Maps · Belgorod · Banks

Альфа-Банк

4.3

563 ratings

Belgorod, Slavy Avenue, 68

Add photo or video

Address

Belgorod, Slavy Avenue, 68

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Currency exchange

Business lending

Collection of biometric data

Safe rental

Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons

Regulation number:1326/0/306

Loans to individuals:autocredit

Date of updating by the Central Bank:22.10.2023

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

563 ratings

Rate this place

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Никогда не обращайтесь в отделение Альфа-банка на проспекте Славы 68 в Белгороде. Все специалисты вообще ни в чем не компетентные, только отправляют на горячую линию. На любой вопрос ответа нет. Очень грубо отвечают. Но есть решение, если у вам возникли вопросы и проблемы с Альфа-банком, то обращайтесь в отделение по адресу ул. Щорса 8. За две минуты решили проблему которую я не могла решить за три часа.

Show business's response

Софья С.

Level 2 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания! Руководство, обратите внимание на это отделение банка, так как оно в самом центре города и там самый большой трафик. Пришла обновить паспортные данные, в итоге что я увидела: не работает табло для вызова клиентов, образовалась «живая» очередь (хотя все они с талонами), менеджеры видя, какой большой поток людей, просто уходят куда-то и не возвращаются, может на обед или неизвестно куда. Половина людей не дожидается очереди и уходит, обращаясь в другое отделение.

Show business's response

Сергей И

Level 19 Local Expert

Очень мало места, раньше даже не было диванчиков, а документы оформлялись таким образом: менеджер сидит на стуле, а клиент стоит слушает читает подписывает. Договор только электронный, страниц 200 и более. В чате банка вам на любой вопрос бот предлагает позвонить по 2 номерам телефонов, а при звонке на указанные номера вас встречает бот и предлагает решить проблему в чате. Круг замкнулся. Может информировать о кредитах, которые вам не нужны

Show business's response

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

262 reviews