лучший банк.офисы стали очень стильные и с собачкой можно
вован галков
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Полный обман сказано было при открытие карты будет возногрождения нет не ченго не перевелии а поддержке пишут все возногрождения выплачено, на все вопросы ответели просто худший банк
2
2
novorusovaleksandr
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Вежливый персонал , быстро и удобно
1
Светлана С
Level 9 Local Expert
March 11, 2022
Компрос 49, просто адские очереди в кассе, вчера при обслуживании кассир отвлеклась на звонки, сегодня второй раз приезжаю, все время очереди, на 1 клиента уходит полчаса. Это невыносимо! Кассир все время бегает куда-то
3
Влад К.
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Перешел на карту Альфа Банка за реальные кешбеки. Раньше была карта еще другого банка, но у них эти бонусы - очень не удобно, разве что в Бургеркинг сходить. А вот когда тебе деньгами на карту возвращается процент от покупок, это намного приятнее и заметнее))
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Забрал альфа карту на следующий день после оформления. Высокая скорость обработки заявок и обслуживания, в очереди не сидел
Ксения Ш.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Я выбрала вклад с пополнением и по нему буду получать 5,64%. Мне кажется что вполне себе неплохой вариант, чтобы и деньги сохранить и еще и немного заработать. Надеюсь, что цены на все больше так уже не скакнут страшно.
1
Алексей П.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Дают реквезиты перечесляеш деньги,а потом узнаёш что у тебя пении тикают.иреквезиты левые оказались,а чтобы вернуть обратно ты должин заблатить в два раза большэ стоимолти что ты заплатил.
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
В банкомате хотела снять деньги, по возврату карту не смогла достать во время так как очень не удобное отверстие ... просто ужас впереди праздники карта будет готова только 11 января приблизительно .... очень разочарована Альфа-Банком их банкоматами и девушкой оператором!!! Ужас!!!!
8
Настя Кокшарова
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Отличное отделение
Сотрудники всегда ответят на все вопросы
Приятная обставка
Белогор Шумихин
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Получил карту,установил приложение банка, через неделю приложение требует персональные биологические данные!!! Ссылаясь на безопасность! Пока не предоставишь ты не сможешь работать через приложение!!!! Грубое нарушение прав человека,!!!! Договор на обслуживание расторгаю!!!!
14
2
Константин Белоусов
Level 9 Local Expert
June 10
Банк огонь
Лариса
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Приветливые,квалифицированные специалисты.Я понимаю это их работа,но не о всех ньюансах говорят.Но когда обратишься снова всё по полочкам разложат.Молодцы!!!Я пользуюсь этим банком.
1
8
Араик Петунц
Level 20 Local Expert
December 10, 2022
Просил перевыпуск карт, в итоге все верх ногами сделали.
Потом приезжал в другое отделение и переделывали все.
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Отвратительно, этот банк рекламирует акцию при рекомендации карты, вы получите деньги. Не верьте, через раз обманывают с этой акцией. Я порекомендовала карту своему папе. Мало того, что кэшбэк не пришёл, так ещё и счёт без посещения банка не закрыть, а папе 80 лет, он из дома не выходит. Хотел пенсию на карту получать, но обратимся в другой банк, с обманщиками дел иметь нет желания!
7
Show business's response
protection of the rights of citizens
Level 20 Local Expert
February 16, 2023
Современное пространство. Не совсем традиционный офис. Хорошее отношение к клиентам. Быстрое обслуживание.
Александр Рокот
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Дебетовая карта супер, совершенно бесплатная и без подводных камней. Уже двоих друзей пригласил в банк и получил за них вознаграждение)
Анна М.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Внимательный и грамотный персонал - обращаться в отделения одно удовольствие <3
Эльвира Раянова
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Сотрудники заслуживают доверия и внимания. Все процессы проходят гладко и без задержек.
1
юлия дерендяева
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Приложение не работает, работники естественно ничего не знают, отправляют с одного на второго оператора , пожалела что с ними сейчас "сотрудничаю"
2
Show business's response
Любовь Власова
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Максимально точно дали информацию по оплате за границей, обмену валюты и всему такому, что нам сейчас из-за санкций недоступно)) Круто, что банк в курсе актуальной повестки и всегда может рассказать об альтернативах
Ева Андренок
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Менеджер, который оформлял кредит, был вежлив и корректен, отвечал на все вопросы, сопровождал с момента входа в банк и до получения услуги. Я всем довольна.
1
Ксения Б.
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Надежный, удобный, современный банк, оперативное обслуживание!
Юлия Кашапова
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Была в офисе сегодня, народу не много, всё спокойно, меня, быстро обслужили.
1
1
Александр Шумаков
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Хороший банк. Вежливые менеджеры.
Ильдар И.
Level 4 Local Expert
April 22
Банк, который ценит своих клиентов. Я уверен в надежной защите моих средств.
1
Татьяна Брылунова
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Самый удачный банк, говоришь одно, сделают другое, при оформлении кредита говоришь страховку не надо, они тольксют тебе, говорят при досрочном погашении пересчетают и страховку стоимость кредита за минусом процентов, не делают.
Show business's response
Анна О.
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Отличный банк! очень удобное использование, клиентоориентированные
Софья С.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Удалось снять валюту в кассе, записывался в приложении. Пришлось немного подождать, но зато вся сумма у меня на руках
Майя Б.
Level 5 Local Expert
April 9, 2021
Очень жаль, что пришлось стать клиенткой поневоле. Приложение не работает, приходится заходить каждый раз в браузер. В онлайн кабинете непонятный интерфейс, не могу даже перевести деньги на нормальный банк, банкоматов по городу мало, после работы бегать и снимать. Даже онлайн в личный кабинет зайти проблематично, смс для входа приходят с запозданием! Ужасно! Не советую!
15
2
Ксения П.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
У меня кредитная карта от Альфы уже не первый год. Процент практически никогда не плачу, так как закрываю свои долги, когда зарплату получаю. Нравится, что банкоматы везде их есть, не надо по городу мотаться и искать, чтоб деньги положить.
Ольга Ожегова
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Пользуюсь банкоматом, отделение банк выполняет не все функций
1
Рома К.
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
В одностороннем порядке ввели комиссию на снятие наличных с кредитной карты. Никого толком не уведомили. Воровство и обман, на мой взгляд.
11
1
Эльвира Хайбуллина
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Несколько месяцев назад я подала заявление на получение зарплатной карты.Отличные условия и техподдержка всегда на связи,это не может не радовать )
1
Илюха
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Медленно работает машина для талонов
1
Show business's response
Вероника Б.
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
В этом банке у меня пластик открыт. Карты две разные. Зарплатная дебетовая и кредитная. Автоматом перевожу на кредитку часть зп и трачу уже в течении всего льготного периода сколько мне нужно. Причём он здесь не маленький, очень удобно!
Tatiana Иванова
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Все вопросы решила достаточно быстро.
1
Раймо В.
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Работает в субботу. Обслуживают быстро. Находится в доступном месте, стоянка для авто имеется.
2
1
Silver
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Приятное помещение, приятные сотрудники
1
Ольга С.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Ужасный и не компетентный персонал. Больше добавить не чего( жалею, что потратила много времени и нервов. Ни кто ни за что не отвечает.
3
Михаил А.
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Худшая. Повторюсь. Худшая поддержка. Хуже не найдете! Наиглупейший бот. Наисложнейшая возможность добраться до оператора
5
1
Артём Калашников
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Живу совсем недалеко, очень удобное расположение, все нравится.
1
Мария Романова
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Никогда не буду клиентом вашего банка , до оператора невозможно дозвониться!!!!!!!!!
Show business's response
Алексей Шардаков
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
ужасный банк, ничего не получить, никакой информации, если есть даже небольшой просрок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Анна Внна
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
В 23 звонит бот и предлагает кредит,за гранью прям,иа чего не в три ночи,это ж необходимо для хорошего сна,пы талась дозвонится на горячую линию- 10 минут- никто трубку не берет.Ау...постараюсь никогда не связываться с этой беспредельной конторкой.
11
Александр Ужанков
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Ужасный банк. Сотрудники совсем не разбираются в продуктах которые предлагают. Такая же ситуация со службой поддержки. Не могут решить вопрос и пересылают друг на друга.
6
1
companioskar
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Постоянно звонит автоответчик и навязывает кредитную карту, мне карта не нужно но звонят каждый день. И послать куда нибудь некого., так как автоответчик. Позванить в банк и отматерить не могу, потому что не дозваниться.
13
виктор
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Не верьте тому, что говорят и пишут. При переводе денег с карты на карту комиссия была указана 0 руб. , а списали 150 руб. , операцию перевода отменять отказались.
7
Людмила
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Чтобы получить консультацию от банка, приходится слушать тупого робота и мерзкую музыку целый час! И при оплате счёта за товар банк берет 5,9% с кредитной карты! Хотя, это обычная покупка.
10
1
Александр
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Адекватно, быстро. Бывают лаги, но это везде. Стараются.