Прежде чем выдавать пластиковые дебетовые карты, Заранее доровор давайте посмотреть, 99₽, 149₽, комиссия За содержание и обороты 💰. Специалист такой, что якобы Никаких комиссий нет больше, Возмещение вернули 149 ➕ 149, Но через 10 дней минус ➖ 99₽ Рассмотрели моё обращение Всё проверили: комиссию 99₽ за Альфа-чек вернуть не получится, так как в этом случае списали её по условиям тарифа. Проверить условия можно в нашем приложении или в интернет-банке Альфа-Онлайн: на главном экране выберите нужную карту. Здравствуйте 👋 зашёл в Альфа банк узнать за что Комиссия по прежнему , ведь Проверил летом и отключили , На словах в теории , ➖ 149₽ А в практике оставили ➖ 99₽.

Анна

Level 2 Local Expert

Не берите кредитные карты ! Взяла по одним условиям, а по факту оказались совсем другие. Карту рекламировали так, что первый месяц после оформления на все покупки будет год без процентов, эту сумму я погасила за несколько месяцев до окончания года, но при этом пользовалась дальше картой, и на эти покупки должен был действовать льготный период 60 дней. Но каким-то образом когда закончился год, увидев что у меня есть долг ( в который уже не входила сумма на которую был год льготный) они начислили мне проценты за весь срок использования карты. Я писала в чат, составляла претензию, но нормального ответа как так вышло мне так и не дали. Сами пишут что по условиям у них год без% только на покупки в первый месяц, но почему на все остальные покупки прошел этот год не ясно, на них у меня не начисляли не разу 60 дней льготного хотя по их ответу так и должно быть. Считаю что они намеренно вводят в заблуждение клиентов, и когда проходит целый год пользования карты, вы потом ни чего не докажите, имейте это ввиду .

Екатерина Стрижова

Level 4 Local Expert

Открыт счет на ИП. Нельзя пользоваться доп. продуктами. Счета накопительные закрывают неделями, свои же деньги ждать будете. Обратной связи никакой, заявленный чат 24/7 отвечает размытыми фразами и не по факту, правды не найти. Постоянно мелькает реклама в личном кабинете, что раздражает в работе. К тому же, воспользоваться продуктом целая история, в другом банке это сделать значительно проще. Здесь куча звонков, документов и времени.