Обманом навязали карту для улучшения кредитной истории. Изначально сказала что мне нужна кредитка так как завтра оплачивать товар. На что кивая и в договоре было написано лимит 10к по карте. Итог с меня списали 1500 первый же день. И лимита не какого нет. Теперь эту карту пытаюсь закрыть. Не хотят закрывать. Первую заявку подала, в итоге списали еще пара рублей и заявку отклонили. Очень интересно за что? Но я думаю чтобы карта не закрылась. Сейчас заблокировала карту и подала снова. Интересно что на этот раз придумают.

Show business's response

Ушакова Марина

Level 3 Local Expert

Добрый день. Никому не советую открывать вклад в данном банке. Очень большой риск не получить свои деньги обратно. Муж открыл вклад на несколько месяцев в отделении банка. По окончании вклада захотел его закрыть и тут началось. 🙈 Через приложение не удалось это сделать. Он вроде и закрывается, но программа следом пишет, что возникла техническая ошибка. Позвонили в банк. Специалист предложил предложил переустановить приложение. Переустановили. Не помогло. Скинули скриншот ошибки в чат. Ответили, что стоит блокировка. Муж проверил на госуслугах и в личном кабинете налогоплательщика. Никаких долгов нет. Известили банк. Там твердят своё. Есть блокировка. Больше никакой информации не дают. В личном кабинете информации о блокировке нет. Свои деньги не забрать. Написали жалобу в Центральный банк.

354267 Громова

Level 6 Local Expert

Про сам банк сказать пока не могу ни чего , а вот сотрудник по имени Илья 10 из 10 . Исправил ошибки других сотрудников , грамотно , быстро , без лишних вопросов , всё строго по делу . Спасибо ему большое

Show business's response

Mts Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

180 reviews