Интересная обстановка. Клиент ожидает за столиком , а к нему подходит оператор🙂 что-то новенькое. Чисто, светло. Быстрое обслуживание. Сотрудник банка Антон, простите не помню Фамилию, очень доступно и понятно всё разъяснил и прокомментировал. Ответил на все вопросы по открытию карты. Быстро внес все данные и открыл нам с мужем карты. Спасибо.Очень доброжелательный, улыбчивый молодой человек.

Иван Владимирович Наумов

Level 19 Local Expert

Смешанные ощущения. С одной стороны замечательно, что проблему решили, но плохо, что пришлось скандалить. И очень плохо, что решали за три дня - в пятницу просто отправили без каких-либо действий, в понедельник - отправили заявление на прекращение кредитных каникул (не разбираясь в моей проблеме - а ведь задавал вопрос по поводу возможности частичного досрочного погашения), итог - сегодня я потребовал документ о невозможности данного действия и оказалось всё осуществимо. Почему нельзя было решить проблему, чтоб я не начинал орать? Думаете другие клиенты дураки и ничего не понимают? Да нет, они поняли ещё как. То, что обслуживание происходит зачастую после того как я начинаю повышать голос - это никуда не годится. С таким отношением хочется максимально быстро погасить кредит и распрощаться с вашим банком навсегда.

Show business's response

Мария Полукчу

Level 6 Local Expert

Интерьер красивый, задумка интересная, но собирая справки на детские пособия из 3х раз, всего 1 раз обслужили быстро и качественно не помню имя сотрудника ( мужчина), а остальные 2 раза я сидела по 2 часа( без преувеличений, засекала). Девушки переводили меня от одной к другой, в общем есть над чем работать! Теперь в это отделение больше не ногой, ездию на Братиславскую, хотя это ближе и удобнее. Но так получается быстрее.

Show business's response

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

571 reviews