На мой взгляд один из лучших офисов банка ВТБ. Очереди нет, сотрудники все общаются корректно. Отдельная благодарность менеджеру Осьмачко Владимиру, очень быстро обслужил, рассказал все подробно и ответил на все возникшие вопросы. При этом, без вреда для нашего обслуживания, еще успевал отвечать на вопросы клиентов около терминала на входе и даже лично проводил пожилую женщину на второй этаж. Побольше бы было таких сотрудников!

Show business's response

Ольга Жданова

Level 4 Local Expert

Очень жаль , что нельзя поставить 0 звезд . 24.10.25 пришла в отделение банка с целью закрыть старый счет , сменить номер и получить новую карту с новым счетом . Всё бы ничего , но вместо новой карты дали только стикер , а карты почему-то не оказалось у банка . Но вместе с этим стикером выдали ещё и кредитную карту , сказав что без неё никак , она входит в пакет и закрыть её почему-то можно только через месяц . Но пообщавшись через приложение в чате с сотрудником , оказалось что карту можно закрыть сразу и оказывается , что можно было получить просто дебетовую карту без всякого пакета в который включалась и кредитка и платная подписка . 70311516

Show business's response

михаил михайлов

Level 4 Local Expert

Были в в этом филиале, очень понравился обновленный дизайн интерьера. Спасибо главному менеджеру Артему за оперативное решение проблемы и высокую клиентоориентированность.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

708 reviews