В третий раз прихожу в это отделение и каждый раз какая-то проблема, для решения элементарных вопросов приходится тратить огромное количество времени и приходить по несколько раз. Меньше часа повести в этом прекрасном месте еще не удалось. Благо есть необходимые удобства). Например сегодня, не работает касса. Сотрудники общаются раздраженно, не соблюдая элементарных правил вежливости, не говоря уже о клиентоориентированности. Очень жаль. Хорошо бы руководству принять меры и наладить работу отделения.

Ольга Петрова

Level 4 Local Expert

Очень долгое ожидание (30мин минимум)что на буднях, что по выходным (в выходные усугубляется тем, что работает 2 менеджера). Менеджер дает ложную информацию, обратилась в чат поддержки- совсем другой ответ. Вообще впечатление, что работают вчерашние школьники, не вызывают доверия. Если не хотите тратить свое время впустую, выбирайте друго отделение…

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу офиса Альфа-Банк «Третьяковский» Полыгалову Элладу за внимание, настойчивость и профессионализм. Нужно было найти платёжное поручение 2-х летней давности, которое банк сделал с Эскроу счёта в адрес застройщика. Обращались до этого через приложение, в другой офис — никакого результата. Уже почти отчаялись… Эллада не испугалась задачи и, несмотря на молодость, решила наш вопрос. Спасибо огромное! Очень рад, что Альфа-Банк привлекает молодые и настойчивые кадры, которые никогда (надеюсь) не заменит бездушный бестолковый ИИ.

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

624 reviews