Отделение Альфа-Банка удобно расположено и приятно в использовании. Обслуживание и персонал на высоте. Всегда готовы помочь и дать совет. Рекомендую это отделение своим друзьям и знакомым!
Оксана Каткова
Level 10 Local Expert
August 14
Современный банк с современными технологиями. Интересный формат обслуживания, но доя меня не очень удобный в плане того, что непонятно как соблюдается очерёдность, бывает, что быстро обслуживают, но также бывает, что можно сидеть часами, не понимая двигается очередь или нет, так как эта информация нигде не отображается.
1
Show business's response
Ольга Александровна
Level 7 Local Expert
July 5
Офис обновили, современный дизайн , обстановка напоминает кафе) Сначала непривычно было. Пришли по предварительной записи через личный кабинет, а сориентироваться сразу не смогли. В зале не хватает дежурного администратора. Сразу много вопросов, а спросить не у кого( В целом решили все вопросы быстро.
Show business's response
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
July 30
Поражаюсь менеджменту Альфа банка. Ввели некий phigital style в своих офисах, а подобрать и обучить персонал, ну хотя вежливому приветствию, забыли? Пока что этот новый стиль выглядит как "глянцевый бардак".
Show business's response
Евгений Г
Level 14 Local Expert
June 27
Не хватает сотрудников, большие очереди. Сами сотрудники высокомерные. Особенно Дарья. Общалась плохо, на вопросы ответить не смогла, помочь никак не хотела. Сотрудники не знают продуктов банка и ответы из разряда "ждите", "посмотрим", "может быть". Не рекомендую данное отделение
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
August 2
Очередь на получение карты 1 час, это в 21 веке, к тому же на весь город 2-3 отделения, в общем не рекомендую. Для справки 2 августа 2024 года, время 12.35,время 13.35-очкредь так и не подошла
Show business's response
Марина Салахова
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Добрый день! Лучшее отделение с отличными молодыми сотрудниками. Работают быстро, приветливые, знающие. Отдельное спасибо ипотечному менеджеру Ивановой Елене за ее профессионализм и клиентоориентированность! Больше бы таких сотрудников и Банков! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
13
Лука Буров
Level 3 Local Expert
March 21
Получал кредитную карту, по времени очень быстро получилось, потому что мне ее одобрили заранее. Мне кажется так в офисе намного удобнее забирать, когда тебе удобно, тогда и приходишь, а не ждешь курьера
вика к.
Level 9 Local Expert
February 5
Здесь работают замечательные люди! Если вы не знаете, как оформить кредит или какие документы вам нужны, консультанты в банке всегда готовы помочь. В целом, клиенты здесь получают очень внимательное и заботливое обслуживание.
Эльвира Сухаревская
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Обслуживание в банке первоклассное, и я всегда убеждаюсь, что все операции проводятся быстро и без лишних сложностей. Я бы рекомендовала Альфа-Банк всем, кто ценит надежный сервис и высокие стандарты.
4
Диана Закирова
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
В отделении всегда чисто, уютно, приятная атмосфера. Сотрудники всегда приветливы. Все быстро, четко и качественно! И это не только в этом отделении, но и в других отделениях Альфы
2
592111 Новоселова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Хорошее отделение мне удобно с ним работать не глючит удобно работает приложение кайфовое сотрудники спокойные и вежливые всё хорошо
Рекомендую
1
Даниил Шмелев
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Я сам пользуюсь кредитными картами и брал рассрочку, мне нравятся, что все продукты с выгодными условиями -по кредитам и рассрочкам. Это оказалось очень полезным, во многих ситуациях банк с помощью своих предложений меня выручал
2
rias mindubaew
Level 6 Local Expert
February 17
Понравилась новая система обслуживания, "безбарьерная" я бы так сказал. Садишься за столик, к тебе подсаживается менеджер и начинает с Вами общаться по Вашему вопросу. Интерьер тоже интересный, индустриальный хайтек.
2
Сева Голиков
Level 3 Local Expert
March 5
Активировать дебетовую Альфа-карту мне тут помогала сотрудница. Все рассказаа и как приложением пользоваться и какие возможности есть у карточки, и как кешбеки получать можно)
2
Shirinov Airat
Level 10 Local Expert
July 31
Не приходилось долго ждать в очереди при обращении, с персоналом всё хорошо, всегда решали мои вопросы.
Ирина Ф.
Level 8 Local Expert
May 21
Получила бесплатную консультацию по инвестициям. Сотрудники банка предложили несколько интересных вариантов и помогли определиться с выбором. Очень благодарна за помощь.
Илья Шерман
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Очень хорошее отделение , очередей нет , потому что сотрудники сами к тебе подходят , удобные креста , атмосфера современности , быстро решают любые вопросы , отдельное спасибо сотрудникам Альфа банка за быстрое и качественное обслуживание , всем советую данное отделение и сам банк)
9
1
Дмиртий Белик
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Персонал вежливый, внимательный, все вопросы решают быстро и без проблем. Специалисты в основном молодые, но все очень грамотные и профессиональные! Отделение оборудовано по последнему слову техники.
1
ленар г.
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Красивый новый офис с удобной мебелью,персонал вежливый объясняет дохотчего ,очереди практически нет ,был два раза остался доволен,работу выполняют быстро и качественно
6
Анна Перелякина
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Хороший банк, на входе сразу помагают, подсказывают,. Мило, спокойно, нет суеты, не ждёшь. Я нервничала а девочки всё спокойно, достойно, понятно, обьясняли, спасибо.
2
Галина Матвеева
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Очень не удобный график работы(почему не работают В субботу????). Пока доберешься уже закончилась эл.очередь. Даже если успеваешь брать талончик, то ждать около часа (2 раза был такой печальный опыт). По горячей линии тоже решить вопрос не могут, отсылают в банк.
2
Show business's response
Екатерина Ткаченко
Level 15 Local Expert
August 17
Этот банк действительно заботится о своих клиентах.Все сотрудники дружелюбны и ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов.Любые спорные ситуации всегда разрешаются в пользу клиента .
Я пользуюсь кредитами здесь и полностью довольна обслуживанием.
Дарья Игоревна
Level 7 Local Expert
April 25
Недавно посетила новое отделение Альфа банка. Атмосфера и минималистичное оформление порадовали. Посещение стало еще приятнее.
Лана Малина
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Сотрудники компетентны, внимательны и дружелюбны. Обслуживание быстрое и удобное. Они не отвлекаются на пустые разговоры. Если бы все банки действовали так, жизнь стала бы лучше.
1
Дания Кенжебаева
Level 9 Local Expert
May 3
Большое спасибо всему коллективу этого отделения. Славно видеть, что здесь работают настоящие профессионалы, которые заботятся о клиентах.
Диана Губанова
Level 6 Local Expert
April 18
Этот банк имеет много отделений и круглосуточные банкоматы, что очень удобно. Разнообразие предлагаемых карт порадовало.
Ричард Теннант
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Я впервые решила стать клиентом Альфа банка, из-за привлекательных условий использования дебетовой карты и кредитной .Сотрудники банка были очень вежливы и помогли мне с формальностями и документами. Теперь я с удовольствием пользуюсь картой, не испытываю никаких трудностей
1
светлана ж.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Мы с мужем выбрали этот банк для получения ипотеки на покупку своего первого дома. Они предложили нам выгодные условия и помогли с оформлением всех необходимых документов.
3
Азат Ф.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Очень удобно, что все платежи и переводы можно сделать в одном месте, не выходя с рабочего места. Операторы всегда приветливы и доброжелательны. В этом отделении работает замечательный менеджер Анна, которая всегда подскажет и поможет разобраться с любой ситуацией.
2
1
Дамира Исангулова
Level 5 Local Expert
March 12
Отделение обеспечивает высокое качество обслуживания и удобство для всех клиентов. Здесь предоставляются множество услуг, и все сотрудники профессионалы своего дела.
Никита Федулкин
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Приятно, что персонал такой отзывчивый, мне помогли разобраться с банкоматом, когда нужно было деньги на счет закинуть. Все просто оказалось и удобно, теперь знаю как это делать)
2
Эльмира Фазлыева
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Офис чистый, красивый и уютный. Девочки очень отзывчивые, спокойные и готовые помочь в решении вопроса. Нас обслуживала Кристина, осталась довольна.
1
Дарья Птичкина
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Неожиданно и приятно приходят одобрения от банка. Мне помогла на прошлой неделе сотрудница офиса при оформлении кредитования наличными. Все прошло гладко и банк дал добро в тот же день
1
1
Камиль Ф.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Я решил открыть вклад в Альфа-Банке для своих детей. Они предлагают специальные условия для детских вкладов, а также бонусные программы для маленьких клиентов.
3
Эль4ик
Level 10 Local Expert
February 14
Хороший офис открыли. Нет чувства, что в банке. Кофе тайм. Столики, свободная обстановка, кресла и сотрудники присаживаются с ноутом.
1
Шахзода Алиева
Level 6 Local Expert
January 23
Этот банк - мой выбор для кредитов уже не первый год. Оформление проходит быстро, условия отличные, и персонал приятный. Рекомендую для всех, кто ищет банк для Кредита.
Эльдар Магадеев
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Мне понравилось все) Эл. Очередь есть. Кофе есть, кресла тоже пойдут,) Консультанты вежливые, грамотные. За сам банк 50×50, но все остальное 100%
2
Анастасия Барабанова
Level 12 Local Expert
March 27
Офис Альфа банка предлагает превосходный сервис и комфортные условия для клиентов . Получила все услуги в быстром и комфортном формате.
Даниил Б.
Level 6 Local Expert
May 29
В ситуации, когда мне срочно понадобилась выписка по счету, менеджер в отделении быстро, предоставил необходимый документ, сэкономив моё время и нервы. Спасибо за чуткость и готовность помочь!
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
May 27
В отделениях Альфа банка у меня никогда не было проблем. Обслуживание проходит быстро, очередей нет. Я полностью довольна банком и думаю сделать его основным для себя.
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Спасибо консультанту, которая мне, женщине, которая никогда в жизни до этого кредиты не брала, смогла объяснить все тонкости получения и выплаты кредита. Сидела со мной долго, терпела все вопросы. По итогу вклад я оформила, но пока на небольшую сумму. Потом думаю, что возьму еще, потому что поняла что это намного проще, чем долго-долго копить, чтобы что-то крупное купить.
1
Иванова Людмила
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Современный офис в центре города, приятный персонал, недолгое ожидание, большая парковка.
2
Азат Фарвазов
Level 9 Local Expert
July 4
Альфа-банк занимает ведущие позиции среди российских банков, и это неудивительно. Он надежен, прогрессивен и качествен. Лучшие условия для кредитов и вкладов, на мой взгляд.
Дарья Нестеренко
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Альфа-банк мне помог в свое время. Брала в автосалоне машину в кредит, они разослали заявки а несколько банков, а откликнулся только один, именно Альфа-Банк.
2
Инкогнито 8685
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Одним из важнейших достоинств с нашей компании является удобное расположение магазина
1
1
виктория е.
Level 7 Local Expert
February 13
Хожу в этот банк давно и никогда не встречала хамоватых сотрудников. Весь персонал очень доброжелательный и приятный, помогают решить все вопросы быстро и профессионально.
Александр Воронин
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Я очень благодарен банку за их интуитивно понятный интерфейс . Теперь я могу легко управлять своими счетами и платить счета в любое время и в любом месте.
1
1
Александр И.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Очень вежливые, приветливые и компетентные сотрудники.Всё подробно расскажут и покажут Если что-то непонятно, то подскажет, а если чего-то не знаешь, то помогут разобраться.И даже если ошибаются, то это не страшно, потому что всё равно сделают как надо.Всегда можно прийти и решить вопрос.
2
Зиновий Тихонов
Level 6 Local Expert
January 9
Благодарю сотрудницу Елену за очень качественную и понятную консультацию. Еще ни разу не получал такой обширной информации по кредитам, все без лишней воды и впаривания ненужных продуктов. Оформлю кредит самостоятельно в приложении чуть позже, менеджер рассказала как это сделать)