Отвратительно обслуживание клиентов, ждите…ждите…ждите… 30 минут ждала! Как такое возможно?!? Очередь естественно! Иван менеджер видимо стажёр, бегал по залу и просил помощи у всех подряд🙈
Миша Вольтов
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Отличный банк, ориентирован на своих клиентов. Предлагают лучшие тарифы и условия.
Вадим Поздняков
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Я менял телефон и поэтому сейчас приложения у меня нет, но стал пользоваться версией интернет-банка на сайте и проблем в целом не добавилось, все также просто и легко можно сделать. Сначала не разобрался, как оплатить коммунальные услуги, но в службе поддержки объяснили, помогли все сделать за несколько минут.
Лера .
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Консультанты молодцы ! Не глупые , видно что учились,решают любые вопросы
Дарья Творогова
Level 20 Local Expert
April 16, 2023
Чудесная девушка на входе! Очень помогла! Благодарю!!!!!
Александр
Level 18 Local Expert
April 18, 2023
Очень испортился банк, какой раз пытаюсь оформить дебетовую карту, постоянно какие-то проблемы
Show business's response
Кристина Абушаева
Level 14 Local Expert
October 6, 2022
Ужасная мадам на входе, не поздоровалась, в хамской форме развернула нас с нашим вопросом, по телефону все решили быстро и четко
1
Аля С
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Лично для меня стало плюсом упрощение выдачи кредитов – теперь без кучи документов, паспорт и СНИЛС. Справка с работы не нужна.
Артем В.
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Небольшое отделение, но обслуживают бодро. Менеджеры хорошо обучены, не бегают за подсказкой к старшим сами все знают
Ирина Тарасова
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Хорошо реализована форма открытия депозита, понятно и доступно. Лучше, чем в других банках, с которыми мне приходилось иметь дело.
Екатерина Александрова
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Бесконечное ожидание
Show business's response
capralivaoksi
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Подсказали как оплачивать коммуналку через приложение, теперь не надо никуда ходить
1
Артём Кинзин
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Пришёл с утра пораньше, отстоял в очереди, оформил всё быстро и удобно. Всё рассказали, показали, объяснили. Спасибо!
Danil Usupov
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Выплатили досрочно ипотеку в Альфа/банке, на протяжении всех 8 лет проблем не возникло
1
Илья Иванов
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Тесное отделение и очень долгое ожидание
Show business's response
Булат
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Быстро обслужили, хотя людей было не мало. Ответили на все интересующие вопросы
1
1
Арина
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Сервис на высочайшем уровне в Альфе! Обажаю Альфа-банк))
Зоя С.
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
В отделение очень удобная система талонов. Никакой суеты, людей много, но время ожидания минимальное
1
Виктор Глебов
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Высокая вероятность одобрения. Всегда первым делом в альфу заявку отправляю.
Евгения Л.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Пока проблем не было и меня это устраивает, комиссий почти нет,кэшбэк есть, а обслуживание бесплатное.
Кира
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Очень довольна оказываемым сервисом. Спасибо
Mikki
Level 16 Local Expert
February 8, 2023
Жутко недовольна ,банкомат съел деньги и зачисления нету .Уже доверие подорвано.
Show business's response
Владимир Михайлов
Level 22 Local Expert
May 25, 2023
Очень маленький офис. Душновато
Анюта Т
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Ну очень маленький. Банкоматы неудобно расположены.
Show business's response
Лапина Наталья
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Легко договориться о встрече с менеджером в удобное для меня время
алина ч.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Очень старый клиент банка, но в этом отделении впервые. Впечатления положительные.
1
1
Александра
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Очередь в рабочее время на полчаса. Куча народу. Ждать негде, всего 4 стульчика на кучу людей. Тесно. Душно.
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Приходишь и 35 минут сидишь и ждёшь своей очереди (
Show business's response
Salamat
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Персоналам , выше похвал!
1
2
София Макарова
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Альфа банком пользуюсь уже много лет, вижу как банк вырос, молодцы!
ВС
Level 23 Local Expert
January 18, 2023
Очень тесно. Обслуживают хорошо.
Show business's response
Евгения М.
Level 17 Local Expert
March 19, 2023
Быстро,доброжелательно
Надежда
Level 26 Local Expert
April 23, 2022
Очень маленькое помещение. Всегда много народу
St Levis
Level 18 Local Expert
October 24, 2022
Обслуживание неплохое , но весьма тесно, через чур
finder spb
Level 15 Local Expert
March 1, 2023
Парковка, сервис, цены, кадры👍
Дмитрий Саевич
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Хорошие и отзывчивые сотрудники.
Элим Керимов
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Обычный банк, но места в нём мало вечно очередь к банкомату.
1
korenk0vmikki
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Был один раз там.
Сотрудники вежливые, очередей нет.
2
2
Евгений
Level 15 Local Expert
August 18, 2022
Если сравнивать с отделением на большевиков, то на 3. Надо срочно обновляться.