Доставку задержали. Приехал курьер. На вопрос: почему так долго ехали, соврал что стоял час в пробке. Это в нашем то Посаде. И пожелал вдобавок «СЧАСТЛИВО ВАМ ПОДАВИТЬСЯ». Я буду всегда топить за хороший сервис. Но Алле пицце очень далеко до этого. Непозволительно нанимать людей, который так общаются с клиентами. Я за качественные услуги и вежливое общение. Руководству была передана информация. На словах сказали, что сделали выговор, но подтвердить этого не могут. Вывод - выговор фиктивный. Ребята, если вы претендуете на сервис в городе, учитесь нанимать грамотных людей, которые знают что такое вежливость. Учитесь оперативно реагировать на жалобы и учитесь, наконец, брать ответственность за своих работников. Заказы делать прекратила у вас и друзьям расскажу о ситуации.
4
Инкогнито 1630
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Пользуемся доставкой. Всё быстро через час обычно. Любим заказывать пиццу. Умеренные цены. Особенно приятно получить скидку при заказе с 14 до 16 часов в будни. Советую.
Show business's response
Михаил Осипов
Level 11 Local Expert
June 16
Вкусно. Дорого. Не очень вежливый персонал. Перекусить сойдёт.
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Пицца оочень вкусная и суши то же, заказываем только у вас! Нам очень нравится тесто в пицце и много начинки, всë супер! Спасибо большое!!! Ваши постоянные клиенты! 👋🏻
Show business's response
Установка видеонаблюдения Сергиев Поспд
Level 5 Local Expert
July 21
Заказали сет ролов, а по факту привезли пиццу из консервов, возврат отказались делать, сказали что у них это считается ролами. Есть не возможно
2
Show business's response
Владимир Н.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
2.12.23 заказывали доставку пиццы и роллов оператор сказал что доставка будет в районе часа двадцати. В итоге доставка ехала 2часа 10 минут. Гости пришли, доставки нет. Минут за 10 до приезда доставки звонил оператору он мне сказал скоро будет, пробки. Какие пробки в субботу вечером. Еде была отличная спасибо поварам! Не люблю когда обманывают.
1
Show business's response
Маргарита Майстрова
Level 5 Local Expert
August 7
Замечательное место, вкусно готовят и персонал вежливый
Show business's response
afonin.vladislav2014
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Слишком долгие и некомпетентные. Пришли, значит, с девушкой к ним в кафе. Заказали по меню и все такое. И шо дальше? Кассирша нам: "Ждите 30 минут на самовывоз. Столиков свободных нема". Когда, эти 30 минут прошли, я кое как нашел 2 свободных стола, которые, нам данная кассирша так и не подсказала. И еще когда мы с девушкой сидели за одним из столов, данная кассирша так и не убралась за обоими столами. Убралась, только, тогда когда мы собирались уходить. Это было 26-27 августа в 18:00-18-15. Посмотрите, пожалуйста, камеры. Данное кафе гниет потихоньку, хотя меню нормальное.
1
Show business's response
Поморова Надежда
Level 13 Local Expert
February 26
В принципе всё понравилось, обслуживание быстро, понравилась пицца, чесночные сухарики, салат из баклажан и вообще всё хорошо.
1
Show business's response
анна Андрианова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Заказывали пиццу, привезли ко времени, очень вкусно, спасибо большое, ещё на день рождения сделали скидку, что приятно, не во всех пицциях это делают
3
Show business's response
Maksim Yappeev
Level 4 Local Expert
August 5
Вкусная пицца, все понравилось, персонал вежливый, советую
Show business's response
Варвара Узикова
Level 7 Local Expert
May 3
Шикарные бабл ти , крутая пица, робокот который развозит заказы это шикарное место. 🖤
Show business's response
agent336
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
В целом неплохо. Чесночные гренки супер. Робокот великолепен дети в восторге. Можно перекусить и дальше отправится в путь. Цены вполне демократичны.
Show business's response
Лена О.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Часто заказываем еду домой, все очень вкусное, нам нравится. Заказывала на работу в честь дня рождения, коллеги остались сытые и довольные. Спасибо!!!
Оценка 5
1
Show business's response
Алена Бычкова
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Были и в ресторане и делали заказ на дом.
Все вкусно. Напитки бомбические! Супы, горячее, салаты - вкусные и порции большие.
Мы теперь ваши постоянные клиенты! Успехов вам и процветания.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
January 11
Вкусные пиццы, заказ привезли быстро, даже раньше заявленного времени.
Из неприятного - обделили в скидке в день рождения. День рождения 1 января, в этот день был выходной, а скидка действует СТРОГО день в день. Обидно.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
February 17
Хорошее место для посиделок с друзьями или детьми. Готовят вкусно, но долго. Народ есть всегда.
Show business's response
Татьяна Коренева
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Достаточно неплохое местечко, чтобы посидеть с друзьями, очень классный официант ( робот) необычно для нашего города, но классно. Кухня понравилась
1
Show business's response
Надежда П.
Level 2 Local Expert
March 9
Доставка свыше трех часов, не положили приборы, имбирь и васаби. Дозвонится по прошествию двух часов ожидания и узнать когда доставят заказ очень сложно. Такое отношение уже не в первый раз.
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
February 5
Заказала сегодня. Пришли роллы очень соленые, куда уже соевый соус. И рис такой не свежий. Такое чувство, что рис посолили, чтобы он сохранился. Вообще, раньше было вкусно. Сейчас цены подняли, а качество хуже стало.
2
Show business's response
Семицветик С.
Level 14 Local Expert
June 4
Заказали первый и последний раз. Повелись на восторженные отзывы, по факту один пшик. Привезли горелую пиццу, тесто как на печенье, начинка никакая. На роллах Филадельфия рыбы катастрофически мало, как будто лазером резали кусочки. Очень жаль, что люди хвалят это заведение, не понимая,какая должна быть по настоящему вкусная пицца. Очень жаль, что местные жители радуются, что это по истине самое лучшее место, где готовят пиццу.
Show business's response
Иван Тимошенко
Level 10 Local Expert
February 21
Очень вкусная пицца.
Частенько заказываем на дачу. Если честно редко где сейчас найдешь такую пиццу.
Рекомендую
Алена В.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Недавно открыли для себя это место! Замечательное и разнообразное меню, все очень вкусно! быстрая Доставка! Всем рекомендую!
3
Show business's response
Анастасия Кибирева
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Хочу выразить огромное восхищение)
Во-первых, оформила заказ, позвонила оператор, извинилась за беспокойство, (за это как минимум стоит наградить человека, скажите мне куда перевести чаявые😂) сообщила, что ждать 2 часа) я согласилась ибо линейка премиальных роллов, которые я обожаю, не сможет заменить ни одна служба доставки) но в итоге привезли меньше чем за час, что еще больше вызвало восхищение🥰 как всегда роллы великолепные, конкурентов явно вам нет в городе) да и сервис стал просто потрясающим)
Очень рада этому, спасибо вам)))
Чтоб не думали что купленный отзыв) прилагаю фото чека, роллы скушала и решила поделиться этими положительными эмоциями💕
4
1
Show business's response
Игорь Шарашин
Level 5 Local Expert
July 28
Быстрое обслуживание,большой выбор блюд.приемленные цены.
1
Show business's response
Агата Сиван
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Очень уютный ресторан, меню вкусное, пиццу не пробовали, роллы нам понравились, также большой выбор интересных напитков, бабл ти и коктейлей
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
На мой взгляд на данный момент самое лучшее кафе в городе Сергиев Посад по уровню и качеству еды, очень вкусные роллы и пицца в соотношении цена-качество;правда персонал в недавно открывшемся кафе не сильно приветлив и профессионален,но робот котик-официант Бэлла несколько эту ситуацию сглаживает))
3
Show business's response
werety
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Сделали заказ заранее, еще до открытия кафе, перезвонил администратор, сказал, что срок ожидания 2 часа, через 2 часа на звонок с вопросом о времени ожидания, было сказано, что не начинали готовить!!!!! Зачем принимать заказы и давать неверную информацию о сроках? Люди в организации остались без обеда!!!!
1
Show business's response
Илья Пикалев
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
В целом не плохо. С растениями только одно место. Нам досталось, но почему для остальных подобного нет непонятно. Да и в целом наполнение зала скудное. Будто бы пусто. Вкус пиццы не ужасный, но и вкусной я назвать её не могу. К цезарю вопросов нет.
1
Кирилл Витвицкий
Level 8 Local Expert
April 27
Довольно часто берем роллы на вынос. Всегда очень вкусные.
1
Show business's response
Елена Дулушкова
Level 15 Local Expert
November 23, 2022
Это не пиццерия, это настоящий ресторан Пиццы. Команда работает сплоченно! Все вкусно, вовремя! Здесь можно не только пиццу, но и пирожные, разные вкусняшки.
Рекомендую, приходите поесть и отдохнуть.
1
Show business's response
Анастасия Ладыгина
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Уже давно заказываю в этой компании, пицца супер, нареканий нет, хороший сайт, всё удобно, НО вот уже как месяца 4, заметили, что роллы стали совсем маленькими, а цены подросли... Экономия, не в сторону покупателя(
Show business's response
NADICA_27
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Нахожусь с ребёнком в больнице ..Поэтому питаемся доставкой из кафе .Заказывали пиццу ветчина грибы ,просили сделать без грибов 5 из 5 ,роллы Филадельфия 5 из 5 .Суп солянка 1 из 5 ,(кислятина жуткая )паста корбанара 1из 5 (солёная очень ,бекон вообще не кондиция ) тушёная говядина с дольками картофеля 4 из 5 ..Все горячее,хорошо упаковано ..
Show business's response
Охуенный П.
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Еда как всегда на высоте
Пробовал нори вкусно но как по мне немного дороговато за одну штуку
Постоянно заказываю у Вас
Одна из лучших пиццерий в городе
1
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 11 Local Expert
August 2
Девчонки, почешите за нас котика за ушком🤣🤣🤣
И спасибо за вкуснейшие Фо-бошки!
1
Show business's response
Денис Рыбин
Level 7 Local Expert
January 6
цены завинтили, когда приходишь забирать заказ говорят зачем то что 5 минут еще, в итоге стоим по 20 минут. Доставку не могут сделать так как это далеко именно в праздники стало для них, получается ориентированность на клиента упала. "Раньше было лучше, а сейчас погоня за деньгами"
1
Show business's response
Дарья Попова
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Очень уютно,есть стульчики для маленьких детей.зал чистый,туалет чистый.качество обслуживания и еды отличное!есть детские игрушки(очень здорово,так как мы были с детьми)остались очень давольны !рекомендуем
3
Show business's response
Лидия Амирова
Level 7 Local Expert
January 24
Постоянно заказываем здесь пиццу, всегда вкусная, всегда ко времени. Так же имеются промокоды и акции. По поводу суши и роллов сказать ничего не могу, не заказывали.
1
Show business's response
K M
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Заказываем доставку . И на работу обеды и домой . Очень нравится все. В отличие от некоторых , даже скидки есть и акции. И вкусно.) и в персонале ничего негативного не увидела вообще. один раз в поке забыли положить салат, но дали скидку по этому поводу небольшую . Очень хорошая компания , спасибо . Жаль , что убрали скидку для заказа на работу
3
Show business's response
872882 Никитин
Level 5 Local Expert
August 11
Была уже несколько раз там, мне понравилось. Вкусная пицца и другие блюда
Show business's response
Артём Нестеровский
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
классно всё, очень вкусно. заметно подорожало всё, но тут удивляться нечему. кстати, если забирать заказ самовывозом, то буквально за полчаса приготовят весь заказ
1
Show business's response
Anonymous review
January 7, 2022
Заказываем у вас доставку больше пяти лет, блюда невероятно вкусные, до такой степени что, хочется всегда ещё и ещё. Чаще всего заказываем Стафф пиццу с беконом и дополнительными ингредиентами которые меняем под настроение. Бургеры: Орегон, Техас и когда хочется разнообразить Мичиган. С бургерами хочу отметить всегда подавалась кортошечка фри что делала блюдо более сытным и такой бонус приятно радовал хорошо было бы если бы вернули. Из салатов берём Цезарь с курицей потрясающий салат порция хорошая соус вкусный хоть и не настоящий соус Цезарь. Здесь отмечу было бы не плохо в салат по мимо того что в нем есть добавлять последний важный ингредиент перепелиные яйца которые и должны быть в данном салате и если сухарики сделать тонкими овальными это бы придало изысканность этому салату. Из супов отличный куриный бульон если хочется разгрузить желудок, в основном конечно тайский Том-Ям для тех кто любит что-то попроще рекомендую Солянку. Роллы все достаточно вкусные, но особенно отмечу сеты: Оригами и Горячий сет нам пришлись больше по вкусу. Жаль, что из меню убрали пиво Хугарден иногда конечно хочется когда собираемся дружной компанией. Из напитков хочется побольше разнообразия не хватает в доставке вкусных чаев и ароматного кофе немного разнообразить соки и по мимо морса было бы неплохо в меню напитков добавить киселя облепихового и черничного. Ещё один из важных моментов отмечу частую забывчивость персонала класть в заказы салфетки и неплохо следить за колличеством вкладываемых в заказы приборы к блюдам, а то одной вилкой есть на двоих ну так себе удовольствие особенно в компании. Касательно звонков то, тоже пожалуйста сделайте возможно нормально дозваниваться вашим операторам многоканальности номерам не хватает и очереди не на 2-5 минут в пики заказов. До нового года посетили открывшиеся кафе остались довольны кроме длительного ожидания 40 минут для "Кафе быстрого питания" это неприемлемо. Интерьер приятный ненавязчивый, кухня как всегда вкусная если вычесть долгое ожидание то, все хорошо. Очень надеюсь что владелица этого чудного заведения Татьяна Дмитриевна примет во внимание выше указанное и исправят эти небольшие нюансы чтобы мы могли и дальше наслаждаться чудесной и вкусной едой Аллё Пиццы и качественным сервисом. От себя желаю успеха, хороших клиентов, и слушать и слышать своих клиентов и стараться выполнять их просьбы.
4
Show business's response
Чихуахуа Пантера
Level 4 Local Expert
July 24
плохие сотрудники
и бабл ти не вкусный был
были бы добрее к людям поставил бы побольше звёзд
1
Show business's response
Алла Чистякова
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Заказывали доставку пиццы на СНТ. Привезли пиццу быстрее назначенного времени, горячую и вкусную. Смело могу рекомендовать пиццерию "Алле пицца"
Show business's response
HR BP
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Отличное кафе👍 роллы очень вкусные и пицца. Робот-официан привёл в восторг моего ребёнка. Оборудована детская зона. Удобное месторасположение. Спасибо 😁👍
Отличная пицца и роллы. Заказывала датскую пиццу с бортиками хот-дог, отличное тесто и роллы филадельфия отличные!
Show business's response
Арина Б.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Это обожаемое место нашей семьи ,всегда вежливый персонал все расскажет,посоветует👍ну а еда всегда бомбически вкусная ,на любой вкус так скажем👍
Show business's response
Инкогнито 8392
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Спасибо доставщику молодому парню Неките за понимание, благодарна за все пицца вкусная, доставка отличная)
1
1
Show business's response
Ким Тэхён
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
Лучшая доставка в нашем Х.! Всегда всё свежее, вкусновое))) Всегда быстро. Самые лучшие операторы на телефоне. А если вдруг что-то не так с заказом, например, не то блюдо, замена производится оперативно и бесплатно.
Держите марку!