Получил талон приоритетного обслуживания. Прошло 40 минут, обслужили человек 10 которые пришли после меня. Мой талон пропал с экрана. Пришлось брать новый. Менеджер Анна внизу предложила взять талон снова. Очень странная система обслуживания и "приоритетность". Пропадает всякое желание пользоваться услугами банка.

Борис Марышев

Level 13 Local Expert

Самый безобразный офис из всех офисов Альфа Банка. Всегда очереди. Меньше 40 минут не проводил ни разу. Одна касса. На входе есть график работы. Как ни придёшь всегда закрыта. Не важно перерыв или нет. Сотрудники занимаются решением только своих проблем. На посетителей абсолютно наплевать. Грамотную консультацию не добьётесь. Постоянно меняющийся персонал. Банкоматы работают более менее исправно😂и то не всегда(. Короче полный кошмар. А ещё входит в ТОП российских банков. Вопрос по каким параметрам.?

Anton Veklich

Level 13 Local Expert

Отзывы реальные , зашел сделать пластиковую карту себе ,сотрудник сказал ,ожидайте 1.5 часа .Вы что Альфа ? Мы в Москве живём, тут людям дорога каждая минута ,сюда деньги приехали зарабатывать . Или закройтесь или нормально работайте . Альфа ,ещё зарплата карта у меня .. ужас