Прошла трехнедельный Расширенный курс для начинающих декларантов «Таможенное оформление товаров» и трехдневный Практикум по электронному декларированию! Очень интересно и познавательно, а главное реально начинаешь разбираться во всём за короткий срок обучения! В моей группе лекции читала Григорьева Татьяна - я безумно ей благодарна за все часы обучения! Татьяна подаёт материал очень легко и доступно, всё понятно и всегда пойдёт навстречу если что-то не успела усвоить...Мне очень понравилось на занятиях у Татьяны! Я всем рекомендую, кто планирует связать профессию с таможенным делом - приходите на курсы - не пожалеете! В конце обучения и сертификат еще выдают! Спасибо всей команде АЛЬТА-СОФТ за возможность онлайн пройти обучение!!!
2
1
Show business's response
Сергей Ракович
Level 11 Local Expert
July 30
Сотрудники поддержки этой компании всегда на высоте, сколько раз помогали и по программе и по продлению ЭП, всегда приятно работать, надеюсь будут держать планку!
Show business's response
Светлана Михайловна
Level 7 Local Expert
December 6
Приятное деловое место, чисто, уютно. Приветливый персонал, время ожидания документов минимальное.
Show business's response
Olga K.
Level 29 Local Expert
December 21, 2023
Уже много лет делаем ЭЦП в Альта Софт, получать приезжаю на Годовикова. В этот раз была удивлена и очень довольна, очереди не было, всё было готово максимально быстро, я даже планшет достать не успела. И подарочный нг календарь у них на 2024й - очень милый, мне понравился 👍 Ещё настраивали на полученную ЭЦП программу удаленной подписи. С проблемами, но их техподдержка была на высоте. Рустем был максимально терпелив и ко мне и к нашему декларанту, всё решили, всё работает. Спасибо!!!!
Show business's response
Александр Ф
Level 14 Local Expert
June 13
Очень дружелюбный и тактичный персонал! Всегда подскажут и всегда помогут! Очередь организована современно и удобно, достаточно помнить нужные ИНН и всё у вас получится быстро и удобно! Девочки, спасибо!
Show business's response
fox Fox
Level 6 Local Expert
September 25
Доматались до запятой в юр. адресе, завернули документы, не приняли... не рекомендую, ищите более адекватные компании по изготовлению электронных ключей.
Show business's response
Инкогнито 5027
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Всем привет. Я очень остался доволен. Тёплый приём. Моментально решения проблем Все сделали быстро и чотка. Спосибо всему коллективу и особенно Анастасие. Всем желаю удачи и успеха в работе
3
Show business's response
Антон Мальцев
Level 8 Local Expert
July 31
Компания знает чем занимается однозначно рекомендую, удобно быстро не дорого
Show business's response
SilaVpravde
Level 26 Local Expert
October 24, 2022
Хорошая столовая, на входе вас встречает памятник Ильича, в самой Альте на выдаче ЭЦП вежливые сотрудники, но иногда не все документы оформляются корректно, будьте внимательны, чтобы вас не записали из специалиста по сертификации на «специалиста по спецификации», можно просидеть до трёх часов в очереди за ЭЦП, можно всего 7 минут, раз на раз не приходится. А вот если пойдёте на курсы, практиком без опыта в декларировании вы не станете и Альтой в полном объёме пользоваться не научитесь, просто получите сертификат, который даже не имеет такого веса как когда-то КАСТО и минимальный набор теории с незначительной практикой.
2
Show business's response
Сергей Мануйлов
Level 12 Local Expert
November 22
Все быстро и удобно ! Единственно не нравится платный паркинг
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
September 5
Очень быстрое и качественное обслуживание, всё четко
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
February 16
Видимо с утра, девушка на рецепшен не выпила кофе или не проснулась , наорала , нет бы просто взять паспорт и проверить зачем человек вообще пришел. Ведь все данные проверяются или по номеру заявки , или по паспорту. Негативное впечатление получилось. Учите клиентоориентированности и спокойно выявлять потребность клиента.
1
Show business's response
Алексей Шаманин
Level 11 Local Expert
August 21
Здесь работают профессионалы. Все быстро и четко.
Show business's response
Юлия (Яэль)
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Четыре только из-за того, что добираться не очень удобно. Парковка завода - дорого. Уличная парковка - место не найдешь, все каршерингом занято. Еще и пропускная система. Но это мелочи. Сделали все быстро и качественно. Офис удобный. Очередь по талонам.
1
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Много лет пользуемся. Всё отлично, всемнравится. Вежливый персонал, все на уровне и быстро.
3
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
В 2023 году у нас 2х часовые очереди на ресепшене, это с электронной очередью! И это не форс-мажор, так всегда, сотрудница сразу предупредила что ждать придётся столько, получилось даже побольше. Листик на принтере отказали распечатать, который им же нужен был! Пришлось идти по другим офисам просить, благо выручили.
Короче как бесплатную поликлинику посетил, жесть...
2
1
Show business's response
Сергей Молоствов
Level 21 Local Expert
April 14, 2023
Минусы: Автоматическая генерация счёта занимает в компании 20 минут. Сам счёт генерируется за пару секунд, но клиент ждёт в 10 раз дольше.
Носитель с каждой новой подписью нужно приобретать новый за 2500'руб. Хотя старый совершенно так же подходит для работы. Подходящие носители клиентов Альта Софт не принимает, хотя технически никаких сложностей записать на них подпись нет.
Нет возможности купить одну декларацию, а только пакет с ограниченным сроком действия. Если отправки не частые то весь пакет сгорает.
Экран электронной очереди не работает.
На ресепшене часто пусто, и нет ни одного сотрудника в рабочее время.
3
Пабло Пикассо
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Получал ЭЦП, в течении часа всё сделали. Нет очередей, всё спокойно, вежливый, ответственный персонал. Мне всё понравилось. Условия комфортные для ожидания, телевизор, кулер, удобные диванчики.
3
Show business's response
Юрий Пономарёв
Level 6 Local Expert
February 22
Уютный офис. Доброжелалательные сотрудники. Оформление документов производится быстро, что говорит о профессиональном коллективе.
3
1
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
March 15
Пользуюсь услугами много лет - всегда быстро выпускают ЭП и потом техподдержка очень оперативная
Show business's response
Ирина Фетисова
Level 10 Local Expert
February 17
Дружелюбный персонал
Всё подробно и понятно объяснили
Быстро всё оформили
Заранее согласовали документы
2
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 13 Local Expert
February 15
Приятное место... хороший офис, все быстро и вовремя. Ответили на все вопросы, помогли оформить подпись
1
1
Show business's response
Dmitry S.
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Оформляю здесь ЭЦП уже лет 6. Процесс отлично отлажен. Персонал знает своё дело. Есть возможность перезапустить ЭЦП дистанционно.
3
Show business's response
Pavel Pavljuchenko
Level 16 Local Expert
February 15, 2023
Вроде меняются к лучшему, последний раз было все быстро и четко.
Брокерам нравиться работать с их программой по декларированию, наверно в виду удобства справочников.
Техподдержка работает хорошо, стараются решить возникающие вопросы! И решают в основном!
2
Show business's response
Shop Rio
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Эцп заказываю только здесь. Все быстро, четко без проблем. Была бы стоимость пониже и пакеты ТД не ограничивались бы во времени - цены бы не было этому месту!)))
1
Show business's response
Марина Левченко
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии офиса "Альта-Софт". Очень доброжелательна в общении с клиентами. Быстро приняла и оформила документы.
3
Андрей М
Level 14 Local Expert
January 7, 2023
Большие молодцы в плане таможенного софта! Сотрудничаем с ними более 20 лет и всегда только позитивные моменты. Всегда помогут, подскажут. Спасибо!!!
2
Show business's response
vitya-13
Level 15 Local Expert
July 8
Дорого .
Не оправдано дорого
Есть дешевле
Show business's response
Татьяна демьяненко
Level 6 Local Expert
November 14
Быстро, удобно и комфортно
Show business's response
Акмал Мирзорахимов
Level 6 Local Expert
April 6
Сотрудник очень вежливый. Все быстро оформили) спасибо
1
1
Show business's response
марина попова
Level 4 Local Expert
May 24
Быстро и профессионально,доброжелательные сотрудники!
2
Show business's response
Olechka
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Очень вежливый персонал! Все делают быстро, чётко, профессионально! ЭЦП получили за полчаса.
Show business's response
Александр Юрьевич
Level 10 Local Expert
September 16
Все молодцы . делают нормальные мчд
Show business's response
Амир Муратов
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее,чистое и светлое помещение.Уютный офис, прекрасный персонал. Молодцы 👍
3
Show business's response
Анатолий Л.
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Приятные, вежливые сотрудники, Все оперативно и просто, Спасибо
Show business's response
Вязовцева Кристина Андреевна
Level 16 Local Expert
April 3, 2023
Грамотные специалисты, все очень быстро и качественно делают. Всегда ответят на интересующие вопросы.
Show business's response
наталья сорокина
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Сотрудники вежливые, оформление быстрое, комфортные условия в холле ожидания.
Show business's response
Ольга Ольга
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Сотрудники Альта-Софт большие молодцы! Все быстро, чётко! Всегда идут на помощь клиентам!
Show business's response
ирина вв
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Все бы отлично, если бы не крайне нелюбезная девушка, дающая советы, делающая замечания не по должности.
Поэтому независимо от качественной работы всей компании остался неприятный осадок
AR
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Выдача ЭЦП прошла быстро.
В холле удобные места для ожидания, телевизор.
Сотрудники приветливые.
Подарили календарь ))
Парковки нет. Чтобы заехать на территорию, нужно пройти квест и получить пропуск.
За это хотел снять звезду, но календарь красивый, ладно :)
Show business's response
Танюша к
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Очень вежливый персонал. Все объяснили. 20' на получение. Быстро и качественно.
1
Show business's response
Алёна Иванова
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
При оформлении электронной подписи все, что касалось консультаций и техподдержки по телефону было довольно четко и оперативно. При получении носителя в офисе, зависла программа, и я вместе с ней. Пришлось ждать на 40 минут больше.
Show business's response
Наталия Соловьева
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Получала ключ ЭЦП. На электронную почту компания заранее прислала перечень необходимых для выпуска ЭЦП документов с подробной инструкцией. Сначала нужно получить талон (там электронная очередь), милые девушки проверяют пакет документов, если все в порядке забирают документы. Далее нужно немного подождать. При мне было 6 человек в очереди на ожидание, однако все подготовили очень быстро. В холле стоят уютные диванчики и на экране транслируют комедии :), поэтому время проходит незаметно
1
1
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Был с утра, 3 человека включая меня, получил ЭЦП за 15 минут. Быстро, приятно. Удобные диванчики, задремал слегка))