Были в в этом филиале, очень понравился обновленный дизайн интерьера. Спасибо главному менеджеру Артему за оперативное решение проблемы и высокую клиентоориентированность.

Show business's response

Кот Василий

Level 6 Local Expert

Привилегированный клиент. Но быстрее от этого свою работу люди не выполняют. Простояла в очереди 40 минут. Никакой клиентоориентированности, разные менеджеры говорят разную информацию. Персонал не вежливый и не знают свою работу. Менеджер Никита, назначенный банком как вип клиенту, не отвечает на звонки и смс два дня, до офиса не могли дозвониться сутки для заказа наличных. Хуже банка не встречала

Show business's response

Иван Королев

Level 4 Local Expert

На мой взгляд один из лучших офисов банка ВТБ. Очереди нет, сотрудники все общаются корректно. Отдельная благодарность менеджеру Осьмачко Владимиру, очень быстро обслужил, рассказал все подробно и ответил на все возникшие вопросы. При этом, без вреда для нашего обслуживания, еще успевал отвечать на вопросы клиентов около терминала на входе и даже лично проводил пожилую женщину на второй этаж. Побольше бы было таких сотрудников!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

711 reviews