Доволен обслуживанием. Сотрудники всегда готовы помочь, и я чувствую себя комфортно при каждом визите. Рекомендую всем!
Валя Маркова
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Прихожу сюда за решением различных вопросов и всегда получаю первоклассный сервис за короткое время. И не важно, меняется ли номер или оформляется кредит наличными)
1
Антон Матвеев
Level 19 Local Expert
March 10, 2023
Кроме того что в этом филиале никаких вопросов они не решают не услышал больше чего то стоящего. Предистория, был направлен арест приставами в 14 году, потом снят, это единственный банк который забил на снятие и при пополнение карты деньги застряли, пришлось бегать по приставам, поднимать старые дела и доказывать что я не индюк
1
Show business's response
Снежана Ш.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Кредиткой от Альфы со льготным годовым периодом пользуюсь постоянно, делаю покупки, оплачиваю услуги, все просто и удобно, если вопросы есть, задаю их службе поддержки и отвечают всегда подробно и понятно, никаких подводных камней не вижу, всё по честному, важно просто вникнуть во все тонкости и хорошо разобраться прежде чем идти все тратить.
Виктория Петренко
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Этот банк очень ориентирован на клиента, сотрудники всегда готовы помочь. Был момент, когда у меня возникла задержка выплат по кредитной карте из-за проблем на работе, но банк пошел на встречу.
1
Марина Овчинникова
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Я благодарю менеджеров этого отделения. Всё прошло быстро, четко и вежливо и я осталась очень довольна.
1
Сара Журавлева
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Мне нравится, что карты Альфа-банка бесплатны. У меня ранее были карты других банков и за их обслуживание в год я платила до 10 тысяч. Да, не огромные деньги, но все же… В Альфе карты бесплатные и для меня это плюсик.
Roman VoVo
Level 14 Local Expert
March 2
Была необходимость оформить кредитку. Забирал ее сам в офисе. Обошлось без ожидания в очереди
Анна Ковылина
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Меняла пин - код и попутно решила уточнить про вклады .Всё разъяснили,объяснили плюсы .Молодцы!
Светлана Болдырева
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Хороший банк, достойные условия по кредиту. В других банках процент выше. И мутные условия мелким шрифтом) Я здесь за 30 минут все про кредит узнала.
Изаура Байрамбекова
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Альфа лучший !Я с ним уже более 6лет! И я ни разу не была разочарована в нём .Это не просто банк,это настоящий помощник для людей ,которые хотят зарабатывать деньги и иметь свободные средства .
1
Марина Пушкина
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Пришла - ожидала много народу, но ошиблась. Очереди не было, сотрудники работали быстро и внимательно. Очень довольна обслуживанием в Альфа-банке.
1
Викуля💕
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Оформляла кредитную карту. Думала, что это займет много времени, но когда пришла забирать, понадобилось всего 5 минут, хотя были другие люди. Это действительно впечатляет
1
Светлана Никифорова
Level 14 Local Expert
March 20, 2024
Сегодня в отделении Альфа банка мне пришлось столкнуться с неотложной проблемой по моей дебетовой карте. Консультант оперативно разобрался в ситуации и предложил несколько решений. Очень благодарна за скорость и профессионализм !
Илья Горчаков
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Потерял карточку, обратился в этот отдел. Сотрудники были аккуратными помогли сразу, все быстро решили
1
Виктория Ш
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Обслуживание находится на высоком уровне. Девушки-операторы всегда вежливы, улыбчивы и готовы помочь.Я не могу вспомнить ни одной негативной ситуации. Все происходит быстро, четко и с уважением.
winki 756
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Оформила себе кредитную карту онлайн. Заполнение заявки на сайте не занимает много времени. Через несколько дней курьер мне доставил кредитную карту. Все очень оперативно
1
Марго
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
В этом банке все работают на результат, сохраняя улыбку и приветливость. Обслуживание на высшем уровне благодаря замечательному персоналу!
Unknown
Level 5 Local Expert
January 21
отдел безопасности камушки. прямо заявили какие документы не предоставляй - всё равно не разбаним
Show business's response
Anna Abramenkova
Level 14 Local Expert
December 13, 2023
Давно обслуживаюсь в этом филиале Альфа-банка и всегда остаюсь довольной. Никаких проблем с отделениями, приложениями и т.д. Очень приятный опыт.
Вероника Б.
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Обслуживание в отделении очень нравится. Все сотрудники вежливы и профессиональны. Ответы на вопросы предоставляются ясно и прозрачно.
1
Лолита З.
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Персонал данного отделения банка всегда радушен и готов оказать помощь, дать совет и профессиональную консультацию. Единственным недостатком является иногда возникающая нехватка наличности в кассе, но это распространенная проблема для многих банков. В целом, рекомендую данное отделение всем клиентам.
Алёна Васильева
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Банк работает честно, проценты на счет не завышают. Зарплата выплачивается вовремя. В случае задержек можно уточнить информацию по телефону. Общее впечатление от банка положительное.
1
Моя госпожа
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Успешно получила кредит в этом банке. Это, насколько я знаю, самый оптимальный банк для кредитования. Менеджер оформил кредит на нужную сумму прямо на месте. Я также выбрала дополнительную страховку. Все это заняло не более 15 минут.
Полина С.
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
По совету знакомых посетила это отделение, меня встретили вежливо, обслужили быстро и без очереди. На сайте банка есть информация о наличии банкоматов в городе и их адреса, что также удобно. Банкоматы всегда находятся на своих местах, и я могу снять наличные в любое время.
Виктор
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Специалист по рефинансированию предложил неожиданно эффективное. Благодарю за помощь и профессионализм!
1
Татьяна Ф.
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Хорошее отделение, приятные сотрудники. Я, как держатель вклада, очень довольна Альфа-Банком. Условия мне очевидно нравятся, раз решила вклад открыть здесь, но также важно обслуживание и взаимодействие с сотрудниками - тут тоже не встретила разочарования, все отлично.
Анна Москалева
Level 4 Local Expert
January 21
Посетила банк для перевыпуска утерянной карты. Сотрудница оформила заявку.
Rafailia 13
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Отделение поразило чистотой. Менеджеры квалифицированные, оперативно предоставили информацию о продуктах и условиях вклада.
Игорь Жалбэ
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Приятно что можно обсуждать вопросы в переговорке не только для юридических лиц, но и для физического, чтобы другие клиенты и менеджеры не слышали.
Александра Смирнова
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Просто суперское отделение! Никаких агрессивных продаж как раньше. Вежливо встретили, выдали мне карту и отпустили с миром:) Очень понравилось обслуживание.
1
Роман Кузьмин
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Работает тут приятный персонал, всегда помогали мне разобраться с любыми вопросами или оформить любой продукт. Всегда от них узнаю о новых акциях и возможностях, как клиент)
Ряховская Мария
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Я посетила это отделение банка, чтобы сделать перевод на счет своей мамы, и я была приятно удивлена, насколько быстро и эффективно все прошло. Сотрудники были очень внимательными и заботливыми, помогли мне заполнить все необходимые документы и ответили на мои вопросы.
1
Инкогнито 1097
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Взяла в банке кредит для своего бизнеса, ибо решила расшириться. Альфа оперативно одобрил мне кредит, за что я благодарна!
1
Яна Н
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
У меня оформлена кредитка в этом банке, которой я постоянно пользуюсь. 100 дней - льготный период, проценты не платишь, очень удобно. Кто ругает такие карты, просто не разобрался в условиях, поэтому всегда советую внимательно читать и если сами разобраться не можете, обращаться к специалистам банка.
Анатолий Щербаков
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Девушка в отделении помогла мне разобраться с генерацией кода, чтоб от машенников обезопаситься. Подробно рассказала о веб версии и какие данные сотрудник банка не спросит)
1
Петя Пермяков
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
В офисе работает очень приятный и отзывчивый сотрудник. Спасибо ей за помощь в заполнении документов . Не пришлось даже объяснять, что именно мне надо.
1
Денис Тюменский
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Самая ужасная и отвратительная горячая линия!!! Невозможно дозвониться до оператора и соединить с ним, тупой робот гоняет по кругу
1
Show business's response
Татьяна Тихонова
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Я уже долгое время являюсь клиентом Альфа Банка, и он мне очень нравится. Это надёжный банк с отличными условиями как для кредитов, так и для вкладов. Это отделение банка полностью меня устраивает, здесь предоставляют оперативное обслуживание.
Ольга Лебедева
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Очень сложно подъехать на машине, на дороге машины стоят тем самым заужена дорога
Show business's response
Инкогнито 2082
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Когда потеряла карту, была в настоящей панике потому что случай сам по себе неприятный, да еще и случился первый раз в моей жизни и я просто не знала что делать. Позвонила в службу поддержки и мне помогли. Карту заблокировали, а потом уже оформили новую. Деньги не пропали, слава богу!!!
рина титова
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Офис альфа банка сразу покорил меня взглядом, и я поняла, что не хочу уходить отсюда. Здесь так чисто и красиво!
Обслуживание на высоте, как всегда.
Атмосфера приятная.
Вера Карманова
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Это уютное и спокойное отделение банка, в которое я захожу периодически. Сотрудники Альфа- банка всегда приветливы и компетентны.
2
Ольга Бушуева
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Приветливые и вежливые сотрудники. Хорошее обслуживание,не ожидала такого в нашем городе.
Эльвира Раянова
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
В последний раз пришла с вопросами о вкладах, не сильно в них разбираясь. Сотрудница подробно и ясно объяснила все детали и порекомендовала открыть вклад на три месяца под 13%, что, на мой взгляд, выгодное предложение.
Николай Светлов
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
2 месяца на острочке из-за проблем с финансами. Банк обещал. что никаких процентов и штрафов не будет. Еще пользуюсь их дебеткой. За сервис денег не будет, банкоматы работают до ночи. Деньги почти всегда скрипучие, не мятые и без дырок (было несколько раз в других банках)
Валерия Смагина
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Кредитку оформляла в январе 2022. Целый год буду бесплатно обслуживаться. Плачу картой в магазинах и маркетах. Получаю символический кешбэк. Карту можно заказать на дом. Платить за привод не нужно.
анна зоткина
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Я была просто поражена уровнем обслуживания в этом банке. Скорость, слаженность работы, и внимательность к клиентам - вот что я увидела
Yaroslav Yar
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Спасибо персоналу за отличное и вежливое обслуживание.Быстро получил одобрение и деньги по кредиту для ремонта машины.
шафа магеррамова
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Операционист просто умничка! Очень внимательная, вежливая, грамотная. Всегда отвечает на все вопросы, помогает решить проблемы. И еще, что важно, не навязывает лишние услуги.