С уверенностью советую Альфа банк, как наиболее надёжный. Я уже десять лет пользуюсь услугами и знаю, что мои денежные средства в безопасности
Сергей Сергеевич
Level 20 Local Expert
March 15, 2024
Очень странный банк по моему мнению, там просто столики , все находятся в одном помещении и сотрудники ходят по этому помещению с планшетами и подсаживаются к посетителям, я себя чувствовал не комфортно в данной обстановке
1
Show business's response
Мария Пикулина
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Этот банк в 100 раз лучше чем сбер☝️интер ьер прикольный современный 🔥сотрудники объяснят что и как, помогут🔥удобная парковка, молодцы ребята 🔥
1
3
Илья Рудаков
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Отличное отделение, с отзывчивым персоналом. Даже с большим клиентским потоком, находят время уделить внимание каждому посетителю.
1
Яков Колесников
Level 13 Local Expert
January 10
Хотел узнать, каким образом сейчас вклады открываю, реклама попалась, что у альфа-банка процент высокий. Порекомендовали карту дебетовую открыть, чтобы можно было через мобильное приложение открывать депозит и проценты смотреть. К рекомендациям прислушался, карту дали быстро, обслуживание понравилось
stas шафраник
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Решил завести карту этого дырявого банка . Никак не думал что альфа банк на уровне ларька на рынке . Решил сменить номер телефона привязки к карте . Пришел 1 раз написали заявление принес справку . Приняли заявление сказали ждать 5раб дней . Не робит пришел к ним сказали 10 раб . Пришел еще раз сказали мы все что могли сделали это Москва тормозит . Через мес пришел к главной в банке сказала завтра все сделаем . Итог ноль . Они даже элементарного сделать не могут . Проходите мимо
2
1
Show business's response
Юлия Саитова
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Быстро решили мой вопрос,люди подходили и тоже им говорили всю информацию,что сказать -молодцы.уютный офис,впечатление осталось хорошее
Владислав Суворов
Level 12 Local Expert
August 15, 2024
Отличный, современный банк. Всё чётко и оперативно решается. Сотрудники профи своего дела. Спасибо Вам за вашу работу и помощь. Рекомендую.
Вероника Судакова
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Не типичный интерьер, мягкие стулья и столики , создаётся вид неформальной обстановки, но чувствуется не очень комфортно, нет отдельных зон, и такое ощущение, что сидишь на общем обозрении.
Сотрудники компетентные, вежливые.
3
Марк Майский
Level 3 Local Expert
February 28
В прошлый раз я приходил в этот офис, чтобы забрать свой стикер. Всё прошло очень оперативно, без каких-либо проблем. На мой взгляд, это более удобный способ, чем использование карты
Александра Андреева
Level 16 Local Expert
March 19
Филиал отличный, без нареканий. Я люблю когда такой сервис. Только зашла уже с порога встречают. И сразу отправляют к свободному специалисту. Работа тут проходит реально быстро
Саша Короленко
Level 14 Local Expert
March 3
Сервис просто огонь! Пока что очередей не было, хотя офис выглядит загруженным. Тут шустро всё делают. Но скорость не в ущерб качеству. Теперь я только сюда хожу по всем вопросам.
Ксения Семенова
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Превосходный сервис, всегда ясно и быстро. Интерьер отделения приятен , а каоманда доброжелательна и готова помочь! Благодарю вас за ваше внимание !
1
Александр Рязанов
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Все на высшем уровне, девушки очень красивые и очень приятные всегда помогают настоящие профессионалы
1
1
Инна Романова
Level 15 Local Expert
March 21
Видно, что здесь заботятся о своих клиентах, а не просто выполняют работу. От посещения остались только положительные эмоции, классные ребята
Герман Фролов
Level 10 Local Expert
February 28
Остался доволен обслуживанием в этом филиале. Меня прекрасно проконсультировали по вопросам вкладов, менеджер помог рассчитать мою выгоду и в итоге оформить
Анна Свешникова
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Не получилось разобраться как в приложении осуществлять перевод через СБП, зашла спросить. Всё сразу показали, сделала первый перевод, вроде стало понятно, спасибо большое за помощь.
Александра Попова
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Было лучше тогда, когда были окна. Сейчас ты берешь электронный талон и тебя по фото(?) ищут операторы. Бегают туда сюда с ноутбуками. Очередь движется не логично, берешь талон и ты первый, тебе назначен специалист, но почему то он идет к другому клиенту, а тебя даже не переназначат, а просто снимут с очереди. Прождала около 15 минут, повторный талон был не активен, не стала тратить время и ушла.
2
1
Show business's response
Руслан Трубенков
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Отличное отделение, очень грамотные и вежливые сотрудники, очень бы стро помогли в решении моего вопроса, офис находится вблизи от дома, очень удобно! Рекомендую!!!
3
Владимир Шмидт
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Получал карточку! Всё быстро, качественно! Сотрудники вежливые!
Виктория Кузнецова
Level 14 Local Expert
January 13
Круглосуточный банкомат вообще топ, постоянно снимаю когда приезжаю домой, в ночную смену обычно отделение не работают, но банкоматы всегда в моем распоряжении
юлия к.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Приветливый персонал. Современный офис в формате опен спейс. Видно что коллектив молодой но при этом профессиональный. Я не смогла воспользоваться услугами, но остались приятные впечатления.
SHER
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Очень современно. Отличный персонал.
Анатолий Ч
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Банк нового формата. Мне понравилось и обслуживание и атмосфера в самом отделении. Все вопросы решили быстро. Сотрудники - специалисты своего дела
Регина Пилипенко
Level 17 Local Expert
September 2, 2024
Дебетовую карточку я получила минут за пять. Заявку правда делала через сайт, но выбрала офис неподалёку от дома и забрала недавно. Персонал замечательный работает, умеют подсказать что нужно, причём никто не давит и не насидает
Акиф Мамедов
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Хороший банк,где очень вежливо обслуживают клиента.Серьёзный подход к каждому человеку.
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Ужасное отделение банка, после ремонта - да, красиво, все новое, но не работают кондиционеры, находясь там около 5 минут можно потерять сознание.
Отдельная тема - это сотрудники! При офор млении карты, кредита - все улыбаются, помогают. При расторжении договора - превращаются в хамских торговок с вокзала. Перебивают, подсовывают документы, которые нужно обязательно читать. В прошлый раз расторгала договор, по истечении 45 дней он не закрылся, пришлось идти снова, что говорит о некомпетентных сотрудниках.
1
Show business's response
Борис Николаев
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Чисто, мирно и без нервов. Ходил в этот отдел банка за детской дебетовой картой. Выдали быстро, объяснил и как пользоваться
2
Карина КЛ.
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения. Они помогли мне разобраться с выписками по всем моим счетам. Очень ценю их помощь!
Мартынова Олеся
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Приятные сотрудники, моим вопросом занимался Юрий, спасибо большое, все сделал как надо
Лидия Сорокина
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Расположение хорошее , не пройдёшь мимо , напротив ТЦ Солнечного. Специалисты приятные
Илья Горбунов
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
При необходимости стараюсь в этом отделение приходить в рабочие дни после 14.00. Тогда тут немного людей и можно долго в очереди не ждать. Тут есть банкоматы и кассы, снимать и вносить наличные можно любым удобным способом
Просто Я
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Обслуживание понравилось, чётко, быстро, по интересующим вопросам. Но вот ожидание в очереди, это что то. Просидеть почти час в ожидании и 15 минут со специалистом решить вопрос, так себе удовольствие...
Show business's response
Арина Бочарова
Level 13 Local Expert
February 4
Узнала про кэшбек по дебетовке и пришла сюда оформить карту. Очереди не было, в течении 30 минут все было готово и я получила карту с упер кэшбеком)
Георгий Макаров
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
специалисты не особо компетентны. на этом основании я усмотрел признаки мошенничества и через несколько дней прекратил сотрудничество с этим банком!
Show business's response
Саша
Level 8 Local Expert
March 1
Сегодня посетил данный филиал. зал очень грязный, но обслуживала девушка очень хорошенькая! Удачи тебе милая девушка;)
Александр Кулуев
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Очень удобно стало и быстро
Ольга Асланова
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Отличное отделение и быстрое и качественное обслуживание!
Arnold Dayrov
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Удобное расположение,паркуешся без проблем,что немаловажно. На стойке рецепции всегда кто то есть.Персонал приветливый,поводов усомниться в их компетенции не было. В общем рекомендую. Из минусов ,нет продажи валюты.
1
1
Ирина Белова
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Долго разбиралась в терминале, как оплатить счет. Сотрудник заметил мой затуп и подошел помочь)) Спасибо))
1
Rinat Rahmatullin
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Оценка офису Альфа банка-высокая, за комфортные условия и профессиональный сервис.Сотрудники дружелюбные и всегда готовы помощь.
Яна Беляева
Level 16 Local Expert
February 6
Мне филиал понравился, впервые тут была вчера. В ходе общения уточнила все что хотела про кредит с залогом. Получила все нужные данные.
Даниил Коваленко
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Идеальный для меня банк, менять его не планирую. У меня здесь вклад и текущая дебетовая карта.
Кирилл Поляков
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Отличное отделение, просто выше всяких похвал, особенно то, что касается очередей, их здесь нет, можно смело без записи приходить.
Андрей Букин
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Неплохой офис, молодые специалисты
Пелагея Пятнадцатая
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Рада, что есть банки с таким высоким уровнем сервиса. Здесь работают настоящие профессионалы и эксперты в своей области.
1
Филатова Кристина
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Симпатичнoе отделение. Мне тут нравится. Менеджер Арина пoмогла получить кредит. быстро все сделала и прoцент низкий
1
Андрей Якименко
Level 13 Local Expert
February 17, 2024
Очень хорошее обслуживание. Персонал отличный. Рекомендую
2
Полина П.
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Все новое, опрятная обстановка. Но самое главное при оформлении кредита, раз все в электронном виде, сами у себя в ноутбуке подключают доп услуги. Несколько раз переспрашивала девушку про страховку, кредитную карту. Девушка сказала нет, нет, вся сумма уже в кредитную задолженность включена, а без страховки у вас процент будет большой! А кредитная карта обязательная идет (говорила девушке, что карта не нужна. А чтобы ее еще и активировать, сказала снять деньги и обратно положить, чтобы активировать). По факту, потом вижу чек, который приходит на почту электронный, звоню в банк, уже говорят другие условия, и что та же кредитная карта не обязательная идет.
Подключила мне страховку за 6 000 р. в год по кредиту, не озвучивая это, а так же страховку на кредитную карту без моего ведома!!!
1
Шурик
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Пользуюсь услугами данного банка, менеджеры банка ,всегда помогут и подскажут в решении вашей потребности .