Круто, оперативно и качественно без всяких вопросов оформили страховку в выходной день! Оплата - по ссылкам, полисы сами направили в банк. Была реально приятно удивлена таким сервисом!
5
Show business's response
Карина Карина
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Очень понравилась работа специалиста: четко, быстро. Благодарю за помошь!
4
Show business's response
Кира И.
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Специалист по страхованию Яненко Юлия отличный специалист своего дела! И очень хороший человек😃 очень помогла когда это было необходимо!
1
Vyacheslav
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Всё оперативно, чётко. Не первый год пользуюсь услугами, и всегда хорошее впечатление, менять компанию не вижу смысла, да и приложение удобное.
1
Никита Я.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Уже второй год оформляю здесь страховку по ипотеке, все очень удобно, первый визит в офис, а потом можно делать удалённо. Всегда заранее напомнят про платёж и помогут дистанционно оформить полис.
2
Жанна Р.
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Нравится данное отделение. Комфортный офис и приятные сотрудники) рекомендую
2
1
Светлана Кудимова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Оформляла полис по ипотеке онлайн, Яненко Юлия - прекрасный сотрудник, всё отправила, полис продлеваю несколько лет, всё всегда вовремя, если забыл, то напомнят о себе.
1
Ксения
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Быстро оформили страхование квартиры для ипотеки. Оперативно отвечают на все вопросы.👍
3
Show business's response
евгения Т.
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Очень грамотный и отзывчивый персонал, всё грамотно объясняют, убедилась, что в Альфе самые выгодные условия страхования автомобиля. Неиспользоанный полис ОСАГО вернули быстро и без задержки. Благодаю лично, руководителя офиса, Сергея, некоторые моменты лично мне разъяснял, не жалел своего личного времени.
5
1
Дмитрий С
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Отличное отделение! Спасибо большое Яненко Юлии. Продление полиса по страховке имущества сделано быстро и со скидкой. Всем рекомендую, молодцы!
2
Михаил Монахов
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Прекрасный специалист Юлия! Всё как всегда великолепно и быстро!
3
Show business's response
Коля Иванов
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Специалист Юлия Яненко уже второй год подряд помогает оформить страховки, по всем вопросам подсказывает, дополнительных трат не навязывает, все обсудили дистанционно, и оформили покупку через интернет. Спасибо!))
1
Дмитрий Лукин
Level 6 Local Expert
April 3
Приятное общение, помощь в напоминании продлить полис. Не задают лишних вопросов.
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
April 7, 2023
Здесь только оформляют полисы....никаких дествий по страховым случаям, этим занимается только центральный офис на Московском 60,что неочень то удобно!
1
Вячеслав Решетов
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Брать деньги они умеют)) а вот возвращать при расторжении договора ну прям ни как, два месяца прошло и тишина всё доки поданы через личный кабинет и тишина (((
1
2
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Обман с кешбеком в 5% от полиса Каско!Кешбек не одобрили,хотя страховых случаев не было!В чате поддержки подтвердили,что страховых случанв не было и должен быть кешбек,сказали что в течении 5 дней свяжутся с техническим отделом.Прошло уже 2 недели,общался с тремя операторами,но никто ничего толком сказать не может!ОБМАН!!!
1
1
Татьяна Кашпирева
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Оформили ипотечную страховку и остались очень довольны обслуживанием. Специалист Яненко Юлия оперативно оформила документы, подробно ответила на все вопросы, вежливо и корректно общалась. Офис удобно расположен, без проблем нашли парковку.
3
1
Оксана Е
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Оформляю через Елизавету ежегодную страховку по ипотеке. Очень рекомендую! Всё удалённо через ватс ап. Не нужно ехать в офис. Экономия большого количества времени. Оформление занимает минут 5 на телефоне. Также помогают загрузить оформленные документы в Дом Клик Сбербанка.
2
1
Иван Маслов
Level 13 Local Expert
February 16, 2022
Быстро и качественно обслуживание.
Менеджер рассказала все. Быстро оформила страховку.
Проконсультировала по страхованию жизни.
Угостили кофе.
Себе взялбы такого менеджера.
Уважаемые руководители данного отделения - у вас замечательные сотрудники! Желаю успехов
2
1
людмила рябцева
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Спасибо за оперативный отклик по моему обращению. Отличный филиал шикарной страховой компании. Отдельное спасибище наиграмотнейшей Яненко Юлии за ее оперативно грамотно сделанную работу.
3
1
Светлана Кузнецова
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Грамотные специалисты, качественно и добросовестно выполняют свою работу. Внимательны, вежливы в работе с клиентами.
2
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Продала машину, пришла в офис, приняли заявление, сказали ожидайте 15 рабочих дней возврата. И все! деньги не поступили, девушки говорят что должна поступить! по горячей линии роботы разговаривают вперемешку с операторами, туда-сюда кидают! Вот уж не ожидала от Альфы, что так вот с деньгами кидают!
1
2
Роман Енацкий
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Сутки не могу дозвониться в АО "Альфастрахование" для того чтобы уточнить информацию по расторжению договора GAP, невозможно узнать ничего от слова "совсем", в колл-центре сотрудники способны только поднимать трубку и нажимать на кнопочку "перевести звонок на специалиста", дальше классическая схема - 5 минут ожидания и звонок сбрасывается, со словами "ожидайте Вам перезвонят". В течение рабочего дня так никто и не перезвонил. Худшая страховая компания из всех с которыми имел дело. И это, всего лишь, попытка получить консультацию!
А что же будет при наступлении страхового случая?
Просто ужас, не знаю что и делать, обращаться в офис, но в какой, колл-центр даже этого сказать не может!
4
2
Инкогнито 5532
Level 2 Local Expert
November 22
Обслуживание супер 👍
1
виктория оленицкая
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Обратилась в алфастраховую компанию, и получила максимальное удовлетворение по моему запросу. Всё было сделано грамотно и максимально быстро. Рекомендую.
1
сергей о.
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
Грамотные сотрудники, приятное общение, работают по выходным. Большое спасибо Яненко Юлии, оформлял у неё осаго, было все быстро. Также обращался к ней после и по другим вопросам, на все ответила и проконсультировала.
2
1
юлия грибкова
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
День добрый! Второй год делаю страховку здесь. Удобное расположение, внимательные сотрудники. Яненко Юлии отдельное спасибо🌺
2
Андрей Казаков
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Второй раз делаю страховку жизни и здоровья в этом отделении.Сотрудницы всегда вежливые ,все объяснят и расскажут .Буду делать страховку в следующем году у них.Спасибо.)
2
Ринат Гафуров
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
В этом офисе оформили страховку для поездки за границу. Всё прошло очень оперативно, профессионально.
Позвонили, в разговоре с сотрудницей Юлией определились с деталями, отправили на WhatsApp фото загранпаспортов, приехали в офис, забрали готовую страховку, всё. Цена в сравнении с другими компаниями очень устроила. Юлии спасибо за оперативность и профессионализм.
2
1
Алексей Степанов
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Все четко, быстро, с разъяснениями.
Спасибо Яненко Юлии за адекватный уровень назойливости и оперативное решение задачи.
Осаго сделал за 15 минут, не выходя из дома!
3
1
Алексей Е.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Все супер быстро, приятное обслуживание. Подгружают в Домклик очень быстро
1
Александр
Level 24 Local Expert
January 5
Ничего особенного. ОСАГО, и то рекомендовали слелать в главном офисе
Show business's response
Денис З.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Приятный, отзывчивый персонал! Проконсультировали, быстро все оформили!
Яненко Юлия, отдельное спасибо за помощь в оперативном оформлении страховки)
2
Владислав В.
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Юлия каждый раз помогает с оформлением ОСАГО, все отлично организовано, всем рекомендую!
1
Ханпаша Т.
Level 5 Local Expert
November 20
Вообще несерьезные люди
Галина А.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
ДМС.
Никакой взаимосвязи между операторами в чате и отдела согласования нет. Ездишь, тратишь время, а услуга не согласована.
Прежде чем ехать, звоните, а не пишите в чат, вас там дезинформируют и зря прокатитесь.
3
3
Александр Иванов
Level 5 Local Expert
January 11
Отличный сервис и быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Спасибо Яненко Юлии, каждый год напоминает о страховании и оперативно помогает решить сопутствующие вопросы. Продолжаю страховаться уже третий гож в Альфа 👍🏻
2
Show business's response
shchetkinov
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Вежливый и компетентный сотрудник!
Удалось застраховать мотоцикл (апрель 2023). Рекомендую!
1
Данила Л.
Level 3 Local Expert
April 2
Обслуживание и персонал на высшем уровне!
Show business's response
Николай Румянцев
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Очень доволен обслуживанием, вернули денежки за неиспользованную страховку мгновенно, а подача документов составила пару минут, персонал очень приветственный, доброжелательный, везде б такой сервис. Девушка Юля которая принимала документы очень подробно проконсультировала, ответственно выполняет свою работы! Начальство, если вы это читаете, Юля заслуживает премии и повышения) спасибо вашей страховой компании 👍👍👍👍😉
2
1
Евгений Братчиков
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Всем рекомендую, настоящие профессионала. Оформил страховку на машину КАСКО и ОСАГО, подготовили документы онлайн, всё согласовали, распечатали, объяснили доходчиво, приехал в офис только подписал и получил оригиналы. Все очень хорошая страховая компания. Дорожат клиентами. Молодцы
3
1
Санек Щеколов
Level 3 Local Expert
May 13
Очень приятная девушка ,
Одни плюсы
Show business's response
Алексей Иванов
Level 27 Local Expert
August 29, 2021
Очень внимательные, грамотные и доброжелательные консультанты. Всё сделали довольно быстро и то что нам действительно надо. Причём этот офис Альфы работает и в Вс, что очень приятно. Короче рекомендую)
2
1
Лена Бляйшиц
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Какой банк... Такая и страховая. По телефону не дозвониться полдня, на обратную заявку не перезванивают. Сайт тоже через одно место. Все, что связано с Альфой -кошмар. Даже до госучреждений дозвониться проще.
2
1
Юлия
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Хороший офис.
Никогда нет очередей. Все оперативно оформляют и консультируют по услугам.
Отдельное спасибо Яненко Юлии за дистанционное оформление страховки.
2
1
Татьяна Лысенко
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Отличная страховая компания и профессиональные сотрудники 👍🏼 всё качественно и быстро.
2
вовк кирилл
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Компания с Профессионалами Высокого Качества и. Отдельная благодарность Агенту Юлии за Профессионализм, ответила на все вопросы и рассказала всю исчерпывающую информацию по поводу полиса. Так Держать. Рекомендую.
2
1
Денис Яглейко
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Всегда остаётся приятное впечатление после посещения. Вежливые и так тактичные сотрудницы
3
Денис Петрошенко
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Сделал ОСАГО, но у меня разрешение на такси, деньги взяли , а потом договор расторгли
Почему сразу не отказали как в других компаниях
Просто за листок А4 6500 отдал
Хорошо устроились