Almak Rent
596 reviews
August 2
Great service - fast, supportive, explanatory. All paperwork is done remotely and you can request car delivery to your address. 24/7 support via messenger and phone. Wide car selection with various classes. Strongly recommend.
1
1
April 16
Very helpful and easy rental
Totally recommend
1
June 27
Отличный сервис автопроката. Оперативно подобрали автомобиль. Приехали во время, были вежливы и терпеливы, всё подробно рассказали и повторили. Автомобиль полностью соответствовал описанию. Комфортный, чистый, не "ушатанный" Поездка прошла ведиколепно, без проишествий. Огромное спасибо. Обязательно в следующий раз обращусь сюда же. И приятно порадовали цены на все доп услуги. Благодарю!!!
2
August 25
Нашла этот прокат с помощью я.карт. Сервис очень понравился, отвечают быстро, офис чистый, персонал дружелюбный, все четко. Брала на 2ое суток новенький Belgee x50, 2024г, пробег 7700. В процессе эксплуатации все было в порядке, никаких нареканий. Сдала за 10 минут, все проверили и вернули залог сразу же. Цены выше, чем в остальных местах, но сразу понятно за что и почему. До этой компании заходила в другую, хоть и рейтинг был 5.0, а по факту, офис в подвальном помещении, все грязное, персонал не заинтересованный вообще и машина оказалась вся побитая. В Альмак все понравилось, буду рекомендовать знакомым.
August 11
Рекомендую данный прокат, в целом все неплохо и довольно клиентоориентировано. Удобный график работы. Машину подобрали быстро. Но есть нюансы, модет для кого-то не существенны, пусть решает каждый сам, но я озвучу их:
1. Выезд за территорию Ленинградской области - дополнительный платеж.
2. Страховка - 1000 руб./день, но в целом - это наверное плюс, чем минус (но возникает вопрос почесу "не защито" в ставке в отоичие от других прокатов.
1
October 7
Я несколько раз арендовал автомобили у Альмак-проката, и каждый раз остался очень доволен. Процесс бронирования был простым и удобным, а сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Машины находятся в отличном состоянии, чистые и хорошо обслуженные. Кроме того, цены вполне конкурентоспособные. Рекомендую Альмак-прокат всем, кто ищет надежный сервис аренды автомобилей! Все прошло гладко, а отдельное спасибо хочу сказать Карине за её оперативные ответы на вопросы и поддержку на протяжении всего процесса. Рекомендую!
1
June 26
Здравствуйте! К сожалению, отпуск пролетает быстро, но хорошие впечатления остаются надолго. Хотелось очень поблагодарить Альмак прокат! Впервые брала машину в прокат, очень волновалась)) Но благодаря оперативной связи, подробной информации и доброжелательным сотрудникам, наша поездка по ленинградской области прошла прекрасно. Машину подали вовремя, чистую и с полным баком, всё заботливо мне объяснили. Сдача машины заняла 10 минут. Спасибо Альмак прокат!
2
July 26
Брал в аренду авто катался по Ленинградской области и по Санкт Петербургу все очень понравилось все на высоте от общения сотрудников до надежности авто . Чисто ,комфортно,точно по времени от подачи до сдачи авто!!!
1
November 5
Отличный сервис проката. Менеждер Галина оперативно предложила на выбор несколько разных автомобилей, проконсультировала по всем вопросам, объяснила условия.
Машину доставили четко в оговоренное время и забрали во время.
1
June 28
Отличное место для аренды автомобиля. Профессиональные менеджеры подробно объясняют критерии договора и состояние авто. Кроме этого, очень вежливы и доброжелательны! Рекомендую всем, кому важен сервис обслуживания и состояние машины
October 9
Все супер, я остался доволен. С самого начала менеджер Карина ответила на все вопросы, подробно все рассказала. Информация по телефону и в офисе НЕ расходилась, а это важно. Обычно говорят одно, приезжаешь, совсем другое. Тут же все как и обещали. Сдача и приемка авто проходит быстро и без лишних заморочек. Удобно что машину можно сдать грязной, моют сами и стоит как обычная мойка, а не 100500 миллионов как в других прокатах. Авто брал на 2 суток. Авто был чистым, технически полностью исправен и обслужен, претензий и нареканий НОЛЬ. Однозначно рекомендую брать ZEEKR, тачка дарит невероятные эмоции и новые ощущения от вождения. Но будьте осторожны, она дурная🙈 всем удачи 🤝
July 30
Пользуюсь услугами сервиса проката три года, По необходимости приходится брать автомобили на длительные поездки семьей.
Тарифы разные , под разные потребности как в классе автомобиля так и в пробеге.
Есть дополнительные услуги как мойка, полное страхование, несколько водителей. Автомобили в хорошем состоянии.
Сервис, парк автомобилей, условия меня устраивают полностью.
Персонал молодцы!
Работают быстро, обратная связь всегда есть, при необходимости.
Расположения точек выдачи автомобилей разные, вполне приемлемы.
Надеюсь пользоваться услугами проката автомобилей в дальнейшем.
Желаю удачи!
1
1
July 6
Обслуживание на уровне. Все четко быстро оформили. Машинка чистая обслуженная. Брали с продлением на 14 дней. Машина не подводила. Спасибо компании Альмак-Прокат. Все очень понравилось) советую
1
August 28
Очень рекомендую всем данный прокат. Очень клиенториентированны, максимально всё делают для клиента! Оперативность, вежливость всех сотрудников, адекватные цены, машины отличные! Всем рекомендую!!!!!
1
1
August 13
Отличная компания, брал автомобиль в аренду на 11 дней. Ездили с Женой и Детьми на море всё прошло просто супер автомобиль более чем комфортный и исправный. Даже уважали с цветом так как и просил мне выдали чёрный автомобиль. Спасибо огромное этой компании и её сотрудникам.
1
July 25
Обратились в данную компанию первый раз,брали авто для поездки в Крым,на две недели, всё быстро и четко оформили. Решили продлить аренду,обратились в поддержку и всё так же быстро и четко объяснили и продлили аренду. Авто в полном порядке,не подвела,брали хавал ф7,сегодня сдали авто, всё прошло на ура) Будем обращаться и советовать знакомым данную компанию.
July 29
Добрый день
Первый раз в жизни столкнулся с проблемой , пришлось решиться взять автомобиль в аренду !
зашел в яндекс , написал аренда с СПБ в Псков ! Авто нужно было на 5 дней !
1)Первое мне попадается ( STORLET CAR RENTAL) зашел на сайт, выбрал бюджетное авто( ПОЛО фольц), написано новые , комфортные , позвонил , договорился , должны были подвезти в ТЦ Июнь ( за 1500 р подвозят и за 1500 р забирают )
20 тысяч аренда на 5 дней .
10 тысяч залог - который возвращают через 14 дней .
Все это происходит 23/07/2024 - к 21 00 должны привезти авто , мне 24/07 выезжать в Псков !
Приезжает автомобиль ! УБИТЫЙ В ХЛАМ , весь царапанный , на половина лобового стекла трещина ,автомобиль УШАТАН от слова совсем ! Есть фото!
Я начинаю спрашивать , что ЭТО такое !
И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - если я по дороге ломаюсь , если в лобовое ( и трещиной в пол стекла ) вдруг треснет , то ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ - ДЕЛАЮ Я САМ ЗА СВОЙ СЧЕТ . на последней старнице в договоре прописаны суммы штрафов ( стекло на половину треснуто - если треснет при мне дальше 65 000! )
я отказался конечно , был очень зол ! так как отпуск мог сорваться .
1500 р мне не вернули ( я их оплатил сразу , чтобы мне привезли авто ! )
ЧЕСТНО- ТАКИХ МОШЕННИКОВ и БЕССОВЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ! ХОЗЯИЛ ЕВГЕНИЙ - ВЫ *** ! НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАКИМ ЛЮДЯМ , РАЗРЕШАЮТ ВЕЗТИ ТАКОЙ БИЗНЕС ! БОГ ВАМ СУДЬЯ ! ВСЕ ВЕРНЕТСЯ !
Вернулся домой и в 23 часов начал искать другой вариан!
наткнулся на сайт АЛЬМАК ПРОКАТ !
заполнил заявку и был ошарашен что девушка мне перезвонила в 01 часу ночи !
девушка мне очеень подробно все рассказала !
я приехал утром на савушкина 126 !
двое парней - все обьяснили !
я взял СОЛЯРИС на автомате ( автомобиль весь ВЫЛИЗАН ! приятно было ехать , все новое .
А САМОЕ ГЛАВНОЕ - я взял страховку , и если бы что то случилось , то все было оплачивали АЛЬМАК ПРОКАТ !
залог 6 тысяч - мне вернули сразу - кк отдал машину !
все прошло прекрасно , прекрасный автомобиль , ОЧЕНЬ прекрасный сервис ( прям на уровне ребята ! )
Если и брать авто - то всем рекомендую не ШАРЛОТАНОВ - а профессионалов , которые на рынке строят бизнес на честном и уважительном отношении к своим клиентам ! а не лиш бы ободрать и вогнать в долги !
СПАСИБО АЛЬМАК за ВАШ ОТЛИЧНЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС !
1
September 24
Отличный автопрокат. Цена-качество услуги 10 из 10. Всё прозрачно и без скрытых платежей. Отдельно хочу отметить Василия. Приятный в общении молодой человек. А так же помог с выбором автомобиля и подобрал действительно тот автомобиль, которым я осталась доволен
June 16
Решили воспользоваться услугой аренды автомобиля, заранее более чем за неделю оговаривали все нюансы, бронировали машину. Взял отпуск, собрались , отменили все планы , дети очень ждали и за 5 часов до подписания договора написали в вотсап отказ в предоставлении услуги. Мотивируя , что у меня много негатива. Данной услугой решили воспользоваться впервые , стаж вождения у меня с 2009 года(15 лет!) Русский, хорошая высокооплачиваемая работа, ответственный человек. Часто пользуемся каршерингом с 2019, на котором только в месяц проезжаем около 1000 км + - , имею хороший рейтинг. Какой негатив от меня идет я не понял 🤔 , может что звонил и уточнял про запаску, тех. состояние автомобиля, аптечка, ну и еще различные мелочи, расходы - считаю что если берешь автомобиль необходимо обезопасить себя и семью , уточнить любые нюансы, а так же на мне будет лежать ответственность за чужое имущество. Если данная организация отказала мне считаю что поводом послужила лишь моя бдительность. Документы на проверку взяли лишь на последний день перед выездом. В итоге вывод
1. Мы могли обратиться и в другую компанию (а уже поздно) т.к. планировалось на определенные дни отпуска. С сыном инвалидом тоже надо все планировать четко.
2. Даже теперь в области хотя бы снять дом на отпуск - все занято и забронировано.
3. Тот же кемпинговый отпуск с палатками уже все на брони.
Отпуск испорчен, настроение тоже !
Будьте бдительны!
Просили написать честный отзыв?
Пожалуйста !
6
2
November 10
Добрый день! Хочу поделиться отзывом, как реальный покупатель.
Брали авто под выкуп. Сделка прошла отлично. При прочтении договора никто не торопил и не отвлекал, на все вопросы менеджер ответил подробно. Каких либо подводных камней в договоре не обнаружили. Авто предоставили к осмотру, отреагировали на замечания, о чем были проставлены отметки. Общение с менеджером легкое, простое. Оформили все очень быстро, примерно за 1,5 часа. Однозначно рекомендую данную компанию.
October 5
Когда принимал машину, обнаружил, что не поставили детское кресло, хотя я просил его в заявке. Сказал об этом, мне ответили «у вас в заявке не было», очень не клиентоориентированно. Затем ещё и сотрудник не захотел его сам пристёгивать, чтобы «не брать на себя ответственность».
Косяки по машине: тормоза пищали на торможении; отваливалось колёсико, которое даёт настроить зеркала заднего вида; и некоторые другие мелкие проблемы были.
Не предупредили, что в офисе на Литейном можно только до восьми вечера машину сдать, хорошо, спросил заранее.
Из хорошего: взял машину с 1/3 бака, вернул с 1/4 бака (маловато залил на заправке), но не стали к этому прикапываться. Оформление, в целом, удобное.
October 23
Хотел бы отблагодарить компанию, за быструю и четкую работу в оказании услуги по аренде машины. Машины исправны и в отличном состоянии, так же быстро был составлен договор, что не мало важно! Отдельную благодарность хотел бы выразить сотруднику Ларисе, всегда была на связи и доходчиво все объясняла, так же очень приятна в общении. Рекомендую!)
1
July 28
Брал машину дважды и оба раза только положительные эмоции, быстрое оформление, приемка машины. Все на высшем уровне. Машина оставляет приятное впечатление, чистый и ухоженный салон
1
1
July 18
Бронировал за неделю. Отправил фото паспорта и прав. Договор подписан на был, куда уйдут эти данные теперь только догадываться можно. Подтверждение бронирования пришло.
За день до начала аренды сообщают сначала о замене авто, затем об увеличении стоимости (типа клиент сам виноват), то что замененное авто выдадут с задержкой по времени и еще не точно что выдадут. Выдадим если не продлят или не потребуется ремонта. Затем позвонили и говорят дадим, но забрать можно на другом конце города, не там где изначально договаривались.
Предоплату не брали. Поэтому чисто бизнес и ничего личного.
Нашел в другой фирме по цене почти в два раза меньше. Вся переписка сохранена в What’sApp, СЕО или СОО предоставлю.
3
July 29
Всё отлично, брали машину на неделю, поездка выдалась продолжительной. Автомобиль, как в техническом, так и внешнем плане вне всяких похвал. Спасибо огромное персоналу
1
1
March 6
Отличные оебята. Работают оперативно и качественно. Авто в хорошем состоянии и чистые. Ребятам успехов.
Сергей, который доставлял авто в аэропорт, вежливый и пунктуальный парень. Все понравилось.
2
2
August 9
Не кому не советую эту компанию. Одманули, хотел у них взять машину под выкуп сказали что стаж на правах должен быть три года, потом сказали что от 5 лет должен быт стаж. Зря два раза к ним приезжал. Помот их ней Менеджер сказал давай те на вашего брата отправим заявку я согласился но ему отказали из-за того что он работаем в такси мы не поняли в чём логига где бы он не работат он же будет оплачивать. Еще и Посчитали они машину как в кредит 4,5 миллиона Машина стоит он его почти на 8 с копейками Посчитали. Первый взнос 400.000 тысяч дало по 191400 на 42 месяцев =8038 800+ 400.000 первый взнос. Судите сами если смысл брать у них Машину.
August 25
Огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру Александре. Очень долго метался между несколькими вариантами, но направила на путь истинный и в итоге остался доволен поездкой!
Отдых удался. В следующий раз только к Вам😘
June 30
Брали Geely Okavango на длительную поездку с детьми. Довольны и машиной, и коммуникацией с представителями компании. Менеджер рекомендовала брать пакет страховки. Рекомендация себя оправдала: за 6500 км ловили сколы, царапины, мелкие повреждения кузова - всё покрывает доп страховка. А нам было спокойно, что не выйдем за бюджет.
Однозначно рекомендую компанию.
October 13, 2023
Машины в хорошем состоянии, цена приемлемая. Определенный плюс, страхование автомобиля от небольших повреждений за дополнительную плату. Широкий выбор авто, но в сезон могут возникнуть трудности с арендой.
Однозначный минус, это клиентская служба/операторы. Работают не то чтобы ответственно. Был момент, когда было назначено ТО и смена резины. В итоге на ТО в тот день меня забыли записать. Пришлось возвращаться в город (180км в одну сторону) ради ТО.
Второй случай был куда более интересный. Мне сообщили о том что нужно прибыть в офис, а на руках у меня не действующая СТС и страховка с опозданием на 3 дня. А ехать как писал выше 180км в одну сторону до офиса. Ситуация вышла не самая приятная.
Но в целом прокат надёжный с некоторым количеством плюсов и выгодно отличается от конкурентов
2
September 23
Заказывая конкретную машину даже за месяц, не думайте, что будет именно она, то есть за несколько часов до получения вам сообщат, что такой нет, но есть китайские. Получение машины в пункте выдачи до 11:00 платная услуга, так что лучше заказывайте на удобный для вас адрес. Оформляйте предлагаемую дополнительную страховку. Технические неисправности машины не решают по круглосуточному номеру, указанному при получении машины.
1
June 2
Брал BMW 3 серии 2020 года на 4 дня. Машина в отличном состоянии, салон чистый и не прокуренный (в машинах запрет на курение, кстати). Авто привезли и увезли от подъезда, мойку тоже можно заказать для сдачи. Буду обращаться.
Из минусов: не могу никак доступ в личный кабинет получить, хз почему
1
July 28
Второй раз пользуюсь услугами данной фирмы. Все быстро, качественно и удобно. Спасибо менеджерам организации за эффективную работу.
1
1
March 4
По цене и качеству наверно нет лучшей компании чем Альмак Прокат. Богатый выбор авто на хороших условиях. Отдельное спасибо персоналу в лице Натальи и Юрия, очень вежливые и доброжелательные люди. Обязательно еще вернусь и не раз. Всем рекомендую!
1
November 9
Обратился в компанию с вопросом аренды авто. Девушка Мария очень помогла с выбором, предоставила всю информацию по каждому авто про которые спрашивал. Связь 24/7 это один из главных плюсов. Спасибо Мария огромное очень помогли
1
February 12
Лучший автопрокат в городе! Широкий видов автомобилей, причем всех классов и на любой карман, и самое главное без попыток специально высмотреть микросколы/царапины, дабы потом попытаться «содрать» с клиента побольше. Всем однозначно рекомендую! И рекомендую брать полную страховку, чтобы вообще не переживать в случае прилета камня в стекло или пробитого колеса. А ребятам из Альмака успехов в бизнесе!
Ваш постоянный клиент,
Евгений
4
3
October 23
Услугами данного автопроката пользуюсь длительное время. Впечатления только положительные. Состояние автопарка на должном уровне. Особо хочется отметить менеджера Галину, за отзывчивость и профессионализм.
1
August 12
В очередной раз остался очень доволен услугами компании Альмак и убедился в правильности выбора!
Заранее бронировал автомобиль Х3, который арендовал ранее... ухоженный, чистый, передвижение на котором идеально для всей семьи.
Персонал был вежливым и профессиональным, всегда готовым помочь.
Определенно рекомендую эту компанию всем, кто любит качество услуг, а также ищет надежный и удобный сервис по прокату автомобилей!
Отдельная благодарность сотрудникам офисов на Варшавской и на Блюхера!
November 14
Всё хорошо быстро выдали чистый авто, так и быстро приняли. В офисе чисто есть где подождать, кофе, чай. Спасибо вам.
July 15
Находится рядом с домом, очень удобно. При всей загруженности, очень помогли найти быстро машину. Рекомендую.
November 2
Спасибо большое за авто, спасибо большое Наталии,умница! Механики супер! Всегда учитывают просьбы клиентов.Машины в отличном состоянии!!!
March 5
Отличный сервис, удобное решение вопросов удаленно, автомобиль был в хорошем состоянии. Очень вежливые менеджеры в компании все объяснили на все вопросы ответили. Если нужен будет автомобиль обязательно обращусь в эту компанию еще раз.
1
April 16
Отличный каршеринг!!! Машины чистые и новые. Персонал вежливый . Все решается оперативно и четко . Никаких подводных камней. Очень рекомендую .
1
September 26
Честно оказывают услуги по аренде авто. Предоставляют авто в прекрасном состоянии, с чистым салоном, блестящим кузовом. Спасибо им за честный труд!
May 5
Мне все понравилось, всё супер, гостеприимные менеджеры, отдельно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия за оперативность, за приятное общение. Всех благ и процветания компании.
1
May 17
Заказал машину на юбилей жены по whatsApp, перед днем получения машины решили позвонить потому что хотели поменять время, в итоге оператор Анастасия Овчинникова сказала что МЫ отменили бронь, хотя это полная чушь! Она помогла « решить» нашу проблему, сказала что в центре города около дыбенко можно будет забрать Polo в 10:30! Я сообщил, что мы не нуждаемся в мойке машины перед выдачей и хотели бы забрать машину пораньше, на что она ответила, что так не получится. Оператор сказала, что они отменили бронь, потому что они не дозвонились на мой старый номер, которым я уже 2 года не пользуюсь. Заказывал машину с нового номера, сказал, что это их оплошность, на что оператор отреагировала усмешкой и продолжила перебивать меня и доказывать свою правоту. Я не знаю почему такое отвратительное отношение, может потому что заказал машину эконом класса? Видимо с теми, кто мало зарабатывает, оператор разговаривает как со скотом.
Итоги: придется переплатить 4-5 тысяч за каршеринг, проехать около 500 лишних километров, так как придется отвезти карш в город и забрать машину в этом чудо прокате, потерять 3-4 часа времени в свой единственный выходной и ещё потерять пару тысяч нервных клеток во время этих бесполезных действий.
Большое спасибо прокату и Овчинниковой Анастасии за оперативность и решение проблемы, которая оказалась нашей
6
May 9
Нет клиентоориентированности вообще... Бронировали автомобиль за неделю Hyundai Solaris, попросили скинуть документы для согласования СБ. Все согласовали и за сутки до аренды оказалось, что данного автомобиля нету, есть автомобиль дороже по цене(не так страшно, согласились). Утром в день выдачи авто, приехали в назначенное время в офис, документы по аренде авто не были готовы. Автомобиль соответственно не смогли выдать в силу нам не понятных обстоятельств, ожидание в офисе составило не менее полутора часов. Наша поездка сорвалась из-за истекшего времени... От сотрудников компании не дождались даже извинений ... Не рекомендую обращаться в данную компанию, если не хотите терять времени...
P. S. Пишет отзыв реальный планируемый клиент, а не конкурирующая компания на рынке проката.
4
1
April 25
Часто беру в аренду машины в Альмак, всегда вежливо, отзывчиво. Автомобили обслужены, уложены, приятно брать и ездить.
Поэтому, всем рекомендую, не пожалеете 👍
July 27
Брали на неделю, на прокат, Рено Каптюр, всё прошло замечательно, машина полностью в рабочем состоянии, ни каких сюрпризов, ни каких проблем. Залог отдали при возврате авто. Однозначно рекомендую.
September 5
Быстрая выдача, большой выбор авто. Вежливые сотрудники (особенно Максим). Удобное расположение
1