Сотрудница филиала помогла мне погасить все мои задолженности и даже несколько дополнительных счетов. Она подробно рассказала мне, как это сделать через мобильное приложение, и научила пользоваться им. Теперь я знаю, что могу решать многие вопросы, не посещая отделение банка. СПАСИБО!!

Валерия К.

Level 6 Local Expert

В данном отделении решили мою проблему. Вежливо и корректно. Всё заняло минут двадцать. Спасибо за сервис!

Юлия т

Level 3 Local Expert

Консультант Алина не клиентоориентированна, на вопросы и уточнения о новой системе обслуживания, ответила: «не нравится, поменяйте банк», считаю это не корректным ответом и поведением в целом со взрослыми людьми, мы не на рынке продукты выбираем!