Alfa-Centr Zdorovya

Rating 4.8
2585 ratings
Rate this place

931 reviews

Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Только положительные впечатления об этом заведении. Каждый раз при обращении максимально помогли,
3
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
С каждым годом, становится хуже. Специалисты не грамотные, а главное не профессионалы в своей области. Постоянная текучка в регистратуре. Очереди километровые. В целом сдать анализы и открыть больничный, годится. И то, на счёт анализов тоже много вопросов. Вообщем не выгодно лечить людей. Просто выкачка денег.
1
2
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Отличная клиника, лучшее обслуживание в регистратуре, нет граждан "мне только спросит" у всех своя очередь, грамотные врачи, даже если нет свободных мест, перезвонят , предложат что то ещё
3
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Сотрудники на телефоне совершенно не понимают о чем их спрашивают! Люди без малейшего знания анатомии. Необходим был рентген большой берцовой кости, на что мне поступило встречное предложение на рентген тазобедренных костей 🙄 Либо мне ответила уборщица, либо я в негодовании, как можно на первый контакт с потенциальным клиентом ставить человека без соответствующего образования??!! Добавила заезд только за то, что перезвонили быстро.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Очень удобно записываться через приложение, принимают вовремя. В регистратуре всегда готовы помочь. Специалисты все понравились, нашла там своего врача по важному вопросу.
3
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Очень даже и не плохо! Иногда не подойти к ресепшену! Очередь! Хотя девочки всегда любезны и приветливы, помогут подобрать удобное для вас время посещения специалиста. Любой каприз за ваши деньги!
3
1
Level 16 Local Expert
February 4, 2022
Люблю эту клинику, Обслуживаемся здесь 8 лет, врачи все квалифицированные, заинтересованы в решении проблем пациента, не загружают кучей анализов, могут консультироваться с коллегами в других городах в сложных случаях. А врачи именно те знающие и умные, редкте , я бы сказала в нашей жизни, к кому в поликлинике или больнице не пробиться. Без связей, как раньше, просто за небольшие деньги можно получить грамотные Консультации
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Обращался в клинику с ребенком всего 2 раза (октябрь-ноябрь 2021) по ДМС. Сразу хочу отметить, что к медицинскому персоналу никаких претензий нет. Но оба раза со стороны клиники сплошные проблемы и негатив. Первый раз - сделали ребенку флюорограмму, после чего местные диванные эксперты потребовали немедленной оплаты утверждая, что данная услуга не входит в перечень услуг по ДМС. Оплачивать не стали и как впоследтвии оказалось не зря, т.к. услуга очень даже входит в программу ДМС (оплата со стороны страховой произведена). В день повторного обращения - опять со стороны клиники последовали требования по немедленной оплате, т.к. теперь уже стоимость консультации врача не входит в перечень оказываемых по ДМС... Хорошо, чтобы не тратить время и не портить себе настроение оплату произвели, с единственным условием - направить документы в страховую компанию для принятия решения по возмещению оплаты. Как оказалось зря доверились, т.к. документы в страховую никто не направил (зачем? оплата же произведена). На 03.12.2021 все сроки вышли и теперь клиника ничего направить не может или принципиально не хочет. Считаю действия сотрудников клиники как минимум непорядочными. Отдельную песню хочется спеть про некомпетентность сотрудников Вашего отдела по работе с клиентами из-за которых собственно и составлен данный отзыв. Сегодня (03.12.2021) мне звонила, как я понял руководитель, данного отдела, которая даже не принесла элементарных извинений по факту сложившейся ситуации. При этом, она начала рассказывать про то, чтобы я сам направлял свои документы в страховую и про официальный отказ страховой компании (в оплате), полученный сегодня (03.12.2021) по телефону... Дальше думаю продолжать нет смысла, слово к делу не пришьешь. Надеюсь, что когда-нибудь Вы поймёте - некомпетентность и чрезмерная жадность это плохо. Желаю Вам процветания в наше непростое время. И да - дело не в деньгах, а в отношении.
4
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Очень много молодых неопытных врачей. За эти деньги что платишь за приём хотелось бы более квалифицированного лечения. Делала УЗИ сердца, врач УЗИ отправил к кардиологу. Кардиолог в свою очередь не сказала и пары слов и прописала Магне в6... Просто развод на деньги. Мама тоже была у кардиолога, уже у другого, пришлось срочно обратиться в выходной день. Было назначено лечение, которое противопоказано маме, а других вариантов не предложено. Если сюда обращаться, то только к известному вам врачу, на удачу никакого адекватного назначения не получите.
3
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Отличные специалисты, много лет там обслуживаюсь. Но бывают пробки на рецепции, лучше приходить заранее, особенно в час пик.
3
Level 15 Local Expert
July 6, 2022
После наших воню…их поликлиник и бесконечных записей на 2 недели особенно когда постоянно занят, было решено всей семьей ходить в альфу! Да это платно, но поверьте я по-моему больше сэкономил времени, нервов и денег! Спецы там хорошие у многих побывали.
2
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Приехали ко времени с маленьким ребёнком, супруги нужно было пройти одну услугу, назначенное время 16:15, приехали к нему, в итоге час прождали под кабинетом. Аргумент мол мы опоздали, надо было за 15 минут до приёма приехать. Значит назначайте время с учетом ваших документов. Надо вам 15 минут на оформление, значит в 16:00 запись делайте и отводите свои 15 минут на заполнения. Я приехал в платную клинику, это не моя проблема ваши документы, я приехал точно ко времени, как было оговорено и назначена запись. Час просидеть в порядке живой очереди не получив услугу, но деньги при этом берём вперёд. Твёрдая единица.
3
2
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Всё чётко аккуратно чисто🌼👣,врачи вежливыйе🤗 ,но есть одно но, ети без полезные анализы прям бесит 😠😠😠😠
3
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
Высококвалифицированные специалисты, в частности посещаю гинеколога. Клиника прекрасно обустроена, персонал вежливый. Принимают без задержек, то есть по указанному времени. Записаться можно на сайте, в личный кабинет приходят результаты анализа. Всё современно и удобно. Цены вполне приемлемы, что немаловажно.
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Какой-то бредовый центр. Не принимают ребенка с паспортом, ему уже 17 лет, требуя родителей в обязательном порядке. И это просто на прием к педиатру.
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Неплохая клиника, хожу туда давно, хорошие специалисты. Многие хаят девочек на ресепшн и кассе, но у меня нареканий к ним нет, наоборот, только положительные эмоции, особенно учитывая то, что с утра до вечера там нескончаемый поток людей и девочки в регистратуре принимают весь удар на себя, посетители разные, настроение у всех разное, вот и выдержи попробуй целый день. Ни разу не возникло неприятных ситуаций, всегда помогут, посоветуют, что во взрослом отделении, что в детском. Из врачей хочется отметить Донич Ольгу Витальевну, грамотный специалист, подобрала маме лечение, результат отличный.
6
1
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Всегда было отлично всё, но на днях приехала в регистратуре полно народу ни здравствуйте ни досвидания. Ехала на рентген из другого города, записалась на 18.50, предупредив, что могу опоздать, сказали тогда можно на 19 но уже без расшифровки, приехала в 18.55, подхожу, они говорят оборудование наверно уже выключили. На вопрос о том, что говорили что есть время и на 19, я получила ответ в виде пожатия плечами. Уже всё. В итоге, после фразы, что у нас обслуживается вся семья и больше мы не придём время нашлось. На вопрос принимает ли терапевт, мне ответили, что у него последние пациенты и принимать не будут. Короче регистратура просто шикарно, гнать всех палкой. Очень расстроена. Больше не приду
5
1
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
обращался по ДМС, бардак, по гарантийному писмьу записали, потом выясняется что его надо переделывать, это все в достаточно грубой форме. Так же требуют подписать догвоор платных услуг, на вопросы потлоговору о ДМС или уклоняются или натотвали ссылаются.
1
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
Добрый день. Хочу написать свой личный отзыв о платных услугах в клинике альфа здоровье. Я была у врача Кнарик Арешьян, врач вёл меня пол года, это хорошая сумма, с учетом того что приёмы у неё платные , помимо анализов. Врач не желает работать с пациентами. Ты просто ходишь к ней и все. Мне поставил другой врач серьезный диагноз, когда как она мне говорила сдавать ЕЩЁ анализы и приходить ЕЩЁ на приёмы. В руководстве клиники мне нахамили. Я оставила свой отзыв на докторов, они хотели его удалить! Я доказала что нигде не обманула. Не приятно что клиника меня даже не выслушала, сразу приняв оборонительную сторону. Жаль потраченных денег на них.
5
1
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Дорого, но ощущение обычной поликлиники. Качество оказания услуг не соответствует стоимости. Была у травматолога, отдала почти 8 тыс за 2 приема и рентген с узи, чтобы услышать - мы вам не поможем, идите в стационар, хотя это было понятно уже на первом приеме! Без доп обследований дорогих, которые в стационаре нужно проходить повторно.
1
Level 7 Local Expert
February 29
Удобно тут лечиться. Есть хорошие врачи
3
Level 17 Local Expert
April 17, 2022
Отличная клиника, прекрасный персонал. Все быстро и качественно. Не знаю как там у других (читал отзывы), но у меня все отлично прошло от записи до консультации и лечения.
1
1
Level 10 Local Expert
July 27
Отличные специалисты!
Level 20 Local Expert
February 12, 2023
Клиника нравится. Чисто, сотрудники на ресепшн работают быстро, очереди практически нет
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Очень грамотные врачи, доброжелательные, мне всё очень понравилось!
3
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Была в больнице у двух врачей и на узи, персонал вежлив, и администраторы и врачи и медсестры. В целом хорошая больница.
3
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Посещаем данную клинику всей семьей, все врачи квалифицированные специалисты , выписывают хорошее лечение, которое всегда помогает! Так же делают узи и рентген! Советую данное место!
3
1
Level 13 Local Expert
February 7
Приветливый персонал, хорошие специалисты
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Все очень милые и вежливые, чтобы выкачать побольше деньжат. Врачам по фигу ваш диагноз, главное, назначить побольше обследований и анализов, чтобы заработать свой процент. Пульмонолог так торопился в отпуск, что выписал меня с больничного с недолеченной пневмонией. Сейчас долечиваю в государственном стационаре.
4
1
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Девушка в регистратуре, которая принимала документы для первичной регистрации, вела себя надменно. Из-за ее взгляда и тона я чувствовала себя крайне неловко, настроение испортилось. Уже на приеме врач молча сделала УЗИ, молча отдала заключение, сказав, что все объяснит специалист. Вроде бы оно тоже не смертельно, я же записывалась только на УЗИ – но все же ждала, пока прокомментируют найденное, хотя бы в двух словах объяснят, что со мной происходит. По моему опыту, так делали всегда – тем более в частных клиниках. Вроде бы больница и хорошая, но возвращаться желания нет.
2
1
Level 10 Local Expert
November 22
Как повезет с врачем.
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Заболел ребенок по пути на море. Очень быстро и оперативно записали к педиатру. Врач достаточно подробно и детально разобрался с жалобами и поставил диагноз. Пошли в аптеку, купили лекарства, через пару дней выздоровели. Спасибо большое. В целом все оперативно и проффесионально. Есть все специалисты
1
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Персонал очень внимательный, все быстро по времени, без очередей, чистота, прохлада, врачи профессионалы!
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Начало знакомства началось во времена пандемии, терапевт данной клиники сотворил чудо, теперь вся семья посещает эту клинику, хоть мы и их другого города!
3
Level 13 Local Expert
June 3, 2022
Чисто, удобное месторасположение, компетентные врачи, приемлемые цены единственный минус - очереди, приходится ждать 15-20 минут от времени записи.
3
Level 9 Local Expert
May 5
Хорошее место, цены приемлемые
2
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Очень выручили. Быстро сделали годовалому ребенку ренген
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Хорошие врачи долго не держатся. Потом приходится разыскивать их по всему городу. Из очевидных плюсов заведения только отсутствие очередей. Всё чётко по времени! Записался на нужное время и в большинстве случаев попал в это же время. Чистенько, уютненько. Но на этом всё.
3
Level 4 Local Expert
March 27, 2021
Очень хорошая клиника. Много лет пользуюсь их услугами. Центр города, недалеко от остановки. Высокий уровень обслуживания. Всегда можно записаться на удобное время. Никаких очередей и ожиданий под дверьми. Единственный минус, нет парковки. Она там, просто,не предусмотрена.
5
1
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Обслуживание на высоте.. Отдельная благодарность врачам Ксантополос К.Б. - эндоскопист... таких врачей я наверное ещё не встречала. Он и медсестра, которая с ним была в смене (к сожалению 😔 имени не знаю) показали свой профессианализм.... Вы лучшие..успехов вам в карьере и в жизни... 10 звёзд
3
1
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
1. Врачи опаздывают на прием 2. Врачей что в перечне на сайте по факту в клинике нет 3. Пыталась записать пенька к Лору. Итого, близжайшая запись на 9ое число. Вопрос - а нафигачить тогда нужна платная клиника, если врачи там выходят тогда, когда и бесплатные? На 9ое я могу пойти и к моему местному.
1
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Хороший персонал, прекрасные специалисты, современное оборудование, клиника европейского уровня.
3
Level 17 Local Expert
January 21, 2023
Очень хороший центр здоровья, очень добрый и хороший персонал рекомендую всем
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Записалась к окулисту по ДМС. Нужно было пройти обследование по беременности и внести результат в мою карту. Окулист увидел, что я записалась по полису и отказался меня обследовать, сказал, чтобы он внёс данные в мою карту я должна ему заплатить. Когда понял, что я платить не буду, заставил идти в регистратуру. В регистратуре ответили, что если я у них не веду беременность, то меня не будут обследовать. С подобным сталкиваюсь первый раз. Больше не приду в это место
2
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отличные врачи,не всегда вежливый персонал на ресепшене
3
Level 4 Local Expert
March 31, 2021
Клиника очень хорошая.Особенно хочу отметить доктора эндоскопии Константина Борисовича Ксантополос очень грамотный,делает быстро и безболезненно. Этот доктор бог эндоскопии.Еще хочу отметить прекрасного гастроэнтеролога Гранкину Наталью Евгеньевну очень грамотный доктор.Всем большое спасибо!
1
2
Level 17 Local Expert
February 18, 2022
Приветливый персонал. Очень понравились уролог ермолов и лор гарская(вроде так фамилия). В клинике чисто, для деток всегда крутят мультики
2
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Отличная клиника. Спасибо за компетентных и грамотных врачей. Стараюсь только в эту клинику обращаться.
1
Level 12 Local Expert
April 3
Очень вежливый персонал, делают быстро, анализы сразу на почту что удобно, хочу только туда
1
1
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Очень нравится эта клиника. Пройдя все уровни Ада в городской получаю наслаждение от персонала в этом мед. Учреждении
2
1