Отвратительный банк работает два окна из Четырех все очень долго, пришел получить карту в очереди сижу уже 30 минут, очередь двигается максимально медленно и непонятно как. Табло может вызвать сначала одних по том других, не в порядке живой очереди, третье окно открыли только когда стало очень много народу и попросили открыть. Это самое худшее отделение банка в котором я был, вы будете сидеть ждать вашей очереди а они будут приглашать тех кого им выгодно.

Show business's response

Екатерина О.

Level 6 Local Expert

Персонал не квалифицирован и не может помочь в решении вопроса клиента Обращалась по поводу оплаты кредитного платежа при арестованном счете Девушка на ресепшен сначала ответила, что « все заняты клиентами и никто не может помочь», я настояла и мне вызвали специалиста Внесли сумму на кредитный счет, а не на карту, на банкомате кнопка о выдаче чека висит ровно 1 секунду и если ты не успел ее нажать, то остаешься без документа, который бы подтверждал операцию Девушка на ресепшен сказала, что этот вопрос никак не решить и надо ждать завтра, чтобы прийти за подтверждающей выпиской о поступлении денег Подход максимально не профессиональный, не рекомендую данное отделение для обслуживания

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Постоянно огромные очереди. Есть куллер, но то воды в нем нет, то стаканчиков. Время ожидания может составлять до часа. Быстрее проходит очередь в кассу, потому что туда практически никого нет. Практически все сотрудники малокомпитентные. Есть один - два сотрудника которые опытнее и они прыгают между остальными. Последний раз была там три дня подряд. В итоге проведено время в банке до 4 часов каждый день, ни один из двух вопросов не решён. Каждый день новые вариации были.

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

655 reviews