие условия по Trade-in.
Продолжайте в том же духе!
1
Show business's response
Котейка Путешественник
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Хороший мультибрендовый дилерский центр. Приобрёл здесь автомобиль для семьи - Peugeot Traveller, в комплектации Activ. Отдельно хочу отметить менеджера дилерского центра - Андреева Николая Владимировича, как профессионала своего дела и приятного в общении человека. Согласовали с ним хорошую скидку на автомобиль, заказали авто. Автомобиль пришёл очень быстро, раньше срока. По документам и автомобилю всё подробно показано и рассказано, сопровождение клиента с самого первого визита в салон и даже на следующий день после покупки и выезда из салона, что очень приятно. В общем, рекомендую данный дилерский центр, как хорошее место для приобретения нового авто.
3
Show business's response
ilia T.
Level 6 Local Expert
March 20
Купили три уаз профи . На пробеге 10 тыс начались проблемы. Замена сцепления и ремонт двигателя предстоит. Очень проблемные а/м для коммерческих перевозок. Ужас!
1
Show business's response
Иван Тетерин
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
23.02.2022 покупал здесь уаз патриот, все прошло отлично! С менеджером Бахтияром 22-го договорились по телефону об условиях, согласовали цену, время. За одну ночь оперативно установили все нужное доп. оборудование сделали антикор. Приехал в назначенное время, ни чего не ждал, авто был готов, осмотрел проверил, оплатил, уехал.
До последнего ожидал какого-то подвоха, навязывания допов и прочего, но ничего подобного не было. Все максимально дружелюбно и клиентоориентированно. Большое спасибо Бахтияру и коллективу автосалона, за качественную работу!
4
Show business's response
Сергей Алексеев
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Спасибо Николаю Андрееву за отличную работу.человек своего дела.всем рекомендую салон и Николая андреева.привет от Сергея и александра.11 балов из 10.
Show business's response
Jack Sparrow
Level 11 Local Expert
January 17
Отсутствуют клиентская парковка и нормальная зона ожидания. Делают всё хорошо, тут вопросов нет.
Show business's response
Оксана Чернышева
Level 10 Local Expert
July 17
Работают быстро, обслуживание приятное
Show business's response
Надежда Носикова
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Профессиональные менеджеры, четкая работа всех сотрудников. Слаженное взаимодействие всех отделов.
При покупке Suzuki Jimny общались со специалистом отдела продаж новых автомобилей Бахтияром Умудовым. Автомобиля в нужной нам комплектации в наличии не было, но как только такой автомобиль был уже на подъезде, Бахтияр сразу с нами связался и пригласил в салон для составления договора брони. Уже через несколько дней мы увидели и сам автомобиль.
Стоимость и автомобиля, и дополнительных опций в процессе всего взаимодействия ни разу не поменялась, что особенно ценно в наше время, где в других салонах ощущаешь себя словно на восточном базаре: все время приходится торговаться, а заявленная в рекламе цена никак не совпадает с реальной.
Через пару дней после оплаты мы уже выехали из салона на новом автомобиле со всем пакетом документов и дополнительными опциями (парктроник, коврики и т.п )
Готовы рекомендоватьтот салон своим друзьям и знакомым
1
1
Show business's response
Евгений Лобанов
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Отличный автосалон!!! Всё оперативно и честно!!! За один день сдали машину в трейд-ин, и уехали на новом Сузуки Витара. Отдельная благодарность менеджеру Митрофанову Виталию, настоящий профессионал своего дела!!!Спасибо!!! Мы с супругой очень довольны!!! Всем советуем!!!
2
1
Show business's response
Forest
Level 16 Local Expert
October 29, 2022
Вежливые девушки на ресепшене и в отделе кредитования.
Менеджеры по продажам в соответствии со своей должностью заманивают привлекательными скидками и предложениями ровно до внесения задатка. После задатка согласовать какие-либо допы и скидки нереально. Продажники расслабляются и наглеют в разговоре. Диагносты профи в зависимости от смены. Одни рассмотрели машину и рассказали все подробности, другие посмотрели поверхностно 20 минут и сообщили стоимость выкупа автомобиля (либо она была предварительная даже после подъема а/м, т.к. диагностического листа не выдали).
В целом впечатления посредственные.
Show business's response
Ирина М.
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Очень довольна сервисом в Аларм Моторс, давно здесь ремонтирую свой форд мондео. Всегда качественно, быстро. Особая благодарность- Дьяченкину Алексею и его бригаде, всегда всё проверит, посоветуют и конечно качественно сделают. Огромное спасибо! Только к ним.
1
1
Show business's response
Александр Доля
Level 22 Local Expert
November 25, 2022
Всё четко и по-европейски! Менеджер свои обещания держит, всё показал, рассказал и скидку предложил. Надо брать! Осталось только привыкнуть к отечественному качеству продукта!)
Show business's response
Павел Николаев
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Ужасные мастера сервиса. Работу делают на отмашись. Да ещё к тому же портят оборудование автомобиля. Свою вину признавать не хотят. Цены просто огромные.
Больше туда обращаться не буду.
Show business's response
Иван Попов
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Оценивал свой автомобиль. Диагностику сделали быстро и цену дали чуть выше рынка. Менеджеру Павлу респект. Можно выбрать и новый автомобиль
Show business's response
Андрей Комаров
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Очень благодарен менеджерам по продаже автомобилей Haval, лучшая цена в городе!
Отменный сервис на всех этапах сделки.
Теперь мы являемся счастливыми обладателями F7X
Всем рекомендую!
1
Show business's response
ALEX AS
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Работают ПТУшники.кардан меняли две недели.что его надо менять ,пришлось им сообщить.то,что второй катдан почти такой же хреновый,даже не посмотрели.Это сервис?
1
1
Show business's response
Катерина Л.
Level 5 Local Expert
February 14
Самые крутые мастера по сервису! Особенно Сергей Бурадин👍