AlfaStrakhovaniye

Rating 4.3
487 ratings
Rate this place

193 reviews

Level 5 Local Expert
April 8
Отвратительная работа . Телефон Калужского офиса никогда не отвечает .
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Замечательные специалисты и профессионалы своего дела,рекомендую всем.
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Застраховал авто по ОСАГО быстро и бкз каких либо поборов. Удобное расположение, нет очередей, приятный офис и персонал.
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
В целом неплохая компания. При обращении для оформления страхового случая, сотрудник помогла оформить заявление. Но по сравнению с другими страховыми компаниями цена на услуги завышена.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Переделывали страховку. Быстро. Вежливо. Комфортно
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Быстрое обслуживание,приятный персонал.
1
Level 16 Local Expert
August 15
выплатили нормально
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Оперативно, профессионально, и очень по доброму решили вопрос о внесении изменений в страховку и покупку ещё одной
2
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
По телефону ответила изумительная девушка, дала наиподробнейшую информацию , все разложила по полочкам. Все пять звезд мира к ее ногам
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Хамское отношение менеджера, кричит, оскорбляет, работать не хочет. Говорит расторжение договора страхования не ее работа. И много всякого негатива.
1
1
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
В данной организации всё по делу, приём в соответствии с назначенным временем. За 20 мин закрыты все интересующие меня вопросы (в положительную сторону). Обращался по вопросу ДТП ТС.
3
Level 2 Local Expert
August 25
Мало оценили
1
1
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
12 июня попал в ДТП. 28 июня перечислили деньги. Всё быстро, чётко, по существу. Сейчас делаю ремонт. Суммы хватило,немного осталось. Брал Всё новое, не экономил. Остался доволен.
2
2
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Остаток денег за осаго после продажи авто вернуть сложно!!! На сайте не получится прикрепить несколько фото договора купли-продажи! Дозваниваешься только до оператора, который переключает на нужный отдел, но даже с 20го раза на том конце не берут трубку! Не дозвонился в итоге. Тупо непонятно, что делать.
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Это ужас какой-то!!! Дозвониться вообще не не реально. Как будто вымерли все!!!
1
1
Level 16 Local Expert
April 26, 2022
Очень хороший центр страховки. Девушки все быстро и грамотно обслуживают. Спасибо большое!
2
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Всегда страховался в Альфе. Первый раз в жизни попал в ДТП в начале лета. Мне въехали в зад. Машина у меня новая была. В итоге под замену бампер и усилитель бампера. Самый минимальный ценник который мне насчитали был 32500. Это полностью с заменой всего и с покраской. Страховая компания мне выплатила 17 тысяч))) На мой вопрос как мне на эту сумму отремонтироваться они ответили что они посчитали мне сумму с износом деталей))) И им всё равно что машина новая и на гарантии. Сотрудница деловая сказала мне:"А что вы хотели? Это же ОСАГО! Вы что хотите чтобы вам полную сумму выплачивали? Для этого надо КАСКО оформлять!" И посоветовала мне, для того чтобы я уложился в 17000, купить Б/У запчасти на разборке! Это просто наглость!!! Сейчас готовим документы в суд.
10
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
В прошлом году в первый раз попал в эту страховую кoмпанию. Мне в принципе все понравилось, особенно то, что очень быстрo девочки работают. Причем, оформляя полис, они еще успевают отвечать на твои вопросы. И при этoм никаких ошибок в документах
1
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Не производят выплаты,всякими путями пытаются заставить делать ремонт в ихних сто,дтп было 21.06.22 вьехали в заднюю часть автомобиля ,из повреждения ; две двери,бампер,полы ушли ,тяги погнуты,трешина в кузове,тянут резину,. Не советую туда обращаться
3
Level 16 Local Expert
April 30, 2023
Созвонились, приехал, 5 минут и всё готово. Приветливый персонал.
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Оформила ОСАГО в Калуге. Через несколько дней пьяный въехал в стоящую мою машину и скрылся. В ГИБДД выдали документы довольно быстро. А потом началось! В Калужский филиал записаться на осмотр машины невозможно. То трубки не брали, то скидывали. Приехала сама записаться. Записали только через 2 недели. Припарковаться возле офиса было не реально. Пришлось оставить машину минутах в 10 ходьбы. После этого 20 дней не было ни звонков, ни сообщений о решении. Пришлось дозваниваться самой. Очень раздраженная сотрудница мне ответила, что она одна работает и не успевает всем позвонить. В итоге назвала мне такую минимальную сумму на ремонт, что стало не приятно. Думаю, что больше никогда я не НЕ буду страховать машину в этой страховой и всем буду давать негативный отзыв об этой компании.
11
Level 15 Local Expert
February 18
Вроде ничего, но проблема с парковкой
Level 8 Local Expert
February 18
Пока не нашёл страховой хуже, чем альфа
Level 4 Local Expert
August 28
Бомба
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Обращался 27.12.2021 в офис в г. Калуга, в связи с анулированием 2 полюсов осаго, крайне не компетентные сотрудники.,не желающие выполнять свои обяззанности. Руководство отсутствует на рабочем месте.
3
1
Level 17 Local Expert
December 13, 2021
Хорошая организация. Перенесли визит но не согласовали день посещения, так как незнал по работе как смогу попасть. Приехал в удобное время без записи, приняли без проблем, помогли с заполнением бумаг
1
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Приезжал сделать страховку на мотороллер. Всё оперативно сделали. Отдельное спасибо работнику Елене!
1
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Персонал абсолютно не подкован в рамках знания законов РФ. Отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Не советую.
2
Level 7 Local Expert
November 6
Молодцы...
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Одна из немногих страховых, где тебе точно не будут впаривать что-то лишнее только потому, что у них план горит. Знакомые на другие фирмы жаловались, так что я в курсе. А Альфа не зря в топ-3 входит. Очень приятные менеджеры, все подробно рассказывают и советуют.
1
1
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Современный офис в центре . Лучше, чем было до этого, намного лучше, единственное что осталось - это места на парковках. Но это проблема общая. Эту проблему надо побеждать самому.
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Пару дней назад оформлял в этом офисе Альфастрахование полис КАСКО. Ездил в этот офис, он ближайший к моему дому. Приняли быстро, оформление тоже быстрое. Техосмотр авто на тоже много времени не занял.
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Надо было вернуть деньги за полис, так как машину продал. Думал, будет сложнее. Пришел в офис, посидел немного и за 15 минут все сделали. Деньги за остаток на страховке пришли вечером
Level 16 Local Expert
November 21, 2021
Страхую все у вас. Жизнь, квартиры, машину, ДМС. Всегда всем довольна и все разрешалось как положено. Не подведите, и будут у вас верные клиенты ☺️.
4
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Езжу сюда оформлять ОСАГО, потому что офис находится по пути на работу. Можно хоть перед работой заехать, хоть после нее, график работы офиса позволяет мне это сделать! Цены на услуги примерно как везде!
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Пришлось долго ждать направление в автосервис, была очередь. Но спустя 3 дня все починили и машину сразу смог забрать. Больше придраться не к чему, ремонт сделали качественный
1
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Отличная компания, работаю более 10 лет, ни разу не было конфликтных ситуаций!
Level 7 Local Expert
December 11, 2020
Хорошие и компетентные специалисты, все хорошо и доступно объясняют и быстро делают. Сама по себе хорошая страховая компания
1
3
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Приятное профессиональное обслуживание. Очередей нет
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Как продать полис, так там все улыбчивые и вежливые, а как дело дошло до ДТП, сразу нелепые одговорки о том, что они ничего не считают, и заплатили копейки!
2
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Ошибочно. Я бы оценила на 5. Несколько раз обращалась в эту копанию , всегда всё делают четко во время и вежливо.
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Решил сэкономить время, пошёл в другую страховую за ОСАГО, просто был рядом с ней. Проморочили голову полчаса, ничего не сделав, потому что зависла программа. Забрал документы и поехал сюда. 15 минут и все готово.
1
Level 2 Local Expert
June 18, 2020
Сегодня был в шоке от некомпетентности персонала этой страховой компании. Пришел оформлять Green card страховку для посещения Европы на своем автомобиле. Сначала сотрудник половину часа потратил на то, чтобы научиться создавать заявку в компьютере на такой вид страховки. Затем дала мне на проверку документ, в страховке и в СТС отличалась моя фамилия. На мое замечание о том, что моя фамилия не совпадает по буквам и у меня могут возникнуть проблемы на границе, сотрудник сказала в ответ, "если Вам что-то не нравится, выберите, пожалуйста, другую страховую компанию". Я немного опешил :) Забрал документы сразу же и покинул это заведение. Сделал страховку в другой компании без проблем.
17
2
Level 3 Local Expert
October 21, 2020
Просто нет слов о данной страховой. Когда время дойдет до ДТП, вы узнаете о том, что авто до 2010 они не отправляют на ремонт( якобы их не принимает стоа); что получите копейки за причиненный вред имуществу; сайт просто мрак( кроме продажи полиса вы там ничего не найдете, узнать о ходе страхового события не получится). В общем обходите это место стороной( сравнивая с предыдущей страховой, таких проблем не было)
5
Level 5 Local Expert
April 21, 2021
Вежливый персонал. Очень оперативно оформили страховку по ипотеке и по адекватной цене.
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Уважаемые граждане которые хотят застраховать имущество, или сделать страховку на авто в этой компании, мой вам совет, не связывайтесь!!!.Лучше ездить без страховки.
4
Level 19 Local Expert
May 24, 2023
Всё вежливо, культурно
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Все профи, делают все быстро!!!
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Подошло время продлять ОСАГО, заезжал в этот офис, здесь же и оформлял. Когда приезжал очереди почти не было, подождал пару минут. Полис продлил минут за 10.
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
Уважаемые граждане которые хотят застраховать имущество, или сделать страховку на авто в этой компании, мой вам совет, не связывайтесь!!! Там работают очень хорошие юристы, у меня было с ними два проигрышных суда, ребята в свою сторону работают четко. Что случиться, сто раз пожалеете что там застраховались!!!
11