Maps • Saint Petersburg • Banks • Alfa-Bank

Alfa-Bank

4.2

224 ratings

Saint Petersburg, Novatorov Boulevard, 8

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Novatorov Boulevard, 8

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Currency exchange

Business lending

Collection of biometric data

Debit cards

Operates card Mir

Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons

ATM type:ATM

Loans to individuals:mortgage, autocredit

Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.2

224 ratings

Rate this place

mr.Ro

Level 11 Local Expert

Ближайшие отделение от дома. 😃 Очень популярное место, много народу в любой период работы отделения. ☹️ Маленькое помещение, часто просто стоишь в очереди, не сесть. ☹️ Персонал, в моё посищение или поподал так удачно, вежливый да и внимательный, возникшие вопросы мне помогали не однократно разрешить в одно посищение. 😀 Колл Центр невсегда может помочь,все равно какие-то вопросы надо итди в отделение лично решать,но такие правила и в других банках. Общая оценка 4+ Спасибо вам и вашим сотрудникам ! 😃 Удачи вам, нам, всем старым и новым клиентам!

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Интересная история:позвонила менеджер Юлия с предложением взять кредит наличными под 6.5%.Имя знаю,потому-то звонила регулярно.В отделении банка слышу:кредит возможен только с нашей страховкой.Сумма кредита на 1,5млн руб.В договоре сумма оказалась 1,720руб.Спрашиваю,что за сумма на 220тыс больше?ответ:это размер страховки.Спрашиваю:могу ли вернуть часть страховки,если закрою кредит досрочно?Ответ:конечно,но на всякий случай уточните на горячей линии.Оформляем кредит(пятница).В субботу звоню на горячую линию,выясняется:страховка состоит из двух частей:6000тыс возвратная часть,и 220000 невозвратная!!!т.е как только наступает первый платеж вы автоматически банку должны 220000руб!!!т.е.даже при досрочном погашении кредита "под 6,5%" вы в любом случае должны банку 220000р.В понедельник естественно поехала расторгать кредитный договор.Менеджер Юлия не удосужилась выяснить в страховой компании почему страховка оказалась невозваратной,хотя мое мнение,что она все знала,просто дезинформровала по условиям договора.Поразила ее фраза:но вы же понимаете,что когда оформляете кредит вам капают ежедневные %,даже если вы не воспользовались кредитом.Похоже менеджер не в курсе,что если кредит навязан и информация по кредиту ложная,то это уголовное дело.Совет:включайте диктофон при оформлении любых услуг в банке. Договор вроде расторгли,жду возврата суммы страховки,которую сразу списали с карты.Естественно кредитом не воспользовалась.

Иван

Level 6 Local Expert

Уже более 40 минут стою в очереди в отделение. Очередь еле движется. Сотрудники отделения никаких действий по этому поводу не принимают. На горячей линии ждал более 10 минут, чтобы уточнить загруженность ближайших отделений, в итоге сказали, что такую информацию мне дать не могут, с отделением тоже связать не могут. Крайне недоволен вашей работой. Вашим клиентом больше нет желания быть, карту закрою.

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews