Непонятно затягивают ли специально сотрудники ипотечного отдела сделки и переносят их на нужный им месяц для выполнения KPI или действительно такая сильная загруженность. Однако, по одобренной ипотеке с предоставленными документами по объекту (который так же одобрен) с нами не связались с 12 января. На сообщения по электронной почте не отвечают. По сегодняшний день не предоставили никакой информации по будущей сделке. Как итог, продавец на стадии отказа от продажи квартиры нам и готов обратиться к альтернативному покупателю. Ипотека стандартная, не льготная. Прошу руководство обратить внимание на работу менеджеров ипотечного кредитования.

доктор ритм

Level 3 Local Expert

Очень неприятное проведение сделки. Менеджер не очень вежлив, забегала наскоками, занести/отнести документы. Проводила одновременно 4 сделки. На вопросы по поводу страховки отвечала: прочитайте, там все написано. В итоге по умолчанию списали деньги за необязательный полис страхования. Неприятные впечатления от сделки. Странно такое встречать у Альфа-Банка. Давно являюсь их клиентом, все на высшем уровне,но в ипотечном деле видимо все плохо

Елизавета Панина

Level 8 Local Expert

На закладную только сюда! И тут же оформляют сделки по 2 часа. Тут же аккредитив. Работают до 18, при режиме работы всей Москвы до 18 отпрашиваешься и ждешь 2 часа. А потом скажут извините 18 часов закрыты!

Альфа- Ипотека

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews