Отличный новый отель. Чисто красиво здесь. Кровать очень удобная, отличный матрас. Для меня это важно. Полотенца , моющие средства , вода в бутылках, чай кофе в пакетиках, холодильник , чайник, телевизор, кондиционер. Вообщем все для комфортного отдыха. Отель находится в центре города, рядом бювет, парк. Это так удобно когда все рядом. Нам с мужем все понравилось и рекомендую. Если поеду сюда еще раз , то остановлюсь в этом отеле. Он внешне очень красивый, но внутри не менее красиво. Рекомендую.
5
4
Show business's response
Ирина А.
Level 6 Local Expert
October 20
Отличный отель.
Не очень хорошая шумоизоляция номеров. Жили в номере категории "Студия", 2 этаж, вид на фонтан. Номер не очень большой, но на двоих идеально. Приветливый и учтивый персонал. Были дожди, когда отдыхали, нам дали зонты на всё время проживания. Всегда можно попросить какие-то предметы личной гигиены, если необходимо. Находится в 3-х минутах от Нарзанной галереи.
1
Show business's response
Павел Шабанов
Level 3 Local Expert
September 9
Про ресторан в отеле: все отлично. Приятная и не громкая, что важно, музыка, обстановка - не роскошь, но очень прилично, чисто и аккуратно. На столах кнопки для вызова официанта, а у официантов в ухе переговорное устройство, как у охраны. Главное - вкусно и долго ждать не нужно. С нами работал официант Данил, отдельная ему благодарность: сделал все, что нужно, вовремя, четко и вежливо.
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
November 2
Приятный апарт-отель. Отличное соотношение цены и качества, очень удобное расположение (через дорогу от колоннады). Собственная (платная) парковка. Удобно остаться на длительное время, т.к. в номерах имеется собственная кухонная зона. Приятный персонал.
Из недостатков: Слабоваты фены в номерах, некоторые средства гигиены (паста и щетки) по запросу.
Show business's response
Дмитрий К
Level 13 Local Expert
September 25
Ремонт вполне свежий, в номере чисто, в холлах и на внутренней территории также все ухожено.
Удобное расположение, парк в шаговой доступности.
Снимаю звезду за ресепшен.
Сложилось четкое впечатление что гостям здесь не рады.
Администратор или должен пересмотреть подход к работе, или зачем мучать себя и портить впечатление об отеле.
2
Show business's response
Быстров Вячеслав
Level 5 Local Expert
October 23
Очень достойно! Пять минут от Нарзанной галереи и Курортного бульвара. Были в стандарте и студии. Современные, большие номера. Мыло, шампунь, кондиционер, тапочки, халаты (в студии), приветственный набор: чай, кофе, вода - всё есть (конечно можно было бы и пополнять).
Очень дружелюбный персонал!
Минус - недешевый ресторан. Ну да ладно, рядом очень много недорогих и достойных столовых, кафе и шашлычных.
В целом (учитывая цену и все сказанное выше), наверное, одно из лучших предложений в Кисловодске.
Show business's response
Malinka_knitwear
Level 15 Local Expert
September 19
Номера большие, удобные, ванная комната с душем. Шампунь, бальзам для волос и мыло в больших флаконах с фирменным парфюмом. В номере есть чайник, набор посуды, фен, халат, тапочки, стол со стульями, кондиционер, шкаф, комод с большим зеркалом. Везде чисто. Но вот постельное бельё синтетическое, матрасы на кроватях тоже неудобные. Фото к сожалению нет.
Ресторан в отеле есть, готовят невкусно и некачественно, не советую. Хотя сами блюда на фото выглядят презентабельно. Кстати, завтраки в цену номера не входят.
1
Show business's response
Тото Ктосович
Level 12 Local Expert
August 24
Хороший отель , слегка завышена цена но можно закрыть глаза на недостатки и удобное расположение, нет кондиционеров( сплитов) стоят напольные которые работают громко ,нужно следить что бы вовремя передвижения этого кондиционера не выпала трубка конденсата ,иначе будите собирать воду по всему номеру, есть ресторан ,и вроде как вот вот доделают мангал , в ресторане не питались ,есть много рядом мест на любой достаток, администратор молодец ,чего не скажешь о одном молодом человеке на рецепшине , всем видом показывающий как его все раздражает,(ют)толку от него мало.... слышали как ругался с другими работниками. Не стесняясь постояльцев ,зачем его держут вопрос...
5
2
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
July 13
Наверно лучший отель по расположению. Все туристическое в пешей доступности. Номер был со свежим ремонтом и мебелью, есть все необходимое. Сотрудники максимально доброжелательны. Есть своя парковка. Впечатления только положительные.
3
Show business's response
анаит кдлян
Level 9 Local Expert
July 15
Отличная гостиница! Приветливый персонал. Все чисто и аккуратно! Отличное расположение гостиницы-в двух шагах все достопримечательности. Правда, за парковку пришлось платить отдельно,т.к рядом нет мест где ставить автомобиль.
2
Show business's response
Tg: Ali от Али 👌
Level 8 Local Expert
November 4
Отличная гостиница в центре города. До Курортного бульвара пешком 3 минуты.
Жили в пентхаусе. Завтрак и паркинг включены в стоимость этого номера.
Номер свежий после ремонта. Замена постельного белья и полотенец раз в два дня.
Из минусов - маловато посуды на кухне. Я бы добавила несколько стаканов и сковородку, ТК в номере есть кухня, и можно было бы что-то приготовить или разогреть.
Ресторан также только после ремонта, очень красиво. Завтраки вкусные. Официанты вежливые.
Show business's response
Анатолий
Level 10 Local Expert
October 26
Только заселились. Но впечатление очень хорошее. Чистые номера, благожелательный персонал. Расположение отеля отличное. В 100 метрах колоннада и курортный парк. Рядом нарезанная галерея и Курортный бульвар.
Show business's response
Алексей Беляев
Level 9 Local Expert
October 23
Хороший приветливый персонал. Новая гостиница, через дорогу колорада и Галерея. Номера приличные, есть мини кухня, чайник. Халаты, тапочки. Чай, кофе, шампуни, мыло. Есть свой ресторан, готовят вкусно, пробовали и на завтраки и на обеды с ужином. Очень вкусный кофе на рецепшене.
Show business's response
Максим Поляков
Level 6 Local Expert
September 29
Современная уютная гостиница. Останавливались тут на несколько дней, отлично провели время. Располагается удачно, смогли посмотреть все достопримечательности, которые хотели. Персонал вежливый, общался уважительно.
1
Show business's response
Наталия Мишнева
Level 6 Local Expert
July 28
Замечательная гостиница. Новая мебель, белоснежное бельё. Понравилось всё. Убирали каждый день. Приветливый персонал, ответят на возникшие вопросы. Расположение отличное. Прямо рядом с колоннадой.
2
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 23
Прекрасные апартаменты, машину парковали рядом на парковке. Расположение супер, все рядом. В номере все самое необходимое, все туалетные принадлежности. Уборка каждый день. Персонал приветливый. 👍🏻
1
Show business's response
раб Аллаха
Level 2 Local Expert
October 19
Прекрасная гостиница с завтраками. Чисто, уютно, комфортно! Были проездом семьей. Встретила приятная девушка, все подробно рассказала, объяснила про завтраки и парковку для автомобиля. Спасибо !
Show business's response
Юлия Черник
Level 2 Local Expert
September 11
Хорошее расположение и отличный вид из окна. Чистые уютные номера. Адекватная стоимость парковки, только забронировать место нужно заранее. Для постояльцев есть скидка в ресторане. Очень рекомендую салат с хрустящими баклажанами.
1
Show business's response
Nik
Level 11 Local Expert
September 11
Хороший отель в центре Кисловодска . У нас с седьмого этажа был отличный вид на город. Большой чистый номер. Уютный ресторан на втором этаже в который отель даёт сразу скидочную карту 10%.
Из минусов. На территории отеля платная стоянка. Могли бы машины постояльцев разместить бесплатно.
1
1
Show business's response
Владимир Черкасов
Level 7 Local Expert
October 5
Очень удобное расположение отеля, приветливый и доброжелательный персонал есть парковка для автомобиля.
Бронировали эконом но на момент заселения его не освободили нам предложили студию с кухней по цене эконома за что им огромное спасибо
Show business's response
Анжелика Б.
Level 4 Local Expert
September 11
Отличное соотношение цена-качество, великолепный вид из окна, чистота, вежливое обслуживание, классный ресторан на 2 этаже. Очень понравились телячьи щечки, хотя мясо не люблю))
1
1
Show business's response
Юлия Борисовничевна
Level 5 Local Expert
September 7
Расположение рядом с Курортном бульваром и терренкурами.
Отличный номер,
Прекрасное обслуживание
Есть ресторан
Очень чисто
По ночам тихо
Все понравилось
2
Show business's response
Антон ГС.
Level 8 Local Expert
June 22
Неплохие апартаменты. Ремонт новый, много места. Хорошо, что есть кухня, но на ней не хватает микроволновки. Удивило, что в номер не дают утюг, а предлагают гладить в отдельной комнате на первом этаже. Такого не встречал нигде. Зато очень внимательный персонал. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Елена Егорова
Level 6 Local Expert
July 13
Отличный отель, рекомендую. Красивый, стильный, чистый. Очень комфортный. Хороший персонал. Самый центр города, 2 минуты пешком до Нарзанной галереи.
2
Show business's response
Мария Р.
Level 6 Local Expert
September 3
Отличный небольшой отель. Номера все новые, чистые. Персонал отзывчивый и вежливый. Отель находится в отличном месте, рядом все прогулочные места и магазины.
1
Show business's response
Гузель Юняева
Level 4 Local Expert
September 28
Мне очень понравился отель!!! Была в командировке месяц. Уютно, расположение шикарное, в центре города, выходишь из гостиницы направо парк, слева бульвар!
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 10 Local Expert
September 26
Жили в гостинице 2 недели, по работе. В общем нам все понравилось. Персонал прекрасный, номера чистые, уборку делали через день. В общем мы остались довольны. Девочкам отдельное СПАСИБО!!!!!!
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
June 9
Отель новый, все чисто и аккуратно. Вместе с тем, в номерах оборудованных кухней недостаточно посуды. Суп не сварить, есть только маленькая кастрюлька. Полковника, сковородки нет. Кастрюлька по диаметру не соответствует размеру конфорки у плиты, что может привести к ее выходу из строя
1
Show business's response
Д.В.
Level 10 Local Expert
October 17
Отдыхали здесь впервые, исключительно приятные впечатления... чистый свежий номер, расположение в самом центре, все в шаговой доступности, рекомендуем.
Show business's response
Анастасия
Level 19 Local Expert
August 31
уютный номер, чисто, вежливый персонал, был дождь, нам одолжили зонты, в душе шампунь, гель , бальзам для волос
Из минусов не работал свет на зеркале в Ванной
место хорошее, рекомендую
Show business's response
Atoni Harat
Level 11 Local Expert
November 11
Из плюсов только местонахождение.
Из минусов:
1.Заселились, в ванне мусор после предыдущих постояльцев. Девушка на ресепшене ответила на претензию о мусоре: «ну и что вы от меня хотите?»
2.Не понятно, или ремонт не доделали, или так и должно быть… в номере торчат провода из потолка (похоже на проводку пожарной сигнализации).
3. Вид прекрасный из номера, но окна ужасно грязные.
4. Утюг пришлось искать по всем этажам, нашелся только вот этот (на фото).
5. Wi-Fi есть, но толка от него нет. Скорость меньше чем интернет на телефоне. На ресепшене развели руками сказав, что так всегда когда много гостей.
Остались не довольны гостиницей.
1
Show business's response
Регина Цереева
Level 4 Local Expert
November 5
Гостиница нам понравилась, очень хороший вежливый персонал, номер чистенький, все что необходимо в номере есть. Если приеду ещё раз в город, остановлюсь именно тут.
Show business's response
Светлана Каменцева
Level 5 Local Expert
October 4
Отличный отель, в центре Кисловодска. Уютный номер в современном стиле, быстрое заселение. Хороший ремонт, удобная кровать, всё понравилось.
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
September 11
Очень понравился и отель и ресторан иобслуживан
и е . Чистые просторные номера,отличная кухня, замечательноый персонал. Будемприезжать ещё
лй
Show business's response
Наталья Киблер
Level 7 Local Expert
November 28
Хороший, новый отель, с просторными номерами, удобными кроватями. В самом центре, я люблю именно эту часть города, где Нарзанная галерея, две минуты до нее.
Show business's response
Юка
Level 18 Local Expert
September 4
Уютный отель. Самое главное в поездке на Кавминводы это как близко находится нарзан.этот отель оказался буквально через дорогу от нарезанной галереи. Так же хочу отметить наличие ресторана на первом этаже.
1
Show business's response
Инкогнито 3146
Level 3 Local Expert
September 11
Отличное местоположение, свежий хороший ремонт. Персонал радушный. Ресторан отдельная история, все вкусно и красиво. Рекомендую
Show business's response
Галина Ш.
Level 7 Local Expert
October 18
Центр города, все рядом.
Чистый номер, интерьер на 4.
Хороший ресторан в самом Апарт отеле. Есть парковка на территории, но платная.
Show business's response
Паша Смирнов
Level 6 Local Expert
October 19
Отличная гостиница👌Вежливое обслуживание, есть все необходимое для комфортного проживания👍удобное расположение
1
Show business's response
Марина О.
Level 11 Local Expert
October 9
Место отличное, все чисто, фото соответствует реальности, в номере есть все необходимое, постель чистая, рекомендую 100%
Show business's response
NatashaTrubnik
Level 3 Local Expert
September 4
Великолепно. Ежедневная уборка и смена полотенец. Халаты, тапочки, гигенические средства, всё в наличии. Вежливый персонал.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
September 12
Очень понравился отель: хорошее расположение, современный, новая мебель, большие просторные номера.
1
Show business's response
Олег Ушаков
Level 8 Local Expert
October 11
Хорошая гостиница, есть нюансы конечно и шероховатости ( лифт может не работать, в ресторане не то чтобы язык проглотишь) но в общем и целом впечатления не испортило.
Show business's response
Осмос Ивае
Level 7 Local Expert
October 12
Хорошие номера, нет перегородки в душе.
Лифт часто ломается и долго не работает.
Кровати удобные для сна.
Есть вода в кулерах
Show business's response
IVFender
Level 2 Local Expert
September 9
Очень понравилось меню отеля "Александр". Вкусно и качественно. И официант Данил))
1
Show business's response
Kira
Level 4 Local Expert
November 22
Крутой отель Александр он велеколепин и тут детям нравится и 2 ресторана 1 под открытом небом а 2 как всё
Show business's response
Милана И.
Level 3 Local Expert
September 28
Гостиница красивая, очень просторный, светлый, чистый номер с красивейшим ремонтом. Гостеприимный персонал. Работает ресторан со вкусной едой. Расположение удачное. Рекомендую.
Show business's response
оксана б.
Level 6 Local Expert
October 24
Хороший новый отель ! Всё чисто , очень уютно . Останавливаемся не в первый раз
Show business's response
Галина Д.
Level 7 Local Expert
October 21
Всё прекрасно, комната шикарная, всё чистенько, нам очень понравилось