Мой отзыв будет скорее всего не объективен, так как я пользовалась тут только банкоматами 🤷🏽♀️😅 Про работу самого отделения и его сотрудников сказать ничего плохо не могу, как и хорошого. Но банкоматы работы свою выполнили на 100%.
3
2
Настя И.
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Не заинтересованны в клиентах, ли бы по скорее от них отстали. Открыла дебетовую карту через приложение, пришла за пластиком в офис, чётко сотруднику сказала, что реквизиты счета предоставила для перечисления денежных средств, она мне даже не озвучила, что на момент получения карты, меняется счёт, а все данные карты остаются прежние, в результате деньги зависли на закрытом счету, который они закрыли не поставив меня в известность, ни сотрудники банка ни кол центр, не могли ничего исправить на протяжении недели, даже деньги долго не возвращали на счёт отправителю, гоняли меня с места на место, пока сотрудница единственная с кол центра которая смогла решить этот вопрос, не составила служебную записку руководству.
11
1
Анастасия Наумова
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Отвратительный банк, огромные очереди, медленные менеджеры, нет привилегий по зп карте, так ещё и деньги за перевод списывать стали, а информации нигде нет! Если бы не зарплатная карта, в жизни бы туда не пошла!
4
Алексей Адодин
Level 7 Local Expert
March 25
Не пожалел что зашёл сюда.
Андрей Леонидович
Level 24 Local Expert
July 15, 2022
Удобное расположение.Вежливый персонал.Мало конечно мест где можно присесьть в ожидании своей очереди.Чистота и порядок снаружи и внутри хорошо.Всем удачи.
2
Андрей Балаев
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Долго ждал пока дойдут очередь, в остальном все хорошо
Show business's response
Сергей Олейниченко
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Пришла за кредитом, одобрили на 1,5 ляма под залог недвижимости.
3
1
Show business's response
Мария Воронина
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Зарплатную карту получила около года назад, получила вместе с этим бесплатное обслуживание и бесплатные смс-оповещения, чего совершенно не ожидала если честно. Спасибо
1
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Заказал я карту по рекламе с малым процентом на 150тыс, позвонили сказали что всё одобрено, курьер привезёт, привёз, там написано 100тыс) я спросил почему,,,, он говорит подписывай, у всех так написано, после активации карты будет 150тыс,,, я вошёл в личный кабинет,,, там 100тыс))) кстати, после активации карты списывается сразу годовое обслуживание около 3тыс))) об этом молчат,,, везде один обман,,, люди которые там работают, наглые вруны,,, вот только им за это платят не плохо, как я понимаю,,,, и счёт закрывается в течение 2х месяцев)))) хуже банка, я пока не знаю,,,, думайте сами,,, всем удачи
21
Инкогнито 5278
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Новый дизайн операционного зала очень удобный.
1
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Очень долгое обслуживание, и ожидание в очереди
1
Show business's response
Даниил К.
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Хорошее обслуживание, только много народу из-за отсутствия отделений в городах МО по Рязанскому направлению.
4
3
Светлана Чистякова
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Отвратительный банк.Заказала дебетовую карту на официальном сайте аж 16 сентября.18 ого курьер привез,но выдать не смог,т.к. на мои паспортные данные уже якобы получена карта( как выяснилось позже- кредитная) Банк слил мои данные...
После обращения в офис,пообещали,что вопрос решат- не решили.Только обещаниями кормят.В итоге карту я так и не получила.Буду обращаться в прокуратуру по факту проверки.
8
гулсара нуралиева
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Ставлю 4 так как сотрудником нужна над собой работать еще. В плане грамматность
А так норм. Удачи Вам
3
Billy Milligan
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание посетителей
1
Марья Полякова
Level 3 Local Expert
February 23
Обслуживание на высоте
Сергей Сашко
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Сотрудники отличнаые и банк на уровне!
2
Александр Максимов
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Новый офис с новой концепцией обслуживания. Я в восторге.
Сергей Чирьев
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Очень оперативно решили вопрос, прямо на ресепшене!
Жаль только что пришлось ехать из-за двух минут из Воскресенска....
1
Вячеслав Рябченко
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
ждал в очереди на обслуживание около часа
Show business's response
vasilisa
Level 18 Local Expert
September 8, 2021
Уютное отделение. Доброжелательный персонал. Много банкоматов. Хорошая транспортная доступность.
3
4
Анастасия Ильина
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Третий раз открываю вклад здесь. Альфа по прежнему на первом месте выгоднее не найти
Маргарита Перекальская
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
Мою карту заблокировали из за того, что у меня большая нагрузка, но у меня нет просрочек и история отличная, раньше оставались на карте деньги, а теперь банк постановил, что забирают все. А почему то все на одном месте и сколько было на счету, почти столько и осталось, как бездонная бочка. Заманивают и потом из этой кабалы не вылезти.
И
10
1
Валерий М.
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
Совершено новый вид обслуживания,неожиданно, неплохо.
1
Камила Алтынбаева
Level 6 Local Expert
April 25
С удовольствием рекомендую этот банк друзьям и знакомым.
Вячеслав Чедрик
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
Сам банк в принципе норм, но похоже сливают личные данные. Я как только завел карточку стали звонить "службы поддержки" Альфа-Банка. Поглумился над убогими...перестали звонить. Жене хотел карту тоже оформить, но в конце концов не стали... форму заполнили на сайте... И началось... Причем карту альфы не открыли и соответственно служба уже Сбербанка позвонила. О как!
6
Кирилл
Level 19 Local Expert
August 26, 2023
Обычное отделение. Приехал по графику. Работает.
1
1
gaydukoff.gen
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Ничего особенного,как и во всех банках
Вячеслав Меркулов
Level 14 Local Expert
March 23, 2022
Все четко и профессионально. Вежливый и приветливый персонал.
2
2
Надя Лучникова
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Встречалась с подружкой договорились пересечься в Люберцах, очень обрадовалась, что нашла там отделение Альфа-банка. Очередей нет, девочки на входе приветливые, терминал нашелся сразу. Альфа в Люберцах выручила, спасибо!
6
4
Лилия Осипова
Level 7 Local Expert
January 26
Отличное обслуживание
Вадим Сотников
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Народу мало. Банкоматы работают исправно. Обслуживание быстрое. Колектив банка вежливый.
3
1
вера рыбачук
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Альфа банк расположен в очень удобном месте. Очереди нет, сотрудники банка предоставляют услуги очень быстро, компетентны
2
5
Максим
Level 22 Local Expert
June 22, 2022
Стандартное отделение банка. Раньше было культурнее. Руководству следует обратить внимание на внешний вид сотрудников.
2
Jugodnik
Level 16 Local Expert
November 28, 2021
В данном офисе был один раз и как не странно мне понравилось обслуживание, быстро и качественно все сделали. Везде бы так.
2
uvarova@bionics.ru
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
В субботу очень много народу, но всё сделали оперативно.
1
Олеся Федотова
Level 13 Local Expert
April 22, 2022
Должны были прислать ответ на вопрос в течение 7 дней. Прошло почти 3 недели так никто и не ответил. И чат который в личном кабинете абсолютно бесполезный, спросить невозможно
1
Stepan Volkov
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Отвратительное обслуживание никакой помощи физическим клиентам с любой просьбой просят все делать самим через приложение
4
Андрей Бер
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Не большое отделение, персонал работает быстро и профессионально.
1
1
Александр Фомин
Level 19 Local Expert
November 20, 2022
Приятно видеть команду из юнных специалистов!
1
Anonymous review
September 10, 2022
Я был клиентом этого филиала с момента его основания. Очень хорошее, профессиональное, конкретное и эффектное обслуживание. Очень рекомендую.
1
1
Гари Дюкин
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Быстрое обслуживание
1
TopLena
Level 13 Local Expert
September 22, 2023
Не очень хорошее отделение
2
1
Show business's response
Янина Афонина
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Очень медлительно и неохотно работают сотрудники этого филлиала. Стараются перекинуть друг на друга но по факту не решают.... Остальные сотрудники просто шлындают
3
Владимир Сивкив
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Заманивают Вас низким процентом по кредиту по телефону.
Приходишь в банк и бах(!!!) вместо 7 объявляют 18.
1
Елена К
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Банк в своем формате, каждый выбирает своё
1
1
Elena ..
Level 11 Local Expert
December 1, 2020
Удивительно качественное обслуживание!
Не помню имя мужчины-менеджера, увы, но то, насколько быстро, на позитиве и удобно он сделал все, что нам было нужно - это топ!
3
3
Картмазова Оксана
Level 15 Local Expert
October 17, 2020
Очень хороший, удобно расположенный офис банка. В банкоматы очереди нет. Специалисты позитивные, обслуживание приятное.
4
4
z
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Пользуюсь услугами разных банков, но ТОЛЬКО в альфе наложили ограничения по постановлению ФССП на КРЕДИТНУЮ карту...и заблокировали ее.. ;(
3
Alex M
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Обслуживание понравилось. Получил ответы на все свои вопросы. Время ожидания в моем случае около 15 мин. Парковки мало.