Alpine Floor

4.6

31 rating

Rate this place

Дарья

Level 5 Local Expert

К сожалению, наш опыт эксплуатации напольного покрытия Alpine Floor (кварц-винил) оказался крайне неудачным. Уже спустя полгода после укладки по всей квартире начали ломаться замки и появился постоянный хруст при ходьбе. Через полтора года эксплуатации покрытие пришлось полностью менять во всей квартире, так как пользоваться им стало невозможно. Кроме того, в очень многих местах покрытие было в царапинах (что никогда не наблюдалось на других напольных покрытиях) и даже был большой скол, хотя производитель заявлял о сверхпрочности материала к подобным моментам. Как выяснилось позже, с аналогичными проблемами сталкиваются и другие владельцы данного покрытия. А после консультаций с несколькими мастерами стало понятно, что единственным способом избежать разрушения замков было бы дополнительное проклеивание при монтаже, однако производитель нигде не предупреждает о такой необходимости и не указывает это в рекомендациях по укладке. При обращении с рекламацией в Alpine Floor нам отказали в компенсации. Производитель сослался на «неровный пол» — при том, что основание перед укладкой дополнительно выравнивалось. Также в отказе указали наличие «тёплого пола», которого у нас нет: в квартире установлено лишь внутрипольное отопление — две трубы, идущие к радиатору. К тому же мастер, приехавший на проверку, проводил тепловые замеры в солнечную погоду (покрытие нагрелось под солнечными лучами), а замеры производились как раз в местах прохождения труб, что, по нашему мнению, было некорректно. Мы остались крайне разочарованы качеством покрытия, отсутствием прозрачной информации о нюансах монтажа и полным безучастием производителя к возникшей проблеме. Покупка обернулась значительными финансовыми потерями и испорченным впечатлением о бренде.

Иван К.

Level 6 Local Expert

Приобрел кварцвинил данного производителя, так как сам работаю в этой сфере, особых проблем не было, начали укладку 18.12. , сразу обнаружился брак товара, когда положили пол комнаты, весь пол «хрустит», составили с менеджером где покупал пол претензию, сегодня 24.12, со мной из данной компании никто не связался…, были запланированы другие работы чтобы успеть до НГ. Ужасное отношение к работе и клиентам.

Show business's response

Ксения Дмитриевна

Level 14 Local Expert

Замечательный магазин, я очень довольна покупкой. Брали ламинат Дуб для зала в квартиру. Менеджер приветливый, хорошо разбирается в паркете, помог с выбором. Уже полгода, как уложили паркет, результат отличный, мастер сказал, не было ни одного брака, хорошая доска. Рекомендую магазин 👍

Елизавета Арефьева

Level 4 Local Expert

Приобрели здесь отличную красивую кварц виниловую плитку из коллекции Easy Line оттенок дуб полярный. Вообще в магазине очень большой выбор напольных покрытий в разной ценовой категории. К тому же работают грамотные консультанты, которые с удовольствием ответят на все вопросы. Даже как правильно укладывать нам рассказали. Спасибо)

Сергей Кос

Level 28 Local Expert

Профессионально рассказали о напольных покрытиях, помогли с выбором, привезли домой на следующий день! Спасибо

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 8 Local Expert

Много интересных коллекций напольных покрытий, при чем есть достойные варианты по приемлемой стоимости, особенно это касается кварц-винила. Кстати, консультанты работают отлично.

Show business's response

Антонина Никитина

Level 4 Local Expert

Понравился магазин, как ассортиментом, так и обслуживанием. Несмотря на немалое количество посетителей, консультант подробно рассказал о кварц-виниловой плитке, дал советы по укладке и помог с выбором.

Show business's response

Екатерина Керн

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание! Менеджер реально постарался, чтобы мы не пожалели о покупке. Ламинат Дуб Молизе оказался отличного качества, так мастер сказал, а мы ему верим))) После укладки смотрится великолепно, всё Супер!

Алиса Крылова

Level 5 Local Expert

Выбор плитки большой, мы купили кварц-виниловую. Брали с двадцатипроцентной скидкой, в итоге цена вышла очень приятная. Рассчитывали количество на сайте, все верно, лишнего практически не осталось. Качество хорошее.

Валик Титов

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин напольных покрытий! Огромный выбор, высокое качество, дружелюбный персонал. Помогли выбрать идеальное покрытие для дома. Быстрая доставка, превосходный сервис. Рекомендую всем!

Галина Фонапова

Level 10 Local Expert

Приехали покупать ламинат. Выбор большой, цены разные. С выбором помог менеджер. Ламинат светлый. Смотрится коасиво. Расчет делал тоже менеджер, исходя из площади комнаты, верно расчитал.

Светлана Житова

Level 5 Local Expert

Дома ремонт делали, дошло дело до пола. Сюда приезжали покупать ламинат. Выбор очень большой, смотрели долго, не так уж и просто оказалось определиться. Главное, что с ламинатом все в порядке

Павел Самник

Level 4 Local Expert

Отличный выбор и возможность найти то, что необходимо в ходе реконструкции напольных покрытий. Менеджер хорошо понимая на потребности, предложил как раз нужный формат по цветовой гамме и износоустойчивости.

Костя Воронин

Level 5 Local Expert

В начале февраля я сюда обращался по поводу покупки ламината. Цены устроили, с выбором быстро смог определиться. Сам ламинат качественный, все отлично и на этот счет тоже. Советую!

Вдадимир Ж.

Level 6 Local Expert

Оплатил заказ 21 июня 2023. С доставкой до Питера. Сегодня 6-ое число. Ни плитки,ни денег. То инвентаризация, то машина вовремя не ушла. Самая ужасная компания которая не может выполнить самую элементарную работу.

Игорь

Level 4 Local Expert

Обращался сюда касаемо покупки инженерной доски. В плане цен тут все вполне нормально. Порадовали еще и своевременной доставкой. Доска отличного качества. Однозначно рекомендую

слава м.

Level 4 Local Expert

Недавно решил сделать ремонт в офисе и выбрал для этого кварц-виниловую плитку Alpine Floor из коллекции Stone. Очень удобный и практичный материал, имитирует камень, но при этом теплый и мягкий на ощупь. Плитка хорошо держит форму, не деформируется от влаги и температуры, не шумит при ходьбе. Пол получился стильный и современный, подходит для любого интерьера.

Anonymous review

Не могу судить о всём ассортименте, но купленный нами Premium XL, мастер охарактеризовал как ламинат очень высокого качества. Думаю, здесь всё качественное. Доставка обычная, привезли на следующий день после обеда, как и обещали.

Владимир Савельев

Level 5 Local Expert

Магазин мне понравился. Цены на ламинат тут вполне адекватные, так еще и ассортимент достаточно большой, без проблем нашей подходящий вариант. Вопросов не имею, магазин советую

Анюта Герасима

Level 10 Local Expert

Выбирали инженерную доску. Выбор хороший, присмотрели на сайте несколько вариантов, в магазине уже смотрели какой оттенок нам больше подойдёт. Цвет, фактура - все отлично смотрится. Рассчитывал менеджер, осталось совсем чуть-чуть лишнего.

Леха Климов

Level 6 Local Expert

Во второй половине октября я сюда обращался насчет покупки ламината. Цены устроили, еще хорошо, что с выбором я смог прям быстро определиться. Ламинат качественный, все путем.

Саша

Level 16 Local Expert

Купили у вас ламинат (Дуб Каддо). Немного ошиблись с расчетами, поэтому не хватило, спустя пару недель снова обратились сюда, чтобы докупить. Большое преимущество магазина, что можно покупать от одной упаковки, а не только большими партиями.

Alpine Floor

22 reviews