Был в отделении 15 мая примерно в 13:20. Талон ф0006. Из пяти менеджеров работал только один, мне, новому клиенту, для того чтобы получить обычный дебетовую карту пришлось ждать 30 минут. Подошёл спросил у менеджера никто ли не может мне помочь кроме назначенного... Когда получил отрицательный ответ попрощался и ушёл. Должен сказать, что я не просто так зашёл в отделение - за день до этого на сайте оформил карту с доставкой на дом, менеджер утром приехал сделать сказал что нужно идти в отделение. Понабрали каких-то тинейджеров, полностью дискредитирующих уровень сервиса банка. Не был вашим клиентом видимо и не буду. C'est La Vie🙌

Антон

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание сотрудники, а именно Горохова Юлия Александровна ,операционный сервис менеджер , на поставленные вопросы ответов не знает , должность занимает в пустую

Artem Ablitsov

Level 12 Local Expert

Не самое лучшее отделение, но поставлю пятерку, потому что поменяли мне старые доллары :)