Все сотрудники хорошие, помогли с проблемой. Но менеджер Анастасия повела себя некорректно по отношению к клиенту. Мне срочно нужно было в кассу, я опаздывала, торопилась. И так ситуация была сложная. Так вместо того, чтобы нормально объяснить или выслушать, ответ: вы опоздали или идите к банкомату… не узнав ситуацию. Еще с недовольным лицом и скрещенными руками на меня смотрела, как я вообще посмела обращаться и тревожить её. Спасибо другим сотрудникам, которые смогли по-человечески все объяснить. Банк продает в первую очередь услугу, и должна быть клиентоориентированность. Надеюсь руководство этого отделения банка сможет донести до своих сотрудников, что быть вежливым и приветливым, создавать атмосферу доверия и безопасности для клиентов это очень важно в их работе.

вася иванов

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, быстро и удобно, вежливый персонал... Всё просто и понятно. Получил две карты, доволен... Рекомендую, далеко ехать не надо!!!!

Worthy

Level 8 Local Expert

В приложении написано что банкоматы работают круглосуточно, но в субботу и воскресенье к ним попасть нельзя. Очень странно что в официальном приложении вводят в заблуждение.