На закладную только сюда! И тут же оформляют сделки по 2 часа. Тут же аккредитив. Работают до 18, при режиме работы всей Москвы до 18 отпрашиваешься и ждешь 2 часа. А потом скажут извините 18 часов закрыты!
11051982
Level 7 Local Expert
January 27
Хороший, светлый банк. Очень удобные переговорные, приветливый персонал. Всё быстро оформили, подписали документы.
Банк очень тщательно проверяет объект недвижимости, в моём случае эта была вторичка. Рекомендую
1
Мари
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Замечательный офис,свободный,светлый,много переговорных комнат,где можно спокойно дождаться сделки.Сотрудники на рецепшене работают быстро, грамотно и уважительно.Очень благодарна моему специалисту Оксане,которая явно ПРОФИ в своем деле.В кассе тоже работают оперативно и безопасно.Очень понравилось отношение сотрудницы,которая с нами работала по ячейки,все спокойно,безопасно. Очень приятно было оформить ипотеку ПЯТЬ баллов
1
Андрей Гилев
Level 2 Local Expert
May 10
Первый раз был в этом офисе Альфа банка на той неделе, сотрудники были вежливы и опрятны, проконсультировали по семейной ипотеке, рассказали про ставку, ежемесячный платеж, как он выстраивается, приватные переговорные, ни кто не подслушивает, что да как.
Алексей Фадеев
Level 2 Local Expert
May 8
За ипотекой только сюда, так как тут этот продукт знают досконально. Отлично консультируют и предлагают самые выгодные условия. Проверено лично!
Anonymous review
April 18
Оформлял ипотеку, менеджер была Кулешова Виктория Игоревна дезинформировала по поводу ипотечного страхования, навязала мне кучу ненужных услуг, которые, как позже оказалось, не обязательные. Очень недоволен обманом, переспрашивал много раз от чего я могу отказаться
Роман П.
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Очень хорошо отношусь ка Альфа банку, но по ипотечным делам у них полный бардак! 😡 Отвратительное отделение и неквалифицированные менеджеры, которые постоянно подходят на 5 минут и уходят на 40. Требуют никому непонятные и неизвестные никому документы для подтверждения залога по ипотеке и иных прав. Переговорок не хватает, других людей подсаживают в вашу переговорку когда сделка еще не завершена. Больше сюда ни ногой. Я потерял 5 часов своей жизни.👆🏻👎🏻
2
SH
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Находясь в этом филиале, создается впечатление, что под санкции попал каждый сотрудник этого подразделения, и у них заблокирована...даже карта "Тройка". По другому уровень падения качества услуг объяснить сложно.
skarusto
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Отвратительно. На ресепшене полный бардак, пришли на сделку к назначенному времени, никто не вышел. Девочки на ресепшен ничего не знают и хамят. Обстановка как в столовке, будто я не в банк пришел, а в какое-то сельпо.
После 15 минут поисков менеджер нашелся. Отвел в переговорную со столами времен советского союза, обронил пару слов и убежал. Так и бегал потом туда сюда, забегая изредка к нам.
В такой ситуации не могло случиться иначе - в документах (ипотечном договоре) была ошибка. Узнали мы о ней, разумеется, после. Пришлось снова переподписывать. Потратили кучу времени и нервов.
Обстановка бардака, суматохи и некомпетентности. Не ожидал такого от Альфа Банка. Никому не рекомендую
Катерина Корякина
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Не очень! Сотрудница не удовлетворила своей работой до конца. Забронировали зал провести сделку,сотрудник предупрежден за день, ни готова! И того в место 2 часов сидели ждали 5
Анжелика Широкова
Level 19 Local Expert
April 9
Странный режим работы - до 18 и только по будням. Если бы вы делали все удалённо - вопросов бы не было. А то оформить можно онлайн, а закладную только лично забирай (хотя почти все банки её оформляют онлайнсами)
Олег Пруцкой
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Вроде бы всё хорошо, быстрое обслуживание, приятный персонал, парковки нет(
1
СУНДУС
Level 5 Local Expert
May 29
Рефинансирование ипотечного кредита оказалось проще, чем думала. Приятный менеджер наглядно объяснил, как выгоднее оформить все
Михаил Томилко
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Мне здесь понравилось, обстановка спокойная, цены на меню хорошие, не высокие. Ненавязчивый сервис, пожалуй самая уютная кальянная города.
1
3
Камиль Янгаев
Level 7 Local Expert
June 23
Лучшее отделение. ТОП.
1
Кирилл Бровко
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Взял ипотеку в Альфа-Банке и пока сервисом совершенно недоволен.
В поддержке отвечают долго и не всегда компетентно.
2
Александра Лебедева
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Прекрасный сервис, все было быстро.
ALL ALL
Level 12 Local Expert
April 8
очереди с закладными, прошлый век
Сергей Х.
Level 17 Local Expert
December 19, 2023
Долго,медленно,провели весь день.
Юлия Бикерски
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Менеджер Гузель некомпетентна, если у вас данный менеджер срочно меняйте. Все остальное прекрасно