Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Ужасное отделение!
Так получилось, что это ближайшее отделение. Трижды! ходил с проблемой задвоенного аккаунта, но компетенции сотрудников видимо не хватает для решения проблемы (составления заявления).
Никакого сервиса, сидишь по 25-30мин на стульях, очень напоминающих барные, в очень узкой маленькой комнатке. Не смотря на большое отделение, все проблемы решаются именно там. Остальная часть видимо для юр лиц, а физические потеснятся. Последний раз с момента, как девушка отпустила предыдущего клиента и до того как пригласила меня прошло 15мин.
В общем, если хотите обратиться в отделение альфы с какой-то проблемой, рекомендую выбирать другое отделение. Здесь можно только потерять время и посмотреть как не должны работать банковские отделения.
1
Екатерина П
Level 9 Local Expert
April 11
Оцениваю высокий уровень работы менеджеров и приятное общение с технической поддержкой . Отсутствие искусственного интеллекта делает общение более приятным.
Кирилл
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Я был приятно удивлен отзывчивым и компетентным подходом сотрудников Альфа Банка. Все мои вопросы были решены быстро и профессионально.