Прекрасное место! Сотрудники вежливые, грамотные все. Огромное Вам всем спасибо!
1
1
Алексей Медведчиков
Level 7 Local Expert
March 20
Заезжал на автомобиле, место для парковки полно. Объединил два кредита в один, на одобрение много времени не ушло. Хоть я и не просил но платеж уменьшили, вприпципе хороший повод сделать рефинансирование
1
Павел Жданов
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Очень хороший офис, чисто, вежливый персонал. Качественное обслуживание.
1
1
vladislavgg
Level 5 Local Expert
January 23
ипотечный менеджер в отделении оказался профессионалом. все вопросы разъяснены исчерпывающе,даже сложные моменты со страховкой были подробно разъяснены. Впечатлен их знанием и умением доносить информацию доступно.
1
Елена Битюкова
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Приветливые консультанты встретят вас и помогут в решении любого вопроса по вашей карте. Молодой и приятный коллектив сотрудников компетентных в своём деле.
3
2
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Да уж, только открылись и такой кошмар творится. Сидели с мужем час, ждали оператора, их много и все тупо куда-то бегают, создавая видимость работы. Не дождавшись мы ушли, как и многие ожидавшие чуда люди!
На улице потом встретили двух женщин которые тоже там сидели по больше нашего. Рассказали что просидели крайне долго, потом соизволила выйти помощница руководителя филиала, с таким лицом как будто её совсем не вовремя потревожили !! Через 5 секунд женщины разозлившись ушли ни с чем!! Она даже не удосужилась нормально пообщаться с клиентами. Как ставят людей которые абсолютно не заинтересованы в клиентах?
Об улыбке и вежливости я вообще молчу!!
Ни за что больше не зайду в чудо банк и не советую тратить своё время!
ВОРОШИЛОВА 127
19
2
Олег
Level 20 Local Expert
November 23, 2022
Интересное офисное,необычное для меня,пространство. При входе в офис сразу подходит менеджер банка. Решил свой вопрос довольно-таки быстро,всё понравилось)
4
2
Ева Уткина
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
обслуживание на высшем уровне! все сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогут. очень рады, что открыли для себя этот банк. спасиьо за вашу работу , вежливость и отзывчивость. улачи вам в вашей деятельности!!!
1
Юлия
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Классный принцип обслуживания. Проконсультировали оперативно, осталась довольна обслуживанием
3
Соня Антипова
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Это отделение имеет удобное расположение и доступную парковку. Обслуживание здесь проходит быстро и оперативно. Без сомнений ставлю ему наивысшую оценку.
1
1
sergisk
Level 20 Local Expert
January 9
Как везде : все круто. Самый продвинутый онлайн банк.
1
Kos K.
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Отвратительно. Ждать ответа - долго. Ответ на любой вопрос кроме заданного. Подключение ненужных платных услуг. Плохое информирование об условиях пользования кредитками.
2
2
Show business's response
Korovina.dasha27
Level 5 Local Expert
February 8
Никогда не задумывалась раньше о качестве сервиса здесь, просто приходила решить вопросы с картой, например. Но в сравнении с другим банком, где я побывала по работе, это просто небо и земля!!! Лучший сервис!
Aleksey Nikiforov
Level 5 Local Expert
January 29
Посетил отделение для получения справки о состоянии счета. Сотрудники были вежливы и профессиональны, и я быстро получил всю необходимую информацию. Благодарю за внимание.
2
Екатерина Жеребятьева
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Удобно, необычно. Денег правда не дали, но всё равно, осталась под впечатлением уютного обслуживания.
1
Александр Балакин
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Очень всё технологично и нестандартно. Помещение внутри как кафе. Выходит к тебе менеджер из глубин и ты идёшь с ним за столик или в отдельный уголок. Просто стобы карту Мир получить. Очень контрастно по сравнению с прочими. Уютно и внимательно. Не ожидал. Молодцы.
2
3
Павел Котов
Level 14 Local Expert
December 9, 2023
Хорошее отделение. Профессиональный подход к любой не стандартной
ситуации.
1
Наталья Милая
Level 20 Local Expert
November 24, 2022
Банк обновился и теперь кардинально отличается от других. Новый современный подход и "молодежная" концепция) Персонал вежливый, ненавязчивый, подобно консультируют по всем вопросам. У Альфа-банка много интересных предложений и продуктов для любых целей. В отделении есть банкомат
1
2
Оксана Нестерова
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Все вежливые , очень тактичные . Уютная обстановка музыка ,столики и кресла . Не как в банках . Молодцы хорошо придумали не за стойкой и стеклом общаешься...
6
3
Маргарита Ахмаджанова
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Переодически посещаю этот офис альфы, пользуюсь банкоматами. Большой функционал, оплачиваю тут все счета, делаю переводы. В помещении всегда чистота
1
Вячеслав Токмаков
Level 6 Local Expert
June 20
Отделение банка предоставляет отличный сервис и оператор отвечает на все вопросы. Условия полностью устраивают меня, нареканий нет.
Екатерина Самоцветова
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Скорое обслуживание, дружелюбный персонал, помогли выбрать тариф. Уже несколько месяцев пользуюсь картой без проблем . Никаких комиссий при оплате с интернете и возможность снять наличные без комиссии в любом банкомате мира. Очень рекомендую!
1
Inna Feoktistova
Level 14 Local Expert
April 20, 2023
Недавно получила консультацию в отделе Альфы по вопросу вложения своих сбережений, и мне понравилось, как подробно менеждеры рассказали мне о различных инвестиционных продуктах и помогли выбрать наилучший вариант для моих нужд
2
Елена Илларионова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Очень удобное расположение отделения, всегда есть свободные места для парковки автомобиля. Отличный сервис и качественное обслуживание клиентов.
2
Олег Олегович
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Очень приятное место, персонал достойный, не стоял долго ни разу, быстро удавалось решить вопросы
2
Хелена Генова
Level 7 Local Expert
March 6
Альфа банк - пример современного и отличного банка, предлагающего разнообразие услуг при профессиональном обслуживании.
Алия Сюндюкова
Level 9 Local Expert
February 20
Перешла в этот банк недавно и не пожалела. Персонал обученный и дружелюбный, условия выгодные, а платформа удобная и функциональная.
1
Самвел Петросян
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Приятный офис, отличный персонал. Все четко. Жаль что нет услуги аккредитива по неипотечным сделкам физ.лица с юр.лицом (например, покупка участка). В остальном все отлично.
1
5
Арина Журтова
Level 7 Local Expert
September 11
Все быстро и без каких - либо проблем . Сотрудники помогли в сложном вопросе, благодарю!
Арина Миннигареева
Level 2 Local Expert
May 14
Отделение расположено в удобной точке города, консультанты внятно объясняют все детали.
1
Oksana Frolova
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Не пришлось стоять в очереди, обслуживание было очень быстрым! Огромная благодарность сотрудникам за их доброжелательность и профессионализм! Особая признательность операционисту! Она была отзывчивой, вежливой и понимающей
2
Татьяна Внукова
Level 7 Local Expert
February 24
Хороший банк. Немного не удобно что больше нет банкоматов
Mary
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Мне нравится все. Все сотрудники вежливые и внимательные. Я не очень знакома с другими отделениями, но могу сказать, что здесь работают замечательные люди, которые заботятся о клиентах и всегда внимательно относятся к любому запросу.
2
Анна Валентиновна
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Пришли с мужем оформить ипотеку.По ставке альфа был одним из самых выгодных,поэтому обратились сюда,в ближайшее к дому отделение.Во первых,всё оформление оказалось не таким сложным и долгим,сделали всё минут за 20,лишних документов не просили.А во вторых,ну очень позитивный был сотрудник.Спасибо ему за хорошее настроение при оформлении такого тяжелого документа))
1
Amina
Level 5 Local Expert
February 12
Планировала открыть расчётный счёт,но не смогла прийти на запланированную встречу. Связалась с банком,и представитель вышел мне навстречу, перенеся встречу на другое время. Благодарю за клиентоориентированность.
3
Владимир Кравчук
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Каждый раз, когда я захожу в Альфа-Банк, чтобы совершить перевод по работе, царит тихая и профессиональная атмосфера. Сотрудники никогда не грубят и всегда предоставляют внимательное и заблтливое обслуживание
1
Кристина С
Level 18 Local Expert
September 14
Необходимо было открыть самозанятость, посоветовали Альфа-банк. Уже год сотрудничаю с банком и хлопот не знаю.
Анна Переверзева
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Очень удобно, что есть возможность закрыть карту в любом отделении и не ехать в конкретное отделение. Мне так удобнее. Можно прийти и просто закрыть счет, без карты. И не нужно стоять в очереди. Удобно, что можно оплатить штрафы через личный кабинет. В случае необходимости всегда можно связаться с банком и уточнить все интересующие вопросы.
1
Сафронов Владимир
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Классный офис банка, сам банк неоднозначен, есть плюсы и минусы, но интересен.
1
Азат И.
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Этот банк - настоящее удобство для клиентов, и это не пустые слова, а мой личный опыт. Здесь предоставляются разнообразные программы, снижающие проценты по кредитам и увеличивающие сроки кредитования.
1
Татьяна Мячина
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Не так давно открыли у нас этот банк. Нормальный офис, очередей почти нет. Банкоматы всегда все рабочие, со снятием проблем нет. Единственное, тяжко дозвониться. Пока обманешь робота пройдёшь 7 кругов ада. Он теряется только от сложных вопросов
2
1
Альфия И.
Level 7 Local Expert
May 26
С подругой оформляли дебетовые карты. Понравилось наличие кешбека в нескольких категориях
Александр
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Очень удобное расположение, хороший персонал, новое оборудование, банкоматы.
1
Виктория Заверховская
Level 6 Local Expert
April 9
Обслуживание здесь вежливое и быстрое, все услуги под рукой.
Сабрина Визирова
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Обращалась в это отделение несколько раз, всё четко и быстро, персонал внимательный, вежливый, всегда здороваются, улыбаются. Очень радует, что в отделениях нет очередей
1
1
Евгения П.
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения Альфа банка за быстрое и качественное обслуживание. У них есть все необходимые знания и навыки, что бы решить любую проблему.
1
1
Музалев Сергей
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Как всегда втюхивают карты с бесплатным годовым обслуживанием,а за страховку 331р.и sms 159р каждый месяц.Раньше был хороший,а война прям им на руку.Всё сделали чтобы обдирать как только можно.С пенсии перевод отдай процент.Не выкладывайте свои деньги.
5
1
Олег Чесноков
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Супер. Обслуживание на высшем уровне. Понятный и культурный персонал!
2
Галина Д.
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Три раза приезжала в офис Альфабанк,что б закрыть счёт и получить оставшиеся на счете деньги(мелочь)Для этого пришлось получить новую ,только дебетовую ,карту.Но на эту карту тоже не перечислили деньги,зато раз пять звонили,что б спросить:почему я не пользуюсь картой?Кому какое дело?Не хочу,нет денег,здоровья или другая причина…Достали капитально!Забрать бы свои деньги хоть!Нет желания с этим банком работать!
9
1
Алексей Алиев
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Хороший офис ,без очередей, иногда захожу сюда .Нравится обслуживание, До оператора дозваниваюсь, а вот терминалы принимают не все купюры как мне показалось ,может моим купюрам так "свезло", но в целом от офиса впечатление очень хорошее,