Alfa-Bank

Rating 4.5
712 ratings
Rate this place

240 reviews

Level 11 Local Expert
June 6, 2024
На удивление понравилось, была утром в 9 часов, нас было 3 человека, очень комфортно за столиками прием специалистов, не через стекло. Можно взять платно кофе или чай, все вопросы решили.
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Страховка просто бешеная ... т.е взяли 100р отдать надо с траховкой 180р.. и только после выплаты кредита 180р. Вам пересчитают по заявлению.. и вернут остатки с страховки.. не лезте в этот банк...
1
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
Недавно оформила стикер, это заняло минимум времени.Плюс мне ещё дали полезные консультации по ипотеке.
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Не знаю, тфю работаю были раньше грешки , короче люди вам лучше меня известно как копить кэпитал👏
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Я часто пользуюсь этим банком для пополнения и снятия наличных. Очереди практические отсутствуют, ожидание не более 5 минут. Спасибо за налаженную систему обслуживания.
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Обращалась по поводу разблокировки ЛК, сказали, что проблема решится через 2-3 дня, но ничего не решено, вновь нужно ехать в офис банка
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Вежливый и опрятный персона, приятная атмосфера и хорошее качество обслуживания. Все понравилось.
3
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Я очень доволен, потому что всегда получаю прямую, компетентную и незамедлительную помощь. Сотрудники всегда готовы помочь, и до филиала легко добраться благодаря собственной автостоянке.
3
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Мы являемся клиентами Альфабанка уже много лет и всегда очень довольны консультацией и обслуживанием. У нас открыты вклады и мы получаем стабильную прибыль от сотрудничества. Надежный банк.
1
1
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Добрый день. Одиление супер персонал отзывчивый. Буквально на днях был на данном адресе. Быстро решили мой вопросы.
1
1
Level 3 Local Expert
February 18
Вся информация сливается .
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Отличный банк, грамотный персонал.
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Сотрудничаю с Альфа-банком как ИП уже много лет, и всё устраивает. Многие мои партнеры также выбрали Альфу для своих счетов.
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Персонал замечательный,обслуживание отличное, с клиентами вежливы ,
3
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Оставила заявку на сайте. Предварительно одобрили под низкий процент даже со страхованием. По горячей линии компетентно проконсультировали. Но самое интересное началось в отделении банка. Старший кредитный специалист Ирина предложила кредит под 10,9% но с сж, сказав, что без сж будет дороже и переплата больше. Хорошо. Оформили. Подписание проходит по смс. И только дома я поняла, что у меня полный комплекс страховок, 3 страховки от альфа страхования + 2 страховки на карты ( об этом мне Ирина ничего не сказала). Дома я позвонила на горячую линию альфа банка, мне убрали эти 2 страховки по карте. А остальные буду возвращать. Разговор с сотрудником альфа страхования был ужасный. Грубая, дерзкая женщина, пугает какими-то статьями. Еле еле выслушала её монолог, потому что они разговаривают не менее 10 минут( регламент). Очень пожалела, что сделала рефинансирование в этом банке. Мне только нравится их кредитная карта, больше ничего. Уважаемое руководство, просьба, чтобы ваши сотрудники обговаривали все нюансы.
6
1
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Работают не профессионально. Сервис в очень низком уровне
1
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Хороший персонал очень удобное местоположение
3
1
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Низкий уровень профессионализма. Не советую связываться с этим банком.
1
1
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Мне нравится, приветливый и вежливый персонал.
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Минус есть , очередь большая, сотрудников банка мало
Level 22 Local Expert
December 27, 2022
Хороший банк: здесь быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам и грамотные консультанты?
Level 8 Local Expert
August 20, 2024
В прошлом году подала декларацию и получила обещанный налоговый возврат вовремя, что удобно и надежно.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Всё отлично, быстро решили вопрос и очень отзывчивые сотрудницы,.
3
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Если честно мало банкоматов по городу
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Замечательный банк,вежливый и квалифицированный персонал,очень удобное обслуживание, быстрый ответ по запросам,максимальное ожидание,слаженная работа коллектива.Рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Быстро решили мой вопрос, показали как пользоваться приложением, приятно общаться с такими людьми
3
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
22 июня 2022 года Альфа банк заключил со мной без моего ведома договор страхования вклада и списал 1600 руб. Граждане, будьте бдительны! Проверяйте деньги на счетах, так как банк самостоятельно подключает услуги и списывает ваши средства, как и операторы связи.
2
2
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Не конкретный ,не качественный Банк! Сколько не пытался взять кредитную карту с достойной Суммой ,больше 15000 не дают! Современем проанализировав сделал Выводы из опыта и общения с людьми имеющими отношение к Альфабанку! Большую часть кредита от них получают малоимущии люди,которые не всегда могут погасить его,а у тех кого проблем с Погашением кредиток нет,им почему то меньше всего дают! Думаю осознанно,делают так чзная о том что рано или поздно малоимущии попадут на проценты и соответственно Альфабанк на этом обагатится!
3
3
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Просидел час ,обещано было пол часа и вопрос решим по итогу сломался компьютер
2
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Особая благодарность консультантам 🙏 спасибо вам за терпение 😉
3
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Счет кредитки закрыл, счет закроется через 45 дней, для чего, чтобы за эти дни еще что-нибудь содрать, если закрываю счет, закрывайте в этот же день, а не тяните еще 45 дней, короче Вафля-банк.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Девушки работают очень хорошо быстро все вопросы решили
3
Level 21 Local Expert
July 17, 2022
Отличное обслуживание, вежливое обращение к клиентам, талонная система, долго ждать не пришлось. Много подсказали. В трех словах: чисто, быстро, грамотно.
2
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Не рекомендую этот банк, навязывают доп услуги, операторы все слепые, ничего не видят. По кредитной карте вообще чудеса какие-то, когда оформление происходит на сайте мин сумма указана была 30000, по факту банк сам назначает сумму и её можно узнать только в приложении, которое постоянно неработает и зависает. Вообщем не серьёзный банк, какой то обман.
5
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Отличный банк, быстрое обслуживание, отзывчивый персонал
3
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Зашёл за справкой в итоге потерял почти час времени
1
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Так себе ,раньше детский уголок был получше ,сейчас севший планшет и доска для рисования без села и губки для стирания😁
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Отличный банк . Хорошие специалисты всем. Всем рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Банкоматы всегда в доступе, деньги всегда есть
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Удобное обслуживание
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Очень долгое время ожидания обслуживания. Приятная атмосфера.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Удобно,быстро,и очень хорошие персонал .
3
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Удобное расположение и машину можно поставить.
3
1
Level 19 Local Expert
September 17, 2023
Хороший банк и хороший кэшбек по карте банка.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Отлично
1
1
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Обслуживание быстрое, красивые девушки с улыбками быстро решают вопросы, так держать!
1
Level 8 Local Expert
March 24, 2020
Давно являюсь клиентом Альфа-Банк. В этом отделении особенно приятно обслуживать я, высокий сервис, приветливый и улыбчивый персонал. Настоящие профессионалы расскажут все о продуктах банка, так что вопросов не останется👍
4
4
Level 22 Local Expert
July 5, 2023
Отличное обслуживание! Благодарю !
3
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Новый формат новые методы обслуживания приятно
1
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Вежливый персонал,обслужили быстро и качественно Нравится все
3